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“老板級(jí)員工”如何管理?

“老板級(jí)員工”如何管理?

    前言:

    美國(guó)航天工業(yè)巨子休斯公司的副總裁艾登·科林斯曾對(duì)一個(gè)人做過(guò)這樣的評(píng)價(jià):“我們就像小雜貨店的店主,一年到頭拼命干,才攢那么一點(diǎn)財(cái)富,而他幾乎是一夜之間就趕上來(lái)了?!边@個(gè)人就是史蒂夫·喬布斯——世界聞名的蘋(píng)果公司創(chuàng)辦人。他22歲開(kāi)始創(chuàng)業(yè),可以說(shuō)是白手起家,用了短短4年時(shí)間,就創(chuàng)造出2億多美元的個(gè)人財(cái)富。對(duì)于喬布斯來(lái)說(shuō),取得這樣驕人的成績(jī),足可以為他贏得更多的贊譽(yù),也足以讓他開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng),但這個(gè)大男孩卻遭遇了挫折。

    喬布斯再也無(wú)法像創(chuàng)業(yè)階段那樣與其他人合作,他變得脾氣暴躁,對(duì)員工的要求也越發(fā)苛刻,再加上缺乏理性的管理頭腦,他開(kāi)始游離于人群之外。他手下的員工很懼怕他,每次看到他就像避瘟疫一樣匆匆逃離,很多員工甚至不敢和他同時(shí)乘坐一部電梯,因?yàn)闃O有可能還沒(méi)出電梯就被炒了魷魚(yú)。就連他親自聘請(qǐng)的高級(jí)主管——原百事可樂(lè)公司國(guó)內(nèi)飲料部總經(jīng)理斯卡利都公然宣稱:“蘋(píng)果公司有喬布斯在,我就無(wú)法執(zhí)行任務(wù)?!弊罱K,董事會(huì)做出解除喬布斯的行政職務(wù),只任董事長(zhǎng)“閑職”的決議。

    企業(yè)是一個(gè)不可分割的整體,每一名員工都是不可或缺的重要組成部分。對(duì)蘋(píng)果公司而言,喬布斯的工作能力絕對(duì)毋庸置疑,否則,也不可能在短短的4年時(shí)間,就從白手起家到擁有2億多美元的身價(jià)。但是,企業(yè)需要的是團(tuán)隊(duì)精神,而不是像喬布斯這樣狂妄自大、目中無(wú)人的獨(dú)行俠。即使是出類(lèi)拔萃的“老板級(jí)員工”,蘋(píng)果公司最終也只能選擇將其舍棄。

    微軟中國(guó)研發(fā)部的總經(jīng)理張湘輝博士也非常認(rèn)同蘋(píng)果公司的這種做法,他曾說(shuō):“在招聘員工時(shí),我們有一套很?chē)?yán)格的標(biāo)準(zhǔn),其中最重要的就是他必須要有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神!即使這個(gè)人是天才,但如果他沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,這樣的人我們也堅(jiān)決不要!”事實(shí)也證明確實(shí)如此,微軟在開(kāi)發(fā)WindowsXP時(shí),500名工程師齊心協(xié)力地奮斗達(dá)2年之久,才有了5000萬(wàn)行編碼的成績(jī)。這就是團(tuán)隊(duì)合作精神的完美體現(xiàn)。

    或許有人會(huì)提出質(zhì)疑,有些天才就是特立獨(dú)行的,他們具有非凡的天賦、付出了超人的努力,也同樣取得了非凡的成就,如梵·高和愛(ài)因斯坦。但是再有才華的人,取得的成就也離不開(kāi)前人打下的基礎(chǔ),正如牛頓那句名言:“我之所以比別人看得更遠(yuǎn),是因?yàn)檎驹诰奕说募绨蛏?。?/p>

