IT將全面影響安防
一股IT浪潮正在席卷整個(gè)安防領(lǐng)域,不管是監(jiān)控、門禁、防盜、對講等產(chǎn)品都在彰顯“網(wǎng)絡(luò)”、“聯(lián)網(wǎng)”、“遠(yuǎn)程”、“智能”;而到了2008年,安防IT化將不只是停留在口號上,而是真正落到實(shí)際應(yīng)用,并且,這股浪潮將全面影響到安防企業(yè)的動(dòng)向。
細(xì)分時(shí)代來臨
2007年眾多IT企業(yè)紛紛加入到安防市場爭奪戰(zhàn)中,令到當(dāng)前安防行業(yè)的競爭更加激烈;然而,安防與IT行業(yè)不一樣的是,用戶要求的產(chǎn)品或方案是量身定做,因此,可以說未來安防企業(yè)比拼的是,誰能在充滿激烈競爭又美好的安防市場中,快速滿足客戶需求,為客戶提供更加細(xì)致的行業(yè)解決方案,以及客制化的產(chǎn)品。
大部分企業(yè)都意識(shí)到安防已進(jìn)入一個(gè)行業(yè)細(xì)分的時(shí)代。2007年,Honeywell響應(yīng)中國本土市場需求,推出銀行金庫、水利行業(yè)等解決方案,就是市場細(xì)分的典型個(gè)例。針對銀行金庫存在的安全隱患,Honeywell金庫聯(lián)網(wǎng)解決方案實(shí)現(xiàn)了多庫聯(lián)網(wǎng)管理、導(dǎo)地守庫功能,以幫助集中監(jiān)控管理、遠(yuǎn)程指揮監(jiān)管;在門禁管理系統(tǒng)方面,運(yùn)用了多門互鎖互控、多重身份驗(yàn)證,以滿足多人同進(jìn)同出的操作需求......
安防產(chǎn)品同樣需要客制化、細(xì)分化?!坝捎诓煌袠I(yè)的環(huán)境、場景、用戶購買實(shí)力不一樣,對安防產(chǎn)品要求顯然是一樣,作為廠家不可能以一種產(chǎn)品打遍天下,”杭州海康威視數(shù)字技術(shù)有限公司副總裁鄭一波解釋說,“所以,海康威視在未來產(chǎn)品規(guī)劃中,將更關(guān)注如何把某一群客戶的需求設(shè)置到產(chǎn)品中,例如銀行、車載、審訊所需的圖像格式都可靈活設(shè)置等。”
“細(xì)分市場跟用戶需求有關(guān),只有深入到行業(yè)市場,對用戶的需求作細(xì)致了解,開發(fā)出來的產(chǎn)品才能符合客戶需求。即使是同一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域,不同場合對安防產(chǎn)品要求也不盡相同。例如銀行柜員監(jiān)控是為了解決糾紛,要求清楚顯示面值,完整清晰地記錄點(diǎn)鈔過程,對DVR的要求便是以畫質(zhì)為先;金庫監(jiān)控要求24小時(shí)布防、檢測手段齊全可靠,有防破壞、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的功能,對畫質(zhì)不要求實(shí)時(shí),分辨率要求一般;ATM機(jī)監(jiān)控設(shè)備要小巧隱藏......這就要求企業(yè)有針對地開發(fā)ATM機(jī)監(jiān)控、柜員監(jiān)控、金庫監(jiān)控等專用產(chǎn)品?!北本┧{(lán)色星際軟件技術(shù)發(fā)展有限公司陳巖峰講到。
不僅是監(jiān)控類廠商意識(shí)到細(xì)分時(shí)代的到來,其它產(chǎn)品類別廠商也在強(qiáng)調(diào)行業(yè)細(xì)分化。武漢微創(chuàng)光電股份有限公司總經(jīng)理陳軍表示,目前從整體安防市場來看,各廠家新推出的產(chǎn)品或技術(shù)并不多;2008年值得關(guān)注的現(xiàn)象是,大家將越來越注重行業(yè)市場,推出具有針對性的產(chǎn)品;同樣,微創(chuàng)未來也會(huì)強(qiáng)化市場工作,更深入到一些特定市場,去滿足用戶個(gè)性化需求。
然而,如何進(jìn)行市場細(xì)分呢?從細(xì)分角度來看,可以是產(chǎn)品功能細(xì)分、用戶消費(fèi)能力細(xì)分等等。例如,杭州華三通信技術(shù)有限公司(H3C)基于對不同市場不同行業(yè)需求的理解,面向運(yùn)營級、集成商、商業(yè)層面提出三大不同解決方案;藍(lán)色星際根據(jù)金融和通用安保市場的特點(diǎn),推出了星辰、星河、星際等產(chǎn)品系列......
IP應(yīng)用進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段
沒有人還會(huì)懷疑IP是否安防的一個(gè)趨勢。
以前由于一些技術(shù)上的制約,安防IP化還只是大家推的一個(gè)概念,只是一個(gè)局部的概念。到了2008年,安防IP化將不再是口頭上的承諾,IP監(jiān)控應(yīng)用將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的階段。
就此,索尼(中國)專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)B2B銷售及市場開發(fā)部產(chǎn)品經(jīng)理文軍就講到,從前端設(shè)備上看,模擬產(chǎn)品還會(huì)占據(jù)大部分市場,從系統(tǒng)本身結(jié)構(gòu)上看,目前監(jiān)控系統(tǒng)幾乎完全進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界,因?yàn)楝F(xiàn)在不要求遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目已比較少。
從市場角度看,首先,近些年來,越來越多大型監(jiān)控項(xiàng)目的出現(xiàn)(如平安城市項(xiàng)目),推動(dòng)了安防IP化的進(jìn)程。大型監(jiān)控項(xiàng)目大多監(jiān)控點(diǎn)多且分布廣,傳統(tǒng)監(jiān)控模式已經(jīng)不能完全滿足人們需求,網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)程監(jiān)控、智能監(jiān)控成為新的要求。IP監(jiān)控系統(tǒng)是一套由攝像機(jī)和視頻采集設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)設(shè)備、顯示設(shè)備和軟件管理平臺(tái)構(gòu)成的系統(tǒng),系統(tǒng)通過將前端視頻信號數(shù)字化之后,通過IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行存儲(chǔ)和交換,可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)視,也可對監(jiān)控視頻進(jìn)行存儲(chǔ),因此,IP監(jiān)控方案在大型項(xiàng)目中得以推崇,如“平安城市”項(xiàng)目。
據(jù)了解,像是目前H3C的IP監(jiān)控解決方案就已承建40多個(gè)城市的平安工程,其中,“平安撫順”就已采用全網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的H3CiVSIP智能監(jiān)控解決方案。“IP網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控將是平安城市建設(shè)的主要手段。國內(nèi)IP網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)、產(chǎn)品和市場條件日趨成熟,未來幾年IP網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控會(huì)有一個(gè)飛速的發(fā)展,進(jìn)入安防領(lǐng)域的IT廠商也會(huì)越來越多?!盚3C副總裁、多媒體產(chǎn)品線總裁張鵬國表示過。
其次,目前基于IP的監(jiān)控產(chǎn)品、解決方案也越來越多。各大廠商紛紛表示將在2008年重力推出網(wǎng)絡(luò)化方案和產(chǎn)品。其中,松下AV系統(tǒng)設(shè)備部產(chǎn)品經(jīng)理陳永就表示:“松下2008年重點(diǎn)之一是將主推網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),另外,松下還會(huì)跟通信設(shè)備商建立積極的合作,以令監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)解決方案更具競爭力。在IP監(jiān)控解決方案上,如D-Link就攜手上海貝爾阿爾卡特,推出運(yùn)營級網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控解決方案;H3C也攜IToIP理念并推出iVS全系列IP智能監(jiān)控解決方案......
