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淘寶每日問答(10.07.)

左爾桐 12:32 2989 27

吳哥,請教一個問題!秋冬新款我們主打衛(wèi)衣類目,衛(wèi)褲類目(去年秋冬賣的最好的類目),風(fēng)衣類目;目前按照您的方法 我有一款198的棒球衫衛(wèi)衣 三天穩(wěn)定在700-900UV 但是轉(zhuǎn)化維持不了 這個該怎么辦?用刷單去補單嗎?產(chǎn)品的加購和收藏 在50-70單天 我覺得相當(dāng)不錯了。

答:一丶衛(wèi)衣類目季節(jié)不沒到來,轉(zhuǎn)化低是正常的,同行刷上去的轉(zhuǎn)化你可以忽略,因為基本對綜合沒什么作用,當(dāng)然他們?yōu)榱俗鲣N量排名的話,這個就可以你的實力了,一般我不建議這么做。二丶從你這個寶貝每天800左右的UV有60個左右的收藏來看,這款產(chǎn)品還是非常不錯的,所以我建議你要繼續(xù)推廣這款產(chǎn)品。三丶我覺得這個時候,你這款潛力寶貝應(yīng)該將精力放在直通車養(yǎng)詞這一塊上,為后面降低ppc做好沖刺準(zhǔn)備。四丶至于補單,可以適當(dāng)補一下,主要目的就是為了流量的穩(wěn)定提升,主要每天觀察流量趨勢,穩(wěn)定轉(zhuǎn)化率就可以了,你這個客單來講偏高轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定在0.6%就可以了。四丶觀察同行的競爭趨勢,適時發(fā)力沖刺。


吳哥,限額會影響直通車的質(zhì)量得分么?

答:一丶對于直通車計劃的新推廣單元來講,限額不會影響直通車質(zhì)量得分的上升。如果僅僅在是為了提高質(zhì)量得分的養(yǎng)詞階段,限額是一種可行的思路。二丶但從直通車的作用來講,強烈不建議限額。因為直通車不但本身是個引流工具,同時對寶貝人氣權(quán)重有很大的作用。三丶同時直通車更是一個強大的數(shù)據(jù)分析工具,他可以快速地為我們提供寶貝的點擊率丶轉(zhuǎn)化率丶收藏率丶加購率及轉(zhuǎn)化價格丶收藏價格丶加購價格等一系列的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)對我們判斷寶貝是否具有推廣價值有非常重要的參考作用。


吳哥,請教一下,我按照你的方法開車了,很快大部分都10分了,但是都沒有手機標(biāo),快一個星期了,不知道如何優(yōu)化,麻煩吳哥有空指導(dǎo)一下。

答:一丶直通車計劃新的推廣單元中添加的詞都是沒有手機標(biāo)識的,系統(tǒng)通過寶貝投放的關(guān)鍵詞在PC端的點擊率及轉(zhuǎn)化率來判斷推廣關(guān)鍵詞是否適合在無線展示。所以思路是先提高關(guān)鍵詞在PC端的點擊率和轉(zhuǎn)化率。二丶通過你截給我的圖分析,我給你的優(yōu)化思路是:一丶保留所有帶手機標(biāo)識的關(guān)鍵詞。二丶刪除所有點擊率低于行業(yè)平均值的關(guān)鍵詞。三丶剩下來的關(guān)鍵詞以補點擊率丶轉(zhuǎn)化率丶加購和收藏的方式,補的點擊率丶轉(zhuǎn)化率丶加購和收藏一定要大于行業(yè)平均值,同時補數(shù)據(jù)的淘寶賬號一定是真實的主賬號丶最好是黃鉆號。如果剩下來的關(guān)鍵詞比較多的話,那么就找3個左右的關(guān)鍵詞來補數(shù)據(jù),這三個關(guān)鍵詞一定是被直通車創(chuàng)意標(biāo)題所包含的,并且3個關(guān)鍵詞當(dāng)中其中一個詞一定要具備10000以上的展現(xiàn)指數(shù)。


你好,吳大哥,想請教您一個問題,就是我家有一款產(chǎn)品開了直通車,但是一直沒有展現(xiàn),是因為什么原因呢?

答:一丶先通過直通車流量解析工具分析你投放的關(guān)鍵詞是否有展現(xiàn)指數(shù),如果沒有展現(xiàn)指數(shù)請?zhí)砑佑姓宫F(xiàn)指數(shù)的關(guān)鍵詞來投放,如果有展現(xiàn)指數(shù)那么請出高價卡位到前3位進行投放。


吳哥你好!請問我要淘寶客拍A發(fā)B的方式做產(chǎn)品銷量可以?這樣會有商品權(quán)重?