    對(duì)自以為是的員工,既不能撒手不管,也不能越俎代皰。撒手不管,很容易增強(qiáng)他們的盲目自信,從而使其更加自以為是。而事必躬親,又會(huì)使他們?cè)谒枷肷袭a(chǎn)生抵觸情緒,進(jìn)而影響其工作的熱情和責(zé)任心。總之,這兩種辦法都不利于調(diào)動(dòng)他們積極性和長(zhǎng)處的發(fā)揮。因此,對(duì)待他們要放手而不撒手,要加強(qiáng)指導(dǎo)而不越俎低代庖。

    具體到工作中,就是在決策前,發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),充分聽(tīng)取意見(jiàn)和建議;在決策時(shí),同他們探討、商量,力爭(zhēng)從多角度、多方面考慮問(wèn)題;在實(shí)施中,對(duì)由其獨(dú)立承擔(dān)的工作要放手,充分發(fā)揮他們愛(ài)獨(dú)立思考的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然,在整個(gè)過(guò)程中,要注意加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督,幫助他們糾正工作中的片面性。這既能實(shí)現(xiàn)對(duì)他的有效領(lǐng)導(dǎo),又能充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。

    孟子說(shuō)過(guò)“生于憂患,死于安樂(lè)”,大抵就是對(duì)這類(lèi)人講的。他們?cè)趹n患中成長(zhǎng),在憂患中進(jìn)步,在憂患中建立了自己的權(quán)威。他們和企業(yè)一起成功了。企業(yè)發(fā)展良好,規(guī)模不斷壯大,企業(yè)又引進(jìn)了各種各樣的人才。這些人才對(duì)他們都很多尊敬,因?yàn)榈米锪怂麄兙蜔o(wú)法在企業(yè)立足。
    他們被捧得高高的,方案有人出,事情有人辦,他們也就簽簽字畫(huà)畫(huà)押,發(fā)發(fā)脾氣,視察視察。養(yǎng)尊處優(yōu)大概就是這樣養(yǎng)成的。彼得原理大概也是這樣產(chǎn)生的。企業(yè)組織總是容易把曾經(jīng)勝任的人員提拔到不能勝任為止。企業(yè)如果不出現(xiàn)危機(jī),不出現(xiàn)人才流失,他們是可以一勞永逸躺在功勞薄上睡大覺(jué)的。

    著名團(tuán)隊(duì)建設(shè)專(zhuān)家譚小芳(預(yù)定團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),請(qǐng)聯(lián)系13733187876)老師認(rèn)為,自以為是的人不是一開(kāi)始就如此這般的。他們也是環(huán)境的產(chǎn)物。是功成名就后自我麻痹的結(jié)果,是小富即安心理的反映,是缺少進(jìn)取精神的退化。企業(yè)這樣的人多,發(fā)展多半會(huì)受阻。因?yàn)樗麄兒茈y改變自己、很難接受新鮮事物、很難學(xué)習(xí)他人。

    因?yàn)樗麄冞^(guò)早定型了。就像缺少肥料的植物停止了生長(zhǎng)。他們的虛榮心極度膨脹,他們的面子比命還重要。如果傷了他們的面子,他們會(huì)和你拼命。他們四處培植親信,四處網(wǎng)絡(luò)黨羽,企業(yè)一有風(fēng)吹草動(dòng),他們都一清二楚。他們就因?yàn)榱私膺@些上不得桌面的信息而沾沾自喜,他們靠聽(tīng)吹捧的話來(lái)維持自尊,他們靠權(quán)力來(lái)維護(hù)面子。

    大象在自然界是沒(méi)有天敵的,除了非洲一群獅子之外。這群大象殺手住在非洲中部一個(gè)沼澤,是世界上唯一會(huì)獵捕大象的獅群。英國(guó)BBC電視臺(tái)捕捉到獅群獵捕大象的珍貴鏡頭,畫(huà)面中,這群獅子進(jìn)行了世界上少見(jiàn)的精密捕獵行動(dòng),獅群首先派出誘敵隊(duì)伍,將身形巨大的大象給引開(kāi),誘敵過(guò)程驚心動(dòng)魄,大象朝著獅群猛力沖刺,誘敵獅群無(wú)力招架、東奔西竄。

