鍵盤(pán)是讓我們和電腦之間產(chǎn)生聯(lián)系的橋梁。當(dāng)我們第一次接觸到「?jìng)€(gè)人計(jì)算機(jī)」這個(gè)新事物的時(shí)候，首先要認(rèn)識(shí)的，就是這個(gè)密密麻麻好像活字印刷術(shù)一樣的矩形工具。而那時(shí)候家庭里有一部電腦還很稀罕，更多人是用一塊印上了按鍵分布的大紙板來(lái)熟悉鍵位和指法。
鍵盤(pán)被視為是生產(chǎn)力設(shè)備不可分割的一部分，人機(jī)交互史上最偉大的發(fā)明之一，但另一面，它也曾被抨擊為是效率低下的代表，因?yàn)楝F(xiàn)在的布局并不一定是輸入文字的最優(yōu)解。
但不管怎么說(shuō)，在紙筆之外，你應(yīng)該也找不到比鍵盤(pán)更普及的通用輸入工具了，這種依賴(lài)性也在影響著我們身邊電子設(shè)備的發(fā)展。
傳統(tǒng)筆記本電腦自然不用說(shuō)，這個(gè)品類(lèi)發(fā)展到今天，形態(tài)設(shè)計(jì)其實(shí)和幾十年前個(gè)人 PC 誕生時(shí)并沒(méi)有太大區(qū)別，就算屏幕再怎么變大變薄，另一面肯定少不了一塊鍵盤(pán)。而平板電腦，則以加上一塊鍵盤(pán)就能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力為傲。
手機(jī)也一樣，哪怕手機(jī)已經(jīng)算是過(guò)去 10 年里發(fā)展最快的消費(fèi)電子產(chǎn)品，哪怕它已經(jīng)拋棄了實(shí)體按鈕，可每次輸入信息時(shí)底部仍會(huì)彈出一小塊區(qū)域，那依舊是個(gè)等比例縮小的虛擬鍵盤(pán)。
就算是在完全虛擬的 VR 世界里，你還是會(huì)看到鍵盤(pán)的影子，唯一不同點(diǎn)大概是它會(huì)浮在你面前。
當(dāng)整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)都已經(jīng)和鍵盤(pán)聯(lián)系在一起時(shí)，你甚至都想不到還有什么新事物能取代它的地位。
事情還是得從發(fā)明現(xiàn)在這副鍵盤(pán)的人說(shuō)起，他的名字叫克里斯托弗·萊瑟姆·肖爾斯（Christopher Latham Sholes）。
肖爾斯原本只是一名出版社的編輯，他從《科學(xué)美國(guó)人》雜志上一臺(tái)布滿(mǎn)按鍵的原型機(jī)器中獲得靈感，打造了一臺(tái)能夠用于寫(xiě)作的打字機(jī)，當(dāng)時(shí)鍵盤(pán)上只有簡(jiǎn)單的兩排按鍵，左半部分是數(shù)字，后半部分則按照「ABCD」的 26 個(gè)英文字母順序排列。
但之后，肖爾斯的合作伙伴提出了修改鍵位排列的想法，他并不是想要追求更快的打字效率，反而是在希望能「刻意」控制打字的速度。
原因在于那個(gè)時(shí)代盛行的機(jī)械打字機(jī)設(shè)備?？催^(guò) 19 世紀(jì)末相關(guān)電影的朋友應(yīng)該都知道，這種機(jī)械打字機(jī)是靠敲擊前方按鍵來(lái)驅(qū)動(dòng)背后的撞針，將字母印在紙面上的。
如果按照最初的「ABC」順序排列，一旦打字速度變快，可能還沒(méi)等上一個(gè)字母撞針歸位，下一個(gè)撞針就被抬起，此時(shí)打字機(jī)就很容易被相鄰的兩個(gè)撞針卡住。
因此，肖爾斯才決定將一些會(huì)反復(fù)出現(xiàn)的的字母分隔開(kāi)來(lái)，最終在 1867 年，這個(gè)名為「QWERT」的鍵面體系便逐漸出現(xiàn)在各種商用打字機(jī)設(shè)備上。
在此之后，也不是完全沒(méi)有人挑戰(zhàn)過(guò) QWERT 鍵盤(pán)的地位，尤其是隨著改良型號(hào)的打字機(jī)和 PC 的出現(xiàn)，卡鍵已經(jīng)不能再稱(chēng)之為是問(wèn)題。如果想要追求「更快的打字速度」，QWERT 鍵盤(pán)不見(jiàn)得是最好的選擇。
在上世紀(jì) 90 年代，世界上打字最快的人使用的是一種名為 Dvorak 的鍵位布局，據(jù)說(shuō)這種鍵盤(pán)將 70% 的常用鍵位放在了靠中間的位置，而不是像 QWERT 一樣分散開(kāi)來(lái)，這不僅能有效加快打字效率，還能緩解長(zhǎng)時(shí)間打字的帶來(lái)的疲勞。