答:一丶不管是直通車丶鉆展丶淘寶客進來的成交都會有銷量權(quán)重(必須是真實的淘寶主賬號),但一般不建議通過淘寶客來做新品的人氣值。二丶因為新品的綜合排名主要是以人氣值為主權(quán)重的,人氣值以關(guān)鍵詞的點擊量丶點擊率丶轉(zhuǎn)化丶收藏丶加購為主,新品其他渠道流量帶來的銷量權(quán)重對人氣值提高并不大。三丶一般我們做淘寶客流量主要是為了增加寶貝的新的流量渠道,并不是直接以提升排名為主。


吳哥,新開的推廣計劃在單元里面,一些行業(yè)大詞的質(zhì)量分都在八分左右,過了不到一周就到了7分,想問一下是什么原因分掉的?還有剛開的計劃質(zhì)量分和店鋪整體的dsr 有關(guān)系嗎?這個roi和點擊率都還可以,不知道質(zhì)量分怎么上不去?

答:一丶直通車的計劃權(quán)重肯定是店鋪售后服務(wù)指標(biāo)有關(guān)的,所以改善售后服務(wù)指標(biāo)是必須要去做的。二丶從你的截圖中可以看出,你的ppc不算高,轉(zhuǎn)化率也不錯,投入產(chǎn)出更是可以,所以管他娘的什么質(zhì)量得分那都是浮云。


吳哥好,抱歉這么晚發(fā)給你。今晚調(diào)整直通車,遇到一些不能理解的問題,請你幫幫忙解答。1.計劃只放了一個款,點擊率3左右,是童裝秋款,轉(zhuǎn)化不高,投入產(chǎn)出只有0.7左右,現(xiàn)在每天開500元,連開了6天,之前是開開停停的,現(xiàn)在就這個計劃平均帶來450左右訪客,計劃限額400元,剩下的是另一個計劃用去了。這樣子數(shù)據(jù),是不是說明開得很爛呢?   2.我看到你朋友圈你的門生ppc做到2毛多,我想問一下,是直接出價就2毛多,還是說高的出價,然后系統(tǒng)扣費結(jié)算是2毛。我有個詞是10分的,詞不算很熱,上10分后,現(xiàn)在是9毛5,我試著降價,但是點擊量跟展現(xiàn)量下降了,排名也靠后了,那到底是要怎么降價呢?什么樣的情況才能去降價,要降到低于5毛的ppc,這個過程吳哥是怎么操作的呢?問了這么長,也不知道吳哥有沒有時間看。就算沒有回復(fù),也非常感激吳哥的朋友圈干貨。

答:一丶在季節(jié)還未到來前的時候是培養(yǎng)階段,培養(yǎng)基礎(chǔ)銷量丶培養(yǎng)評介丶培養(yǎng)直通車,在培養(yǎng)的階段談投入產(chǎn)出有點扯,另外我以前也講過直通車在流量基數(shù)不大的情況下更不要談投入產(chǎn)出。二丶這個時候你只要看點擊率,3%的點擊率已經(jīng)非常不錯了,所以我認為產(chǎn)品是具有爆款潛力的,更何況季節(jié)未到的培養(yǎng)階段你還有0.75的投入產(chǎn)出,我的建議是你可以加大直通車投入。三丶扣費和出價無關(guān),扣費和你的質(zhì)量得分和位置有關(guān)。四丶最后一個問題結(jié)合我前面回答的,你就知道該怎么做了。


吳哥,我有一個女裝店風(fēng)格類似素蘿的,一天大概40單左右,店鋪流量挺大的,自然搜索流量占整店流量的35% 7000左右  但是自然搜索成交不多,直通車的成交也是少之又少,點擊單價很低,你覺得我還有必要在開直通車嗎,或者直通車這塊如何做好轉(zhuǎn)化。

答:一丶任何推廣方式考慮的都是投入產(chǎn)出比,如果你的點擊價格不高并且又有盈利的話,為什么不繼續(xù)投入廣告。二丶從你的流量和點擊單價來看,你產(chǎn)品的點擊率應(yīng)該是不錯的,而轉(zhuǎn)化不高,建議你分析下是否低于類目轉(zhuǎn)化平均值太多,如果是,再分析你這款產(chǎn)品的收藏率和加購率及訪問深度,如果這些數(shù)據(jù)不錯的話,可以做下價格調(diào)整。三丶如果不想降低價格,那建議你上架一款稍低價格的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)到這款寶貝,價格充分地利用這款寶貝帶來的流量。


吳哥,你好,打擾下。請教兩個問題,女鞋直通車昨天花了1300流量2700但是轉(zhuǎn)化只有700塊,今天又沒有轉(zhuǎn)化,自然轉(zhuǎn)化在1.5左右,求指教下如何提高直通車的轉(zhuǎn)化。第二個問題,無線端主演頁面的流量是哪里來的,有款產(chǎn)品之前每天主要頁面流量有2000多昨天掉到了800多,不知道如何是好。望吳哥指點指點,期待佳音。

