自動(dòng)化的技術(shù)潛力因行業(yè)和活動(dòng)而異
隨著機(jī)器學(xué)習(xí)和機(jī)器人等自動(dòng)化技術(shù)在日常生活中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，它們對(duì)工作場(chǎng)所的潛在影響不出所料地成為研究和公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。討論趨向于摩尼教猜謎游戲：哪些工作將會(huì)被機(jī)器取代?
自動(dòng)化是如何改變工作
事實(shí)上，自動(dòng)化將在未來(lái)十年完全消除極少的職業(yè)，但它將或多或少地影響幾乎所有工作一小部分，同時(shí)也取決于他們工作類型?，F(xiàn)在超越常規(guī)制造活動(dòng)的自動(dòng)化，至少就其技術(shù)可行性而言，有可能改變醫(yī)療保健和金融等涉及大量知識(shí)工作的部門。
美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，我們量化了美國(guó)經(jīng)濟(jì)中這些活動(dòng)所花費(fèi)的時(shí)間以及自動(dòng)化每項(xiàng)活動(dòng)的技術(shù)可行性。
從科幻小說(shuō)到商業(yè)事實(shí)
當(dāng)前演示的技術(shù)檢查了三組職業(yè)活動(dòng)自動(dòng)化的技術(shù)可行性：那些高度敏感，不易受影響且最不易受自動(dòng)化影響的人群。在每個(gè)類別中，我們討論機(jī)器人和其他機(jī)器最多且最不可能作為人類當(dāng)前活動(dòng)的替代品的部門和職業(yè)。在本文的最后，我們將討論自然語(yǔ)言生成等不斷發(fā)展的技術(shù)如何改變前景。
01自動(dòng)化不可能完全取代人工
技術(shù)可行性是自動(dòng)化的必要前提，但不是活動(dòng)自動(dòng)化的完整預(yù)測(cè)因素。要考慮的第二個(gè)因素是開(kāi)發(fā)和部署硬件和自動(dòng)化軟件的成本。勞動(dòng)力成本和相關(guān)的供需動(dòng)態(tài)代表了第三個(gè)因素：如果工人供應(yīng)充足且成本遠(yuǎn)低于自動(dòng)化，這可能是反對(duì)它的決定性論據(jù)。要考慮的第四個(gè)因素是超出勞動(dòng)力替代的好處，包括更高的產(chǎn)出水平，更好的質(zhì)量和更少的錯(cuò)誤。這些通常大于降低勞動(dòng)力成本。還必須權(quán)衡監(jiān)管和社會(huì)接受問(wèn)題，例如在任何特定環(huán)境中機(jī)器可接受的程度。從理論上講，機(jī)器人可能是能夠取代護(hù)士的一些功能。但就目前而言，這種可能以高度可見(jiàn)的方式實(shí)際發(fā)生的前景可能對(duì)許多希望人類接觸的患者來(lái)說(shuō)是不可接受的。在某個(gè)部門或職業(yè)中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的潛力反映了這些因素與它們之間的權(quán)衡之間的微妙相互作用。
即使機(jī)器確實(shí)在職業(yè)中接管了一些人類活動(dòng)，這并不一定意味著工作崗位的工作結(jié)束。相反，由于對(duì)其余活動(dòng)的總體需求持續(xù)增長(zhǎng)，其部分自動(dòng)化職業(yè)的數(shù)量有時(shí)會(huì)增加。例如，20世紀(jì)80年代在美國(guó)大規(guī)模部署條形碼掃描儀和相關(guān)的銷售點(diǎn)系統(tǒng)，每家商店的勞動(dòng)力成本估計(jì)降低了4.5%，消費(fèi)者購(gòu)買的雜貨成本降低了1.4%。3 它還實(shí)現(xiàn)了一系列創(chuàng)新，包括增加促銷活動(dòng)。但收銀員仍然需要; 事實(shí)上，從1980年到2013年，他們的就業(yè)率平均增長(zhǎng)率超過(guò)2%。
02低技術(shù)含量工作取代率高
在制造業(yè)中，在可預(yù)測(cè)的環(huán)境中進(jìn)行體育活動(dòng)或操作機(jī)器占工人總時(shí)間的三分之一?；顒?dòng)范圍從包裝產(chǎn)品到生產(chǎn)設(shè)備的裝載材料，焊接到維護(hù)設(shè)備。由于這種可預(yù)測(cè)的體力勞動(dòng)的普遍存在，考慮到技術(shù)因素，所有制造活動(dòng)中約有59%可以自動(dòng)化。然而，整體技術(shù)可行性掩蓋了相當(dāng)大的差異。例如，在制造業(yè)中，90%的焊工，切割機(jī)，焊接機(jī)和釬焊機(jī)具有自動(dòng)化技術(shù)潛力，但對(duì)于客戶服務(wù)代表而言，可行性低于30%。公司之間的潛力也各不相同。
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