Vol.納本心理咨詢
在知乎上看到一個媽媽的提問：女兒剛上小學一年級，然后坐在她后面的男同學把卷子卷成筆，戳她背，敲她腦袋，女兒轉過身，就把卷子搶過來，撕碎了。
這個情況是老師打電話告知的家長，家長在糾結，要不要為此批評孩子？
家長要不要批評？首先要做的是了解事情背后的原因和更多的信息。
批評不是目的，理解才是。
家長們如果不分青紅皂白，板著權威的臉色，帶著自己設定的錯誤標尺，去度量孩子心中的邊界，可能不利于孩子的成長。
NLP中有一句話：動機和情緒總不會錯，只是行為沒有效果而已。
所以，我們看待問題，不要看其行為，要看其背后的動機和情緒。
#01
NLP假定是什么？
NLP（Neuro Linguistic Programming)心理學是神經語言程序心理學，是對人類主觀經驗的研究。
關于NLP的7個假定
動機在潛意識里總是正面的。潛意識從來都不會傷害自己，只是誤會地以為某行為可以滿足該動機，而又不知有其他做法的可能。
情緒總是給我們一份推動力，使人們想去擺脫某個環(huán)境或狀況。情緒是使我們在該件事情之中有所學習。學到了，情緒便會消失。
我們可以接受一個人的動機和情緒，同時不接受他的行為。
接受動機和情緒，便是接受那個人。那個人也會感覺到你對他的接受，因而更肯讓你去引導他作出改變。
任何一次行為不等如一個人；一段時期不等如一生。
行為不能接受，是因為沒有效果；找出更好的做法，是兩人的共同目標，能使兩人有更好的溝通和關系。
找出更好做法的方法之一是追查動機背后的價值觀。
#02
找到行為背后的動機
所以，我們看待問題，不要看其行為，要看其背后的動機和情緒。
坐在女兒后面的男同學，把卷子卷成筆，戳她背，敲她腦袋，這對女兒來說，是一種極不尊重的行為。
女兒感覺到了被欺負，把他的卷子搶過來撕碎，進行了反擊。
從行為上來說，女兒好像有點過激。
如果她只是把卷子搶過來，不讓他敲，或者警告他，不允許用這種方式來攻擊她的身體，兩人的矛盾可能不會升級。
女兒之所以有這么大的反應，一定是激起了她內心很大的憤怒情緒。
她的動機不是為了要毀掉男同學的試卷，而是用實際行動告訴她：不可以這樣沒禮貌，不可以這么暴力地侵犯她的尊嚴。
女兒撕碎卷子的動機，只是為了保護自己。
面對可能的侵害和威脅，保護自己，有錯嗎？
如果不問青紅皂白，劈頭蓋臉地就開始批評女兒，就可能是在否定她保護自己的動機，等于是在告訴她，以后遇到危險，我們要忍受，要周旋，不可以采取應激措施。
不要否定女兒的動機和情緒，她的憤怒，帶著恐懼，她的行為，是一種突遇恐懼的應激行為。
#03
分析對方的行為的原因
了解女兒的動機，理解她的感受，然后再看她的行為是否恰當。
在分析她的行為是否恰當前，先要分析男同學的動機、情緒和行為。
男同學用卷成筆的卷子戳女兒后背，敲她的頭，行為上具有攻擊性，肯定是不恰當的。
男同學為什么要戳女兒的后背，敲她的頭呢？
他背后的動機是什么？
是想對女兒實施暴力，欺負他嗎？
如果是，他干嘛用試卷，不直接用拳頭？
試卷卷成的筆，相當于一個溫柔的攻擊道具，從某種程度上來說，象征著不具傷害性的攻擊，在情感表達上，是既友好又煩躁的感覺。
我們可以做個猜測：
是不是男同學有求于女兒，女兒不理睬她，他就用稍微強硬一點的手段，來激起女兒的回應？
又或者，他是不是有點喜歡你的女兒，你的女兒卻無視他，他就用試卷做成的軟武器，來表達他又愛又恨的情感？
雖然是一年級的孩子，單純的喜歡與不喜歡，是存在的。
再者，男同學本身就是一個頑皮的小孩，就是有意無意地想敲敲碰碰周圍的同學一下?
這些動機，需要向女兒詳細了解，不管是哪種動機，都沒有錯，即使是恨意，也是需求沒被滿足的情緒，也不是錯。
讓女兒明白這一點，男同學的行為，可能是對她有所求。
女兒的回應，可能是沒明白男同學所求。
他們的行為雖然不當，但情緒和動機沒錯，只是表達方式不對，沒達到自己要想的結果。
#04
學會合理表達憤怒
正確的行為方式，可以嘗試非暴力溝通。
基本做法是：
了解自己和對方的需要
表達自己的情緒
理解對方的感受
然后明確說出自己的目的
給予對方想要的東西
才不會使一番善意被辜負，一樁好事結惡果。
家長這個時候要清醒，老師未必了解全部真相。
不要武斷地懲罰孩子，并給孩子貼上“壞孩子”的標簽。
如果處理得當，發(fā)現只是誤會，女兒和她后桌的男孩子也許能夠成為朋友。同時，她也能夠明白，下次再遇到這樣的事情時，可以有更好的解決辦法。
要跟孩子們站在一起，理解他們，并循循善誘地使女兒明白，一件事情有很多處理方式，能夠用語言溝通和解決，就是智慧。
當然，如果忍無可忍，那也不必再忍。讓對方了解底線，不侵犯邊界，也是一種保護自我的方式。
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