共情
共情(empathy)，也稱為神入、同理心，共情又譯作移情、同感、同理心、投情等。 由人本主義創(chuàng)始人羅杰斯所闡述的概念，卻越來越出現(xiàn)在現(xiàn)代精神分析學者的著作中。不管是人性觀還是心理失調(diào)的理論及治療方法似乎都極為對立的兩個理論流派，卻在對共情的理解和應用上，逐步趨于一致。共情似乎為現(xiàn)代精神分析與人本主義的融合搭起了一所橋梁。
關于共情（EMPATHY），指的是一種能深入他人主觀世界，了解其感受的能力。羅杰斯認為良好的咨詢與治療關系本身就具有治療的功能，而共情是建立良好咨詢關系的三個充分必要條件之一。在與他人交流時，能進入到對方的精神境界，感受到對方的內(nèi)心世界，能將心比心地對方，體驗對方的感受，并對對方的感情作出恰當?shù)姆磻?/span>
共情通常是在人與人交往中發(fā)生的一種積極的感覺能力。共情又分為廣義的共情和狹義的共情，廣義的共情是指所有人際場合中產(chǎn)生的設身處地為他人著想的能力，如公共場合是指從臨床心理學中發(fā)展一種特殊的理解能力，廣義的是以狹義的為基礎的，因此，此外重點介紹的是狹義的共情能力。即指在人與人交流中表現(xiàn)出的對他人設身處地理解的能力。
對于共情，許多學者有著精辟的闡述。Mayeroff(1971)認為，共情就是“關懷一個人，必須能夠了解他及他的世界，就好像我就是他，我必須能夠好像用他的眼看他的世界及他自己一樣，而不能把他看成物品一樣從外面去審核、觀察，必須能與他同在他的世界里，并進入他的世界，從內(nèi)部去體認他的生活方式，及他的目標與方向。
羅杰斯 Rogers 對共情的解釋是“咨詢員能夠正確地了解當事人內(nèi)在的主觀世界，并且能將有意義的訊息傳達給當事人。明了或察覺到當事人蘊涵著的個人意義的世界，就好像是你自己的世界，但是沒有喪失這‘好像’的特質(zhì)。”
EGAN將共情分為初級兩個水平，即初級共情和高級共情。初級共情跟上面的定義基本一致。高級共情包括表明自己的態(tài)度，影響來訪者等。
近些年來，最新的觀念強調(diào)，共情遠遠不只是一個單一的概念或技能。
1. 學會換位思考
指能從對方角度為對方的行為尋找合理性，以最大限度地理解發(fā)并對方。
2、學會傾聽
傾聽指能全身心地聆聽對方的表達。傾聽不僅指聽取其口語表達的內(nèi)容，還包括觀察非語言的行為，如動作、表情、聲音語音語調(diào)（音量的大小、語音的高低、音速的快慢、是否口吃等）。不僅如此還需要有適當?shù)姆磻?，表示聽了并且聽懂了?/span>
會傾聽的要求：全神貫注，不打斷對方講話，不做價值判斷，努力體驗對方的感受，及時給予語言和非語言反饋。
3. 表達尊重
尊重包括：
(1) 尊重對方的個性及能力而不是憑自己的感情用事。
(2) 接納對方的信念和所做出的選擇或決定，而不是評論或試圖替其做決定。
(3) 善意理解對方的觀點及行為，而不是簡單采取排斥的態(tài)度。
(4) 以尊重并且恭敬的態(tài)度表達自己與對方不同的觀點。
(5) 不做價值判斷，尊重對方的選擇。
目前，在中國大陸的心理咨詢工作中有一種流行的說法，即心理咨詢師在咨詢中的“共情”（empathy）。其實，這是一個翻譯的錯誤。在心理咨詢中，empathy應該翻譯為“同理心”。即站在對方立場思考的一種方式。
且不說這個詞匯在翻譯上是否妥當，單就一個“情”字就足以使心理咨詢師不好把握。咨詢師與求助者間，必須溝通，但這種溝通是單純的情的溝通，還是理的溝通，或者二者兼有呢？其尺度又如何把握呢？對待這類問題，如果沒有科學的度，“共情”的確有不好的后效。在臨床上，特別是異性間建立咨詢關系后，情的過度溝通會使咨詢關系中產(chǎn)生不應有的內(nèi)容，從而破壞正常的咨詢關系。所以正常咨詢關系的主干應當是理，而不是情。情必須在理的限制下才能發(fā)揮積極作用。“共情”，只要能達到設身處地去理解求助者的不良情緒和情感就可以了。咨詢過程中所剩下的只能是達理。
共情之所以是利他行為的基礎，是因為具備共情特質(zhì)的人能切身感受到別人的需要與苦惱，并能在必要時以得體和尊重的方式向他人提供支持與幫助，因此，非常有助于健康人際關系的建立。日常生活中，有共情習慣的人很少與別人發(fā)生沖突，因為他總能最大限度地理解別人，并以平和的心態(tài)與人相處。即使與他人產(chǎn)生矛盾，具備共情能力的人也能平和地以建設性方式去處理。
人與人之間的關系是互相影響的，對人最大限度的體諒、理解和關心通常也會為我們贏得別人的理解關心，使我們擁有強大的社會資源。因此，共情具有十分重要的心理保健功能。
意義
1. 可以使對方感到自己被接納、被理解和被尊重，從而產(chǎn)生一種愉快。滿足，有助于相互進一步深刻的理解和溝通。
2. 可以促進對方的自我表達，自我探索，從而達到更多的相互溝通。
3. 可以使人在親密的人際水平上，更準確地察覺和理解另一個人的思想和感情，共情是一種積極的能力，有助于人們建立健康的人際關系。
4. 共情有助于發(fā)展愛心、利他、寬窄、合作、尊重、善解人意等人格品質(zhì)。
5. 共情有助于人走出自我關注，學會關注與他人。
評價
能設身處地替人著想，可以減少很多不必要的煩惱，懂得利他也有助于我們與他人建立健康的人際關系。很多時候，共情使我們與一個自己不喜歡的人相處時懂得留有余地，盡可能從對方的角度去想問題，而這樣做，往往就是給自己留了余地。
一個具有共情的人在看到別人受傷害時，會有心痛的感覺，這不僅會阻止他產(chǎn)生傷害別人的動機，而且會使人及時控制住自己，使事態(tài)不至向更糟的方向發(fā)展。從這個角度看，共情是一個社會能夠和諧發(fā)展的重要條件之一。所以，共情能力，不僅有助于個人的持續(xù)發(fā)展，也有助于社會的持續(xù)和諧發(fā)展。
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