此外,過去網(wǎng)絡(luò)化解決方案所質(zhì)疑的問題,如網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?,隨著解決存儲(chǔ)、傳輸?shù)葟S商的加入也有了實(shí)質(zhì)性解決方案。EMC解決方案部技術(shù)經(jīng)理劉平曾表示過:“EMC將關(guān)注安防行業(yè)大量信息的存儲(chǔ)和管理問題,以后隨著技術(shù)的大量應(yīng)用以及在安防行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)豐富,EMC還會(huì)把業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大到平安城市等更大范圍?!绷頁?jù)了解,未來存儲(chǔ)的解決方案可以是各種模式,如集中、分布式、集中+分布式的多元存儲(chǔ)模式,可基于網(wǎng)格、P2P、中間件、集群等分布式并行處理技術(shù)實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、檢索與分發(fā)。
盡管IP監(jiān)控應(yīng)用正得到越來越多人的認(rèn)可,但是IP監(jiān)控發(fā)展進(jìn)程也存在一些阻礙,最主要的是標(biāo)準(zhǔn)的缺失,標(biāo)準(zhǔn)缺失將給系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)行帶來了兼容隱患。
“進(jìn)入IP網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,標(biāo)準(zhǔn)就成了實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的基石?!彼髂嵛能娊榻B說,為了便于互聯(lián)互通,索尼作為監(jiān)控設(shè)備提供商幾乎開放了所有能開放的標(biāo)準(zhǔn)接口?!?
“H3C則已經(jīng)把應(yīng)用程序接口公開在網(wǎng)站上,即使是核心技術(shù)也可以開放給所有的合作伙伴免費(fèi)下載,告訴他們H3C所擁有技術(shù)、接口情況,以及H3C能與他們一起做什么,需要他們?nèi)绾螡M足用戶的業(yè)務(wù)需求。”H3C張鵬國說。
IT廠商的進(jìn)入對推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作也是一大“功臣”。據(jù)悉,像是H3C目前已參加了公安部“平安工程”標(biāo)準(zhǔn)(“3111”工程)制定工作。此外,H3C張鵬國還呼吁更多IT企業(yè)參與這場安防技術(shù)變革,并成立一個(gè)“IP監(jiān)控的技術(shù)聯(lián)盟”,共同打碎標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)枷鎖,將安防順著IT--IP--標(biāo)準(zhǔn)化這條路線走,從CCTV轉(zhuǎn)為OCTV。
視頻應(yīng)用在延伸
隨著數(shù)字化、電信級等概念的引入,我們將可以看到,更多嶄新視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)被不斷衍生出來。因?yàn)檫\(yùn)營商涌入安防行業(yè)的戰(zhàn)略方向之一就是做綜合信息服務(wù)提供商,他們將面向各行業(yè)用戶提供更多的通信增值服務(wù),把視頻監(jiān)控打造成為一種面向行業(yè)或公眾用戶監(jiān)督手段和管理資源。
同時(shí),在市場空間越來越受到擠壓的環(huán)境下,更多安防企業(yè)也在思考延伸視頻的應(yīng)用,將視頻應(yīng)用于前所未有的新鮮領(lǐng)域,或者延伸視頻資源于非安全性應(yīng)用。
目前視頻的非安全應(yīng)用案例已經(jīng)越來越多,例如,中國人壽保險(xiǎn)公司江蘇分公司就已利用網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控,用于車輛定損業(yè)務(wù)中,該公司通過在定損點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)安裝變焦、網(wǎng)絡(luò)等攝像機(jī),客戶將故障車輛開到定損點(diǎn),他們就可以遠(yuǎn)程看到汽車受損情況,以確認(rèn)保險(xiǎn)理賠金額,而無需他們派定損人員到現(xiàn)場抓拍汽車受損圖片,從而減少公司的人員、交通成本。
視頻監(jiān)控在旅游景點(diǎn)也有用武之地。通過在旅游景點(diǎn)安裝攝像機(jī),利用網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控的方式,用戶登錄景點(diǎn)區(qū)網(wǎng)站后,就可以觀賞到景點(diǎn)的實(shí)時(shí)畫面?!奥糜喂净蛘梢越柚@種應(yīng)用,宣傳自己的旅游景點(diǎn);而大眾不用出門就可領(lǐng)略到各地美景風(fēng)光,從而決定是否出行旅游,”蘇州科達(dá)科技有限公司市場推廣部經(jīng)理劉志強(qiáng)表示,“目前,廣西北海銀灘、南寧的五象廣場、廣西劉三姐印象等景點(diǎn)已有相關(guān)應(yīng)用,且都是基于本地電信的平臺(tái)來運(yùn)作?!?
類似這種安防增值應(yīng)用還將層出不窮地演繹出來。例如,通過“寶寶在線”系統(tǒng),家長通過網(wǎng)絡(luò),可以實(shí)時(shí)實(shí)景地觀察到孩子在幼兒園學(xué)習(xí)、生活、游戲的情況;借助醫(yī)院、敬老院安裝監(jiān)控錄像,值班醫(yī)生可集中觀察各病房病人的狀況,同時(shí)也方便家屬遠(yuǎn)程看護(hù)病人和老人......
目前各通路廠家都很注重視頻新應(yīng)用的挖掘。北京互信互通信息技術(shù)有限公司的副總經(jīng)理雍軍表示:“監(jiān)控視頻不僅僅是簡單用來‘看看’,還可以用于娛樂共享、網(wǎng)上直播、商業(yè)分析等等,所以,2008年互信互通將更加著重于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)視頻的增值應(yīng)用。
廣州金鵬集團(tuán)有限公司副總裁楊學(xué)軍也提到,在產(chǎn)品規(guī)劃方面,金鵬的其中一個(gè)重點(diǎn)是將重新定義視頻監(jiān)控的作用,如將視頻監(jiān)控應(yīng)用于環(huán)保系統(tǒng),對河流的監(jiān)測、環(huán)境的管理、排污口狀況的監(jiān)測等,此外還可以用于企業(yè)遠(yuǎn)程視頻展示,企業(yè)管理者出去外面拜訪客戶時(shí),可以遠(yuǎn)程向客戶展示公司形象......
外商真的“來”了
展望2008年,從市場角度來看,中國安防市場依然保持穩(wěn)步發(fā)展?!啊桨渤鞘小苯ㄔO(shè)雖然越來越趨向于理性化,但其市場空間仍然在持續(xù)發(fā)酵”,北京蛙視陳瑞軍表示,“平安城市”在過去三年主要側(cè)重于建立一個(gè)模式,2008會(huì)更加全面注重量、點(diǎn)的布設(shè)”;另外,2008年奧運(yùn)項(xiàng)目安防建設(shè)雖進(jìn)入完成期,其它領(lǐng)域如能源、森林防火、石油也有較大市場潛力。
在銀行領(lǐng)域方面,“因?yàn)楝F(xiàn)在銀行需要一套全國性的中控系統(tǒng)來管理更多的分行,對安防需求變得很旺盛;另外,現(xiàn)在許多銀行都實(shí)現(xiàn)IPO,銀行彼此的競爭加大,因此如何利用安防提升服務(wù),也將是銀行安裝安防系統(tǒng)的重點(diǎn)(中國銀行都很大,但服務(wù)水平與海外銀行服務(wù)相比還算比較差),因此,2008年銀行安防市場應(yīng)用將會(huì)更加好?!盫erint亞太區(qū)負(fù)責(zé)人Ady提到。