答:一丶從你的描述來看,直通車流量成本還是不高的,且直通車帶來這么多的流量,所以你的搜索流量應(yīng)該還是不錯的,那么直通車給你帶來的價值并不止是直接轉(zhuǎn)化來的價值。二丶你自然轉(zhuǎn)化不錯,直通車轉(zhuǎn)化不行,建議你從選詞這方面去優(yōu)化直通車,從后臺去拉一下最近14天的數(shù)據(jù),將轉(zhuǎn)化不高的詞降低出價或根據(jù)投入情況刪除,然后再不斷添加新詞來進行直通車測試優(yōu)化。 三丶無線主頁面流量大部分來自猜你喜歡,有好貨,愛逛街這些手淘頁面。 如果這些頁面來源的流量變少了,說明你的寶貝系統(tǒng)通過這些頁面流量進行測試后發(fā)現(xiàn)你的寶貝并不受用戶歡迎而這些頁面不再推薦你的寶貝了,如果要寶貝進行這些頁面,必須從收藏和加購這兩個維度來進行優(yōu)化。


吳哥,養(yǎng)詞階段點擊率不好,這樣養(yǎng)詞會有意義嗎,還是要刷點擊維持點擊率才會有效果?

答:一丶為什么叫養(yǎng)詞,養(yǎng)詞就叫養(yǎng)計劃權(quán)重,計劃權(quán)重又是由計劃推廣單元中關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分決定的,質(zhì)量得分又是由點擊率決定的,那么你說養(yǎng)詞階段點擊率不好有意義嗎?二丶為了快速提高質(zhì)量得分,人為的控制一下點擊率是可以的,并且可以適當(dāng)做一下轉(zhuǎn)化丶收藏和加購,但記住一定是要以補的形式去人為控制這幾個維度,所以補一般1個小時關(guān)注一下點擊率當(dāng)發(fā)現(xiàn)點擊不高時,再去補一下。并且補收藏和加購的賬號一定要是真實的淘寶主賬號。三丶刷點擊率只是讓質(zhì)量得分快速提高的一種方式,爭取時間成本,但刷上去后,一定是優(yōu)化創(chuàng)意圖片及內(nèi)功來維護點擊率和轉(zhuǎn)化率,如果只是靠刷,那么不建議你做淘寶。


1. 基礎(chǔ)分和創(chuàng)意效果如何提升? 2.點擊率能否使用軟件增加?

答:一丶1丶直通車基礎(chǔ)分請維護DSR及店鋪售后服務(wù)指標(biāo)2丶基礎(chǔ)與計劃權(quán)重及直通車賬戶權(quán)重有關(guān),那么就是說直通車所有計劃推廣單元下的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分整體都要偏高。3丶適當(dāng)?shù)睦密浖a一下點擊率是可以的。


吳哥,我的直通車情況:目前我設(shè)了兩款XXX在同一個計劃中 A計劃(169XXX) XXX 和 XXX的 展現(xiàn)都突破了1W 分別點擊率 0.42和0.21 衛(wèi)衣男投產(chǎn)比在3.17(7天)淘內(nèi)點擊率在0.6 PC端在 0.3 不知道后面如何下手了。

答:一丶不管是投入產(chǎn)出和轉(zhuǎn)化率,一般我都是看14天的數(shù)據(jù)(當(dāng)然如果流量特別大花費特別高的詞除外),因為轉(zhuǎn)化的偶然性,數(shù)據(jù)時段越長越具有客觀性。僅僅是從你7天的數(shù)據(jù)看,這個季節(jié)3.17的投入產(chǎn)出比還是相當(dāng)不錯的(當(dāng)然這取決于你的投入產(chǎn)出比達到多少才可以達到盈虧平衡=花費:銷售額*利潤百分比)。三丶關(guān)于點擊率這一塊,你必須從優(yōu)化創(chuàng)意圖片這一塊開始,創(chuàng)意圖片我建議從拍攝這方面去做差異化,比如與同質(zhì)產(chǎn)品做到拍攝場景丶拍攝角度丶模特等差異化。四丶如果你這款產(chǎn)品不錯并且你要做主推的話,一要優(yōu)化圖片,二建議這時候不要考慮投入產(chǎn)出,因為點擊量不大,這時候的投入產(chǎn)出并沒有客觀的參考價值。


哥,請教一下,微信淘口令鏈接進店付款的訂單算無線成交吧?可以增加寶貝和店鋪無線權(quán)重嗎?

答:親,淘口令是通過口令后打開無線APP后成交的訂單,當(dāng)然算無線成交。淘口令對寶貝權(quán)重有提升,并且效果非常不錯。


問下吳大,女裝行業(yè),停留時間多長是比較健康和優(yōu)秀的呢?