    但看似混亂的逃竄中,誘敵獅群卻很有組織的將這些巨象越引越遠(yuǎn),最后留下一只身形最為瘦小的大象,真正的獵捕獅群這時(shí)終于出現(xiàn),團(tuán)團(tuán)將這只大象給圍住。大象是有名的家族型態(tài)的動(dòng)物,非常照顧家人,一般不會(huì)輕易丟下家人離開(kāi),但誘敵獅群的精密戰(zhàn)術(shù),打亂了大象的團(tuán)隊(duì)組織,終于讓落單的大象留下給了早已埋伏在一旁的獅群。

    國(guó)內(nèi)權(quán)威的團(tuán)隊(duì)管理研究專(zhuān)家譚小芳老師表示,在我們的生活當(dāng)中,單打獨(dú)斗的時(shí)代確實(shí)已經(jīng)過(guò)去。諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立的前25年,合作獲獎(jiǎng)的只有41%,現(xiàn)在合作獲獎(jiǎng)的已占到80%?!盎@球之神”邁克喬丹率領(lǐng)公牛隊(duì)獲得6次NBA總冠軍的奇跡,也是要靠團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造的!在國(guó)內(nèi),IT巨頭聯(lián)想集團(tuán)為了應(yīng)對(duì)強(qiáng)大的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提出要打造一支如狼似虎的團(tuán)隊(duì),簡(jiǎn)稱“打造虎狼之師”——這其中的團(tuán)隊(duì)管理的精髓也讓我們研究團(tuán)隊(duì)管理的人士心向往之。

    筆者聽(tīng)到很多年輕的朋友都喜歡聽(tīng)羽泉的歌曲,這組合、團(tuán)隊(duì)紅透了半邊天,可以說(shuō)在大陸到了大紅大紫的地步。特別是那首《最美》的傳唱及演繹,更使這支絕配的團(tuán)隊(duì)組合達(dá)到了演唱的巔峰。但我們?nèi)绱嗽O(shè)想--如果他們單飛呢?也可能各自更好,但更可能的是--他們各自的演藝事業(yè)也就再也無(wú)法達(dá)到團(tuán)隊(duì)的登峰造極所創(chuàng)造的輝煌——就如同當(dāng)年的小虎隊(duì)。

    團(tuán)隊(duì)幫助是一種智慧,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量便是管理者的用人藝術(shù)。成功青睞于那些懂得如何將人們團(tuán)結(jié)起來(lái),利用創(chuàng)造性和多樣化思維創(chuàng)造奇跡的人。這種理念隱含在合作的力量當(dāng)中并已成為一種藝術(shù)。今天的商業(yè)領(lǐng)袖如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量成功創(chuàng)造新的合作關(guān)系和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?來(lái)自著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的建議——在各個(gè)層面上建立團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系——包括社會(huì)的、知識(shí)的、政治的,以及企業(yè)之間的——將會(huì)成為未來(lái)幾十年個(gè)人或公司取得成功與進(jìn)步的關(guān)鍵所在。
   團(tuán)隊(duì)合作的道理雖然淺顯易懂,但說(shuō)起容易,做起來(lái)難——團(tuán)隊(duì)合作并非是難以理解的理念,但它確實(shí)極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作不易,達(dá)成配合與默契更需要不斷的溝通、磨合與深厚的信任。得人才者得天下,若干個(gè)人才的優(yōu)勢(shì)就組成或升華為團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì),眾多人才的亮點(diǎn)會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前程一片光明;個(gè)人遵循的道理是:加入好的團(tuán)隊(duì)就有了成功的外部保障,好的團(tuán)隊(duì)擁有人才成功的眾多寶貴資源,學(xué)會(huì)有機(jī)地融和于團(tuán)隊(duì)之中,是新世紀(jì)人才成功的必修課。
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