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下沉市場之戰(zhàn),海爾、拼多多們誰也輸不起的一場硬仗!| 市場觀察


作者為本社全媒體記者


“有些事情正在飽和,有些事情正在生長?!痹谝欢€城市的市場拼殺已成紅海時,三四線城市甚至更遠(yuǎn)的縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn),成為兵家必爭的流量洼地。


近年來,一二線市場增長放緩,急需尋找新的增長點(diǎn),而下沉市場還是一塊待開發(fā)的藍(lán)海,背后的經(jīng)濟(jì)市場潛力巨大。因此,各大品牌商們開始在下沉市場重點(diǎn)發(fā)力。

 
深耕產(chǎn)品,打造產(chǎn)品新戰(zhàn)略
 
洋河:構(gòu)建價格產(chǎn)品體系,推行大單品戰(zhàn)略

2003年洋河推出藍(lán)色經(jīng)典系列,藍(lán)色經(jīng)典分為海之藍(lán)、天之藍(lán)、夢之藍(lán)三大單品。通過全面打造高、中、低價格全方位的產(chǎn)品體系,確保在每個價位段都有自己的大單品布局。這樣不僅可以適應(yīng)“三公消費(fèi)”大降的環(huán)境,還可以做到價格帶全覆蓋,能夠靈活有效地針對不同區(qū)域市場打好下沉市場之戰(zhàn)。


隨著消費(fèi)升級的大趨勢,產(chǎn)品主流價格的變遷,洋河推行的藍(lán)色大單品戰(zhàn)略有助于企業(yè)集中資源,提高投入的費(fèi)效比,此外產(chǎn)品系列化使得在產(chǎn)品迭代的同時品牌力得到傳承和延續(xù)。洋河通過價格帶的全覆蓋,可以依據(jù)產(chǎn)品進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌龅慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)者的購買力有針對性地選擇主推產(chǎn)品。比如,洋河主要采用大單品海之藍(lán),進(jìn)攻下沉市場。所以,對于洋河經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)從城市走向農(nóng)村來說,打造全價格的產(chǎn)品體系是做好渠道下沉,優(yōu)化渠道布局的重中之重。
 
海爾:從個性化定制走向規(guī)?;ㄖ?/strong>

對家電企業(yè)來說,單獨(dú)為一個用戶去定制特定的家電,模具、生產(chǎn)線和物料的成本會很高,即便能定制出來,這些成本可能也是無法想象的。作為企業(yè)而言,就要把個性化的定制變成大規(guī)模的定制,這樣才有落地的可能,并且走到千家萬戶中去。

從2008年,家電下鄉(xiāng)開始,海爾就已經(jīng)開始針對農(nóng)村市場生產(chǎn)定制化的產(chǎn)品,為使家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品能夠更好的適應(yīng)各地特點(diǎn),滿足農(nóng)民多樣化的需求。

現(xiàn)在,海爾通過與國美、蘇寧、京東展開深度合作,借助第三方倉儲、物流、服務(wù)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等全方位的優(yōu)勢,精準(zhǔn)把握消費(fèi)者的真實(shí)需求,通過規(guī)?;ㄖ疲瑵M足消費(fèi)者多元化的需求,專門推出了為下沉市場定制的產(chǎn)品,做到市場定制、用戶定制、客戶定制。

 


品牌精準(zhǔn)定位,助力渠道下沉
 
公牛:店招的威力

精準(zhǔn)定位,加速品牌勢能。創(chuàng)業(yè)初期,公牛就將產(chǎn)品定位為“用不壞的插座”。在獲得較高的市場占有率后,公牛插座又進(jìn)一步定位為“中國最安全的插座”。由“用不壞的插座”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白畎踩牟遄?,這是品牌定位的升級,同時也是品牌形象的升級。

成功的品牌定位還需要全方位的傳播。從產(chǎn)品包裝出發(fā),再延伸到品牌logo設(shè)計(jì)、店內(nèi)裝修,以及邀請甄子丹為品牌代言人的品牌升級上,無不彰顯著公牛的品牌力。特別是在線下的傳播,公牛著眼于下沉市場,無論是在街頭的墻壁,還是公交車站都能看見公牛插座的宣傳標(biāo)語,甚至還通過舉辦安全公益講座的方式,深化在下沉市場消費(fèi)者的品牌心智。


通過品牌定位的升級,不斷對品牌積累勢能,為公牛在下沉渠道的布局,插上了一雙騰飛的翅膀。

品牌做廣,渠道做深。公牛一開始就下沉渠道網(wǎng)絡(luò)的布局,通過建立自己的分銷、批發(fā)渠道,逐步滲透到家電賣場、電子城、五金店和小賣店等多種屬性的地方,全面控制終端市場。

在渠道下沉?xí)r,公牛極其注重品牌形象的傳播。在終端網(wǎng)點(diǎn)做了大量的門頭形象建設(shè),其實(shí)這些都是終端活廣告,對品牌形象建設(shè)和傳播有著重要意義。特別是在一些缺乏媒體品牌傳播的行業(yè),渠道終端的傳播,就成為品牌形象塑造的重要途徑。

