10月16日，由中國物業(yè)管理協(xié)會主辦的2019中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會繼續(xù)進行。相較于前一天集中觀展，以及參加備受行業(yè)矚目和好評的創(chuàng)新發(fā)展論壇主論壇，博覽會第二天的重點則轉(zhuǎn)移到了各大創(chuàng)新發(fā)展論的平行論壇上。
據(jù)統(tǒng)計，10月16日當天，博覽會總共舉行了11場平行論壇，綠城服務(wù)集團有限公司、蘇寧銀河物業(yè)、彩生活服務(wù)集團等多家物業(yè)公司或與物業(yè)強相關(guān)的第三方公司成為這11場平行論壇的承辦方。
那么在這11場平行論壇中，究竟有哪些亮點呢？
論壇主題：《煥能生活，共見未來》
綠城服務(wù)物業(yè)集團總裁金科麗在主題為《體驗有感，服務(wù)創(chuàng)新》的演講中提出，我們正在步入從服務(wù)時代向體驗時代過度的階段，綠城服務(wù)從住宅和商寫入手提升客戶體驗，住商齊飛，住宅服務(wù)營造美好生活體驗，商寫服務(wù)營造云享辦公體驗。而作為特邀嘉賓參加本次論壇的中國物業(yè)管理協(xié)會會長沈建忠表示，在幸福生活的服務(wù)上，不僅僅是從生意的角度，更是要體現(xiàn)出真誠和善意，希望綠城服務(wù)以生活服務(wù)開發(fā)者的身份早日實現(xiàn)幸福生活服務(wù)商的愿景，也希望同行共同探索生活服務(wù)開發(fā)者的道路。
論壇最后環(huán)節(jié)，綠城服務(wù)的生活服務(wù)共同體暨賦能計劃啟動發(fā)布，標志著綠城服務(wù)在實現(xiàn)幸福生活服務(wù)商的愿景上邁入新的階段。論壇主題：《融合·共生 共創(chuàng)智慧物業(yè)新生態(tài)》
深圳我家云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理星文紀在《直達·共生 構(gòu)建物業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)云平臺》的演講中表示，物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)就是構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)級數(shù)字化平臺，并向觀眾設(shè)想了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線。四川藍光嘉寶服務(wù)集團股份有限公司副總裁呂良海在會上分享了嘉寶的技術(shù)賦能之路，向與會人員闡述了藍光嘉寶服務(wù)數(shù)字化升級及生活家服務(wù)體系的新型商業(yè)模式。中國物業(yè)管理協(xié)會副會長兼秘書長王鵬為本次論壇作了總結(jié)發(fā)言。王鵬表示，物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)來到了一個窗口期，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該以更加開放融合的態(tài)度擁抱新技術(shù)，廣大業(yè)主對美好生活的向往就是物業(yè)管理行業(yè)最大的紅利。論壇主題：中國物業(yè)管理協(xié)會產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會成立大會暨賦能未來
——中國物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢論壇
論壇上，山東明德物業(yè)董事長劉德明分享了題為《物業(yè)管理行業(yè)的“變”與“新”》的演講，他從物業(yè)管理行業(yè)的現(xiàn)狀和未來兩個方面進行了闡述，目前物業(yè)管理行業(yè)存在著中低端物業(yè)服務(wù)過剩，高端物業(yè)服務(wù)不足的矛盾，未來企業(yè)只有通過標準化、數(shù)字化、機械化、人才+、產(chǎn)品+、資本+等6個方面的變革，才能把握住時代發(fā)展的脈搏。招商物業(yè)總經(jīng)理謝水清的演講主題是《裂變下的轉(zhuǎn)型之路》，他表示未來物業(yè)服務(wù)企業(yè)達成轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的路徑是三化（專業(yè)化、集約化、精細化）四轉(zhuǎn)型（市場化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)化轉(zhuǎn)型、管理模式轉(zhuǎn)型）。永安物業(yè)董事長林常青通過回顧過去十年物業(yè)管理行業(yè)的情況，對未來十年物業(yè)管理行業(yè)的趨勢做了展望，表示未來的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將會向細分市場進一步發(fā)展。主題：《尊貴服務(wù)與卓越管家》