在看好未來幾年仍然形勢大好的中國安防市場下,大部分外商表示2008年將更加注重“深耕中國”,加大對中國市場的投入力度。
博世安防系統(tǒng)中國區(qū)銷售副總裁布洛門就提到:“亞太區(qū)和中國的市場是博世安防全球業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。預(yù)計(jì)到2014年前,博世25%以上的安防業(yè)務(wù)將來自亞洲。為達(dá)成這一目標(biāo),博世安防系統(tǒng)非常重視在亞太區(qū)、尤其是中國市場上的投資與發(fā)展。在2008年,博世安防系統(tǒng)位于中國珠海的生產(chǎn)基地將得到進(jìn)一步擴(kuò)建,員工規(guī)模將從1,200人增加到2,000人,以便為迅速發(fā)展的中國安防市場提供更具優(yōu)勢的產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)。
AXIS北亞區(qū)副總裁陸偉:“中國市場的發(fā)展空間非常大,未來的3-5年,安防市場將呈現(xiàn)快速的增長,因此,我們計(jì)劃是未來5年內(nèi)要在中國實(shí)現(xiàn)增長50倍的目標(biāo)。為此,在2007年,AXIS就加強(qiáng)了在中國的銷售隊(duì)伍,在北京增加了辦事處,此外,AXIS還計(jì)劃在廣州設(shè)立辦事處;另一方面,在渠道建設(shè)方面,AXIS還將加強(qiáng)與中國神州數(shù)碼的合作。
使用硬盤錄像機(jī)是工控式佳還是嵌入式的好? |
人創(chuàng)造歷史
監(jiān)控發(fā)展了短短二十年的時(shí)間,從最早的模擬監(jiān)控到現(xiàn)在火熱的數(shù)字監(jiān)控,發(fā)生了翻天覆地的變化。社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步是靠人來推動(dòng)的,必然與人的發(fā)展緊密相連,因?yàn)橹挥腥?,才能抒寫歷史、杜撰今天、創(chuàng)造未來。以往我們在看待監(jiān)控發(fā)展歷史的時(shí)候,總是從技術(shù)的角度出發(fā)加以衡量和判斷,然而,今天我們再重新認(rèn)識(shí)監(jiān)控發(fā)展史的時(shí)候,應(yīng)該更多地站在企業(yè)與人的角度,共同關(guān)注幾代監(jiān)控人所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨、滄海沉浮。“以銅為鏡可以正衣冠,以史為鏡可以知興替,以人為鏡可以明得失?!笔堑?,我們在由衷地感謝前輩們所做出的貢獻(xiàn)的同時(shí),應(yīng)該深刻地總結(jié)和反思他們的得與失,不斷修正自己前進(jìn)的航標(biāo),從而讓我們的企業(yè)立于不敗,讓我們的事業(yè)興旺發(fā)達(dá),這是我們每名監(jiān)控人應(yīng)盡的職責(zé)。
我們在回顧歷史、展望未來的同時(shí),應(yīng)該用歷史發(fā)展的眼光正視我們的未來。坦白地講,監(jiān)控發(fā)展必然要經(jīng)歷信息與渠道的時(shí)代、關(guān)系的時(shí)代、技術(shù)的時(shí)代和人才與實(shí)力的時(shí)代,而其間出現(xiàn)的軍閥混戰(zhàn)、諸侯割據(jù)的混亂局面,必將隨著歷史的發(fā)展和時(shí)代的變更而宣告終結(jié)。因?yàn)椋O(jiān)控行業(yè)會(huì)越來越規(guī)范,市場會(huì)越來越透明,客戶的購買行為會(huì)越來越理性,面對這一未來的發(fā)展趨勢和環(huán)境變化,我們一定要拿出相應(yīng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)來應(yīng)對。世界無時(shí)無刻不在變化,唯一不改變的也只有變化是永恒的,所以說昨天成功的模式不可能適合今天和明天的發(fā)展。
1. 信息和渠道的時(shí)代
八十年代初,監(jiān)控進(jìn)入中國,當(dāng)時(shí)是為了滿足政府特定安全的需要,由公安部所屬的院所來實(shí)施,帶有強(qiáng)烈的政府和行業(yè)色彩。雖然做了一定的投入和研發(fā),但因?yàn)闄C(jī)制問題及當(dāng)時(shí)國內(nèi)環(huán)境相對閉塞,缺乏必要的信息交流,只能閉門造車,沒有構(gòu)筑自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),錯(cuò)失了發(fā)展的良機(jī)。隨著中國改革開放的不斷深入,以深圳為龍頭的新經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn),給人們的意識(shí)形態(tài)帶來了很大的沖擊,“腦體倒掛”現(xiàn)象出現(xiàn)了,人們在爭論和思考,也許更多的是迷茫。在每次新舊模式的轉(zhuǎn)化中,必然會(huì)帶來許多的發(fā)展機(jī)會(huì),關(guān)鍵在于你是不是有這樣的前瞻性,勇于把握機(jī)會(huì)。其中,一部分人固守著傳統(tǒng)的理念,抱怨社會(huì)的不公平;一部分人在觀望、徘徊和等待;另一部分敢于吃第一個(gè)螃蟹的人,憑借一腔熱情和執(zhí)著,打破大鍋飯,下海經(jīng)商。當(dāng)時(shí)的市場是一個(gè)賣方市場,是由于當(dāng)時(shí)的歷史條件決定的,只要你有信息和渠道,幾乎賣什么都可以賺錢,這就給許多人帶來了發(fā)展的歷史機(jī)遇。第一代監(jiān)控人也就是在這樣的歷史條件下誕生了,形成了以深圳為中心輻射全國的行業(yè)格局。在深圳,因其特殊的地理位置,只要你擁有少量的資金和一定的信息和供貨渠道,就可以進(jìn)行運(yùn)作經(jīng)營,整天肩扛手提般地往返于香港和深圳及各個(gè)城市之間,從中賺取高額的差價(jià)。尤其進(jìn)入到九十年代,隨著國內(nèi)對安防產(chǎn)品需求的增長,你只需成立一個(gè)公司,裝幾部電話,打幾篇廣告,客戶就會(huì)自動(dòng)找上門來,根本就不需要什么當(dāng)時(shí)看來是鮮為人知的營銷策略。早期獲得發(fā)展的并不是公安部屬的院所和公司,因?yàn)樗麄兒茈y掙脫管理機(jī)制和觀念的束縛。而真正有作為的是那些有一定行業(yè)背景,下海經(jīng)商的民營企業(yè)家,他們正是依仗這一歷史時(shí)機(jī),利用廣泛的信息、渠道,賺取了高額利潤,完成了最初的原始積累。幾年時(shí)間發(fā)展,便在行業(yè)形成了幾大以貿(mào)易為主的監(jiān)控企業(yè),他們沒有自己的產(chǎn)品,完全是代理和銷售國外的產(chǎn)品。用當(dāng)今的眼光來分析,他們能夠成功的因素不外乎廣泛的產(chǎn)品信息、暢通的銷售渠道和敢為天下先的忘我精神,我們把這一時(shí)期稱為信息和渠道的時(shí)代,信息和渠道是成功的決定性因素。我們真的沒必要羨慕和嫉妒第一代監(jiān)控人,抱怨社會(huì)對自己不公平,其實(shí)社會(huì)對每個(gè)人都是相對公平的,關(guān)鍵在于自己怎樣擺正心態(tài)、正視現(xiàn)在和未來。試想,如果你處在那個(gè)時(shí)代,那么在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境中你能否有他們那種勇氣呢?這是一個(gè)值得你和我捫心自問的問題。反之,就是你有幸成為第一代幸運(yùn)兒,你能否將過去的輝煌持續(xù)到現(xiàn)在和未來呢?相信你也常常聽到“想當(dāng)年每臺(tái)攝像機(jī)都能賺到幾千甚至上萬塊錢”,“當(dāng)年我一年少說都得賺個(gè)幾百萬上千萬的”等等的憤世之語吧。請不要陶醉在過去的輝煌里,自欺欺人了,早點(diǎn)清醒去面對殘酷的現(xiàn)實(shí)吧!睜眼看看當(dāng)時(shí)無限風(fēng)光的企業(yè),現(xiàn)在的處境如何,有的已經(jīng)銷聲匿跡,有的還在苦苦掙扎,能有幾個(gè)保持得住過去的輝煌進(jìn)而發(fā)展壯大起來?沒有,因?yàn)樗麄儧]有正視世界每一分鐘發(fā)生的變化,來調(diào)整相應(yīng)的戰(zhàn)略,只是停留在過去的成功,滿足于現(xiàn)在的安逸,沒有意識(shí)到不發(fā)展就會(huì)走向衰敗和滅亡的客觀事實(shí)。
