很多新媒體小編在描述自己的崗位的時候，不清楚自己的運(yùn)營究竟是屬于哪一部分，在運(yùn)營的時候究竟是做公眾號的叫新媒體運(yùn)營還是內(nèi)容運(yùn)營，那么多種渠道的內(nèi)容運(yùn)營又是什么？
內(nèi)容運(yùn)營是基于渠道對內(nèi)容的生產(chǎn)、編輯、發(fā)布等的工作。這一系列的工作都要求運(yùn)營者具有一定的思維及工作習(xí)慣去跟進(jìn)內(nèi)容及用戶的變化。那么在內(nèi)容運(yùn)營過程中有應(yīng)具備哪些專業(yè)知識，具有什么良好的工作習(xí)慣才可以稱得上一個比較優(yōu)秀的新媒體運(yùn)營小編？
做好內(nèi)容運(yùn)營的幾個準(zhǔn)備
1.了解粉絲（用戶）
所謂”知己知彼，百戰(zhàn)不殆“，運(yùn)營者只有解粉絲才能更好的做出符合粉絲口味的文章及舉辦參與率高的活動，這就類似于市場營銷中的前期消費(fèi)者調(diào)查，而粉絲（潛在粉絲）就是消費(fèi)你的文章的用戶。那么小馬哥用思維導(dǎo)圖描繪用戶畫像的幾個主要部分（如圖1）
圖中主要分為六個大塊進(jìn)行用戶畫像立體展現(xiàn)，首先是年齡，年齡這一維度和平均收入有所關(guān)聯(lián)，例如大學(xué)生的收入普遍是比較低的，主要來源于父母，作為一個美妝公眾號，推薦的東西就是便宜好用，讓粉絲都紛紛種草拔草，行走的省錢KOL，粉絲能不為你打call嗎~社會地位和職業(yè)就一目了然了，作為一個白領(lǐng)，煩惱的問題是工作、家庭，情感號要解決工作上的苦惱、如何在職場中脫穎而出、親密關(guān)系相處秘訣等，這些用戶畫像的維度都成為內(nèi)容的影響因素之一。就像某公眾號是基于某個城市的，在下雨天氣推送關(guān)于下雨天的故事，為用戶營造場景感，點(diǎn)擊量自然就會提高~
2.基本數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)是最直接且有效的，而且使用數(shù)據(jù)是能夠驗(yàn)證你想法的最快辦法。基于后臺數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶畫像的粉絲是有利于更精準(zhǔn)描繪畫像。
閱讀量轉(zhuǎn)發(fā)量都表明推文內(nèi)容的受歡迎程度，但是對內(nèi)容（標(biāo)題、圖片等）各部分的內(nèi)容還需要你自己進(jìn)行進(jìn)一步的探索。每一條推文的內(nèi)容是神么，閱讀量是多少，轉(zhuǎn)發(fā)量、留言條數(shù)又是多少？
內(nèi)容運(yùn)營兩大步驟
內(nèi)容來源
微信公眾號內(nèi)容來源主要有兩個：原創(chuàng)與偽原創(chuàng)。原創(chuàng)就是基于自己本身的資源進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，這一部分需要的時間、人力成本都比較高。偽原創(chuàng)是復(fù)制他人原稿，進(jìn)行版權(quán)說明并發(fā)布在自己的公眾號。
以上兩種內(nèi)容來源都需要對自己公眾號或者自媒體號進(jìn)行定位，所以可以參考在行業(yè)中比較好的KOL進(jìn)行內(nèi)容參考，比如總會有情感號參考咪蒙的文章，利用新榜、微小寶之類的平臺對和你公眾號領(lǐng)域相同的KOL進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，這樣不僅能夠幫助你快速把握熱點(diǎn)，如果一不小心閱讀量過了10w+,你的公眾號一下子成為大V~
偽原創(chuàng)的內(nèi)容制作只要遵守前面的步驟即可。而原創(chuàng)內(nèi)容要求更高。主要分為四大塊，
1.選題。
2.寫稿，包括大綱素材等內(nèi)容匯總及撰寫。
3.排版，公眾號對排版有一定的要求，符合公眾號調(diào)性即可。
4.排期發(fā)布。在公眾號內(nèi)容發(fā)布的時候需要考慮時間，比如說10.30以后的人們更喜歡看資訊類，而9點(diǎn)之前的人更愛老雞湯，這一系列都靠個人積累。
做好內(nèi)容運(yùn)營的工具
小馬哥觀察了幾個大平臺把內(nèi)容編輯所需要的工具做了總結(jié)，內(nèi)容工具主要分為四個部分，分別是排版需求、尾圖制作、正文制作、點(diǎn)擊原文H5制作工具，每個平臺有不同的側(cè)重及取舍吧，像今日頭條只支持平臺排版模式，而微信公眾號的排版玩法就比較多了，但是也衍生了很多排版網(wǎng)站主要是i排版等，尾圖二維碼可以用視覺碼，正文可以是PPT簡單制作，AI制作長圖。
微信公眾號閱讀原文的H5可以用秀贊H5制作，不僅可以利用單頁展示內(nèi)容，而且適合電商類自媒體商品展示，商品購買，十分簡單方便~
