大家好，我是零一，今天給大家?guī)砘A(chǔ)教程
本文適合以下情況的讀者：
1丶淘寶店鋪運(yùn)營或者店長，目前還不會(huì)做數(shù)據(jù)分析，渴望提升自己
2丶打算在淘寶開店的朋友，目前尚在混派代學(xué)習(xí)中
3丶其他對(duì)數(shù)據(jù)分析感興趣的朋友，尚在入門階段
================第一部分 數(shù)據(jù)分析概述==================
那么，我們直奔主題。
數(shù)據(jù)分析的概念必須搞清楚。簡單點(diǎn)說，數(shù)據(jù)分析是將數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗后，把隱藏在數(shù)據(jù)背后的信息提煉出來。
另外，值得一說的是，數(shù)據(jù)分析是獲取新知識(shí)的新途徑。
下面看一下菜鳥跟數(shù)據(jù)分析師的區(qū)別，引自《誰說菜鳥不會(huì)數(shù)據(jù)分析》一書
可以看出來，專業(yè)一點(diǎn)的數(shù)據(jù)玩家的思路會(huì)非常清晰，而且會(huì)以目的為導(dǎo)向，建議大家參考分析師的思路。
數(shù)據(jù)分析的過程已經(jīng)有非常多的前人做出了總結(jié)，我還是引用書中的結(jié)果
分別是，明確分析目的和內(nèi)容——數(shù)據(jù)收集——數(shù)據(jù)處理——數(shù)據(jù)分析——數(shù)據(jù)展現(xiàn)——報(bào)告撰寫
做任何事情都要有目的，做數(shù)據(jù)分析也不例外，而且明確目的在數(shù)據(jù)分析里面上升到了一個(gè)非常重要的高度，甚至決定了你后面所做的一切有沒有價(jià)值。
做數(shù)據(jù)分析必須運(yùn)用工具，沒有工具幾乎無從開展，大家看下一般數(shù)據(jù)分析有哪些工具
可以看到，底層是數(shù)據(jù)庫，在數(shù)據(jù)量大的情況下，需要?jiǎng)佑玫綌?shù)據(jù)庫。
報(bào)告層是Crystal Reports（動(dòng)態(tài)和可操作的報(bào)表，沒用過）
分析層是分析的工具，從左到右分別是Excel（Office套裝里面的一員），UCINET(社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系分析，沒用過），SAS（最古老最專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具），SPSS（跟SAS齊名），Clementine/Modeler（IBM的工具，以簡單易用聞名）
最后是表現(xiàn)層，也就是做報(bào)告的一系列工具，我只接觸過PPT和水晶易表，一般會(huì)用PPT就可以了。
本文講的數(shù)據(jù)分析，選擇的是大家比較熟悉的Excel，Excel做深入分析的時(shí)候比較麻煩也有局限性，但就上手指數(shù)來說，Excel是排第一的。數(shù)據(jù)量在一百萬條以內(nèi)，無須用到數(shù)據(jù)庫。
我選用的版本是Excel 2010
下載鏈接：http://pan.baidu.com/share/link?shareid=723393432&uk=2164472865 密碼：bon1
=================第二部分 實(shí)操================
第一步，我們要明確分析的目的和內(nèi)容。因?yàn)槭菍?shí)例，我假設(shè)
目的：了解淘寶美容行業(yè)的市場(chǎng)情況
內(nèi)容：1丶行業(yè)分析，2丶屬性分析（采用折線圖和餅圖直觀反映行業(yè)趨勢(shì)和容量）
第二步，數(shù)據(jù)收集，一般手動(dòng)收集，也可以用工具收集。這里提供工具給大家做練習(xí)。提供的是僅支持美容大類的版本，運(yùn)行環(huán)境，excel2010/2013，32位xp/WIN 7，假如沒有生e經(jīng)，那沒關(guān)系，下面用到的數(shù)據(jù)源一樣會(huì)共享給大家，拿著數(shù)據(jù)源就可以一步一步跟著操作。
工具及源數(shù)據(jù)下載鏈接：http://pan.baidu.com/share/link?shareid=3221420473&uk=2164472865 密碼：ecv0
數(shù)據(jù)來源：生e經(jīng)（必須有開通生e經(jīng)，并能查看相應(yīng)行業(yè)數(shù)據(jù)）
數(shù)據(jù)寬度：21（月）
因?yàn)樯鷈經(jīng)按月展示數(shù)據(jù)，因此這里的數(shù)據(jù)寬度，就是月份數(shù)。
打開表格，然后，按下列圖片次序操作
自己登陸生e經(jīng)復(fù)制生e經(jīng)的地址進(jìn)來。登陸好，就把窗口關(guān)閉即可。其中c2代表服務(wù)器編號(hào)是2.