2. 關(guān)系的時(shí)代
最近聽說美國人將中國的“關(guān)系”一詞收錄到英語字典中,身為華人的我為此而倍感驕傲,因?yàn)橐院笤俑贤獯蚪坏乐苯诱f這一詞的中文就可以了。在高興的同時(shí),更多的是為“關(guān)系”在中國的橫行霸道而悲衰,在中國做什么事都得靠關(guān)系。如果你問這么一個(gè)問題“您的企業(yè)靠什么生存和發(fā)展?”而大多數(shù)都會(huì)說,我和某某人、某某行業(yè)有這樣和那樣的關(guān)系,好象在中國企業(yè)的核心競爭力就是關(guān)系,但我們不得不承認(rèn)這一現(xiàn)實(shí)。在監(jiān)控前輩淘到第一桶金的歡欣鼓舞下,在幾大監(jiān)控黃浦軍校輟學(xué)的學(xué)生紛紛另立門戶,雨后春筍般的冒了出來。不就是炒貨嗎,你也會(huì),我也會(huì),你爭我奪,呈現(xiàn)空前繁榮的景象,真可謂百家爭鳴。當(dāng)時(shí)的競爭不象現(xiàn)在是技術(shù)和價(jià)格競爭,而是關(guān)系的競爭。公司剛起步?jīng)]什么資金,只能靠做關(guān)系,關(guān)系好就能多扎點(diǎn)兒貨,進(jìn)點(diǎn)兒低價(jià),說白了就是倒買倒賣,請客吃飯送禮。對監(jiān)控而言,有什么技術(shù)含量,把國外產(chǎn)品買進(jìn)來,一接線系統(tǒng)就可以工作了,也用不著什么高水平的技術(shù)人員,能懂得正、負(fù)不接反就行,更用不著搞研發(fā),什么都是現(xiàn)成的,拿來就是了,關(guān)鍵是關(guān)系到不到位。產(chǎn)品商、代理分銷商和工程商,各忙各自的關(guān)系運(yùn)作,關(guān)系到了項(xiàng)目就交給你,就有錢賺,若不拉關(guān)系就只能眼睜睜地看著大把大把的鈔票揣進(jìn)別人的腰包。不僅是監(jiān)控業(yè),其它行業(yè)也一樣,都是絞盡腦汁地去搞關(guān)系,不可否認(rèn)這是社會(huì)發(fā)展所經(jīng)歷的必然階段。我們在回顧這一時(shí)期的時(shí)候,應(yīng)該承認(rèn)這一現(xiàn)實(shí),監(jiān)控的入門門檻低,市場空間相對較小,缺乏足夠的吸收力。當(dāng)時(shí)象it等其他賺錢的行業(yè)從業(yè)人士,沒人看得上小小的監(jiān)控市場,直接導(dǎo)致監(jiān)控行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)低,而且大多數(shù)的人都抱有一種小富即安的心態(tài),家族企業(yè)和夫妻店當(dāng)時(shí)成了行業(yè)的主角,不可否認(rèn)家族性質(zhì)的企業(yè)有它優(yōu)勢的一面,但也有歷史局限性。家族企業(yè)本身就是建立在關(guān)系的基礎(chǔ)之上,在整個(gè)營銷運(yùn)作中更側(cè)重關(guān)系的重要性,關(guān)系到了向客戶推薦什么樣的產(chǎn)品都行,我們承認(rèn)關(guān)系在企業(yè)發(fā)展中所起的作用,并且在一定的歷史時(shí)期它還將起著重要乃至決定性的作用。但隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,各種制度和社會(huì)監(jiān)督體系日臻完善和健全,關(guān)系的作用將越來越削弱,用戶的購買更加理性,沒有人再愿意為了關(guān)系來承擔(dān)決策風(fēng)險(xiǎn),犧牲掉自己的事途。隨著中國加入wto和全球經(jīng)濟(jì)的一體化,那些依然將建關(guān)系做為發(fā)展動(dòng)力的企業(yè),應(yīng)該小心了!你曾經(jīng)反思過沒有,以前你負(fù)責(zé)安裝施工的項(xiàng)目,如今隨著數(shù)字化改造的到來,現(xiàn)在是否仍然交給你做?我們看到的往往是過去的輝煌,別忘了當(dāng)時(shí)你的成功是依靠各種各樣的關(guān)系取得的。而如今,這種關(guān)系已經(jīng)隨著職位的變遷不奏效了,所以你今天沒有收獲。建立在關(guān)系基礎(chǔ)上的公司一定要時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),在企業(yè)層面苦練內(nèi)功,用更好的產(chǎn)品和服務(wù)去贏得客戶,逐漸淡化關(guān)系的作用??偠灾P(guān)系在一定歷史時(shí)期依然會(huì)存在,但終將隨著歷史的發(fā)展和進(jìn)步逐步消亡。
3. 技術(shù)時(shí)代
應(yīng)該感謝那些為發(fā)展我們的民族產(chǎn)業(yè)和自主產(chǎn)品的企業(yè)家們,是他們奠定了我們監(jiān)控未來發(fā)展的基礎(chǔ),他們不再停留在代理銷售國外品牌的經(jīng)營模式上,而是開始了一條自主創(chuàng)新,發(fā)展實(shí)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的道路。從九十年代中期開始,在國外品牌一統(tǒng)天下的監(jiān)控市場出現(xiàn)了我們自己的身影,主要是以仿制國外為主,因?yàn)槲覀儾痪邆浜诵募夹g(shù)和外部環(huán)境,只能仿制一些技術(shù)附加值相對比較低的產(chǎn)品。從云臺(tái)、控制器開始到相對復(fù)雜的矩陣控制系統(tǒng),但技術(shù)附加值比較高的攝像機(jī)畫面處理器等領(lǐng)域很難涉足。模擬系統(tǒng)較之國外產(chǎn)品相比落后十年甚至幾十年,無論是技術(shù)、工藝還是品質(zhì)上都很趕超,雖然有些企業(yè)獲得了一定的成功,但只是處在仿制別人產(chǎn)品的層面,因?yàn)椴罹嗵h(yuǎn)了,我們沒有那么大的資金和技術(shù)實(shí)力與國外品牌相抗衡。在計(jì)算機(jī)多媒體化和全球數(shù)字化浪潮的沖擊下,帶給了我們新的發(fā)展機(jī)遇,由技術(shù)引發(fā)新的變革,形成了新的格局,縮短了我們與世界的差距,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以使我們在技術(shù)上和世界保持同步。機(jī)遇再一次光臨到我們的監(jiān)控行業(yè),與上一次機(jī)遇不同的是:第一次是政策機(jī)遇,帶有偶然性;而第二次機(jī)遇是技術(shù)引導(dǎo)的客觀發(fā)展的結(jié)果,對每一個(gè)人都是公平的,它靠的是實(shí)實(shí)在在的技術(shù)實(shí)力。多媒體監(jiān)控、數(shù)字化監(jiān)控,逐步發(fā)展壯大起來,不斷吞噬著模擬監(jiān)控的市場,于是新的一代以技術(shù)為導(dǎo)向的監(jiān)控人出現(xiàn)了。他們不僅僅是來自傳統(tǒng)監(jiān)控行業(yè),還有的來自it行業(yè)、通訊行業(yè)、廣播電視行業(yè),從業(yè)人員素質(zhì)得到了明顯的提高。同時(shí),他們的到來不僅帶給我們最新的技術(shù),而且?guī)砹俗钚碌臓I銷理念和管理思想,使監(jiān)控?zé)o論從技術(shù)上還是從管理上均得到了極大的提升。數(shù)字化、多媒體化的理念,正是靠這代人推動(dòng)和發(fā)展起來的。尤其在99年以后,以數(shù)字化為代表的dvr的出現(xiàn),并在銀行業(yè)的率先應(yīng)用,在整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了巨大的震撼,新的格局出現(xiàn)了。