“社群+產(chǎn)業(yè)”品牌企業(yè)社群生態(tài)圈，社群、產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、品牌企業(yè)這些詞是怎么結(jié)合在一起的呢？北京壹是壹科技有限公司創(chuàng)始人楊士義為何在國(guó)內(nèi)率先提出這樣讓旁人看來(lái)“冠冕堂皇”的詞語(yǔ)呢？讓我們一同聽(tīng)聽(tīng)他是怎么思考的。 這些年一直在電商行業(yè)創(chuàng)業(yè)，也一直在不停地思考整個(gè)電商行業(yè)的現(xiàn)狀、是什么樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程造就了現(xiàn)在中國(guó)電子商務(wù)，現(xiàn)在的電商企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)等在目前電商環(huán)境下的真實(shí)處境、電子商務(wù)的未來(lái)又是什么樣，B2B行業(yè)的深度在線交易化，所有傳統(tǒng)低效率的行業(yè)數(shù)字化等等。
在電商發(fā)展的過(guò)去15年，主要完成了兩件大進(jìn)程：零售電商的深度發(fā)展和產(chǎn)業(yè)電商的信息電商化普及。從目前的情況來(lái)看，在既有淘系和京東系的競(jìng)爭(zhēng)格局下，一個(gè)企業(yè)想要單獨(dú)去通過(guò)自己的商城去獲取客戶(hù)流量是非常困難，成本也非常高。在這個(gè)背景下，幾乎知名的企業(yè)都開(kāi)始擁抱京東和淘寶，選擇去這些平臺(tái)上開(kāi)店。
到了現(xiàn)在，主流的品牌企業(yè)不得不面對(duì)一個(gè)事實(shí)，他們似乎只能跟大平臺(tái)合作，自己的產(chǎn)品也只能在較大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上售賣(mài)。他們所有的銷(xiāo)售都來(lái)自于“大平臺(tái)”的流量分配，自己根本無(wú)法隨時(shí)觸達(dá)自己的用戶(hù)，更無(wú)從談起自己的粉絲，只能一遍一遍的花錢(qián)買(mǎi)流量，隨著涌入的企業(yè)越來(lái)越多，流量總量是有限的，那就意味著想要獲取更多的流量就要更多成本，陷入了惡性循環(huán)，淘系此時(shí)有屏蔽了微信等品牌企業(yè)能直接和客戶(hù)建立聯(lián)系的通道。
各大企業(yè)也都意識(shí)到，如果完全依賴(lài)于某個(gè)大平臺(tái)，自己的獨(dú)立生存的能力就會(huì)受到很大制約。所以，后來(lái)他們也在不斷地入駐更多的平臺(tái)，更多的渠道拓展，但是僅僅停留在“渠道拓展”，還是停留在“流量思維”層面。
本質(zhì)上，站在品牌企業(yè)的角度來(lái)看，電子商務(wù)本身，僅僅是一個(gè)高效觸達(dá)用戶(hù)的渠道，而不是完全替代。其價(jià)值更多是對(duì)線下渠道的補(bǔ)充。我們很難判定互聯(lián)網(wǎng)會(huì)完全替代掉一些原來(lái)的渠道，盡管它會(huì)保持一定的份額。
“社群+產(chǎn)業(yè)”品牌企業(yè)社群生態(tài)圈新機(jī)遇
在過(guò)去的十年中，消費(fèi)品的線上渠道很大程度上已經(jīng)被阿里和京東這兩大平臺(tái)壟斷，并且已經(jīng)做得非常成熟。不過(guò)本質(zhì)上他們還是“流量生意”。
然而，我們拉長(zhǎng)觀察產(chǎn)業(yè)的視覺(jué)廣角，就能發(fā)現(xiàn)整個(gè)生意模式已經(jīng)發(fā)生了根本性的改變。由流量轉(zhuǎn)變成了“人為中心”的社群模式。產(chǎn)業(yè)雖然是B2B的生意，但是本質(zhì)上還是人和人的生意，只要這些從業(yè)的人能“互聯(lián)”，就能帶來(lái)更加高效更加低成本的促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)和產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的信息化升級(jí)，使各個(gè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生鏈接，還是信息的對(duì)接，本質(zhì)上還是“人與人”的聯(lián)系，現(xiàn)在有很多的垂直類(lèi)的B2B平臺(tái)在做這樣的事情，我給他們定位為“修建高速公路”，就像10年前的淘寶和京東，快遞行業(yè)一樣，解決了流通環(huán)節(jié)的信息不對(duì)稱(chēng)和效率低下，而且這些產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者都有很深刻的理解對(duì)各自的行業(yè)，越是垂直細(xì)分的領(lǐng)域，越是需要深入到行業(yè)本身。所以，簡(jiǎn)單的“信息數(shù)據(jù)互聯(lián)”還是流于表面，根本上是“社群+產(chǎn)業(yè)”實(shí)現(xiàn)真正意義上的品牌企業(yè)社群生態(tài)圈。這就需要產(chǎn)業(yè)從業(yè)者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要具備開(kāi)放的思想，發(fā)展的眼光，行業(yè)的高度，產(chǎn)業(yè)的深度來(lái)一起完成各自所在行業(yè)的生意變革。
這是北京壹是壹的社群邏輯。不同的行業(yè)，不同的企業(yè)，信息化升級(jí)到一定程度，都需要面臨流通環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)白熱化，都需要面臨不斷提升效率降低成本，通過(guò)“社群+產(chǎn)業(yè)”的品牌社群互聯(lián)，所有產(chǎn)業(yè)鏈條的流通、交易、生產(chǎn)活動(dòng)不僅僅能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)化，還能實(shí)現(xiàn)“粉絲共享，品牌共贏”的全產(chǎn)業(yè)最優(yōu)化。
通過(guò)“社群+產(chǎn)業(yè)”品牌企業(yè)社群生態(tài)圈的打造，不僅僅大量的企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)可以通過(guò)交易平臺(tái)聚集。通過(guò)SaaS軟件，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠被大量記錄，數(shù)據(jù)能夠讓企業(yè)變得更為透明?；谄髽I(yè)數(shù)據(jù)，就能夠做一些突破。更重要的是，數(shù)據(jù)可以作假，但是“社群人的屬性”讓這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)化成為一種另一層面的可能。希望這一波“社群+產(chǎn)業(yè)”的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程能夠直接跳過(guò)零售電商時(shí)代“流量生意的模式”直接進(jìn)入“人為中心的生意模式”。
未來(lái)已經(jīng)來(lái)臨，只是尚未流行。
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