任何公司核心的問(wèn)題都在于商業(yè)模式。
我認(rèn)為seo 公司的核心問(wèn)題在于:
如何讓客戶認(rèn)同seo,并能合理估算seo所帶來(lái)的價(jià)值。
這樣就必須采取靈活的措施滿足客戶需求,采取不同的策略。
能讓客戶知道seo的效果,并合理估算,是一個(gè)必須面對(duì)的問(wèn)題。
SEO服務(wù)的九大思維:
1、SEO用戶思維:對(duì)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的理解,以用戶為中心,學(xué)會(huì)換位思考,發(fā)掘用戶的真正想法和需求。以前是生產(chǎn)什么就賣什么(自己制作賣點(diǎn)),,現(xiàn)在是了解用戶需要什么才做什么(實(shí)現(xiàn)賣點(diǎn))
2、SEO簡(jiǎn)約思維:對(duì)品牌和產(chǎn)品規(guī)劃的理解,定位力求簡(jiǎn)單,設(shè)計(jì)上簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)約,專注某個(gè)點(diǎn),少即是多,避免復(fù)雜的功能影響用戶體驗(yàn),短時(shí)間內(nèi)抓住用戶的心。
3、SEO極致思維:對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)的理解,結(jié)合簡(jiǎn)約思維,把已有的產(chǎn)品和服務(wù)做到極致,超越用戶預(yù)期,讓產(chǎn)品說(shuō)話。
4、SEO迭代思維:對(duì)創(chuàng)新流程的理解,互聯(lián)網(wǎng)的變化太快,沒有太多時(shí)間來(lái)讓人做計(jì)劃、做調(diào)查,所以我們可以實(shí)時(shí)的關(guān)注消費(fèi)者需求,根據(jù)消費(fèi)者需求的變化進(jìn)行SEO微創(chuàng)新,小步快跑,快速迭代(試錯(cuò))。
5、SEO流量思維:對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的理解,流量是做SEO排名的生命之源,不要對(duì)流量飆升所造成的支出壓力所擔(dān)憂,而是該想著流量即金錢,流量即用戶入口,想想如何更好的利用流量去盈利才是王道。
6、SEO社會(huì)化思維:對(duì)傳播鏈、關(guān)系鏈的理解,企業(yè)所面對(duì)的員工和用戶都是以“網(wǎng)”的形式存在,溝通和交流更加便捷,學(xué)會(huì)利用社會(huì)化思維可以很好的做好SEO營(yíng)銷,如小米—為發(fā)燒而生。
7、SEO大數(shù)據(jù)思維:對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘與分析將提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,數(shù)據(jù)就是資源,提煉出的信息就是商業(yè)價(jià)值所在。
8、SEO平臺(tái)思維:對(duì)商業(yè)模式、組織模式的理解?;ヂ?lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維。打造多方共贏生態(tài)圈,不具備這種能力的要善于利用現(xiàn)有生態(tài)圈。讓企業(yè)成為員工的平臺(tái),企業(yè)內(nèi)部打造“SEO平臺(tái)型組織“。
9、SEO跨界思維:對(duì)產(chǎn)業(yè)邊界、創(chuàng)新的理解,隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,所以學(xué)會(huì)利用SEO跨界思維,大膽顛覆式創(chuàng)新。
SEO服務(wù)六大商業(yè)模式
SEO服務(wù)商業(yè)模式之一:工具+社群+商業(yè)模式
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使信息交流越來(lái)越便捷,志同道合的人更容易聚在一起,形成社群。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)將散落在各地的星星點(diǎn)點(diǎn)的分散需求聚攏在一個(gè)平臺(tái)上,形成新的共同的需求,并形成了規(guī)模,解決了重聚的價(jià)值。
