艾菲在南京舉辦的年度頒獎活動中,我特別留心了一下幾位在廣告營銷界赫赫有名的4A高管,對社會化營銷的必要性的表述。
我是從本土媒體人,一路轉行做公關公司,再全身心投入社會化營銷的。當我們獨自面對外界,面向客戶時,我們講互聯(lián)網(wǎng)技術帶來的改變,對自我、對社會、對使用習慣的全新認知。當然,更多的是講案例。
因為整體的氛圍在,我們不缺生意。但老實講,我并不是一點心虛都沒有。畢竟它所占客戶的比重還小、多數(shù)客戶也還是在裝裝樣子的使用它。我非常希望看到:那些占據(jù)著今天的廣告營銷界的制高點的大人物們,能夠對此做一些表態(tài)。
我相處了3個小時以上的這幾位大人物分別是:前英國廣告從業(yè)協(xié)會理事長,現(xiàn)23red策略顧問HamishPringle。奧美全球品牌管理亞太區(qū)總裁黃淳富,及安帕索的創(chuàng)意老大沈翔。
很高興,他們都沒有把社會化營銷忽略掉。以下是他們共同持有的觀點:
1、媒體投放,3-4個渠道最有效。必須有社會化渠道。英國前輩甚至如此表述:如果加上你的自有媒體,投放效果會驚人。
2、過去,大家講360度整合,但今天,要尋求的是365天的消費者接觸。英國前輩稱:在英國,每個家庭平均每天產(chǎn)生21次購買想法,而如果他想看,一天可以看到1009條廣告信息。(微博微信、持續(xù)創(chuàng)意露出,的價值就體現(xiàn)在這里?)
3、過去,大家都在尋求大創(chuàng)意、bigidea,但今天,需要的是讓他們會意的、不可抗拒的創(chuàng)意。
4、不能墨守成規(guī),應該去創(chuàng)造與消費者接觸的時間,而不僅僅是購買時間(廣告投放)。
我也想弄懂另外一個問題:阻礙社會化營銷的,除了新生事物天然會遭遇到的主觀的排斥,還有什么?或者,它與傳統(tǒng)營銷有無絕對的對立點?
接觸下來,其實是沒有的。
1、大家都認為:品牌的名聲,對銷售最起作用。而讓品牌名聲鵲起,下面會講到核心是創(chuàng)意,然后才是覆蓋;
2、大家都贊同,今天的感性營銷,效果要遠遠強于理性。而社交平臺,至少在中國,是最能持續(xù)傳遞品牌情感的;
3、創(chuàng)意,嚴重影響營銷的效果。這幾位大人物給出的研究數(shù)據(jù)是:好創(chuàng)意的效果,最高可以達到普通創(chuàng)意的12倍。而在今天,大創(chuàng)意越來越難找,因為人們越來越分化;所以更多的是需要不可抗拒的、會意的創(chuàng)意。
社交平臺,不是更能有效的針對圈層、持續(xù)生產(chǎn)創(chuàng)意嗎?
傳統(tǒng)營銷與社會化的真相是:這個領域,走到社會化的階段,是玩法上的越來越細膩?;ヂ?lián)網(wǎng)、社會化平臺讓所有人,都更細膩的認知到其他人的豐富性。這種豐富性,是過去的抽樣數(shù)據(jù)遠不能比的,企業(yè)、營銷傳播業(yè)、媒體業(yè)都需要為這種豐富性做出改變。其次才是針對技術本身做出改變:快捷、便利、隨時隨地、點對點、一對一。
這是同步發(fā)生的兩種革新。從南京回上海的路上,我很欣慰,我解決了我的擔心。事實上,我想,在這里,社交平臺帶來的將遠不只是對過去的營銷的細膩化,而絕對是新與舊的變化。
借鑒舊,儲備新吧。
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