作為職場中一名合格的管理者,需要對上負責,對下盡責,因此,衡量其合格的標準是以其實際具備的技能作參考的。
一、全局統(tǒng)籌謀劃能力
作為管理者,要對整個團隊的發(fā)展方向、發(fā)展目標、發(fā)展舉措等,做出統(tǒng)籌的謀劃,作為整個團隊的共同遵循。
一是謀劃好發(fā)展方向。接手一個新的團隊,要審時度勢地制定好整個團隊的發(fā)展方向,使每一名成員各自的工作方向,與集體的發(fā)展方向相協(xié)調(diào)。
二是制定好工作目標。明確團隊中長期工作目標,是管理者重點思考的問題,以利于每個單位和個人結(jié)合集體的工作目標,做好工作認領(lǐng)和責任分解,為實現(xiàn)集體目標去做努力。
三是明確好工作舉措。實現(xiàn)團隊工作目標,工作舉措至關(guān)重要,也是管理思路的重要組成部分,是落實各項目標任務的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二、處事果敢決策能力
作為管理者,在大是大非面前,要依規(guī)決策、科學決策、果斷決策和落實決策。以此體現(xiàn)領(lǐng)導者的工作魄力和敢于負責的亮劍精神。
一是依規(guī)決策。對遇到的問題和下級請示的問題,要增強原則性,依據(jù)有關(guān)的規(guī)定和制度做出決策。
二是科學決策。要深入開展廣泛的調(diào)查研究,吃透上情,摸清情況,符合工作發(fā)展規(guī)律,切實符合客觀實際,增強決策可行性。
三是果敢決策。對于下級請示的問題和遇到需要做出決策的事項,要敢于拍板,做出明確的決策,也是檢驗領(lǐng)導決策能力的重要標志。
四是落實決策。落實好好各項決策,是保證政令暢通的重要途徑,是實現(xiàn)各項工作目標的手段和方式。
三、對上匯報協(xié)調(diào)能力
作為上級領(lǐng)導的信任者,擔負著上級領(lǐng)導的重托和信任,如何與上級領(lǐng)導保持高度一致,做到充分溝通十分重要,也就是對上級的匯報協(xié)調(diào)能力是第一位的。
一是對上匯報協(xié)調(diào)意識,是與上級領(lǐng)導保持高度一致的重要體現(xiàn),唯有下級的匯報,使上下級之間的密切程度才能增強。
二是及時的匯報協(xié)調(diào),才能全面了解上級領(lǐng)導工作部署,以及相關(guān)工作安排的真實意圖,增強對上級工作的把握能力。
三是適時地匯報協(xié)調(diào),才能使領(lǐng)導全面了解其工作狀態(tài),做到心中有數(shù),并且得到領(lǐng)導的指導幫助,提升自己的領(lǐng)導水平。
四是暢通的匯報協(xié)調(diào),才能在領(lǐng)導面前展示自己的工作水平和能力,提升加深彼此之間的感情和了解,進一步增強領(lǐng)導的信任感。
五是適度的匯報協(xié)調(diào),可以獲取領(lǐng)導所掌握的信息資源,能夠增強對團隊培養(yǎng)人才的舉薦,也為自己的成長鋪路搭橋。
四、對下管理服務能力
作為一個團隊的管理者,是一個團隊的管理核心,決定著團隊發(fā)展的方向、團隊的工作目標、實現(xiàn)目標舉措的制定、團隊力量的凝聚等,對團隊的管理服務能力是至關(guān)重要的。
一是要有凝聚人心的引力。作為管理者,要始終樹立自己的核心意識,要依靠個人的能力贏得下屬人員的尊重和擁護,調(diào)動其每一名成員的積極性,形成工作合力,使其保持齊心協(xié)力干事業(yè)的干勁和積極性。
二是要有公正待人的心力。作為擁有公共資源的管理者,對下屬來說,民不服我能而服我公,因此對待任何事要公平,對待任何一名團隊成員要公正,使團隊的每一名成員感受到公正的力量,以此作為自己的追隨者、擁護者。
三是要有真誠服務的毅力。作為管理者不僅要維護好集體利益,還要維護好每一名員工的個人利益,在政治上幫助其成長,在生活上給予其關(guān)心,在經(jīng)濟利益上提供更多的物質(zhì),時刻以真誠服務的毅力,贏得員工尊重和支持。
五、對外聯(lián)系協(xié)調(diào)能力
作為管理者在做好內(nèi)部管理的同時,還要加強外部的聯(lián)系溝通,以此構(gòu)建良好的工作外部環(huán)境,推動整體工作的協(xié)同發(fā)展、
一是加強相關(guān)領(lǐng)導的交流。單位的發(fā)展離不開系統(tǒng)外領(lǐng)導的關(guān)心和支持,要主動與之聯(lián)系,加強工作匯報,謀得領(lǐng)導的關(guān)心和幫助。
二是加強相關(guān)部門的聯(lián)系。建立密切聯(lián)系的工作機制,加強日常工作的協(xié)調(diào)配合,促進部門之間的協(xié)同發(fā)展。
三是加強平行部門的聯(lián)絡。要經(jīng)常與具有相同性質(zhì)工作部門的聯(lián)絡交流,互相交流工作信息,分享工作經(jīng)驗,促進同行的交流協(xié)作。
綜上所述,作為一個合格的管理者。統(tǒng)籌謀劃能力是綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),處事果敢決策能力是敢于負責的表現(xiàn),對上匯報交流能力是忠誠盡職的體現(xiàn),對下管理服務能力是擔當盡責的體現(xiàn),對外聯(lián)系協(xié)調(diào)能力是領(lǐng)導藝術(shù)的體現(xiàn)。