號稱引領(lǐng)世界dvr潮流的韓國產(chǎn)品,在國內(nèi)風(fēng)光了一年不到,就逐步被國內(nèi)品牌所取代。到目前為止國內(nèi)dvr市場,國內(nèi)品牌占有70%至80%以上的市場占有率,行業(yè)重新洗牌,國內(nèi)品牌徹底打了一個(gè)翻身仗,這一切都?xì)w功于技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展。你也許會(huì)問,為什么國外知名的監(jiān)控企業(yè)不能引導(dǎo)這一潮流呢?其一,新技術(shù)的發(fā)展縮短了我們與世界的差距,我們不用再追趕跑得很遠(yuǎn)的國外競爭對手,大家都被技術(shù)創(chuàng)新推到同一起跑線上,無論對于我們還是國外競爭對手而言,都是一個(gè)全新的領(lǐng)域,一次全新的較量。以前的行業(yè)沉淀和技術(shù)積累很難得到重新的利用,相對無優(yōu)勢可言,對新進(jìn)入者卻是一個(gè)千載難逢的機(jī)遇。其二,企業(yè)在過去某一方面或產(chǎn)品獲得成功,就會(huì)形成一種慣性,即對新興事物缺乏敏感度;同時(shí),生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程全部都是圍繞著模擬產(chǎn)品設(shè)計(jì)和規(guī)劃的,很難調(diào)頭。如果進(jìn)行全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,不僅存在著切換成本過高的決策風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)企業(yè)大了,就需要一定的時(shí)間來完成這一戰(zhàn)略過渡。其三,國外系統(tǒng)多為非實(shí)時(shí)系統(tǒng),與我國銀行要求的實(shí)時(shí)監(jiān)控不符。另外,客戶的定制化需求和服務(wù)也為我們提供了有利條件,這一切都是國內(nèi)企業(yè)取得成功的主要原因,關(guān)鍵還是在于把握住了這一歷史機(jī)遇。這一切都是技術(shù)創(chuàng)新帶給我們的變化,讓我們在dvr市場暫時(shí)打敗了洋品牌。但也正是技術(shù)的突破,一舉突破了行業(yè)只有幾個(gè)少數(shù)公司掌握的技術(shù)壁壘,門檻被降低了,讓更多的人進(jìn)入進(jìn)來。dvr廠商當(dāng)然不讓、蜂擁而來,到處是新面孔,到處是陌生的名字和品牌,真可謂長江后浪推前浪,一代新人換舊人??!激烈的市場競爭必然導(dǎo)致了一浪高過一浪的價(jià)格戰(zhàn),行業(yè)剛剛有點(diǎn)起色,又呈現(xiàn)一片混亂的情景。真可謂是成也技術(shù),敗也技術(shù),誰將最后取得成功只有靠市場來驗(yàn)證。由此看來,我們把這一時(shí)期稱為技術(shù)時(shí)代一點(diǎn)都不為過,而且又是那樣的恰到好處。
4. 人才與實(shí)力的時(shí)代
未來的競爭是人才和實(shí)力的競爭,技術(shù)創(chuàng)新只是競爭的結(jié)果和表現(xiàn)。我們談到的技術(shù)時(shí)代的技術(shù)更多是指應(yīng)用技術(shù),也就是買來別人的板子,自己開發(fā)做個(gè)軟件,裝在計(jì)算機(jī)里便構(gòu)成了一個(gè)系統(tǒng)。這只是低層面的技術(shù)應(yīng)用,有點(diǎn)象軟、硬件的系統(tǒng)集成,技術(shù)壁壘相對較低,競爭者又很容易進(jìn)入,這也就是目前dvr市場競爭激勵(lì)價(jià)格大戰(zhàn)最根本的誘因。若想長期發(fā)展,唯有掌握行業(yè)的核心技術(shù),不受制于人,才能在競爭中立于不敗之地。掌握一定的技術(shù),取得暫時(shí)的領(lǐng)先往往是容易實(shí)現(xiàn)的,但如果要保證永遠(yuǎn)處于技術(shù)的前沿,卻很難做到,這不僅需要前瞻性的技術(shù)視野,而且要有大規(guī)模的資金投入和人才儲(chǔ)備,不是三五個(gè)人的企業(yè)所能做到的,這就要求企業(yè)必須達(dá)到一定規(guī)模,具備一定的資金和技術(shù)實(shí)力。同時(shí)隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,機(jī)會(huì)越來越少,對把握機(jī)會(huì)的能力要求也越來越高,不是單憑一腔勇氣和忘我工作的精神和暢通的信息、渠道就能輕易得到的,需要長時(shí)間的投入和技術(shù)積累,以前那個(gè)時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。你認(rèn)為投資少、見效快的市場亮點(diǎn),別人都可以看到,如果技術(shù)門檻低,你能做,他也能做,也許你認(rèn)為你比別人更有能力和拼搏的精神,但這不是你的優(yōu)勢,因?yàn)槊恳粋€(gè)創(chuàng)業(yè)者都具備和你一樣的品質(zhì)。任何新技術(shù)的創(chuàng)新都得大規(guī)模地資金投入,少則幾十萬,多則上百萬,黃金眼在這方面就深有體會(huì),任何投機(jī)取巧、急于求成的做法必然被歷史的巨瀾所淘汰。未來最大的競爭是資本和人才的競爭,很難設(shè)想,把黃金眼當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)的條件,放置到今天是否能取得成功,因?yàn)楝F(xiàn)在的環(huán)境發(fā)生了很大的變化。最近和一些國外公司談合作,深深地感覺到若技術(shù)要保持領(lǐng)先地位,尤其是核心技術(shù),必須有強(qiáng)大的資金支持,小米加步槍打不贏現(xiàn)在的海灣戰(zhàn)爭,可見公司綜合實(shí)力的重要性。另一方面,社會(huì)的發(fā)展、用戶需求的不斷增長,更需要自己使用的產(chǎn)品和技術(shù)有一個(gè)很好的保障。目前的監(jiān)控市場,基本上都是在解決有無的問題,溫飽一旦解決,用戶的購買就會(huì)更加理性,他們追求知名的品牌來獲取更好的品質(zhì)和更加完備的服務(wù)。在經(jīng)歷dvr價(jià)格大戰(zhàn)后,行業(yè)會(huì)再一次洗牌,優(yōu)勝劣汰,我們將會(huì)看到許多企業(yè)會(huì)被無情地淘汰出局,勢必對用戶構(gòu)成極大的決策風(fēng)險(xiǎn),所以用戶在選擇產(chǎn)品時(shí)會(huì)慎之又慎,這就給企業(yè)提出了更高的要求。許多企業(yè)為了爭市場喊出了3年甚至5年免費(fèi)保修的口號,你能聽信這種承諾嗎,先不講他能不能承擔(dān)起維護(hù)的成本,到那一天企業(yè)還存不存在都很難說,這往往要等到事后才能意識(shí)到當(dāng)初選擇產(chǎn)品的盲目性。黃金眼也犯過同樣的錯(cuò)誤,當(dāng)年花幾萬塊錢買的交換機(jī),到現(xiàn)在竟找不到廠家,變成了一堆廢銅爛鐵。最近,公安部在歸范行業(yè)發(fā)展時(shí)指出要支持民族品牌,創(chuàng)造出幾個(gè)大型的企業(yè),這不僅是客戶的需求,也是歷史發(fā)展的必然。只有有一定規(guī)模和實(shí)力的企業(yè),才能與國外品牌抗衡,才能真正兌現(xiàn)對客戶的承諾。雖然這一時(shí)代還沒有到來,但是許多企業(yè)都在向這一目標(biāo)奮進(jìn)。就讓我們相互共勉吧,相信明天是美好的。
我們的發(fā)展必然經(jīng)歷這四個(gè)時(shí)期,雖然界線不是那么清晰,相互之間還有重疊和滲透,之所以拿出來與大家探討,為的是告訴大家一個(gè)現(xiàn)實(shí):公司的生存和發(fā)展必須隨環(huán)境的變化而不斷地調(diào)整自己的戰(zhàn)略來迎接這一挑戰(zhàn),時(shí)刻銘記機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)往往是并存的