答:我一般以爆款數(shù)據(jù)作為分析指標(biāo),停留時間要一分為二地看,女裝一般PC端停留時間達到120秒左右,手機端停留時間達到50秒左右,我們就認為這款寶貝的詳情頁比較優(yōu)秀。 


吳哥,收藏,加購物車,這兩個數(shù)據(jù)是在pc來做還是說在無線來做,還是說無所謂。

答:如果你是要人為控制收藏和加購,那么一定要以補的思維來控制這兩項數(shù)據(jù),如果是pc端搜索流量多,那么以高于你行業(yè)均值的收藏率1.5倍去補pc的收藏,加購也是同樣道理,反之就被無線端。 


老師,為什么很多10分的關(guān)鍵詞沒手機標(biāo)?

答:最近直通車改版后大量商家出現(xiàn)質(zhì)量分是10分但沒有手機標(biāo)識的情況,我告訴你思路,具體怎么操作你自己去參悟。直通車改版后,系統(tǒng)根據(jù)寶貝關(guān)鍵詞在pc端的權(quán)重來判斷寶貝關(guān)鍵詞適合不適合在無線投放,pc端的點擊率和轉(zhuǎn)化率一定要表現(xiàn)非常優(yōu)異,才有在無線展現(xiàn)機會,并且關(guān)鍵詞的無線質(zhì)量分最少要6分才有在無線展現(xiàn)機會,前期最好用至少7到8分的詞去投放然后再去做好pc權(quán)重。 


吳哥。你好。一個寶貝在什么時候開定向推廣比較合適哦。

答:一丶在回答你這個問題之前,我們要明白開直通車的目的是什么,嚴格來說直通車的目的最主要是三個A是為我們提供最專業(yè)最快捷的寶貝數(shù)據(jù)分析,并且我認為這是直通車對于店鋪運營來講最核心最重要的工具,B是直通車本身是一款引流工具,C是直通車的流量丶轉(zhuǎn)化丶銷量丶收藏和加購提高寶貝的人氣值從而提高寶貝的搜索權(quán)重,我認為這一點比直通車本身帶來的流量更有價值。二丶通過直通車的專業(yè)數(shù)據(jù)分析寶貝具備推廣價值并且通過直通車將寶貝的人氣值提高后,我們需要擴展更多流量渠道來增加寶貝銷量時,這時候可以開啟定向,并且我建議定向用單獨的計劃來做。


吳哥,非常不好意思,又麻煩問您,我們店鋪有一個爆款,起初上架當(dāng)天就賣10單,后面幾天,刷了幾單,再之后就沒有刷,銷量一直往上漲,每天這個款300單,月銷量達到6000單,上個月就突然下滑,下滑了100單,一直下滑,過了一周就還剩100單了,我想問我這是哪里出了問題,謝謝吳哥,能幫我解答。

答:對于銷量下滑的問題,首先要搞清楚是流量下滑和還是轉(zhuǎn)化率下滑。首先來說說轉(zhuǎn)化率下滑的原因。一丶對于一款銷量穩(wěn)定的產(chǎn)品來說,轉(zhuǎn)化率下滑主要從A丶首先查找前3頁是否由于有負面評價B丶查找是否有同行用同樣的產(chǎn)品以比你低的價格出售C丶通過店鋪歷史數(shù)據(jù)及大盤歷史數(shù)據(jù)分析是否由于產(chǎn)品換季原因引起的轉(zhuǎn)化下滑(流量下降也有此原因)。二丶如果是流量下降,A丶首先分析寶貝自身的轉(zhuǎn)化率丶收藏率及加購等人氣值下降引起,然后觀察店鋪最近7天售后指標(biāo)及DSR是否有下滑趨勢,再分析最近7天的銷量與上幾周7天的銷量是否持續(xù)穩(wěn)定,這幾項數(shù)據(jù)維度建議建立一個《爆款數(shù)據(jù)周期監(jiān)控分析表格》,這個表格我以前朋友圈發(fā)過。最后就是大環(huán)境分析,比如季節(jié)丶競品等。當(dāng)然還有是否由于操作不當(dāng),比如更改寶貝下架時間引起流量下滑。先找到問題,再出對應(yīng)的解決的方法。


各位派友可回帖說出你店鋪的疑難雜癥,提問要一氣呵成,內(nèi)容不要太廣泛,每天小編會抽取點贊最多的問題,給吳哥解答,第二天會在帖子中公布問題的答案??!(PS;各位派友們,不要私信小編問問題哦,是在帖子中回復(fù)提問哦,另外,吳哥不想留微信號,所以有問題還是回復(fù)帖子提問吧.)


本文章整理自 吳平  朋友圈 之淘寶每日問答

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