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路意: 低效管理靠獎懲,高效管理激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力
之前曾推送過一篇文章《獎賞會傷人》,相信看過這篇文章的讀者對“獎賞的懲罰”這一心理學(xué)概念都有所了解。那么,今天分享的這篇文章,將為大家介紹路意老師在團(tuán)隊(duì)、孩子教育上的獎懲管理??纯绰芬饫蠋熑绾伪苊狻蔼勝p的懲罰”,并推動團(tuán)隊(duì)和孩子們的發(fā)展。

一個月前,一位創(chuàng)業(yè)的朋友問我是怎么建立公司獎懲制度的。比如:對于沒有及時完成工作的員工,有沒有類似扣除一些月度工資的懲罰措施?

Better, Faster, Smarter

當(dāng)時的我答道:“我們沒有這方面的獎懲,因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)的文化倡導(dǎo)的是: Better, Faster, Smarter,所以更快地完成,更好和更高質(zhì)量地完成工作本身就應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)中每個人都應(yīng)該做到的事情。如果持續(xù)做不到,可能就是能力問題,應(yīng)該直接辭退了…”

我們也有過很多次延誤和推遲發(fā)布的情況,如果是因?yàn)楣ぷ鞣椒ê蛨F(tuán)隊(duì)協(xié)作上的問題,我一般會發(fā)火,會在團(tuán)隊(duì)周報和團(tuán)隊(duì)會議上點(diǎn)名批評。其實(shí)這樣的方式比金錢上的懲罰更嚴(yán)厲一些,而且可以讓團(tuán)隊(duì)看到,你真的是在乎更聰明的工作而不是更傻 X 的工作…

能力不濟(jì)的最好早點(diǎn)辭退,留下那些你拍桌子發(fā)火后反而干的更好的人,這些都很可能會是一流人才。

我們也有獎勵,當(dāng)個人能力提升了,就會及時的漲工資,以及配發(fā)激勵股權(quán)。一個人的能力提升,是最值得獎勵的,也是必要的,因?yàn)樗膫€人價值提升了。我們也建立了富有挑戰(zhàn)的年度目標(biāo),達(dá)成了就會有獎勵。這個獎勵是團(tuán)隊(duì)性質(zhì)的,也就是只有團(tuán)隊(duì)成功,個人才能成功。

團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力

為什么我不想對本來就應(yīng)該做到的事情設(shè)立物質(zhì)上的獎懲?  因?yàn)檫@事關(guān)如何建立內(nèi)驅(qū)力的問題。

當(dāng)人們只是關(guān)注外部的評價和獎勵的時候,是不可能建立起內(nèi)驅(qū)力的,至少內(nèi)驅(qū)的因素會發(fā)生偏離。

有個廣為人知的故事,有一群小孩每天都會到一位教授的房前玩耍,因?yàn)槭殖臭[,教授無法靜心工作。教授想了一個辦法,他叫來這些孩子,給他們每人一顆糖,并說,如果他們每天都來,就會得到一顆糖。孩子們后來果然每天都會得到一顆糖。十天之后,教授就不給糖了,這些孩子因?yàn)榈貌坏教?,也就不再來教授的房前,教授也就可以靜心工作了。

孩子們剛開始每天是因?yàn)樽匀欢坏臉啡ぃ诺浇淌诘姆壳巴嫠?,但是后來變成了希望得到糖果,?nèi)驅(qū)因素發(fā)生了變化,所以當(dāng)?shù)貌坏教枪臅r候,他們就會放棄了。

我希望自己的團(tuán)隊(duì)能夠有良好的內(nèi)驅(qū)力,不受外部和物質(zhì)獎勵的影響,甚至最好不要受我在與不在的影響。我在于不在,團(tuán)隊(duì)都能自覺、主動、自發(fā)的完成工作。

最近我?guī)∨笥褌兟眯辛艘粋€月,大部分時間無法及時和團(tuán)隊(duì)溝通交流,但是團(tuán)隊(duì)依然比較好的完成了既定的工作,這是讓我感到欣慰的地方。接下來,我的工作重心將會從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到市場拓展,商業(yè)合作和營銷推廣上,所以也將會給我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)賦能更多的能力,讓我能從產(chǎn)品工作中抽出精力。

給團(tuán)隊(duì)賦能,讓他們隨著團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的增長而發(fā)揮更多潛力,讓團(tuán)隊(duì)能在我不在的時候也能正常運(yùn)作,是我所希望的。

孩子的獎懲

接下來再分享一下我對孩子教育中的獎懲經(jīng)驗(yàn)。其實(shí),教育和團(tuán)隊(duì)管理是一樣的,它們有著許多相通之處。

我不太提倡孩子教育中使用物質(zhì)獎勵,比如考了第一名就買禮物,或者按時做完作業(yè)就給 10 元零花錢…我從來沒有使用過這樣的方式。

孩子不能按時完成作業(yè)其實(shí)有很多原因:可能是作業(yè)太多了、作業(yè)太難不會做、或者是的確對做作業(yè)不感興趣。這就要分別對癥下藥,作業(yè)太多,就幫助她規(guī)劃好時間,比如在學(xué)校其實(shí)就可以完成一些,零碎的作業(yè)可以快速完成;作業(yè)太難就需要幫助她一起看看,幫她理清思路和澄清概念;如果真的對作業(yè)不感興趣,可能就需要想辦法讓她對其感興趣起來,說實(shí)話,現(xiàn)在的教育方式,語數(shù)外的確很難讓人產(chǎn)生興趣…

考試第一,其實(shí)也有更好的獎勵方式,比如可以免做暑期作業(yè)。

這次我就用了一下,結(jié)果兩個小朋友紛紛達(dá)標(biāo),搞的我只能厚臉皮去和老師協(xié)商,好在老師們都非常開明,不然我就要幫小朋友們做作業(yè)了…不過這樣的激勵的確比物質(zhì)激勵好太多了,連某位一向?qū)荚嚥桓忻暗男∨笥岩彩菧?zhǔn)備充分…

我家有位十分愛畫畫和做手工的小朋友,我們把她畫的最好看的畫,專門買了畫框裝裱起來,掛在客廳的墻上。

其內(nèi)在含義就是表達(dá)了我們認(rèn)為她的這些作品已經(jīng)可以和那些名家大師們媲美,這個激勵其實(shí)比物質(zhì)激勵厲害多了…

教育,應(yīng)該讓孩子自身享受到學(xué)習(xí)知識的樂趣,感受到非物質(zhì)的成就感才好。當(dāng)我們有一天不能陪伴她們,她們需要獨(dú)自面對世界的時候,也能不受外部的影響,堅持去做自己認(rèn)為正確的事情。

本文轉(zhuǎn)載自“路意Louis 的Zine專欄”:
https://zine.la/article/fd5d3d6f501d40859e7a15fc77ce3e0a/,已獲原作者授權(quán)。

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