而專(zhuān)業(yè)的會(huì)議速記員們也會(huì)選擇使用專(zhuān)門(mén)的錄入機(jī)，比如在中文領(lǐng)域，你看到的速記設(shè)備就會(huì)將鍵盤(pán)分為聲母區(qū)和韻母區(qū)，速記員采取的是鍵盤(pán)并擊的方式，讓左右手指同時(shí)按下幾個(gè)音節(jié)碼，以便同時(shí)打出多個(gè)漢字，換成正常鍵盤(pán)的話(huà)只能一個(gè)一個(gè)字母敲拼音。
但這些更快的輸入方式，都沒(méi)有動(dòng)搖 QWERT 鍵盤(pán)過(guò)去一百多年的統(tǒng)治地位。畢竟對(duì)鍵盤(pán)來(lái)說(shuō)，打字僅僅是眾多輸入需求的其中一項(xiàng)而已。
「你在這幅鍵盤(pán)上學(xué)會(huì)了怎么打字，你的父母乃至是你的爺爺奶奶一輩，都是如此?！辜~約大學(xué)教授 Kevin Weaver 這么解釋道。慣性使然，是大部分人認(rèn)為 QWERT 鍵盤(pán)能夠長(zhǎng)時(shí)間統(tǒng)治我們輸入方式的理由。
畢竟，改變習(xí)慣向來(lái)是一件繁瑣的事情，那意味著我們需要拋棄掉一些已經(jīng)成為常識(shí)的東西，再重新學(xué)習(xí)另一套新的思維。
我自己就曾有過(guò)一段這樣的經(jīng)歷。前兩年我從日本購(gòu)入了一臺(tái) MacBook 筆記本，上面的鍵盤(pán)樣式是日版的而非我們最熟悉的美版，除了中間的字母排列順序是一致的，大部分功能鍵都改了位置，如果不修改鍵位映射，就只能重新形成一套基于日版鍵盤(pán)的輸入記憶。
考慮到直觀(guān)性，我最后選擇適應(yīng)這套新的日式鍵盤(pán)，幾個(gè)月后基本能做到盲打各種符號(hào)。如果現(xiàn)在又讓我換另一臺(tái)電腦，用美式鍵盤(pán)敲出一篇完整文章，反而還得用眼角余光掃一眼鍵盤(pán)才行。
光是功能鍵的改變尚且如此，我不敢想象如果面對(duì)的是一個(gè)將 26 個(gè)字母全部打亂的新鍵盤(pán)，那得經(jīng)歷多痛苦的折磨之后才能涅槃。
所以，就算有人不斷將鍵盤(pán)的樣式做成彎曲的、扇形的，甚至是分成左右兩半，以便更符合人體工學(xué)的設(shè)計(jì)，可就是沒(méi)人敢改動(dòng)鍵位的排列順序。
要是把這個(gè)排列組合改了，哪怕它真的可以提升我們的打字速度，但也意味著生產(chǎn)鍵盤(pán)的廠(chǎng)商得全部換成新的樣式，教學(xué)生打字的老師也要重新學(xué)習(xí)。
這不止是習(xí)慣的問(wèn)題，更和整條產(chǎn)業(yè)鏈利益相關(guān)。
其它領(lǐng)域也有類(lèi)似的情況。比如我們熟知的游戲手柄，作為電子游戲的核心輸入裝置，整體設(shè)計(jì)到了 Xbox 時(shí)代已經(jīng)基本定型，往后不管是觸控板還是六軸感應(yīng)等特性都利用率不高。
連最敢創(chuàng)新的任天堂，自 Wii 和 WiiU 之后的 Switch 也選擇回歸傳統(tǒng)手柄設(shè)計(jì)。迎合玩家習(xí)慣是一方面，同時(shí)也是在為游戲的移植成本所考慮。
人們對(duì)鍵盤(pán)的排列組合已經(jīng)形成肌肉記憶，這并不影響科技公司們進(jìn)行另一番嘗試，那就是把實(shí)體按鍵改成觸控的。
比如蘋(píng)果，它在 2016 年版的 MacBook 上首次推行了 TouchBar 設(shè)計(jì)，表面上看只是一個(gè)占據(jù)原本實(shí)體鍵盤(pán)六分之一面積的觸控條，而實(shí)際則更像是將一部分屏幕功能轉(zhuǎn)移到鍵盤(pán)區(qū)域，因?yàn)樯厦骘@示的并非是固定的按鍵，而是會(huì)根據(jù)使用軟件的不同彈出各種功能性按鈕。
這是觸屏之于實(shí)體按鍵的最大價(jià)值，即在于它可以迎合軟件場(chǎng)景來(lái)呈現(xiàn)出不同的交互方案，相比于實(shí)體鍵盤(pán)的操作邏輯完全被固化，觸控屏顯然靈活性更高。
但 TouchBar 只能算是蘋(píng)果對(duì)觸控化 PC 設(shè)計(jì)的一次試水，畢竟，它仍然保留了使用頻率最高的實(shí)體鍵盤(pán)，這讓大部分人仍?xún)A向用「老辦法」來(lái)完成原本的操作，比如說(shuō)各種常用的快捷鍵組合。