在競爭中生存
監(jiān)控經(jīng)過短短二十年的發(fā)展,隨著社會(huì)需求的日益增長,尤其在銀行系統(tǒng)數(shù)字化發(fā)行浪潮的推動(dòng)下,在it產(chǎn)業(yè)一片不景氣的今天,成為市場發(fā)展的亮點(diǎn),各行各業(yè)的人蜂擁而入,致使競爭空前的激烈與殘酷,我們可以稱之為春秋戰(zhàn)國時(shí)期,因?yàn)樵谖覀兊男袠I(yè)至今沒有形成幾個(gè)大規(guī)模的企業(yè),相互這間差距不大。同時(shí)新進(jìn)入者絡(luò)繹不斷,尤其象家電、it等行業(yè)巨頭的切入,勢必會(huì)帶來更大的沖擊。市場目前處于這么一種焦灼狀態(tài),帶給我們機(jī)遇的同時(shí),更大的是風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。誰都想在競爭中脫穎而出,關(guān)鍵在于你能否充分分析當(dāng)前的環(huán)境和形勢,采取正確的策略和戰(zhàn)術(shù)。
1.模擬時(shí)代的較量
模擬時(shí)代的競爭更多的是與國外產(chǎn)品的競爭。雖然有少數(shù)企業(yè)在自主研發(fā)產(chǎn)品上取得了一定的成績,但大多數(shù)企業(yè)還是以仿制國外同類的產(chǎn)品為主,國外產(chǎn)品在模擬時(shí)代領(lǐng)先國內(nèi)的時(shí)間太長了,我們只能做一些相對技術(shù)含量低的產(chǎn)品,以價(jià)格優(yōu)勢打破當(dāng)時(shí)國外產(chǎn)品一統(tǒng)天下的局面。雖然在技術(shù)上并沒有太大的提升,但是在工藝和品質(zhì)上有了長足的進(jìn)步,一改過去國產(chǎn)貨“傻大粗”的歷史形象,為今后在技術(shù)上的提高和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在這個(gè)階段取得成功的關(guān)鍵,除了主觀的努力外,更多是品質(zhì)和價(jià)格的較量。
2.數(shù)字時(shí)代的興起
數(shù)字時(shí)代的發(fā)展最早可追溯到九十年的中期,國內(nèi)只有少數(shù)一兩家企業(yè)從事這方面的生產(chǎn)和研發(fā),黃金眼也是這個(gè)時(shí)期發(fā)展起來的。當(dāng)時(shí)把數(shù)字叫做多媒體,它發(fā)展得益于it行業(yè)計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)的發(fā)展,視頻采集卡的出現(xiàn),使在電腦上看影像成為可能,先驅(qū)者們用計(jì)算機(jī)來代替切換器、控制器和報(bào)警器實(shí)現(xiàn)功能的幾合一,研制出新一代的監(jiān)控系統(tǒng)棗多媒體監(jiān)控系統(tǒng),這是最早的數(shù)字系統(tǒng)。當(dāng)時(shí),在以模擬系統(tǒng)為主導(dǎo)的市場中,因?yàn)槌杀竞涂蛻粽J(rèn)識(shí)度的因素沒有得到較大的普及和應(yīng)用,系統(tǒng)主要是定位于高端大多數(shù)的市場。數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)給監(jiān)控市場帶來了一場翻天覆地的革命,不僅僅在技術(shù)層面的革新,更重要的是實(shí)現(xiàn)理念的突破。許多傳統(tǒng)模擬的監(jiān)控企業(yè)很難接受這一事實(shí),在誰取代誰的爭論中,隨著歷史的車輪在不斷往前,多媒體監(jiān)控越來越深入人心,并且取得了長足的發(fā)展和進(jìn)步。數(shù)字系統(tǒng)的全面啟動(dòng)來自于數(shù)字硬盤錄像的推動(dòng),在dvr技術(shù)的發(fā)展中,國內(nèi)和國外走的是兩條不同的技術(shù)發(fā)展道路,國外產(chǎn)品以韓國為代表,系統(tǒng)對圖像的清晰度要求高,對實(shí)時(shí)性要求不高;國內(nèi)產(chǎn)品要適應(yīng)以現(xiàn)金交易為主的貿(mào)易特點(diǎn),尤其是面向銀行柜員制的市場,對圖像的清晰度、實(shí)時(shí)性和存儲(chǔ)時(shí)間要求都很高。早期,國內(nèi)企業(yè)最大的競爭對手是來自韓國產(chǎn)品,它有效地解決了視頻分幀顯示和錄像的技術(shù)難題,取得了競爭的優(yōu)勢。市場上的dvr基本上都是韓國產(chǎn)品的翻板,尤其是行業(yè)一些有實(shí)力的企業(yè)包裝韓國產(chǎn)品后的猛烈的市場攻勢和對用戶的引導(dǎo),導(dǎo)致一個(gè)全新的數(shù)字時(shí)代來臨了。
3.把握時(shí)機(jī),后發(fā)制人
任何一個(gè)產(chǎn)品,都要經(jīng)歷教育市場階段,成長階段,成熟階段和衰退階段,企業(yè)一定要把握好市場切入時(shí)機(jī),過早切入就會(huì)充當(dāng)了教育市場角色,給別人做嫁衣,過晚切入就會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì),貽誤戰(zhàn)機(jī)。應(yīng)該感謝那些在數(shù)字化監(jiān)控發(fā)展前期投入大量資金教育市場的先驅(qū)們,是他們的共同努力引爆了這一數(shù)字監(jiān)控市場。在2000年以前dvr產(chǎn)品,基本都停留在概念炒作階段,以韓國為主的dvr產(chǎn)品基本都分散在代理和分銷渠道商手中,并沒有大規(guī)模的實(shí)際應(yīng)用,為國內(nèi)企業(yè)發(fā)展贏得了寶貴的時(shí)間。最大的技術(shù)突破是解決了一機(jī)多卡,一卡多路的技術(shù)難題,是對以韓國為代表的dvr系統(tǒng)視頻分幀處理最大的挑戰(zhàn)。國外產(chǎn)品不能支持大路數(shù)實(shí)時(shí)顯示和存儲(chǔ),而這是國內(nèi)用戶選擇產(chǎn)品的必要條件,同時(shí),早期國外產(chǎn)品的不穩(wěn)定,又提供不了必要的技術(shù)支持和服務(wù)。給我們國內(nèi)企業(yè)提供了重新奪回市場的機(jī)會(huì),2000年后數(shù)字監(jiān)控市場進(jìn)入了高成長期,尤其在銀行系統(tǒng)拉動(dòng)下,得到了大規(guī)模的應(yīng)用和普及,國內(nèi)產(chǎn)品逐漸脫穎而出,成為行業(yè)的主導(dǎo)。
4.國外產(chǎn)品為什么沒有成功
傳統(tǒng)的監(jiān)控企業(yè)無論是在國內(nèi)還是國外,在數(shù)字時(shí)代到來之際,受企業(yè)自身意識(shí)、技術(shù)人才的局限和企業(yè)慣性的影響,往往行動(dòng)都很滯緩。真正的數(shù)字核心技術(shù)是掌握在新興的技術(shù)企業(yè)手中,數(shù)字化存儲(chǔ)和傳輸技術(shù)來源于美國,但掌握這一技術(shù)的企業(yè)往往看不上數(shù)字監(jiān)控的市場,精力更多的是放在更高端的廣播級產(chǎn)品,及更為廣闊的民用視頻市場。韓國企業(yè)為什么能在世界dvr市場有所作為,得益于與美國企業(yè)廣泛的技術(shù)合作與交流,和世界芯片代工地的獨(dú)特資源優(yōu)勢。許多視頻方面的芯片都是在韓國生產(chǎn)制造的,為數(shù)字監(jiān)控的發(fā)展提供了便利條件,在韓國有不下二三十家生產(chǎn)dvr的企業(yè),不乏許多在韓國nusdaq上市的公司,他們得到了政府的支持,有足夠的資金用于dvr的研發(fā),從而促進(jìn)了其蓬勃發(fā)展。你也許會(huì)問,韓國為什么會(huì)有這么多家生產(chǎn)dvr?一旦新技術(shù)有所突破,會(huì)導(dǎo)致技術(shù)門檻降低,參與其中的人會(huì)越來越多,加之人員之間的相互流動(dòng),形成了韓國dvr市場百家爭鳴的局面,很像如今國內(nèi)的dvr市場。