人絕非理智的高級(jí)動(dòng)物,也絕非情緒的奴隸。人的情緒的激發(fā)與表達(dá),必須要一個(gè)刺激:緩和刺激一下,人是理智的主人;過(guò)激的刺激,人則成了情緒的奴隸。
文/姜振宇
女:我們分手吧。
男:什么?(驚訝的情緒。沒有想到會(huì)直截了當(dāng)?shù)靥岢觯?/p>
女:昨天我接到了XX(注:前男友的名字)的電話,他說(shuō)他忘不了我。
男:他怎么現(xiàn)在還給你打電話?。浚▍拹呵榫w。對(duì)前男友感到排斥)
女:我覺得他說(shuō)的對(duì),他比你更了解我。
男:什么?。☉嵟那榫w。產(chǎn)生攻擊的欲望,要是那個(gè)男人在面前,恐怕就會(huì)沖上去了)
女:和你在一起雖然快樂(lè),但痛苦也同樣多,我們吵了這么多次,你還是不能完全明白我是怎樣一個(gè)人。雖然他不浪漫,但我感覺和他在一起更踏實(shí),心里放不開他。我想了很久,為了我們兩個(gè)人都好,咱們還是做朋友吧。
男:我可以改,我什么都能為你改。我不能沒有你。(恐懼情緒,知道挽回的希望不大了)
女:你值得更好的女孩,而且你身邊也有很多好女孩。現(xiàn)在不舍得,只是不習(xí)慣而已。我知道很殘忍,但我真的不希望我們之間再重復(fù)以前的爭(zhēng)吵了。手機(jī)還給你,還有家里的鑰匙。再見了,我會(huì)一直祝福你的。
男:……(悲傷情緒。知道已經(jīng)不可挽回了。)
人究竟是理智的高級(jí)動(dòng)物,還是情緒的奴隸?
這兩種說(shuō)法都太極端了,加個(gè)前提比較準(zhǔn)確:不急的時(shí)候,人是理智的主人;急了的時(shí)候,人是情緒的奴隸。這里面的“急”,就是遇到了有效刺激。
人只要清醒著,就會(huì)持續(xù)接收和處理各種信息。在這里,我們將人體神經(jīng)系統(tǒng)接收到的信息統(tǒng)稱為刺激,但并不是所有的刺激都值得作出相應(yīng)的外在反應(yīng)。
比如,兩個(gè)人面對(duì)面坐好,男孩在對(duì)話過(guò)程中不經(jīng)意地眨了下眼睛。盡管這個(gè)動(dòng)作的確通過(guò)了女孩的眼睛給神經(jīng)系統(tǒng)傳到了一個(gè)視覺刺激,但是它在女孩眼中,沒有什么特殊意義,所以沒有進(jìn)行處理就直接拋到腦后,更不會(huì)下命令執(zhí)行任何外在反應(yīng)。
對(duì)于那些能夠引發(fā)應(yīng)激反應(yīng)的刺激,我們就稱為有效刺激。有效刺激發(fā)生后,除了本能的反應(yīng)之外(比如手碰到了裝滿開水的玻璃杯會(huì)馬上躲開),還有可能引起不同層次的情緒反應(yīng)。
當(dāng)我們遇到有效刺激的時(shí)候,會(huì)首先驚訝。沒想到的或者不確定的突然刺激,都會(huì)使接受者集中注意力,開始關(guān)注刺激源。如果實(shí)現(xiàn)確定肯定會(huì)發(fā)生的事情,則不會(huì)引發(fā)驚訝情緒,該操心的早已操完,平靜等待就是。
驚訝的同時(shí),就可以快速做出判斷,分辨刺激源是利是弊。如果是好事則比較簡(jiǎn)單,大好事開懷大笑,小一些的好事默默欣喜。如果是壞事,則需要進(jìn)行進(jìn)一步的等級(jí)評(píng)估。
不喜歡、不認(rèn)同、不能接受的,比如臭味或者不好聽的話,但沒有攻擊性和威脅性,這樣的刺激源會(huì)引發(fā)厭惡情緒。厭惡的直接想法是確認(rèn)刺激源不會(huì)傷害到自己,排斥就夠了。所以只是想離遠(yuǎn)一些或者置之不理??床黄穑褪亲畛R姷囊环N厭惡,不認(rèn)同而且評(píng)價(jià)很低。
如果負(fù)面刺激源升級(jí),能夠?qū)Ξ?dāng)事人產(chǎn)生威脅,無(wú)論是對(duì)生命安全還是觀點(diǎn)、名譽(yù)的威脅,甚至只是一些不應(yīng)景的忤逆和阻礙,都會(huì)引發(fā)憤怒的情緒。憤怒的特征是產(chǎn)生攻擊欲望,希望通過(guò)特定行為來(lái)消除具有威脅的刺激源。
但是,如果刺激源的負(fù)面壓力太大,超過(guò)了當(dāng)事人能夠承受的極限,比如打不過(guò)、罵不贏、頹勢(shì)不可挽回等情境,當(dāng)事人就會(huì)沒有信心實(shí)施攻擊行為(包括抵抗行為),也沒有信心消除威脅,所能做的不是逃跑就是認(rèn)命。
不過(guò),這個(gè)時(shí)候,危害的結(jié)果還沒有發(fā)生,所以此時(shí)的情緒是恐懼。
一旦結(jié)果發(fā)生,成為既定事實(shí),沒有挽回的希望了,那么恐懼不再持續(xù),取而代之的則是悲傷。負(fù)面刺激源一旦造成結(jié)果,無(wú)一例外是利益的損失,悲傷正是來(lái)自損失。
之前一直關(guān)心和努力的,就是不想讓惡果發(fā)生,所以發(fā)生之后,整個(gè)身體就會(huì)松垮了,沒勁兒了,這是悲傷的最典型外在表現(xiàn)。
綜上,在遇到有效刺激之后的第一反應(yīng)是驚訝,隨后,人會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)方向的情緒:積極方向的情緒是不同程度的愉悅;消極方向的情緒,則根據(jù)刺激源的力度不同,從輕到重依次為厭惡、憤怒、恐懼和悲傷。
這6種基本情緒,涵蓋了人類處理外界信息時(shí)可能引發(fā)的所有情緒反應(yīng),類似輕蔑、生氣、害怕、尷尬、不悅、愧疚等常見的情緒,都可以歸結(jié)為這6種基本情緒的不同程度衍生。
情緒用于處理不同的刺激,表情則是人類的另一種交流方式,比語(yǔ)言更真實(shí),更準(zhǔn)確。更重要的是,這6種情緒和它們所驅(qū)動(dòng)產(chǎn)生的表情之間,有著天然的關(guān)聯(lián)。
如果能夠通過(guò)對(duì)表情進(jìn)行拆解,分析出面孔背后的情緒,就可以一定程度上了解他人內(nèi)心的真實(shí)想法。(來(lái)源)