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    我們在輔導(dǎo)客戶提升管理水平的過程中，經(jīng)常碰到布置給各級主管的工作被一拖再拖，即使完成了也與要求有一定差距情況。在企業(yè)里，每一個老板、每一名管理人員都會對下屬有要求，無論這些要求是否明確、合理，這些要求與期望都會遭遇它們各自的結(jié)果；每一個企業(yè)都會有戰(zhàn)略目標(biāo)，同樣地每一個目標(biāo)都會有最終的結(jié)果。這些老板、管理人員與企業(yè)必須共同面對的現(xiàn)實是：結(jié)果往往與目標(biāo)之間有很大的差距，或者說“沒有完成任務(wù)”“沒有達(dá)成目標(biāo)”，問題在哪里呢？答案是：這個企業(yè)沒有執(zhí)行力。

    那么到底“執(zhí)行力”是什么呢？其實“執(zhí)行力”就是“按質(zhì)按量按時完成自己的工作”，要做的事復(fù)雜程度不同需要的做事能力也不同而已。個人執(zhí)行力整體上表現(xiàn)為“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力，企業(yè)中不同的人要完成不同的任務(wù)需要不同的具體能力，相對于執(zhí)行層主管來說應(yīng)該是“做事正確”，相對于操作層員工定位來說，又應(yīng)該是“做正確的事”。

    中層主管既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在決策層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對各種方案的認(rèn)可，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施。如果企業(yè)全體中層隊伍的執(zhí)行力很弱，與決策方案無法相匹配，那么企業(yè)的各種方案是無法成功實施的。

    中層主管不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過別人來完成任務(wù)。要做個“服眾”的主管，就要提升自己的執(zhí)行力，而作為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該有意識地培養(yǎng)和提升主管的以下八項能力：

    一、領(lǐng)悟能力：做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向，這一點很重要，千萬不要一知半解就開始埋頭苦干，到頭來力沒少出、活沒少干，但結(jié)果是事倍功半，甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事。

    二、計劃能力：執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計劃，把各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表，一一分配部屬來承擔(dān)，自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上，放在不斷理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的計劃上。在計劃的實施及檢討時，要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好２０％的重要工作，等于創(chuàng)造８０％的業(yè)績。

    三、指揮能力：指揮部屬，首先要考量工作分配，要檢測部屬與工作的對應(yīng)關(guān)系，也要考慮指揮的方式，語氣不好或是目標(biāo)不明確，都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿，而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù)，是部屬能夠自我指揮。

    四、監(jiān)控能力：監(jiān)控就是追蹤考核，確保目標(biāo)達(dá)到、計劃落實。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實的一面，有些事情不及時加以監(jiān)控，就會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是，監(jiān)控若是操之過急或是力度不足，同樣會產(chǎn)生反作用：監(jiān)控過嚴(yán)使部屬口服心不服，監(jiān)控不力則可能現(xiàn)場的工作紀(jì)律也難以維持。