我們?yōu)槭裁窗秧n國產(chǎn)品作為討論的重點(diǎn),一方面它最早進(jìn)入到中國,另一方面它與其它國家在dvr發(fā)展上走的是相同的技術(shù)道路,因?yàn)閲鈱vr產(chǎn)品市場功能要求和國內(nèi)dvr市場要求不一樣。韓國產(chǎn)品與歐美國家的產(chǎn)品在技術(shù)上同出一轍,并沒有太大的差異,只是在功能上有所區(qū)別。過分的迷信誰比誰強(qiáng),不能簡單地從綜合國力上加之區(qū)分和判斷,因?yàn)樵跀?shù)字監(jiān)控領(lǐng)域,我們都處于一個(gè)起跑線上。國外產(chǎn)品雖然在某項(xiàng)技術(shù)上、制造工藝和包裝上具有一定的優(yōu)勢,但是它的劣勢也非常明顯,尤其是對金融行業(yè),國內(nèi)現(xiàn)金交易和國外持卡交易,造成了對dvr產(chǎn)品不同的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。國外產(chǎn)品不是很符合國內(nèi)金融安防市場的要求,同時(shí)在各大行業(yè)應(yīng)用的招投標(biāo)當(dāng)中,客戶定制化服務(wù)的要求越來越高,這就要求產(chǎn)品提供商提供及時(shí)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。國外企業(yè)的產(chǎn)品在時(shí)間和空間上很難保證這一日益增長的要求,這也正是韓國產(chǎn)品在國內(nèi)紅火一段時(shí)間后,慢慢銷聲匿跡的主要原因。
5.貿(mào)易型產(chǎn)品企業(yè)的出現(xiàn)
國內(nèi)貿(mào)易型產(chǎn)品企業(yè)先前基本都是代理國外產(chǎn)品,在國外產(chǎn)品與國內(nèi)用戶之間充當(dāng)起到了橋梁作用,利用企業(yè)自身良好的客戶關(guān)系和營銷渠道,來推廣產(chǎn)品,通過國外公司對其的培訓(xùn),來提供本地的技術(shù)支持和服務(wù)。這一層面的技術(shù)支持和服務(wù)只是停留在解決一般的問題,客戶的定制要求和修改很難實(shí)現(xiàn),只能求助于上游廠商,治標(biāo)治不了本。為了擺脫上游廠商的限制,有些具備一定的研發(fā)能力的企業(yè),開始要求產(chǎn)品商提供通訊協(xié)議和接口,并為其完成oem,推出了自己的品牌產(chǎn)品。尤其是技術(shù)門檻降低,視頻板卡的大量推廣,致使貿(mào)易型產(chǎn)品企業(yè)的出現(xiàn),既不象產(chǎn)品開發(fā)商,也不象完全意義代理分銷商。雙重的企業(yè)定位短期也許會(huì)取得一定的成功,但為企業(yè)長期發(fā)展埋下了隱患,三心二意的做法不但分散資源和精力,而且會(huì)影響到戰(zhàn)略執(zhí)行的一貫性,容易產(chǎn)生分歧。如果你想成為一個(gè)真正意義的產(chǎn)品企業(yè),一定要考慮企業(yè)研發(fā)人員的技術(shù)水平、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)沉淀和對研發(fā)生產(chǎn)的投入力度等諸多因素,這些都決定了你在產(chǎn)品方面是否能有所作為。正像我前面講的,這類企業(yè)還有一個(gè)特點(diǎn),企業(yè)分化的可能性最大,因?yàn)榧夹g(shù)門檻低,相互依存的關(guān)系相對較弱,企業(yè)創(chuàng)業(yè)者們一旦因?yàn)樵诶娣峙浜桶l(fā)展方向上產(chǎn)生分歧,往往就會(huì)產(chǎn)生分裂,各自立自己的山頭,相互之間競爭和殘殺。產(chǎn)生分裂的企業(yè)一般不是運(yùn)營不好的企業(yè),往往是發(fā)展迅速效益好的企業(yè),這恰恰驗(yàn)證了中國的一句老話:“可共患難,不可共富貴?!睂τ谟脩魜碚f,自身的權(quán)益又受到了不同程度的損害,在監(jiān)控發(fā)展的歷史中好像已成為司空見慣的事實(shí)。
6.dvr價(jià)格戰(zhàn)的反思
在當(dāng)時(shí)歷史條件下,具備硬件和軟件開發(fā)能力的企業(yè)并不多,數(shù)字監(jiān)控剛剛起步,有一定的技術(shù)壁壘,競爭相對不激烈,產(chǎn)品商、渠道商和工程商都能保證一定的利潤空間。但這一時(shí)期并沒有維持多長時(shí)間,這一局面被廠商的惡性競爭所打破。pc平臺(tái)dvr產(chǎn)品本身的進(jìn)入門檻低,尤其是以生產(chǎn)板卡企業(yè)的介入,卡+軟件的營銷模式推行,使本來就混亂的dvr市場更加雪上加霜。企業(yè)規(guī)模各有不同,發(fā)展思路千差萬別,但銷售策略卻驚人的一致“打價(jià)格戰(zhàn)”。三五個(gè)人就可以組成一個(gè)公司推出自己的dvr產(chǎn)品,因?yàn)闆]有行業(yè)沉淀,缺少品牌和信譽(yù),用低價(jià)沖擊市場期望能打開市場;一些有實(shí)力的企業(yè)為了排擠新進(jìn)入者,想利用公司規(guī)模和資金實(shí)力“將價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行到底”,望求最大限度的占領(lǐng)市場份額;還有一些公司買來板卡自己做套軟件直接賣給工程商,像賣計(jì)算機(jī)板卡一樣賺點(diǎn)錢就成。大家考慮的好像都是靠價(jià)格取勝,先把錢賺到手再說,導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,很少考慮產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可發(fā)展性及今后的售后服務(wù),造成了市場價(jià)格的混亂,有些廠家甚至推出了低于工業(yè)控制機(jī)價(jià)格,并標(biāo)榜自己是建立在工控機(jī)基礎(chǔ)上的dvr產(chǎn)品,賣dvr好像在賣電腦,搞得大家都沒有錢賺,不斷的壓低成本,必將是以犧牲產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)作為代價(jià)的,最終受害的肯定是最終客戶。危害最大的是擾亂了整個(gè)行業(yè),市場本來就這么大,一個(gè)合理的利潤空間有利于企業(yè)的發(fā)展和承諾對客戶的服務(wù)。因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品的定價(jià)包括服務(wù)的成本,買得不如賣的精,一味的價(jià)格戰(zhàn),只會(huì)打擊在本行業(yè)力求長期發(fā)展的企業(yè),給那些賺把錢就走,打一槍換一地的企業(yè)提供了機(jī)會(huì),不利于行業(yè)的良性發(fā)展。中國人好像都喜歡打價(jià)格戰(zhàn),認(rèn)為這是最有效的營銷策略,從彩電大戰(zhàn)到現(xiàn)在的分銷價(jià)格大戰(zhàn),打得熱火朝天,樂不知疲,唯一的目的就是占領(lǐng)市場最大程度地打擊對手,打來打去大家都虧損,看看彩電大戰(zhàn)準(zhǔn)是最后的贏家?沒有。只有堅(jiān)持走自己路線不參與價(jià)格戰(zhàn)的追求高品高質(zhì)的sony才真正獲得了贏利。價(jià)格戰(zhàn)是一把雙面劍,既擾亂了市場,又損害了自己,這就需要又一個(gè)行業(yè)自律,來規(guī)范這一市場。黃金眼倡導(dǎo)的是競爭力的產(chǎn)品+完備的解決方案+卓越的服務(wù),我們將向您提供的是一套全方位的系統(tǒng)產(chǎn)品。我們在降低價(jià)格的同時(shí),決不會(huì)降低品質(zhì)和服務(wù),最最主要是要建立一套完整的價(jià)格及服務(wù)體系,真正實(shí)時(shí)三贏、合作伙伴和最終用戶都能從我們的產(chǎn)品中得到價(jià)值的體現(xiàn)。
7.狼真的來了嗎?