選擇正確的服務(wù)器編號(hào)才能正常抓取。
選擇好后，點(diǎn)開始抓取數(shù)據(jù)
耐心等待（等待時(shí)間和抓取的月份丶網(wǎng)速有關(guān)系），會(huì)在excel中出現(xiàn)結(jié)果，那么可以把這些數(shù)據(jù)復(fù)制到我們的另一個(gè)工作簿上，也可以導(dǎo)出為csv格式。
導(dǎo)出的文件可以保持在本地，方便下次提取。
第三步：數(shù)據(jù)處理，簡單舉例，可以跟著做。
做下簡單的處理，這里提取年份使用這個(gè)公式：=LEFT(E2,4)，提取月份使用這個(gè)公式：=RIGHT(E2,2)，然后填充。如下圖所示，鼠標(biāo)移到單元格的右下角位置，會(huì)出現(xiàn)個(gè)黑色小方形，鼠標(biāo)也會(huì)變成黑色的十字架，雙擊即可填充。
接著，我們插入數(shù)據(jù)透視表，鼠標(biāo)點(diǎn)一下我們的數(shù)據(jù)，任意一個(gè)單元格都可以，只要在數(shù)據(jù)范圍內(nèi)，如圖，我點(diǎn)在F10單元格。
點(diǎn)數(shù)據(jù)透視表，會(huì)自動(dòng)匹配整個(gè)數(shù)據(jù)框。我們點(diǎn)確定即可。
點(diǎn)確定后，效果如下圖所示
用鼠標(biāo)，將字段拉到下面的相應(yīng)位置即可
第四步：數(shù)據(jù)分析
我們現(xiàn)在就已經(jīng)完成了數(shù)據(jù)透視表，通過這個(gè)透視表，就可以比較直觀的對(duì)比各行業(yè)間的差異，但是都是數(shù)字，不免有些暈，或許用圖表來展示會(huì)更加直觀
點(diǎn)一下數(shù)據(jù)透視表，然后點(diǎn)插入——折線圖，這里選擇第一個(gè)樣式即可（其他樣式可以自己嘗試）
結(jié)果如圖所示
發(fā)現(xiàn)面膜/面膜粉的走勢(shì)好像不錯(cuò)。
接著，我想看一下各行業(yè)的容量占比，重點(diǎn)看下面膜/面膜粉這個(gè)行業(yè)占比多少，就以2013年的數(shù)據(jù)來統(tǒng)計(jì)占比。還是插入數(shù)據(jù)透視表，先設(shè)置好字段，然后再選擇2013.
接著，插入餅圖
結(jié)果如圖所示
這里看不到占比，而且也不知道哪個(gè)行業(yè)，這就需要我們?cè)O(shè)置一下圖表。右擊圖表——添加數(shù)據(jù)標(biāo)簽
出現(xiàn)標(biāo)簽后，我們?cè)儆覔粢幌聵?biāo)簽，設(shè)置數(shù)據(jù)系列格式
按下圖紅框設(shè)置即可
然后改下標(biāo)題，稍微把圖表的尺寸拖大一點(diǎn)
這樣，就比較直觀了，面膜/面膜粉在2013年1-9月份中，銷量占了整個(gè)美容護(hù)膚行業(yè)的16%。那么我想再仔細(xì)看看面膜/面膜粉行業(yè)的銷量走勢(shì)。依然先插入并設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)透視表。
然后，插入折線圖
結(jié)果如下圖所示
兩年的銷量走勢(shì)對(duì)比，可以看出2013年比2012年增長了不少。增長需要涉及到環(huán)比增長和同比增長兩個(gè)概念，今天先不講。我們通過目測(cè)就已經(jīng)看出來，今年比去年火，但是這個(gè)結(jié)論還不是最終結(jié)論，只是簡單建立在數(shù)據(jù)層面的初步結(jié)論，還要通過淘寶去驗(yàn)證，搞清楚銷量的增長是來自哪里。假設(shè)是某幾家品牌促銷的結(jié)果，那么這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)于我們而言，意義就不一樣了?；蛟S我們自己是這個(gè)行業(yè)的一個(gè)品牌商，則需要把后面的分析重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到研究這幾家品牌的營銷研究上面來，弄清楚對(duì)手究竟如何改變了這個(gè)市場(chǎng)。
屬性分析里面包含了SKU，操作方法跟上面類似，這里就不演示了。
第四步：數(shù)據(jù)展現(xiàn)
把我們以上得到的結(jié)果，進(jìn)一步優(yōu)化，更加直觀丶有序地展現(xiàn)出來。
第五步：撰寫報(bào)告（非商業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)報(bào)告，以實(shí)用為主）
把所看到的，所想到的，通過文字的方式記錄下來，方便自己或者他人閱讀，了解我們的分析思路。
==================結(jié)束語==================
帖子不宜太長，大家慢慢消化。下次有時(shí)間繼續(xù)教程。這系列教程可能要分3篇才說得完。系列教程說完后，再給大家介紹店鋪日常運(yùn)營中用到的數(shù)據(jù)分析。
看完后，還可以看看零一之前相關(guān)的帖子：
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