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從2017年開始，不僅短視頻火了，直播火了，而且基于直播平臺的直播店也開始成為新的風(fēng)口。比如杭州的四季青服裝市場、廣州的四會翡翠市場、河南鎮(zhèn)平的白玉市場，原來很多的批發(fā)戶紛紛變身直播店店主，一臺手機就可以直播賣貨了。

不僅僅如此，作為珠寶業(yè)界的品牌老大，周大福在2017年和湖南衛(wèi)視也做了一回試水：電視直播賣貨，一個小時內(nèi)銷售了100多萬的貨品。由此可見，直播賣貨將成為一個商業(yè)模式，直播店會成為新零售的新業(yè)態(tài)。

在這些直播店中，最火爆的莫過于淘寶上的直播店了，而且培養(yǎng)出了很多網(wǎng)紅店鋪、網(wǎng)紅品牌。珠寶行業(yè)尤其是深圳的批發(fā)商一看，哎瑪，這么簡單！不就是一臺手機，找個美女，在直播平臺上開個賬號嘛，咱也開個直播店。于是，很多朋友都開設(shè)了直播店，我也曾進去捧場，結(jié)果發(fā)現(xiàn)只有幾個人在觀看。

直播店為什么會火？

其一，直播時，視屏的體驗和交互感更好。直接這種形式，更符合當(dāng)下的消費習(xí)慣：所想即所見，所見即所得。不可否認(rèn)，隨著5G的商用，短視頻和直播將是下一個傳播風(fēng)口和社交風(fēng)口。畢竟，5G時代的流量費像自來水一樣便宜，速度還提高了上百倍。大家不再心疼流量費了。再說，視頻要比語音、文字更有即視感，體驗更好。

其二，很多批發(fā)商、設(shè)計師可以直面消費者，去掉“中間商賺差價”。直播店店主不僅提高了產(chǎn)品的毛利率（原來是批發(fā)，現(xiàn)在是零售），不再受制于中間商（零售商或者工廠）還擴大了商圈（由區(qū)域變成了全國）。何樂而不為？

但是，沒有任何人隨隨便便能成功。商業(yè)模式也一樣。直播店是店鋪的一種，它的成功遵循幾個原則，不掌握這些原則，你不可能成功。今天就來說說這幾個原則。

成功都有章法可循。據(jù)我觀察，直播店成功有三個必要條件。

第一，學(xué)會利用社交平臺，積累粉絲。

凡是火爆的直播店，一定有一定數(shù)量的粉絲基礎(chǔ)。凱文﹒凱利說過“有1000個鐵桿粉絲就可以養(yǎng)活你”。無論直播店還是電商、實體店，成交的基礎(chǔ)是信任。粉絲就有信任基礎(chǔ)。為什么淘寶的直播店都比較火，因為淘寶有個硬條件：商家必須在微博、微信上有1萬以上的粉絲，個人直播主必須微博上有5萬以上的粉絲且最近7天有1條微博的點贊和評論過100，才可以申請開設(shè)直播店。

新營銷理論也告訴我們，未來營銷只有兩個方向，要么后向一體化，技術(shù)扎根，把用戶培養(yǎng)成粉絲，要么前向一體化，把用戶培養(yǎng)成朋友。粉絲也好，朋友也罷，都是基于信任和不斷連接產(chǎn)生交互。

也就是說，要做好直播店，首先要有粉絲基礎(chǔ)。請記住，信任是一切交易的前提，粉絲是交易的保證。據(jù)了解，粉絲的變現(xiàn)率一般在10%，網(wǎng)紅的支持率高一些，可以達到15%。

一定要綜合利用微信、微博、直播平臺、抖音等社交平臺展示你的能力、你的興趣、你的專業(yè)、你的性格、你的貢獻，目的是大規(guī)模連接用戶，并讓目標(biāo)用戶認(rèn)識你、喜歡你，你才能慢慢圈粉。一個原則是，先貢獻再變現(xiàn)，不要一開始就急于賣貨變現(xiàn)。淘寶上的網(wǎng)紅店主都是花了幾年時間，在微博和微信上積累了幾十萬的粉絲數(shù)量。

第二，學(xué)會利用直播平臺，要會交互。

光有粉絲不行，還要有交流和互動。畢竟，現(xiàn)在虛擬和現(xiàn)實混為一體，粉絲雖然隔著手機屏幕，但他們感受的是你本人，是活生生的你的性格、能力、喜怒哀樂。無論是哪個社交媒體都叫“社交平臺”，就是具備“交流互動”功能。

大家遠在千里，沒有見過你，不了解你，如何能信任你？所以，你在利用社交媒體圈粉絲的時候，要學(xué)會與粉絲互動交流，只要粉絲喜歡，撒嬌賣萌都可以。

第三，學(xué)會整合產(chǎn)品研發(fā)鏈和供應(yīng)鏈，快速交付產(chǎn)品。

僅僅會利用社交平臺圈粉和粉絲互動還不行，還必須整合產(chǎn)品的供應(yīng)鏈。也就是說，要保證貨源的真品、個性與貨品的快速安全到達。缺一不可。

服裝行業(yè)的網(wǎng)紅直播店之所以火爆，就是她們整合了產(chǎn)品的供應(yīng)端和研發(fā)端。以產(chǎn)品研發(fā)為例，服裝行業(yè)的新品研發(fā)和生產(chǎn)周期慢的要45天，快的要22天，而網(wǎng)紅店主的新款從研發(fā)到發(fā)貨只需要15天。畢竟，如果時間太長，粉絲的消費熱情遞減，甚至?xí)∠唵巍?/p>

在珠寶行業(yè)，你能不能整合產(chǎn)品的研發(fā)鏈和生產(chǎn)鏈，包括供應(yīng)鏈如物流的能力，決定你的直播店是否會火。畢竟，消費者需要“個性化的產(chǎn)品、有正品保證、消費體驗很棒”。購買過程和收貨過程都是體驗過程，這些都是消費的隱形需求，必須滿足。

由此看來，開直播店容易，開一個火爆的直播店不是你想象的那么簡單。

直播店肯定是未來的一個風(fēng)口，是最適合批發(fā)企業(yè)和設(shè)計師，以及珠寶會所和個性定制化企業(yè)的商業(yè)模式，也適合所有的珠寶品牌。比如周大福，就可能會開直播店，直播店與電商、實體店構(gòu)成一個立體的店鋪矩陣，充分滿足消費者“隨時隨地購買”的消費需求。