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【天職洞察】我們是否偏離了財務共享的本質而全然不知?

企業(yè)轉型勢在必行,財務轉型是其中關鍵一環(huán),因為財務能力是企業(yè)競爭的核心能力之一。

讓我們看看世界發(fā)生了什么


沃爾瑪:每天醒來都要開始奔跑

“在非洲,每天早晨羚羊醒來。羚羊明白它必須跑得比獅子快,不然它會被獅子吃掉。每天早晨獅子醒來,獅子也明白它必須賽過跑得慢的羚羊,不然它會活活餓死。不論你是獅子還是羚羊,都不重要……重要的是每天旭日東升,你就得開始奔跑!” 這句話就掛在沃爾瑪前任CEO大衛(wèi)﹡格拉斯(David Glass)辦公桌對面的墻上。


諾基亞:對未來手機市場格局的改變更是缺乏想象

一個有著146年歷史的領導企業(yè),怎么能夠在幾年時間,就瀕臨崩壞?諾基亞,到底,發(fā)生了什么事?


柯達呢?商業(yè)轉型遲緩

GE前總裁韋爾奇的一句話:“當公司內部的變化少于外部市場的變化的時候,離破產已經不遠了”。


企業(yè)轉型,離不開各種分析數據的支持,財務分析與決策顯得越來越重要。在探討實現(xiàn)財務決策支持的價值目標這一路徑上,找到了一個關鍵環(huán)節(jié),那就是通過財務共享的內部變革解決機制、人員、轉型基礎的問題。


然而,財務共享在中國盛行的今天,或許出現(xiàn)了一種怪怪的味道,追隨、跟風、快速上線……可能還沒搞清楚自己為什么要上財務共享、要解決什么問題、未來要實現(xiàn)什么目標、當下的做法是否合適?


這是一個非常危險的現(xiàn)象!不但對企業(yè)自身沒有好處,而且對整個行業(yè)的發(fā)展也無益處。


今天就想與大家探討這個話題:財務共享怎么了?


先看一組調查數據。


一、調查數據與分析

筆者對2016.8~2018.3期間35家實施財務共享的企業(yè)做了跟蹤研究、對發(fā)布的56份財務共享招標公告進行了分析,結果如下:

(以上是對已實施財務共享企業(yè)中35家的調查數據)


(以上來自56家企業(yè)招標公告數據)


從調查的數據分析得知:


1、真正做財務轉型規(guī)劃或財務共享規(guī)劃設計的,只有20%;

2、希望通過盡快3個月盡快上線運行的,超過52%;

3、更多企業(yè)把目標放在了報賬平臺,接近60%;

4、只有30~40%的企業(yè)重點關注了會計核算體系及流程再造;

5、直接通過采購軟件來實現(xiàn)財務共享的企業(yè)占多數,達61%。


顯然,財務共享已進入了發(fā)展誤區(qū):

01

盲目

沒想清楚為何做,人家做我也做;

02

粗放

沒做好整體規(guī)劃;

03

急功近利

不清楚發(fā)展規(guī)律(三個月上線、直接采購軟件);

04

不求甚解

不知做什么、怎么做。


財務共享是個好經,為啥就這樣被念歪了?


二、以“內控”在中國的發(fā)展為例,

說明快餐所帶來的慘痛教訓

我相信大家都知道“內控”在中國發(fā)展的歷程。國人一度給內控扣上了帽子:“內控無用論”、“內控是雞肋”,這到底是為什么呢?因為已實施的案例說明它沒有給企業(yè)帶來價值,就這么簡單的道理。


內控管理實際上是企業(yè)管理的范疇,基本規(guī)范和18項指引僅僅是描繪了眾多企業(yè)的共性要求,與企業(yè)實際情況相差很遠。只有深入了解企業(yè)實際、了解業(yè)務管理模式及運轉流程,在規(guī)范的基礎上做部門及崗位職責的設計與調整、權限的劃分、流程的優(yōu)化、風險的識別與評估,真正著眼于企業(yè)運營管理本身,才能幫助企業(yè)提升管理水平和風險防控能力。


