Ⅰ、你對(duì)績效管理有什么看法？
對(duì)于績效管理，很多HR會(huì)認(rèn)為，績效管理就是為了促成績效考核的，是起到一個(gè)監(jiān)督的作用，其實(shí)這種看法是比較片面的。
績效考核經(jīng)常被看做是一個(gè)高效的工具，尤其是對(duì)于一些以人事為主的企業(yè)來講。不過績效管理在管理思想和具體的實(shí)施方法上還是存在較大差異的。
Ⅱ、那么，績效管理究竟是什么？
績效管理，顧名思義，是對(duì)于企業(yè)績效的管理。那么既然是關(guān)于企業(yè)績效，其管理過程必定會(huì)考慮到公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃和具體運(yùn)作流程。而不僅僅局限于當(dāng)月，當(dāng)季度，當(dāng)年的績效考核結(jié)果。
Ⅲ、那么我們需要通過績效管理解決哪些問題呢？
1. 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
緊緊追隨企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，將績效管理融入到戰(zhàn)略方案中去，當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營過程出現(xiàn)異常，績效管理需要通過一些特定的方式去糾正。
2. 企業(yè)工作氛圍。
績效追隨目標(biāo)，一切以公司的經(jīng)營目標(biāo)為導(dǎo)向，那么這個(gè)公司的氛圍必定是積極向上的。
3. 培養(yǎng)高效能人才。
高效的企業(yè)環(huán)境自然容不下蛀蟲，歷經(jīng)一番戰(zhàn)斗，公司里能夠待的長久的，必定是卓越的人才。
4. 增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。
一個(gè)績效管理做得好的公司，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力將會(huì)得到更大加成。
Ⅳ、績效管理是如何發(fā)揮作用的？
績效管理，按照流程來分析，需要有以下幾個(gè)流程：
1. 績效管理想要達(dá)到什么樣的效果，需要制定一個(gè)清晰的目標(biāo)。
目標(biāo)的重要性暫且不談，關(guān)于制定目標(biāo)的具體方法，就是為員工制定關(guān)鍵的績效指標(biāo)，并且對(duì)關(guān)鍵的指標(biāo)做出明確的說明，畢竟這些流程都是需要從最初進(jìn)行績效管理時(shí)就要一步步規(guī)劃好的，這樣也不至于在之后的運(yùn)作過程中給自己挖坑。
2. 績效管理的重點(diǎn)是員工如何完成績效，管理者如何促進(jìn)員工完成績效。
制定好關(guān)鍵績效目標(biāo)之后，我們就需要關(guān)心員工的績效指標(biāo)該如何完成。作為管理者，需要及時(shí)和下屬溝通，并適時(shí)給予幫助。
同時(shí)，除了幫助，管理者需要為員工建立一個(gè)個(gè)人業(yè)績檔案，員工個(gè)人績效檔案，有助于記錄員工的成長，同時(shí)，員工的業(yè)績也可以反映出產(chǎn)品和市場的一些變化。其次，員工的業(yè)績檔案是管理者和員工個(gè)人對(duì)自己的最公平的評(píng)測標(biāo)準(zhǔn)。管理者和員工可以清晰地看到員工的進(jìn)步與落后，這樣對(duì)于員工也是一種督促和鼓勵(lì)。
3. 績效考核是績效管理中評(píng)測員工工作成果的一種簡單直接的方式。
很多員工“談考核色變”，其實(shí)有時(shí)候管理者把績效考核看的太多重要了，績效考核的目的并不是為了考核，其根本還是為了促進(jìn)員工的業(yè)績，所以，管理者在做績效管理的時(shí)候，需要注意不要放過多的精力在績效考核上。
4. 沒有反饋和復(fù)盤的績效管理，不是好的績效管理。
績效反饋是管理者對(duì)于員工的工作的直接評(píng)價(jià)，員工哪里做的好，哪里做的不好，作為管理者，不能只看在眼里，記在心里，更要反饋到員工那里。管理者的制定目標(biāo)，促進(jìn)績效，績效考核，績效反饋，這四個(gè)流程整合到一起，才能夠形成績效管理的閉環(huán)。
Ⅴ、小結(jié)
績效管理并不像想象中的那么復(fù)雜，但是也不是想當(dāng)然的事情，管理者最需要學(xué)習(xí)的并不是績效管理的方法，而是拋開過往對(duì)績效管理的成見和誤解，敞開心扉，以開放的心態(tài)去學(xué)習(xí)，去規(guī)劃，去管理。
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