江蘇省房地產(chǎn)協(xié)會會長杜學倫認為物業(yè)管理行業(yè)是房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的新賽道，成為萬億級行業(yè)是必然趨勢。在物業(yè)服務(wù)企業(yè)日新月異的發(fā)展中，除了自身發(fā)展傳統(tǒng)的基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)外，資本也成為重要的推動力量，將推動行業(yè)高速發(fā)展和企業(yè)深化升級。但在高速發(fā)展過程中，企業(yè)需要始終保持憂患意識，并且不斷開發(fā)自身特色。蘇寧銀河物業(yè)總經(jīng)理許德軍展示了蘇寧銀河物業(yè)在科技方面的應(yīng)用，通過互聯(lián)網(wǎng)和科技元素助力社區(qū)升級，降本提效，更好的為業(yè)主提供服務(wù)并且更有效率的進行管理。同時通過對零售、金融、小店等集團內(nèi)部資源做模塊化的整合來打造蘇寧超級社區(qū)，全面激活社區(qū)服務(wù)，創(chuàng)新打造物業(yè)服務(wù)為本源，企業(yè)服務(wù)和個人服務(wù)為兩翼的特色模式。主題：第三屆粵港澳大灣區(qū)
現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展論壇
沈建忠會長表示，深圳是物業(yè)管理行業(yè)對外的窗口，要借助整合優(yōu)勢資源，從“新”和“特”上做文章，成為行業(yè)的人才、技術(shù)高地，為行業(yè)打造更多的樣板；深圳住房研究會理事長胡建文則從房地產(chǎn)的發(fā)展表明物業(yè)管理行業(yè)在大灣區(qū)未來的機遇；深圳市住房建設(shè)局政策法規(guī)處副處長王必豐，為大家解讀了深圳新版物業(yè)管理條例十大看點；此外，也有嘉賓分享了香港的物業(yè)服務(wù)條例，及標準化對智慧物業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的引領(lǐng)作用。論壇上也有垃圾分類、新能源、安保公司等行業(yè)的嘉賓進行發(fā)言，他們站在另外的角度看大灣區(qū)物業(yè)的發(fā)展。其中，深圳市立德信環(huán)境工程有限公司董事長夏三省表示，垃圾分類是現(xiàn)代物業(yè)管理的一個突破口，目前，中國垃圾分類的困境是前端制約后端，而前端大眾的垃圾分類掌握在物業(yè)服務(wù)企業(yè)手中。主題：《合聚美好 萬象更新》
合生活集團副總裁夏冠明發(fā)言說道，在社區(qū)經(jīng)濟快速興起，物業(yè)服務(wù)行業(yè)高速發(fā)展的大環(huán)境下，物業(yè)服務(wù)是基礎(chǔ)，社區(qū)服務(wù)增值服務(wù)（社區(qū)教育、社區(qū)康養(yǎng)等）才是盈利手段。合生活打造生態(tài)服務(wù)體系，通過科技賦能，注重客戶服務(wù)，提供全方位問題解決方案。在未來的競爭之中，中小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)如何搭上科技的列車，更好的發(fā)展？合生創(chuàng)展集團執(zhí)行董事席榮貴表示合生活體系聯(lián)盟是開放的平臺，是以合作、共享、共贏為主題的平臺，加入平臺的公司，在運營上將極大的提升效率，同時降低成本，為物業(yè)管理公司帶來可持續(xù)的，能夠得到穩(wěn)定增長的多種經(jīng)營收入。會中正式發(fā)布了合生活體系聯(lián)盟品牌，同時開展了物業(yè)管理行業(yè)未來與社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展勃興的圓桌論壇，就企業(yè)快速發(fā)展，物業(yè)企業(yè)的降本提效，如何更好的把科技元素融入社區(qū)中展開了討論。主題：《彩惠人生——讓生活之美無處不在》
花樣年集團董事局主席潘軍從創(chuàng)新、技術(shù)、業(yè)主關(guān)系和資本交流程度等四個元素分享了關(guān)于后房地產(chǎn)時代的思考。接著，彩生活CEO唐學斌分享了關(guān)于社區(qū)流量的主題演講，他表示物業(yè)服務(wù)企業(yè)擁有巨大的社區(qū)流量入口卻不自知，未來企業(yè)需要找到流量入口并創(chuàng)造價值。行政總裁黃瑋通過《以溫度社區(qū)創(chuàng)建美好人居生活》的主題演講，闡述了什么是社區(qū)溫度以及社區(qū)溫度的重要性。中國物業(yè)管理協(xié)會會長沈建忠表示彩生活集團的上市對于物業(yè)管理行業(yè)具有重大意義，今年與京東、360等的合作也引起了行業(yè)的關(guān)注，彩生活的發(fā)展是極具特色的。而后，廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會長楊國賢表示，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要樹立服務(wù)意識，高質(zhì)量的服務(wù)才能構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力。
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