但有些企業(yè)看別人怎么做,他也跟著模仿。大家都這么做,應該沒問題。實際上連自己都沒有搞清楚自己需要什么、怎么做對企業(yè)才有幫助。投入大量財力、人力建設內控體系,運行2-3年后發(fā)現(xiàn):除了有一本內控手冊外,企業(yè)管理的問題及風險依舊,大有上升的趨勢。此時才恍悟:它不是簡單的對標規(guī)范、不是內控手冊的“形似”,它需要注入管理思想、注入對業(yè)務的深刻理解,達到“神似”。原來所謂“大家都這么做”的內控體系簡直就是“糊弄”,不但枉費了財力物力人力,更關鍵的是耽誤了企業(yè)發(fā)展的進程、荒廢了企業(yè)發(fā)展的黃金時期,時間不可逆??!


從這個活生生的、慘痛的例子,再對照當下財務共享的做法,何等相似。本著一種社會責任,斗膽呼吁:財務共享,回到正確的軌道來吧!


三、財務共享正確的建設方向在哪里?

財務共享最早誕生在80年代的福特公司,2004年開始在中國起步,至今也有10多年的發(fā)展歷史了。財務共享對不同的企業(yè)、不同發(fā)展階段的企業(yè)有著不同的建設初心:有的是解決集團財務管控問題,有的是解決業(yè)財融合問題,有的是解決產業(yè)快速擴張所帶來的財務快速匹配的難題,有的是解決財務決策支持的問題……總之,它的目的是要探索財務創(chuàng)造價值問題、從而實現(xiàn)財務轉型。


首先要找到解決這些問題的思路,其次找到路徑、方法和工具。下面我們分析一下:


1、企業(yè)數據邏輯鏈

下圖是一個企業(yè)數據邏輯示意圖

這個邏輯圖可以清晰的看到四層意思:

01

會計與財務是不同的

會計側重于核算和財務報表,財務更側重于如何應用和分析數據。區(qū)分這個非常重要,實務中往往被忽略;

02

工作邏輯

業(yè)務一旦發(fā)生就要制造數據,會計的工作是核算和報表,財務是分析應用這些數據來滿足管理層決策支持的需要、滿足業(yè)務風險分析及進一步發(fā)展的需要;

03

準則所起的作用

在業(yè)務和會計中間夾帶了一個企業(yè)會計準則,豐富多樣的業(yè)務事項經過會計準則的重分類,形成了現(xiàn)在的會計科目體系,接下來是核算和財務報表。更多的管理者是業(yè)務出身,對經過準則后形成的財務報表看不明白了;

04

財務價值的發(fā)力點

從上圖可以看出,要想彰顯財務部門的價值,必須從“財務”入手。


到這里,閣下應該明白了:財務創(chuàng)造價值的路徑是調整“會計”與“財務”的職能分配、讓報表的閱讀者看得懂與更有效。當下的癥結是“會計”職能偏多而“財務”的職能不夠,在人員編制受限的情況下,需要解放更多的“會計”職能上的人員向“財務”職能分流;同時需要設計更精細有深度、更有效可支持的管理報表,而這些精細有效的數據來源也有力推動了業(yè)務端的精細化管理。所以,財務共享僅僅是其中的一個環(huán)節(jié)、夯實基礎的環(huán)節(jié),但不是目標和終點。


2.問題的核心

上圖可以發(fā)現(xiàn),財務管控問題、業(yè)務融合問題、產業(yè)擴張財務匹配問題以及決策支持問題等的核心是:1)分析出來的數據管理層是否看的懂;2)是否有合適或足夠的財務分析人員領會和懂得管理層需求、并通過財務分析模型或工具提供支持;3)財務分析應用的數據基礎,即會計核算的數據是否完整、準確,滿足進一步分析的需要。


