項目經(jīng)理是個"坑"
誰當誰知道
可是沒當過項目經(jīng)理的你們
永遠也不知道"坑"在哪里
下面我們先看一些粉絲們留言遇到的“坑”
項目執(zhí)行與項目計劃,永遠不在一條線上時
甲方要求趕工期時
趕工3個月的項目,第一次啟動整體測試時
天真的選擇相信客戶,先墊資后付款,結果掉坑里,很長時間都爬不起來時!
臨近下班,看到領導拿著需求文檔過來時
技術出身的我們,自信滿滿的給組員做培訓,當項目做到一半,2/3的人都被抽調(diào)走了時!
當我們與公司其他項目經(jīng)理,共享有限的資源時
報價、方案、圖紙、施工、、咱都得會時
隨時做好沒有相關人員的準備時
當老板說,“工期來不及了,先跑起來再說”時
當我走著走著,突然遇到同事挖的坑時
當我準備好了風險應對措施,它卻從不按常理出牌時
當我?guī)ьI的輕量級團隊
遇到公司的重量級項目時
當客戶想改需求時,技術人員的反應是這樣的
按照客戶的要求,把整個項目嚴查一遍,結果只微調(diào)一點點時
當被老板罵完,還要推進項目時
下面這8條一定要看仔細嘍!是大部分項目經(jīng)理時常遇到的“坑”,也是考驗項目經(jīng)理能力的重要條件!
01
當了項目經(jīng)理,你才知道,還是做技術的時候最簡單。
因為技術的不確定性最小,業(yè)務和管理的不確定性太多,不確定性就意味著復雜,需要更多的判斷、選擇和運氣。業(yè)務和管理要不斷和人打交道,而人無疑是最復雜的。
02
當了項目經(jīng)理,你才知道,千萬不要憑經(jīng)驗執(zhí)行你不擅長的領域。
專業(yè)領域有專業(yè)的人員去做,你的職責是給他們協(xié)調(diào)資源、提供良好的工作環(huán)境、把控最終結果,中間過程應該給予足夠的信任。
03
當了項目經(jīng)理,你才知道,甲方的需求永遠是對的。
即使甲方的要求是不合理的,那也不能直接拒絕。你要以理服人(雖然大部分情況下沒啥用)。
04
當了項目經(jīng)理,你才知道,客戶也是人,人的思維都是難以捉摸的。有時候,你不能以自己的角度來理解客戶。
你覺得這是原則問題,客戶覺得這就是一順手的事兒。你覺得這方案又安全又省錢,可客戶就是愛用那個老套的。
05
當了項目經(jīng)理,你才知道,不能拿你當初熱血拼搏的狀態(tài),要求其他項目成員。
因為并不是每個人都能/都想升到你現(xiàn)在的位置,嚴于律己,寬以待人在帶團隊時是必要的。
06
當了項目經(jīng)理,你才知道,團隊討論問題的時候,要先問大家的意見。
看到有人跟自己心中的意見一致,就挺他;如果有人說的不一致,就慢慢說服他,有些人雖然很犟,但說通了以后行動力很強。
07
當了項目經(jīng)理,你才知道,跟老板匯報問題時不僅要提出問題,還要說出見解,給出方案。
項目經(jīng)理對于問題的所有信息和數(shù)據(jù)要收集完整,熟知問題發(fā)生的前因后果,從全局看問題。
只反饋問題,一問三不知,那是基層員工才干的活。
08
當了項目經(jīng)理,你才知道,項目經(jīng)理很難。
要向老板要資源、拍馬屁、要時間、要人,要全天候聽從客戶調(diào)遣實現(xiàn)不知所起的需求,還要苦口婆心、畫餅、扯皮、費盡心機讓成員干活。
不管誰生氣了項目經(jīng)理都不能生氣,即使生氣了也不能傳染壞情緒。
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