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禮儀的定義
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規(guī)范的總和。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，都有自身的規(guī)律性，但他們都遵循最基本的禮儀原則。
禮儀的原則
一是敬人的原則：一切行為和語言都以尊重他人為出發(fā)點，禮貌待人。
二是自律的原則：在交往過程中要克己、慎重、自覺自愿、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非。
三是適度的原則：過分的尊敬是阿諛奉承，過分的自律是自卑，要適度得體，掌握分寸。
四是真誠的原則：誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。
加強道德實踐應(yīng)注意禮儀，使人們在敬人、自律、適度、真誠的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。
一、個人禮儀
（一）儀表
儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。
1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前打掃個人衛(wèi)生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
（二）言談
言談作為一門藝術(shù)，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的請、謝謝、對不起，第二人稱中的您字等。初次見面為久仰；很久不見為久違；請人批評為指教；麻煩別人稱打擾；求給方便為借光；托人辦事為拜托等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣?，F(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個字：您好、請、謝謝、對不起、再見。同學(xué)間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號。對于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習上暫時的落后等，不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。對同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足，絕對不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。
（三）舉止
1、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。
2、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。
3、蹲姿：是一種不太常見的靜態(tài)造型。
二、見面禮儀
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。
2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。
3、點頭致意禮：是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人在社交場合打招呼。
4、舉手致意禮：也是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人在社交場合打招呼。另外，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
5、鼓掌禮：鼓掌意在歡迎、歡送、祝賀、鼓勵人。鼓掌應(yīng)當做得恰到好處。
6、讓路禮：讓對方先行，表示一種尊重和禮貌。
7、致歉禮：做錯事后請求對方的諒解，應(yīng)表現(xiàn)的謙和。
8、接送禮物禮：接送禮物是一種表達情誼的方式。
三、公共禮儀
（一）升國旗禮儀
1、升旗時所有在場人員都要肅立、端正。
在體育比賽的頒獎儀式上，當主持人宣布奏國歌、升國旗儀式開始后，賽場內(nèi)全體人員都要起立，戴帽子的要摘下帽子。這里特別強調(diào)是所有人，包括運動員、觀眾、主席臺上的貴賓、賽場內(nèi)的工作人員。在升國旗的這一刻，所有人都要起立，面向國旗，行注目禮。
這個時候，還在場內(nèi)走來走去，或者還在旁若無人地繼續(xù)做自己的事都是不當?shù)男袨椤＿@里包括貴賓和工作人員。坐在主席臺上的貴賓也要和觀眾一樣起立。而在場內(nèi)各處忙碌的工作人員也不能無視即將開始的升旗儀式，應(yīng)立即停下手中的工作，在原地站立，身體轉(zhuǎn)向旗桿方向，等待升旗。
2、面向國旗行注目禮時神態(tài)要莊嚴。
升旗儀式是一個非常嚴肅的、隆重的儀式，在場人員要行注目禮，仰視國旗冉冉升起。行注目禮時一定要注意自己的眼神。眼睛要始終望著國旗，目光隨著國旗冉冉升起。這個時候每一個人心中都充滿了自豪感和使命感。這個過程要持續(xù)到升旗儀式完畢。
國際比賽賽場上有來自不同國家的運動員，看臺上也會有來自不同國家的觀眾。在舉行升旗儀式這種特定的場合下，我們應(yīng)該胸懷寬廣，互相尊重。在國際比賽的頒獎儀式上，將升起獲得前三名的代表團的國旗。作為觀眾，在賽場上升其他國家的國旗時，要給予對其他主權(quán)國家應(yīng)有的尊重。這是群體文明素質(zhì)的體現(xiàn)。
3、升旗儀式時要保持安靜。
升旗儀式進行過程中，所有的人都應(yīng)在原地肅立不動。賽場內(nèi)不應(yīng)有人來回走動，更不能東張西望，嬉鬧談笑，也不能嘴里吃著口香糖，這都是對國旗的一種極大的不恭敬。
（二）公共場所禮儀
1、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習場所：要注意整潔，遵守規(guī)則。要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。應(yīng)該注意愛護公共財產(chǎn)，不要隨意刻畫，破壞。
2、實驗室、電腦室：實際上，實驗室、電腦室也是上課的地方，應(yīng)注意衛(wèi)生，不要破壞實驗儀器和器材，不要損壞電腦等設(shè)備，聽從老師的布置和安排，要注意操作的規(guī)范，并注意安全。
3、階梯教室：一般是我們聚會的地方，應(yīng)保持會場的安靜和整潔，注意衛(wèi)生，注意保護課桌凳。
4、食堂：在食堂用餐時要排隊禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。
5、存車棚：自覺將自行車存放在指定的車棚或地點，不亂停亂放。
另外，自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學(xué)校公共財物、花草樹木，節(jié)約用水用電。
（三）乘車禮儀
1、騎自行車：要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。
2、乘公共汽車：車到站時應(yīng)依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。
（四）旅游觀光禮儀
1、游覽觀光：愛護公共財物。對公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：不大聲喧嘩，以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待，對他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進餐：尊重服務(wù)員的勞動，對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當服務(wù)員忙不過來時，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。
四、學(xué)校禮儀
學(xué)校，作為教書育人的專門場所，禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。學(xué)生在課堂上，在活動中，在與教師和同學(xué)相處過程中都要遵守一定的禮儀。
1、課堂禮儀
遵守課堂紀律是學(xué)生最基本的禮貌。
上課：上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當教師宣布上課時，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。學(xué)生應(yīng)當準時到校上課，遲到，應(yīng)先得到教師允許后，方可進入教室。
聽講：在課堂上，要認真聽老師講解，當老師提問時，應(yīng)該先舉手，待老師點到你的名字時才可站起來回答，發(fā)言時，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應(yīng)當使用普通話。
下課：聽到下課鈴響時，若老師還未宣布下課，學(xué)生應(yīng)當安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。下課時，全體起立，與老師互道：“再見”。待老師離開教室后，學(xué)生方可離開。
2、師生禮儀：
學(xué)生在校園內(nèi)進出或上下樓梯與老師相遇時，應(yīng)主動向老師行禮問好。學(xué)生進老師的辦公室時或宿舍，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。學(xué)生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。
文明禮儀就要我們的身邊，要從小事做起，從自己做起，在學(xué)校做一個文明禮貌的學(xué)生，在家里做一個文明懂事的孩子，在社會做一個文明守法的公民。
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