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當領導不容易,女領導更不是隨隨便便就能當?shù)?。做到了以?5點,你就算得上一個好領導了。
1.對誤會要及時校正
職業(yè)女性尤其女主管,免不了會有許多工作上的應酬,如與一名男士單獨吃飯、跳舞什么的。在某些時候,尤其在晚飯時間,常會被人誤作夫妻或情人。禮節(jié)上應由男士作解釋,但男人通常不會即時做出反應,而是“不懷好意”聽之任之。一是懶得解釋;二是有意戲弄。遇到這種情況,你只有自己解釋了。
2.不要過分遷就
對于年輕漂亮的女上司,一些男下屬常不愿服從管理,作為女主管,你要對他用軟功,苦口婆心,他會看扁你,因此,對待這類男性下屬,沒有必要處處謙讓,而應拿出上級的權威,讓他感到你不是吃素的。當然,若能恩威并舉,是最有效的,只不過這種恩要建立在威的基礎上,對女性來說更應如此。
3.樹立獨特的形象
在一般人的觀念中,女性主管給人的印象是膽量不夠,眼光短淺,依賴性強。你既然已經(jīng)做了主管,就要好好地經(jīng)營它,因為你的工作就是管理,所以一定要在下屬面前樹立起干練果敢的強者形象。
4.培養(yǎng)自己的獨立性
作為女人,在私下交往中,得到男人的關心呵護是完全可以理解的,但在職場上,作為主管的你,在心理上千萬不要依仗男人,男人口頭上也許會承諾幫你,在實際工作中,你只能靠自己打天下。
5.公私分明
照章辦事,公私分明,這是工作的基本常識。但要在工作上嚴格照章辦事卻并不容易。通常,有些人便會鉆人情空子,不按常規(guī)辦事,男人做這些勾當,往往會設下愛情或友情陷阱,誘騙女主管往里鉆。當迷迷糊糊尚不清醒時,女性在不知不覺中做了男人的工具。所以女性有了辦公室友情或戀情時,遇到涉及公事的事,一定理智對待,不可感情用事。
6.別傷害男人的自尊心
男人是自尊心極強的動物。男人總是自信天下第一、無所不知、無所不能。這種自尊心實際非常脆弱,一遇到女人威脅,便會產(chǎn)生抗拒的心理。所以你作為主管,就必須懂得在適當?shù)臅r候維護一下他們的自尊,并夸獎他們一兩句。
7.讓男人也“政協(xié)”一下
征求男人的意見也是一種贊賞。因為這表示你重視他的見解和經(jīng)驗,令他覺得他存在的重要性。但你在征求意見時,不要讓他覺得你事無大小都要過問一番,這樣會令他覺得你根本沒有判斷力,不配做領導。
8.反應要敏銳
作為一個出色的女主管,要想和下屬建立一種良好的工作關系,一定要會察言觀色,針對不同的情況采取不同的辦事方式。你的上司在早晨心情特別好,便和他商討解決困難或提出升級的要求;你的下屬情緒低落,你要善于“解扣”,為他打氣。
9.營造好的辦公空間
辦公室是自己可以控制的地方。你的辦公室,不單代表你的職位和身份,更反映了你個人的風格氣質。以適當?shù)匕涯愕姆块g重新布置一下,或花錢購買一些裝飾品。這樣不但可以創(chuàng)造一個理想的工作環(huán)境,有時還能無形中增加你的威勢。比如放一兩盆花卉,但切忌把房間布置得太花哨,像女性的閨房。
不要掛海報,因為看上去好像大學生宿舍。如要掛畫,應選擇高雅的版畫或油畫,而不要掛風景畫。同時,要盡量減少把家人的照片放在房間四周或書架上。
10.提防“小心眼兒”
在公司競爭中,有的人會不擇手段地拆你的臺,一個能干的女主管也不能幸免,一種最常用的手段就是下屬有意向你泄露假消息或報供假情報,令你在緊要關頭措手不及。作為領導,害人之心不可有,但是,防人之心不可無。林子大了,什么鳥都有,既有花喜鵲,也有烏鴉。所以一定不可以不加思考地接受這些小道消息。
11.你的眼淚是金子
女性很容易用哭來宣泄自己緊張郁悶的情緒。但在一個工作的環(huán)境里,這種女性化的情緒表現(xiàn)卻是要不得的。雖然這一哭,可能會立刻得到同情,但從長遠的眼光來看,不但有損你的威嚴,也對你的事業(yè)形象有害。在有些情況下,男人能接受某些女人的眼淚,但對一位主管卻不同。他們鄙視動不動就哭的女主管,并以此斷定該人不能做大事。作為主管,把眼淚當成金子,千萬珍惜。
12.大度
女人做事很容易主觀化,別人一批評,容易不經(jīng)考慮就立刻反唇相譏,而令人覺得不能接受建設性的批評意見。所以,作為女主管,有必要不斷提高自己客觀的分析判斷力,虛心誠懇地接受批評。否則,你的下屬和上司難以和你溝通,不能和氣地傾談,這對你是不利的。最好的方法是平心靜氣地聽他人說完,分析之后,有則改之,無則加勉。大度,對女主管是異常重要的。
13.布置工作
女性一得到提升,便覺得自己更應努力,很容易什么事都親自接手,而變得心力交瘁,精神不振。同時,如果什么事你都統(tǒng)統(tǒng)包辦代替,下屬也會因此而事事依賴你,難以發(fā)揮他們的主觀能動性。要改變這種被動狀況,你必須學一些領導能力,不要身為主管,仍做從前一般職員所做的工作,而應學習做領導,指導別人,從一個新的角度去展開工作。
14.多與主管交往
你若想保持女主管的形象,并要別人承認你這個地位,你應該與自己同級或更高職位的朋友來往,這并不是勢利眼而是現(xiàn)實情況。通過和同級或更高一級的領導接觸,更有助于了解整體規(guī)劃構想,對全局有一個更深入更明晰的認識,便于自己圈內(nèi)工作的順利開展。
15.批評與警告
作為一個女主管,當面臨男性下屬沒做好工作而需要批評時,往往會覺得難以啟齒,擔心傷害男人的自尊心。但為了大局,你還是應該不顧情面,該批評的批評。在批評之前,最好先贊賞幾句,然后再具體地提出建設性的批評意見,并提供改進的方法。批評人時,要講究方法,最好在單獨情況下,面對面地中肯提出。
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