為此,公牛積極搶占全國各地五金店,免費(fèi)安裝帶有公牛標(biāo)識的廣告牌,打造“有公牛的地方就有五金店,有五金店的地方就有公牛”。

目前,公牛安全插座在全國豎起15萬店招,猶如15萬個廣告牌。成本低,效果好。當(dāng)人們想買插座的時候,一出門就會注意到“公牛”。

這種深耕,一方面形成了龐大的網(wǎng)絡(luò)終端體系,讓產(chǎn)品延伸、對接消費(fèi)者的觸角,同時又形成了良好的品牌傳播。
 
支付寶:鏈接的力量

支付寶歷經(jīng)“種樹”“養(yǎng)雞”“集五福”等增強(qiáng)產(chǎn)品社交屬性的嘗試后,雖有個案成功但還是沒能推動支付寶整體的社交轉(zhuǎn)型。

明確專業(yè)支付工具的定位。2017年,支付寶確立了自己的產(chǎn)品定位,推出收錢功能,開始廣泛的線下布局。支付寶的一張收錢碼,讓眾多商家直接變成了自己的用戶,大大拓寬了產(chǎn)品的應(yīng)用場景。此后,支付寶圍繞支付功能的定位,不斷完善產(chǎn)品應(yīng)用場景,比如優(yōu)化口碑商家功能、推出人臉支付設(shè)備等措施。這一系列產(chǎn)品的完善,讓下沉市場的用戶看到支付寶使用場景上的多樣性,也讓“生活好,支付寶”成功占領(lǐng)消費(fèi)者心智,與競品形成差異化競爭。

從場景覆蓋到能力升級。2017年,支付寶對微信的“88活動”開戰(zhàn)。亟待搶占認(rèn)知的支付寶抓住這個時間節(jié)點(diǎn),正面進(jìn)行了一波“優(yōu)惠戰(zhàn)”。紅包雨、抽黃金,成功吸引了大量用戶的關(guān)注和使用。

借著活動的熱度,支付寶順理成章又來了一波用戶教育,主打使用場景,相繼在央視、網(wǎng)絡(luò)平臺上推出了廣告,甚至還在公路、墻體等傳統(tǒng)媒介上高頻次地喊出了“支付就用支付寶”的口號,努力實(shí)現(xiàn)“讓老百姓買一個饅頭都可以使用移動支付的手段”的目的,讓其在移動支付市場快速下沉。

隨著下沉市場移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展愈發(fā)成熟,支付在未來將會鏈接更多的服務(wù),包括日常生活、信用理財(cái)、信貸保險等,這也意味著未來移動支付將成為各種生意的入口。
 
低價策略能否橫掃下沉市場?
 

初期借助微信社交裂變的能量,拼多多的低價策略迅速吸引了大量的下沉市場用戶。如今,阿里和京東也開始重點(diǎn)開發(fā)下沉市場,拼多多是怎么進(jìn)一步將低價策略玩到極致?

將“限時秒殺”升級為“秒拼”獨(dú)立事業(yè)群。獨(dú)立后的“秒拼”扛起了進(jìn)軍一二線城市的大旗,正面迎戰(zhàn)聚劃算。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2019年5月“美好生活萬人團(tuán)”開團(tuán)以來,拼多多為上萬品牌足足帶來了超過2.5億的新客。這足以證明,“秒拼”已經(jīng)初見成效了。

推出“百億補(bǔ)貼”計(jì)劃。2019年6月18日,拼多多聯(lián)合品牌商共同補(bǔ)貼100億現(xiàn)金,針對全網(wǎng)熱度最高的1萬款商品進(jìn)行補(bǔ)貼讓利,確保商品以歷史最低價賣出去。

憑借此“玩法”使拼多多再次迅速打開市場的大門,其用戶規(guī)模和消費(fèi)額都得到了迅猛的提升。據(jù)資料顯示,拼多多在618的實(shí)物訂單量突破11億筆,銷售額同比增長超過300%,現(xiàn)在,它已成為名副其實(shí)的“獲客之王”。

主打“聯(lián)動”市場。在深耕自身領(lǐng)域的同時,做好與其他品牌的合作聯(lián)動,不僅會給雙方帶來利益,還會刺激用戶規(guī)模的擴(kuò)張,推動下沉市場的發(fā)展,從而形成可持續(xù)性的紅利。2019年5月,拼多多與快手達(dá)成合作,拼多多的商家可以直接接入快手直播資源做商品直播推廣。從表面來看,這只是兩個平臺的簡單合作,但其實(shí)是雙方借助彼此的優(yōu)勢更好地發(fā)展下沉市場。

此外,與亞馬遜的合作,是拼多多推動海淘市場走向下沉的開始。目前中國消費(fèi)者的海淘認(rèn)知和意愿還不夠強(qiáng)烈,當(dāng)國內(nèi)下沉市場用戶數(shù)高達(dá)6.7億,占總用戶數(shù)的一大半,海淘的下沉才剛剛開始。下沉市場的用戶并不是因?yàn)闆]有能力購買進(jìn)口商品,而是進(jìn)口商品的消費(fèi)欲望還沒有被刺激起來,這也就導(dǎo)致了海外購物的比例一直很低。拼多多與亞馬遜的牽手,無疑將會擴(kuò)大下沉市場的規(guī)模。

“得下沉市場者得天下”,已成為人們的共識,這足以證明下沉市場潛力之大。

要想打贏下沉市場之戰(zhàn),企業(yè)必須結(jié)合自己的產(chǎn)品特性,從品牌、渠道、價格等方面重點(diǎn)發(fā)力。品牌和渠道需要向下持續(xù)傳播,而產(chǎn)品和價格則需要沉下心去做好,努力征服和滿足下沉市場的消費(fèi)者。

END
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