3.五大方面的理解

進一步剖析上述核心問題,可以從以下五點理解:

01

完整性問題

全面收集與業(yè)務發(fā)生有關的數據,包括分散各地的各分(子)公司,才能提供全面、完整的分析數據;

02

準確性問題

第1點中的數據要真實反映業(yè)務實質、準確記錄到相應會計科目中,確保同一事項核算到相同科目,避免人為調整。這就需要構建面向集團統(tǒng)一且標準化的會計核算體系;

03

會計核算精細化問題

滿足進一步分析的需要。還需要通過分析管理層需求(包括曾經不滿足管理層要求的那些情形)來進一步優(yōu)化、精細化會計核算體系(比如細分或拆分或增加某些會計科目),從而進一步推動業(yè)務管理精細化,實現(xiàn)業(yè)務層面精細化信息的采集;

04

業(yè)務流程深度優(yōu)化問題

業(yè)財融合是老生常談、多年卻無有效解決方案的問題。細想后發(fā)現(xiàn):業(yè)財融合的要點是財務人員要了解并掌握業(yè)務運作的每個關鍵環(huán)節(jié)、非常清楚業(yè)務流程中的財務活動。只有這樣,財務人員才能很好的介入到業(yè)務流程中,幫助業(yè)務單元分析風險、提供對標數據等,進而幫助業(yè)務單元降本增效、扭虧為盈、達到改進業(yè)務模式和業(yè)務可持續(xù)發(fā)展的目的;

05

財務分析及展示問題

同時還需要建立豐富多樣的財務分析模型來快速響應管理層及業(yè)務端的分析、支持需求,同時確保管理層看的懂(用業(yè)務語言展示的分析報告,而不是會計專業(yè)的財務報告)


4.合理的演進路線

上述5點問題的解決路線實際上是有一定的順序和邏輯關系的:

    核心基礎部分是財務共享建設的重中之重,它直接決定著項目的成敗。

重要的事情說三遍:

打好基礎、打好基礎、打好基礎!


5、上述五大方面能力要求模型

       有一點不能忽略,那就是在這條演進路線中每一個環(huán)節(jié)所具備的能力要求。通過這十大能力要求可以看出:財務共享服務中心建設的過程實際是多項綜合能力共同努力的過程。

       

6、看看當下大家是怎么應對上述問題的:

01

完整性問題

曾經采用郵寄紙質資料方式,但經常出現(xiàn)丟郵包的風險,所以當下采取的方法是報賬系統(tǒng),利用影響掃描將業(yè)務端發(fā)生的會計核算相關資料快速傳至財務共享服務中心進行核算;

02

準確性問題

當下采取的方法是通過報賬系統(tǒng)實現(xiàn)自動映射會計科目。但不得不說,這里大多數企業(yè)是照搬原會計核算體系搬到到財務共享中心平臺來,可惜的是離構建面向集團統(tǒng)一且標準化的會計核算體系還有一定的差距;

03

其他問題

第3~5點(會計核算精細化問題、業(yè)務流程深度優(yōu)化問題、財務分析及展示問題)這方面做的少之又少。

通過上述對比,應該說,工作做得很不到位,僅僅做到了“形似”,缺“神”。


四、呼吁:夯實基礎方可高樓平地起,

把握好方向,避免走彎路

財務共享服務中心在中國如火如荼的建設過程中,大多數企業(yè)積極跟進和推動實施是件非常好的事情。但不能急于求成,除了想明白自己想要什么外,上述提到的“核心基礎”一定要踏踏實實建設,不能著急!我們不能重蹈“內控”扭曲的發(fā)展之路。

為此,筆者提出忠告:

  • 仔細分析需求,想明白當前財務管理以及企業(yè)管理的棘手問題、發(fā)展問題;


  • 做好財務轉型規(guī)劃,明確財務共享建設路徑;


  • 夯實基礎,把核算體系精細化、流程再造(業(yè)務全景)兩項基礎工作做扎實,才能滿足未來發(fā)展要求。

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