近期電視劇《我是真的愛你》在網(wǎng)上引發(fā)熱烈討論。
因?yàn)閯≈兴宫F(xiàn)的職場(chǎng)問(wèn)題，真的是太太太扎心了！
在劇中，女主角蕭嫣非常有能力，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力為公司付出，最后卻被下屬捷足先登，痛失升職機(jī)會(huì)。
而左右逢源的陳嬌蕊，能力顯然不如蕭嫣，卻處心積慮搶功諂媚，獲得重用提拔。
對(duì)于這個(gè)結(jié)果，蕭嫣看得很透，下面說(shuō)的這段話，給我們留下了很深的思考空間：
那么，在職場(chǎng)中，到底是會(huì)做事重要還是會(huì)做人重要呢?
在這里給大家分享 3 個(gè)可供參考的點(diǎn)，相信大家看完，就會(huì)有自己的答案~
被利用是因?yàn)橛袃r(jià)值，
想在職場(chǎng)生存，先學(xué)做事
在《我是真的愛你》中，蕭嫣是一個(gè)非常會(huì)做事的人，無(wú)論是做設(shè)計(jì)方案，還是做調(diào)研，都是信手拈來(lái)。
蕭嫣做事總是先經(jīng)過(guò)縝密的市場(chǎng)調(diào)查，然后在提案中藉由數(shù)據(jù)讓客戶買單。
她對(duì)于美妝市場(chǎng)有十足的了解，即使面對(duì)客戶的刁難，依然能從容應(yīng)對(duì)。
即使面對(duì)不熟悉的母嬰發(fā)表會(huì)，她也能精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的核心，安排部署最有價(jià)值的行動(dòng)。
她認(rèn)真負(fù)責(zé)又能出高績(jī)效的工作表現(xiàn)，為公司創(chuàng)造了巨額利潤(rùn)，也為自己爭(zhēng)取到了晉升的機(jī)會(huì)。
蕭嫣的經(jīng)歷提醒了我們一點(diǎn)：
首先升職快的，當(dāng)然是會(huì)做事的人。
而真正會(huì)做事的人大多有兩種能力：「優(yōu)化舊系統(tǒng)」和「創(chuàng)造新價(jià)值」。
?優(yōu)化舊系統(tǒng)：將原本的工作流程，重新優(yōu)化，使其變得更簡(jiǎn)單、更快速。
現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中有許多作業(yè)流程是缺乏系統(tǒng)性整合的，從而導(dǎo)致我們花大量時(shí)間做沒(méi)效益的事。
當(dāng)項(xiàng)目需要成員協(xié)力完成時(shí)，只要有人請(qǐng)假，業(yè)務(wù)就沒(méi)人承接，可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目停擺。
解決這個(gè)問(wèn)題的辦法是建立 SOP，也就是將工作所有流程條列式。
職場(chǎng)不犯錯(cuò)是不可能的，但不持續(xù)犯相同的錯(cuò)才是關(guān)鍵。
因此，建立 SOP 除了可以幫助自己復(fù)盤，理解工作的流程外，也能確保當(dāng)自己休假時(shí)，其他人可以照著步驟執(zhí)行，業(yè)務(wù)不會(huì)因此停擺。
職場(chǎng)工作者往往忽略這樣的小步驟，讓自己疲于奔命，又錯(cuò)誤百出。
?創(chuàng)造新價(jià)值：在原本工作上創(chuàng)造更多的價(jià)值，解決更多的問(wèn)題。
由于專業(yè)分工的緣故，很多行業(yè)的員工工作久了容易造成思維僵化，只會(huì)做重復(fù)性的事，從而使得職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力停滯甚至被市場(chǎng)淘汰。
針對(duì)上述問(wèn)題，有這樣一個(gè)解決辦法：
拆解自己的工作項(xiàng)目，思考這份工作是要解決什么問(wèn)題?為工作排出輕重緩急。
因此，一定要思考固有的工作流程有沒(méi)有更好的優(yōu)化方式？
職場(chǎng)上班不是讓你交朋友，辦事能力決定你的價(jià)值，想在職場(chǎng)生存，首先就要把事情做到無(wú)可挑剔。
被重用是因?yàn)橛行枨螅?/p>
想在職場(chǎng)長(zhǎng)存，學(xué)會(huì)做人。
劇中，蕭嫣對(duì)于董事會(huì)提拔陳嬌蕊這件事有異議，于是去找主管理論。
蕭嫣認(rèn)為工作能力是公司提拔的首要標(biāo)準(zhǔn)，相比較陳嬌蕊，自己顯然比她做得更好。
但是主管卻否定了她的想法。
主管認(rèn)為，蕭嫣和陳嬌蕊工作能力相當(dāng)，并且公司未來(lái)的發(fā)展方向會(huì)逐步朝母嬰市場(chǎng)傾斜，目標(biāo)客群將是大量的媽媽群體，單親身份的陳嬌蕊，顯然比丁克的蕭嫣更適合。
除此之外，陳嬌蕊會(huì)察言觀色，會(huì)留意董事會(huì)的親戚喜好，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得她能夠親近、可靠，更像自己人。
并且，陳嬌蕊還會(huì)拉攏同事，籠絡(luò)人心。
會(huì)做人的人處處讓人感覺到受重視，也多了很多溫度。
這個(gè)例子提醒我們，職場(chǎng)是由人組成，想要安穩(wěn)長(zhǎng)存，必須學(xué)會(huì)做人。
如何學(xué)會(huì)做人？一般要掌握以下幾點(diǎn)特質(zhì)：
?良好的情緒掌握度
過(guò)于情緒化的人容易造成外人的不信任感，學(xué)習(xí)沉著穩(wěn)健地面對(duì)自己的情緒，會(huì)讓人感覺到安心。
?讓部屬感受到支持
如果某個(gè)任務(wù)，部屬不愿意配合，原因會(huì)是什么呢？
我覺得，擔(dān)心犯錯(cuò)是一大主因，部屬會(huì)擔(dān)心做得不好而遭到責(zé)備或是懲處。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，會(huì)做人的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)理解部屬的能力，達(dá)成彼此制定的目標(biāo)，并且給予支持。
?讓同事感受到協(xié)助
每個(gè)人都有自己的痛點(diǎn)，都會(huì)比較在乎自己的利益。
當(dāng)我們面對(duì)跨部門溝通時(shí)，一定要了解對(duì)方真正在乎的是什么?