如今互聯(lián)網(wǎng)正在催熟新的商業(yè)模式即“工具+社群+電商/微商”的混合模式。比如微信最開始就是一個(gè)社交工具,先是通過(guò)各自工具屬性/社交屬性/價(jià)值內(nèi)容的核心功能過(guò)濾到海量的目標(biāo)用戶,加入了朋友圈點(diǎn)贊與評(píng)論等社區(qū)功能,繼而添加了微信支付、精選商品、電影票、手機(jī)話費(fèi)充值等商業(yè)功能。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),工具如同一道銳利的刀鋒,它能夠滿足用戶的痛點(diǎn)需求,用來(lái)做SEO流量的入口,但它無(wú)法有效沉淀粉絲用戶。社群是關(guān)系屬性,用來(lái)沉淀流量;商業(yè)是交易屬性,用來(lái)變現(xiàn)SEO流量?jī)r(jià)值。三者看上去是三張皮,但內(nèi)在融合的邏輯是一體化的。
SEO服務(wù)商業(yè)模式之二:長(zhǎng)尾型商業(yè)模式
長(zhǎng)尾概念由克里斯·安德森提出,這個(gè)概念描述了媒體行業(yè)從面向大量用戶銷售少數(shù)拳頭產(chǎn)品,到銷售龐大數(shù)量的利基產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變,雖然每種利基產(chǎn)品相對(duì)而言只產(chǎn)生小額銷售量。但利基產(chǎn)品銷售總額可以與傳統(tǒng)面向大量用戶銷售少數(shù)拳頭產(chǎn)品的銷售模式媲美。通過(guò)C2B實(shí)現(xiàn)大規(guī)模個(gè)性化定制,核心是“多款少量”。所以長(zhǎng)尾模式需要低庫(kù)存成本和強(qiáng)大的平臺(tái),并使得利基產(chǎn)品對(duì)于興趣買家來(lái)說(shuō)容易獲得。例如ZARA。
SEO服務(wù)商業(yè)模式之三:跨界商業(yè)模式
馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句很任性的話,他說(shuō),如果銀行不改變,那我們就改變銀行,于是余額寶就誕生了,余額寶推出半年規(guī)模就接近3000個(gè)億。雕爺不僅做了牛腩,還做了烤串、下午茶、煎餅,還進(jìn)軍了美甲;小米做了手機(jī),做了電視,做了農(nóng)業(yè),還要做汽車、智能家居。
互聯(lián)網(wǎng)為什么能夠如此迅速的顛覆傳統(tǒng)行業(yè)呢?互聯(lián)網(wǎng)顛覆實(shí)質(zhì)上就是利用SEO高效率來(lái)整合低效率,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)核心要素的再分配,也是生產(chǎn)關(guān)系的重構(gòu),并以此來(lái)提升整體系統(tǒng)效率?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)減少中間環(huán)節(jié),減少所有渠道不必要的損耗,減少產(chǎn)品從生產(chǎn)到進(jìn)入用戶手中所需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)來(lái)提高效率,降低成本。因此,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),只要抓住傳統(tǒng)行業(yè)價(jià)值鏈條當(dāng)中的低效或高利潤(rùn)環(huán)節(jié),利用互聯(lián)網(wǎng)工具和SEO思維,重新構(gòu)建商業(yè)價(jià)值鏈就有機(jī)會(huì)獲得成功。
馬化騰在企業(yè)內(nèi)部講話時(shí)說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)在跨界進(jìn)入其他領(lǐng)域的時(shí)候,思考的都是如何才能夠?qū)⒃瓉?lái)傳統(tǒng)行業(yè)鏈條的利益分配模式打破,把原來(lái)獲取利益最多的一方干掉,這樣才能夠重新洗牌。反正這塊市場(chǎng)原本就沒有我的利益,因此讓大家都賺錢也無(wú)所謂。正是基于這樣的思維,才誕生出新的經(jīng)營(yíng)和贏利模式以及新的公司。而身處傳統(tǒng)行業(yè)的人士在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時(shí)候,往往非常舍不得或不愿意放棄依靠壟斷或信息不對(duì)稱帶來(lái)的既得利益。因此,往往想得更多的就是,僅僅把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個(gè)工具,SEO是怎樣提高組織效率、如何改善服務(wù)水平,更希望獲得更大利潤(rùn)。所以傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中很容易受到資源、過(guò)程以及價(jià)值觀的束縛即阻礙。
