話 題
我是我們科里的感控護(hù)士。院感辦每月都會(huì)到各個(gè)臨床科室檢查院內(nèi)感染的相關(guān)事情。我每次都會(huì)把院內(nèi)感染的相關(guān)文件整理好，院感辦每月都會(huì)下發(fā)院內(nèi)感染的相關(guān)檢查情況，以及發(fā)現(xiàn)的問題和整改意見，每次院內(nèi)感染的相關(guān)文件都沒有差錯(cuò)，但是每次都會(huì)有諸如醫(yī)療垃圾分類不清、生活垃圾醫(yī)療垃圾混裝之類的問題存在，當(dāng)然了，相應(yīng)的整改報(bào)告是沒跑的了。
每次都是護(hù)士長寫整改措施，這次護(hù)士長覺得她寫膩了，推給我，讓我寫。可我也不想寫啊，可護(hù)士長的命令不聽又不行，無奈、無語，這“萬惡的整改月報(bào)”！
“萬惡的整改報(bào)告 ”，其實(shí)就是每月的工作小結(jié)
這個(gè)“萬惡的整改報(bào)告”，其實(shí)就是科室院內(nèi)感控小組每月的工作小結(jié)，記錄科室每月的工作內(nèi)容和管理軌跡。同理，科室內(nèi)相關(guān)的同類文書，還有護(hù)理不良事件報(bào)告、護(hù)士長的查房記錄、護(hù)理質(zhì)量月報(bào)等，以下簡稱“月報(bào)”。
為什么討厭寫月報(bào)？
因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員本身很忙，再擔(dān)負(fù)這些看似額外的工作，就會(huì)被大家認(rèn)為是浪費(fèi)時(shí)間。但是，醫(yī)院相關(guān)的管理工作還是必需要做啊，而且，這些原始的醫(yī)療相關(guān)文件，還常常是迎檢的重要內(nèi)容，代表著醫(yī)院相關(guān)管理的活動(dòng)軌跡和記錄。尤其是護(hù)士長，這些“月報(bào)”更是護(hù)士長的重要工作內(nèi)容，以及科室護(hù)理質(zhì)量、感控小組、靜脈治療小組以及壓瘡護(hù)理小組等的工作內(nèi)容和管理活動(dòng)體現(xiàn)。
月報(bào)，展現(xiàn)的是護(hù)理、感控、管理等工作質(zhì)量。通過審閱、檢查這些月報(bào)，可以看出醫(yī)院、科室相關(guān)管理活動(dòng)的實(shí)施和開展，更可以讓一些人浮于事、不好好工作的“偽裝者”現(xiàn)原形。因?yàn)?，不好好工作的科室單元，月?bào)內(nèi)容也寫不出所以然，只能滿嘴跑火車，或是比葫蘆畫瓢的做樣子。
月報(bào)，不僅要體現(xiàn)出干的好，而且要認(rèn)真的寫好、記錄好。月報(bào)就如你的高考加分題，勤奮工作一天可以打 80 分的時(shí)候，月報(bào)的 20 分就是助你增加好印象的加分題。
月報(bào)的書寫方法：
1、詳細(xì)記錄法
俗話說的流水賬。
如有的月報(bào)（整改記錄），就是敷衍了事的一句話。
認(rèn)真的科室會(huì)寫：時(shí)間、地點(diǎn)，討論的方案，什么為主，什么為輔，現(xiàn)存的問題，需要改進(jìn)的地方，以后跟進(jìn)落實(shí)的要點(diǎn)和方向。
月報(bào)最重要的就是記錄工作的過程和存在的問題，體現(xiàn)出護(hù)理工作中遇到的困難，發(fā)現(xiàn)的安全隱患，梳理一個(gè)月的工作脈絡(luò)和主線。
2、選擇法
發(fā)現(xiàn)問題是工作積極主動(dòng)最好的證明。月報(bào)里反映問題能給領(lǐng)導(dǎo)留下工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己糜∠蟆Ｔ趩栴}的改進(jìn)對策里，可有多條建議和改進(jìn)舉措，讓上級管理者加以抉擇和決斷，制定下月工作計(jì)劃和重點(diǎn)工作。
3、重點(diǎn)突出法
月報(bào)要重點(diǎn)突出。
什么是工作重點(diǎn)？一個(gè)最簡單的判斷方法：時(shí)間花得最多的事一般就是工作重點(diǎn)。按照二八法則， 80% 的時(shí)間花在 20% 的重點(diǎn)工作上，就能出成績。上級領(lǐng)導(dǎo)要看各科室的月報(bào)，月報(bào)多了，如何勝出？只有最重要的點(diǎn)先呈現(xiàn)才能把上級管理者注意力吸引過來，讓領(lǐng)導(dǎo)看出你的工作和管理思路，并認(rèn)識(shí)并賞識(shí)你的平時(shí)工作。
4、提前規(guī)劃法
月報(bào)還有一個(gè)最容易被忽視的點(diǎn)，就是寫下月改進(jìn)計(jì)劃。這道程序如果你之前的月報(bào)都認(rèn)真寫，就會(huì)很容易發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的問題，下月需要改進(jìn)、追蹤的要點(diǎn)。月報(bào)的提前規(guī)劃到這也是水到渠成，提前做規(guī)劃的好處是堅(jiān)持一段時(shí)間下來，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不僅工作開展得井井有條，工作效率也翻倍。
科室月報(bào)的益處：
1、學(xué)會(huì)分析思考
寫月報(bào)的過程也是護(hù)士、護(hù)理管理者發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)問題、學(xué)會(huì)獨(dú)立思考的過程，埋頭苦干又會(huì)思考的護(hù)士才是正能量，才會(huì)是科室主流。
不寫、不會(huì)寫、不愿寫月報(bào)的護(hù)理人員，尤其是護(hù)理管理者，想到哪做到哪，效率低又找不到方法，還沒有上級管理者的理解和支持，沒有后援。他的問題和隱患、困難都裝在自己腦子里，領(lǐng)導(dǎo)看不到，怎么幫？如何改進(jìn)？
2、痕跡管理
這個(gè)月，你說你科室做得好，多忙多累。拿出證據(jù)來！這時(shí)候，科室內(nèi)容豐滿、日積月累的月報(bào)，就是證明你開展臨床工作、管理工作的原始證據(jù)，也是護(hù)理人員付出勞動(dòng)和心血的最直接證明。
3、積累素材
很多科室除了月報(bào)，還要求科室寫周報(bào)、半年報(bào)、年終總結(jié)。如果你每天都認(rèn)真寫日報(bào)，每月都認(rèn)真的寫月報(bào)，到了寫半年年終總結(jié)的時(shí)候，就不會(huì)只寫標(biāo)題就想喊救命了。
早有準(zhǔn)備的你把月報(bào)串一下，什么周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)、總結(jié)都只是在穿針引線，串起來就好，就是一串亮晶晶的珍珠。
干得漂亮！
有的醫(yī)院，還把月報(bào)、周報(bào)、總結(jié)與績效考核掛鉤，醫(yī)護(hù)人員不僅要在院周會(huì)上匯報(bào)自己的日常工作、管理工作，還要形成一整套的績效考核體系。
月報(bào)的格式你就別惦記了，因?yàn)楦骷夅t(yī)院都有一套自己的月報(bào)管理系統(tǒng)，有統(tǒng)一的格式和表格，你就按部就班，做好填空題，上交，就等著加分、好評、賞識(shí)吧！
(納洛酮）
聯(lián)系客服
