隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費者的觀念升級，消費需求由低層次往高層次升級，從而引發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)朝著更高層次發(fā)展，這就對企業(yè)提出了更高的要求，尤其在企業(yè)營銷方面，要求企業(yè)重新了解消費者，尋找消費者需求，進行深度滿足。
作為“互聯(lián)網(wǎng)原住民”的90后是目前增長最快、影響力最大的消費者群體。他們中的每一個都是特別的個體，他們不再是保守型的消費者，無論是在財富的創(chuàng)造還是在消費能力上90后的表現(xiàn)都可圈可點。
佛系90后在互聯(lián)網(wǎng)時代的背景下成長，接觸的信息面十分廣泛，因此90后對產(chǎn)品、品牌還有消費有多元看法，但持續(xù)跟蹤后不難發(fā)現(xiàn)，90后有屬于自己的群體特點，在消費上更趨向于“品質(zhì)、品格、品味”這三個中心點。對于企業(yè)來說，這既是挑戰(zhàn)又是機遇！
1、 加快線上線下融合步伐，吸引90后矚目
對于90后來說網(wǎng)絡(luò)是不能再熟悉的事物了，他們對于網(wǎng)絡(luò)的功能應(yīng)用率相對飽和，所以企業(yè)要進行產(chǎn)品促銷或者是品牌推廣，一定不能只單純的做線下或是線上某一端，因為我們需要通過線上吸引90后的注意力，然后在線下宣傳增強購買產(chǎn)品的說服力，只有這樣才能確保將商品送上90后的購物車。
2、概念創(chuàng)新成為新銳品牌成長沃土
留意互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們會發(fā)現(xiàn)近期集中爆發(fā)的網(wǎng)紅經(jīng)濟，都是網(wǎng)絡(luò)紅人的個人品牌，這就說明90后對品牌歸屬地并不敏感，更明確自己想要的是什么，這對于一些新興品牌來說是一個很好的發(fā)展趨勢。但也不是所有新興品牌都可以快速發(fā)展，發(fā)展的前提是必須擁有一個好的營銷概念，例如喜茶、喪茶等都憑借一個好的營銷概念獲得了快速發(fā)展。
3、數(shù)字化發(fā)展勢不可擋，企業(yè)靈活運用
近年數(shù)字化的發(fā)展有目共睹，新零售是中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。發(fā)展至今，從商品、物流、服務(wù)的全面打通，到品牌、零售、消費者體驗一體化和數(shù)字化，已經(jīng)從概念走向現(xiàn)實。消費者作為營銷的中心，具有巨大能量。
二維碼作為收集消費者數(shù)據(jù)的工具也在這一時期興起，在二維碼營銷快速發(fā)展的今天，企業(yè)通過二維碼營銷與消費者產(chǎn)生互動，拉近了品牌與消費者的距離，同時在消費者互動的過程中收集消費者數(shù)據(jù)與反饋，通過這些數(shù)據(jù)，企業(yè)優(yōu)化客戶體驗，進一步指導(dǎo)企業(yè)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷。
無論如何，銷售的第一步肯定是洞察消費者需求，90后作為消費者應(yīng)該被更全面的了解，企業(yè)在了解消費者需求后作出戰(zhàn)略調(diào)整，這是個反復(fù)的過程，一蹴而求當(dāng)然也是存在的，但并不普遍，企業(yè)應(yīng)該更多的接觸數(shù)字化產(chǎn)物，將這些作為推動企業(yè)發(fā)展的工具。
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