蘋(píng)果不是第一個(gè)想改進(jìn)鍵盤(pán)和軟件之間交互關(guān)系的廠(chǎng)商，一些制造筆記本的公司在過(guò)去幾年里也做了過(guò)一些實(shí)驗(yàn)性產(chǎn)品，比如我們經(jīng)常提到的由兩塊觸控屏組成的雙屏筆記本，雖然它們多數(shù)情況下還是要調(diào)用一整塊的虛擬鍵盤(pán)。
還有像羅技去年推出的 Craft 鍵盤(pán)，也單獨(dú)設(shè)計(jì)了一個(gè)類(lèi)似于微軟 Surface Dial 的旋鈕，為此它還專(zhuān)門(mén)找來(lái)了 Adobe 來(lái)合作，你在使用 Photoshop 時(shí)，就可以轉(zhuǎn)動(dòng) Crown 旋鈕來(lái)調(diào)節(jié)畫(huà)筆或選區(qū)大小。
不過(guò)這些新鮮的解決方案暫時(shí)只能在小范圍內(nèi)引發(fā)討論，也無(wú)法成為我們棄用鍵盤(pán)的理由。你玩 CS 時(shí)仍然喜歡用 WASD 移動(dòng)，搜集互聯(lián)網(wǎng)素材時(shí)也得經(jīng)常按 Ctrl-C/V，這些標(biāo)準(zhǔn)化的操作都是基于 QWERT 鍵盤(pán)建立起來(lái)的，觸屏能在 PC 領(lǐng)域建立起另一套標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程嗎？這是軟硬件廠(chǎng)商需要共同解決的問(wèn)題。
還有什么交互能讓我們完全拋棄實(shí)體鍵盤(pán)？現(xiàn)在呼聲最高的無(wú)疑是語(yǔ)音。
各種語(yǔ)音助手的活躍，智能音箱設(shè)備的興起，加上 AI 技術(shù)的影響，讓我們都開(kāi)始相信語(yǔ)音將會(huì)改變我們和電子設(shè)備之間的溝通方式。我們只要開(kāi)口說(shuō)出自己想做什么，這對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)幾乎不存在學(xué)習(xí)成本。
但語(yǔ)音并不是萬(wàn)能的，鍵盤(pán)輸入仍然擁有它的價(jià)值，盡管從效率角度，我們往往會(huì)強(qiáng)調(diào)更有優(yōu)勢(shì)的一邊，不過(guò)生產(chǎn)力工作本身，強(qiáng)調(diào)的是追求效率和創(chuàng)造力之間的平衡，這或許也是我們會(huì)堅(jiān)持沿用一套「不那么有效率」的鍵盤(pán)來(lái)完成工作的原因。
好比我們現(xiàn)在用鍵盤(pán)打字，取代了學(xué)生時(shí)代的手寫(xiě)功課一樣，但手寫(xiě)從未被完全取代，畢竟當(dāng)你提筆寫(xiě)字時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們?cè)谝獠⒉皇菍?xiě)字本身這件事，而是一筆一劃過(guò)程中所獲得的思緒延展。
鍵盤(pán)其實(shí)也一樣，看閃爍的光標(biāo)在文字后面跳躍，聽(tīng)到軸反饋出有段落感的敲擊聲響，對(duì)不少人來(lái)說(shuō)都是創(chuàng)作的催化劑。我們花了幾個(gè)月甚至幾年的時(shí)間學(xué)習(xí)并且習(xí)慣這種交互，并且在之后的幾十年里和它不離不棄。
理想狀態(tài)下，我們更希望未來(lái)的計(jì)算設(shè)備能夠整合所有的交互方式，然后會(huì)根據(jù)不同的使用場(chǎng)景調(diào)用不同的方案，比如寫(xiě)作時(shí)仍繼續(xù)使用鍵盤(pán)，但會(huì)在繪圖時(shí)變成觸控版，而語(yǔ)音、手勢(shì)等也能夠作為輔助交互存在——或者更天馬行空一點(diǎn)，當(dāng)我在想什么的時(shí)候，屏幕上就彈出來(lái)對(duì)應(yīng)的文字和畫(huà)面？
當(dāng)然，對(duì)于那些摸著觸屏長(zhǎng)大的孩子們來(lái)說(shuō)，實(shí)體鍵盤(pán)在他們心中的地位，可能還不如滑動(dòng)手勢(shì)那般重要。當(dāng)鍵盤(pán)被舍棄的時(shí)候，無(wú)疑他們會(huì)最先擁抱新的趨勢(shì)，而我們則不得不艱難地做出改變，如十幾年前我們的父母，對(duì)著完全陌生的字母，也只能使出「二指禪」。
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