真誠(chéng)表達(dá)出為什么我們要這么做的原因，不做會(huì)造成雙方怎樣的損失。
?讓主管感受到安心
保持反饋工作進(jìn)度的習(xí)慣，讓直屬主管可以明白當(dāng)前的工作進(jìn)度，給予實(shí)時(shí)修正。
職場(chǎng)上會(huì)做人不是阿諛?lè)畛?、惡心自己，而是做到「心中有別人」。
每個(gè)人在職場(chǎng)上都會(huì)更多在乎跟自己有關(guān)的事，主管也不例外。身為部屬，要時(shí)常要站在主管的立場(chǎng)上去思考，猜測(cè)他們到底在乎什么?
雙方在進(jìn)行溝通的過(guò)程中，部屬要盡可能提供事情的全貌，準(zhǔn)確提出主管在乎的內(nèi)容和數(shù)據(jù)，一針見血帶出報(bào)告。
總之，想在職場(chǎng)獲得重用，就必須了解每個(gè)人的痛點(diǎn)，從對(duì)方的需求上去擊破，只有學(xué)會(huì)做人，才能在職場(chǎng)長(zhǎng)存。
「會(huì)做人」和「會(huì)做事」如何平衡?
三個(gè)思考點(diǎn)，供大家參考
會(huì)做事的人追求效率和精準(zhǔn)；會(huì)做人的人講求雙贏和承諾。
會(huì)做人和會(huì)做事是兩個(gè)象限，職場(chǎng)工作者不可能兩者都做到極好，往往存在一個(gè)比例分配的問(wèn)題，那這個(gè)比例有什么參考指標(biāo)嗎?
這里提供三個(gè)思考點(diǎn)供大家參考：
?同事來(lái)找你主要是來(lái)挑錯(cuò)還是贊賞呢?
如果同事每次來(lái)找你，都是因?yàn)槟阍诠ぷ魃嫌胁铄e(cuò)，那么此時(shí)你要以會(huì)做事為主。建立工作 SOP，減少工作上的錯(cuò)誤，避免給同事造成困擾。
如果同事每次來(lái)找你，因?yàn)槟愕墓ぷ鞅憩F(xiàn)優(yōu)異，來(lái)贊賞你，那么此時(shí)你要以會(huì)做人為主。學(xué)會(huì)謙卑，學(xué)會(huì)贊揚(yáng)過(guò)去。
?私下和人閑聊是聊公事還是私事呢?
如果大家和你私下閑聊，都是只聊公事的話，說(shuō)明你在他人心中是有距離感的，也說(shuō)明你平時(shí)不太會(huì)做人，這時(shí)就要惡補(bǔ)做人的知識(shí)，跟同事打好關(guān)系。
如果大家和你私下閑聊，都是只聊私事，工作問(wèn)題避而不談或是只跟別人談的話，證明你在他心中不算會(huì)做事的人，因?yàn)楦憬徽劰ぷ鳑](méi)有任何幫助，這時(shí)你就要惡補(bǔ)如何做事。
?判斷同事來(lái)找你是來(lái)請(qǐng)教還是依賴?
如果同事前來(lái)請(qǐng)教你工作事項(xiàng)，記得把握好「利他原則」，完整地傾囊相授，因?yàn)楫?dāng)你把他教會(huì)的同時(shí)，你本身的能力也在提升。
如果同事前來(lái)是尋求依賴，讓你無(wú)條件幫他完成某項(xiàng)工作，你可以果斷拒絕，避免讓自己成為濫好人，把不是自己工作的責(zé)任都攬?jiān)谏砩稀?/p>
因此，面對(duì)「會(huì)做人」和「會(huì)做事」如何平衡?
善用上面三個(gè)思考點(diǎn)，理清自己目前的狀態(tài)，才能了解自己該從哪里補(bǔ)強(qiáng)。
最后，我們來(lái)總結(jié)下講到的知識(shí)點(diǎn)：
首先，必須要能做事，這樣才能證明你有價(jià)值，才能在職場(chǎng)生存；
其次，你要會(huì)做人，這樣才能被人有所需求，才能在職場(chǎng)長(zhǎng)存；
最后，如何平衡「會(huì)做人」和「會(huì)做事」? 先利用三個(gè)思考點(diǎn)，再學(xué)習(xí)比例分配。
還為這問(wèn)題煩惱嗎? 嘗試用三個(gè)問(wèn)題好好理清楚，再采取行動(dòng)吧！
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