SEO服務(wù)商業(yè)模式之四:免費(fèi)商業(yè)模式
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代是一個(gè)“信息過(guò)?!钡臅r(shí)代,也是一個(gè)“注意力稀缺”的時(shí)代,怎樣在“無(wú)限的信息中”獲取“有限的注意力”,便成為SEO服務(wù)時(shí)代的核心命題。注意力稀缺導(dǎo)致眾多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們開始想盡辦法去爭(zhēng)奪注意力資源,而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最重要的就是流量,有了流量才能夠以此為基礎(chǔ)構(gòu)建自已的商業(yè)模式,所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是以吸引大眾注意力為基礎(chǔ),去創(chuàng)造價(jià)值,然后轉(zhuǎn)化成贏利。
很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是以免費(fèi)、好的產(chǎn)品吸引到很多的用戶,然后通過(guò)新的產(chǎn)品或服務(wù)給不同的用戶,在此基礎(chǔ)上再構(gòu)建商業(yè)模式。比如360安全衛(wèi)士、QQ用戶等?;ヂ?lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的常用打法就是在傳統(tǒng)企業(yè)用來(lái)賺錢的領(lǐng)域免費(fèi),從而徹底把傳統(tǒng)企業(yè)的客戶群帶走,繼而轉(zhuǎn)化成流量,然后再利用延伸價(jià)值鏈或增值服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。
如果有一種商業(yè)模式既可以統(tǒng)攝未來(lái)的市場(chǎng),也可以擠垮當(dāng)前的市場(chǎng),那就是免費(fèi)的模式。信息時(shí)代的精神領(lǐng)袖克里斯·安德森在《免費(fèi):商業(yè)的未來(lái)》中歸納基于核心服務(wù)完全免費(fèi)的商業(yè)模式:一是直接交叉補(bǔ)貼,二是第三方市場(chǎng),三是免費(fèi)加收費(fèi),四是純免費(fèi)。
SEO服務(wù)商業(yè)模式之五:O2O商業(yè)模式
2012年9月,騰訊CEO馬化騰在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上的演講中提到,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的地理位置信息帶來(lái)了一個(gè)嶄新的機(jī)遇,這個(gè)機(jī)遇就是O2O,二維碼是線上和線下的關(guān)鍵入口,將后端蘊(yùn)藏的豐富資源帶到前端,O2O和二維碼是移動(dòng)開發(fā)者應(yīng)該具備的基礎(chǔ)能力。
O2O是OnlineToOffline的英文簡(jiǎn)稱。O2O狹義來(lái)理解就是線上交易、線下體驗(yàn)消費(fèi)的商務(wù)模式,主要包括兩種場(chǎng)景:一是線上到線下,用戶在線上購(gòu)買或預(yù)訂服務(wù),再到線下商戶實(shí)地享受服務(wù),目前這種類型比較多;二是線下到線上,用戶通過(guò)線下實(shí)體店體驗(yàn)并選好商品,然后通過(guò)線上下單來(lái)購(gòu)買商品。廣義的O2O就是將互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相融合,未來(lái)O2O的發(fā)展將突破線上和線下的界限,實(shí)現(xiàn)線上線下、虛實(shí)之間的深度融合,其模式的核心是基于平等、開放、互動(dòng)、迭代、共享等互聯(lián)網(wǎng)思維,利用高效率、低成本的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中的低效率環(huán)節(jié)。
O2O的核心價(jià)值是充分利用線上與線下渠道各自優(yōu)勢(shì),讓顧客實(shí)現(xiàn)全渠道購(gòu)物。線上的價(jià)值就是方便、隨時(shí)隨地,并且品類豐富,不受時(shí)間、空間和貨架的限制。線下的價(jià)值在于商品看得見摸得著,且即時(shí)可得。從這個(gè)角度看,O2O應(yīng)該把兩個(gè)渠道的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)無(wú)縫對(duì)接起來(lái),讓顧客覺得每個(gè)渠道都有價(jià)值。
SEO服務(wù)商業(yè)模式之六:平臺(tái)商業(yè)模式
互聯(lián)網(wǎng)的世界是無(wú)邊界的,市場(chǎng)是全國(guó)乃至全球。平臺(tái)型商業(yè)模式的核心是打造足夠大的平臺(tái),產(chǎn)品更為多元化和多樣化,更加重視用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品的閉環(huán)設(shè)計(jì)。
對(duì)SEO服務(wù)的理解就是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),企業(yè)可以放大,原因有:第一,這個(gè)平臺(tái)是開放的,可以整合全球的各種資源;第二,這個(gè)平臺(tái)可以讓所有的用戶參與進(jìn)來(lái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和用戶之間的零距離。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶的需求變化越來(lái)越快,越來(lái)越難以捉摸,單靠企業(yè)自身所擁有的資源、人才和能力很難快速滿足用戶的個(gè)性化需求,這就要求打開企業(yè)的邊界,建立一個(gè)更大的商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿足用戶的個(gè)性化需求。通過(guò)平臺(tái)以最快的速度匯聚資源,滿足用戶多元化的個(gè)性化需求。所以平臺(tái)模式的精髓,在于打造一個(gè)多方共贏互利的生態(tài)圈。
但是對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,不要輕易嘗試做平臺(tái),尤其是中小企業(yè)不應(yīng)該一味地追求大而全、做大平臺(tái),而是應(yīng)該集中自己的優(yōu)勢(shì)資源,發(fā)現(xiàn)自身產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性,瞄住精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,發(fā)掘出用戶的痛點(diǎn),設(shè)計(jì)好針對(duì)用戶痛點(diǎn)的極致產(chǎn)品,利用SEO技術(shù)圍繞產(chǎn)品打造核心用戶群,并以此為據(jù)點(diǎn)快速地打造一個(gè)品牌。
搜索引擎算法通常是在大量數(shù)據(jù)中尋找一個(gè)模式,當(dāng)網(wǎng)站的模式符合某個(gè)框架時(shí),才會(huì)產(chǎn)生結(jié)果。這種模式通常是需要集合大量數(shù)據(jù)才能浮現(xiàn)出來(lái)的。
當(dāng)有更多數(shù)據(jù)被納入進(jìn)來(lái)后,站在一個(gè)更廣闊的范圍看,網(wǎng)站與很多其他網(wǎng)站的鏈接關(guān)系才更清楚的展現(xiàn)出來(lái)。哪些網(wǎng)站是鏈接中心?哪些網(wǎng)站是孤島?什么樣的網(wǎng)站是與壞鄰居聚集在一起?是否有站群的跡象?當(dāng)搜索引擎掌握足夠多的數(shù)據(jù)時(shí),這樣的模式其實(shí)是比較清晰的。但單個(gè)站長(zhǎng)往往掌握不了這些更寬廣的視野。這正應(yīng)了一句話,不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中。
搜索引擎算法可以把很多其他因素放在一起。當(dāng)然形成的就不是二維或三維圖形,而是多維。我們?nèi)祟愖疃嘀荒苤庇^的想象到三維是什么樣子,多維的我們不能想象出直觀形象。但用數(shù)學(xué)語(yǔ)言描述,三維及更多維是一個(gè)道理。搜索引擎把很多維的因素聚合起來(lái),從各個(gè)角度就能浮現(xiàn)出網(wǎng)站在各種特性的模式,從而給予不同的處理。
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