在日益火爆的dvr市場的感召下,除了吸引了一些新興的技術(shù)公司,讓行業(yè)人士更為感到壓力和危機(jī)的,是一些有資金有實(shí)力的企業(yè)參與進(jìn)來,包括諸如:it、家電等行業(yè)的巨頭。大家懷著不同的目的,有的是希望在借數(shù)字取代模擬系統(tǒng)的機(jī)遇中有所作為,有的是希望借助數(shù)字化的概念運(yùn)作企業(yè)上市,有的是在行業(yè)不景氣時(shí)尋找新的市場亮點(diǎn)。企業(yè)的目的不同,決定了其不同的運(yùn)作方式,尤其是資金實(shí)力雄厚的企業(yè),想在短時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)市場,除了轟轟烈烈的市場運(yùn)作外,基本上都拿出了擠壓對手的策略,發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)。運(yùn)用資本優(yōu)勢在競爭中取勝,有的甚至承諾免費(fèi)安裝一年后付款,讓人感覺到真的是狼來了,而且是那么的來勢洶洶。在經(jīng)歷了昨天令人心動(dòng)的高科技概念上市浪潮的洗禮,和經(jīng)歷了今天整個(gè)電子信息產(chǎn)業(yè)相對不景氣的考驗(yàn),市場是無情的,許多美麗的泡沫破滅了。高科技不再像前兩年那樣受崇,概念不再存在,想上市的因?yàn)閲鴥?nèi)證券市場的調(diào)整,沒有成功;價(jià)格戰(zhàn)沒有真正達(dá)到擠壓對手的目的,反而因?yàn)閐vr產(chǎn)品前期的不穩(wěn)定,受到了拖累。市場格局并沒有像當(dāng)初人們想象那樣出現(xiàn)翻天覆地的變化,因?yàn)樵S多企業(yè)發(fā)展的動(dòng)機(jī)是想資本運(yùn)作,產(chǎn)品研發(fā)可不是靠錢就可以砸出來的,需要長時(shí)間的人才和技術(shù)積累,他們往往都是拿來主義,不利于企業(yè)長期發(fā)展。還有許多行業(yè)巨頭也推出了相應(yīng)的產(chǎn)品,監(jiān)控市場的規(guī)模他們根本看不上,不能形成企業(yè)的業(yè)務(wù)重心,自然得不到高層的重視,在資金和技術(shù)上有很大局限性,真正從事這方面的人員根本就比不上行業(yè)專業(yè)的公司,由下面的非核心部門或子公司來運(yùn)作和經(jīng)營,只是借助一下集團(tuán)品牌,不能構(gòu)成明顯的優(yōu)勢。態(tài)度決定命運(yùn),對你所從事的事業(yè),傾注資源和精力的多少?zèng)Q定了企業(yè)成功與否,目標(biāo)過于分散勢必會(huì)減弱自己的力量,只有專注于做某一件事才可能獲得成功。狼真的來了與否并不可怕,關(guān)鍵在于你是否比別人跑得更快。
數(shù)字監(jiān)控的生存與發(fā)展
一項(xiàng)新技術(shù)的產(chǎn)生,必然會(huì)引發(fā)一場革命,帶來某種行業(yè)翻天覆地的變化,進(jìn)而創(chuàng)造出無限的商機(jī)。安防行業(yè)的數(shù)字化風(fēng)暴,真是這一場技術(shù)創(chuàng)新引發(fā)群雄逐鹿活生生的寫照。數(shù)字監(jiān)控成為模擬監(jiān)控的替代品,是歷史發(fā)展的必然。然而,面對這一場變革,所帶來的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)是并存的,其最終的結(jié)果往往是幾家歡喜幾家愁。身為行業(yè)人士每一位都應(yīng)該深入地思考,怎樣面對這一歷史機(jī)遇,正視數(shù)字監(jiān)控的生存與發(fā)展。
1、監(jiān)控發(fā)展階段
數(shù)字監(jiān)控的核心內(nèi)容是怎樣將監(jiān)控模擬信號轉(zhuǎn)化成數(shù)字信號,形成實(shí)現(xiàn)某種功能的數(shù)據(jù)流,并有效地控制它。一提到數(shù)據(jù),一般指的是我們通常所說的通訊控制數(shù)據(jù),而未來數(shù)據(jù)的組成應(yīng)該是現(xiàn)在的意義上的數(shù)據(jù)+視頻和音頻數(shù)據(jù),是一個(gè)數(shù)據(jù)流形式,我們定義它為數(shù)據(jù)流或信息流。透視數(shù)據(jù)流的形態(tài)變化和發(fā)展,我們可以清楚地認(rèn)知到監(jiān)控發(fā)展的過去和未來。監(jiān)控中的“監(jiān)”指的是視頻、“控”指的是通訊控制,讓我們從這兩條主線入手,探求視頻監(jiān)控的未來發(fā)展。
1)視頻:模擬視頻(第一代)――數(shù)字視頻(第二代)――ip視頻(第三代)——即我們所說的網(wǎng)絡(luò)視頻;
2)控制方式:串口232通訊(第一代)――485總線(第二代)――發(fā)展到現(xiàn)在流行的現(xiàn)場總線,can總線和longworks總線(第三代)。
我們可以清晰地看到,雖然視頻的發(fā)展和控制總線的發(fā)展是不同的兩個(gè)發(fā)展方向,但發(fā)展到最后會(huì)越來越接近。首先,視頻數(shù)字化后,其實(shí)就是一個(gè)文件,要實(shí)現(xiàn)傳輸,就要將視頻打成一個(gè)個(gè)ip包,滿足不同用戶條件下的調(diào)用;其次,從控制方式來看,485總線,還要判定幀頭、幀尾、信源、信宿等;而到了現(xiàn)場總線就越來越象一個(gè)函數(shù)調(diào)用,和計(jì)算機(jī)的處理方式保持一致。這一發(fā)展趨勢并不是巧合,而是不斷滿足客戶需求的演變而來的。在不久的將來,尤其在未來網(wǎng)絡(luò)時(shí)代必將會(huì)產(chǎn)生一個(gè)協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,這就是未來智能數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)。它融合了多學(xué)科、多種技術(shù)為一體,無論是智能大廈、智能小區(qū)、智能家庭等,產(chǎn)品都將產(chǎn)生里程碑式的飛躍。從技術(shù)角度我們再次證實(shí)了,監(jiān)控所必然經(jīng)歷模擬監(jiān)控——數(shù)字監(jiān)控——網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控——智能監(jiān)控,也就是大家經(jīng)常所講的監(jiān)控要向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向發(fā)展。
2、嵌入式dvr的再認(rèn)識(shí)
嵌入式系統(tǒng)的定義是什么?什么是嵌入式硬盤錄像機(jī)?我們可以這么定義:嵌入式系統(tǒng)一般指非pc系統(tǒng),將內(nèi)部的操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序?qū)懭氲街T如flash、disk on chip或單片機(jī)等存儲(chǔ)器芯片上,面向某種特定應(yīng)用的系統(tǒng)或設(shè)備。嵌入式硬盤錄像機(jī)就是這么一個(gè)專用的存儲(chǔ)設(shè)備,可移動(dòng)載體例如硬盤只負(fù)責(zé)存儲(chǔ)圖像文件。這樣所帶來的好處是顯而易見的,上電速度快無需等待、防篡改能力強(qiáng)等等。嵌入式可細(xì)分為專業(yè)級的嵌入式dvr和pc結(jié)構(gòu)嵌入式dvr。專業(yè)級嵌入式dvr使用專用的嵌入式cpu和專用的嵌入式操作系統(tǒng),開發(fā)周期較長,結(jié)構(gòu)簡單緊湊,去掉不必要的冗余,追求更專業(yè)、更實(shí)用、更穩(wěn)定。由于嵌入式相對技術(shù)門檻較高又要求有一定的資金實(shí)力,相對于pc平臺(tái)dvr廠商會(huì)少一些,但依然是廠商爭奪的重點(diǎn),除了單路、四路嵌入式dvr外,9路、16路嵌入式硬盤錄像機(jī)也新鮮出爐,大有取代pc平臺(tái)dvr之勢。前面講過專業(yè)嵌入式是屬于專用設(shè)備,受專用cpu、帶寬和總線限制很少能滿足大路數(shù),一般只能用擴(kuò)展相同的模塊或靠畫面合成來實(shí)現(xiàn)。最近,一些廠商推出了pc結(jié)構(gòu)嵌入式硬盤錄像機(jī)用于解決大路數(shù)存儲(chǔ),采用便于移植的操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序一起寫到存儲(chǔ)器芯片,同時(shí)將pc插板式dvr直接拿來或重新布板,工控機(jī)面板換成易于操作的嵌入式面板,開發(fā)周期短,構(gòu)成新的嵌入式解決方案,這就是pc結(jié)構(gòu)嵌入式dvr。這種形式的dvr鎖定的競爭產(chǎn)品是pc平臺(tái)dvr,如果說專業(yè)嵌入式dvr追求的是面向用戶的特定需求的更專業(yè),那么,pc結(jié)構(gòu)嵌入式dvr應(yīng)該追求的是大路數(shù)、更靈活、更容易網(wǎng)絡(luò)化。但它所倡導(dǎo)的優(yōu)勢只能針對專業(yè)級嵌入式dvr,但對于pc平臺(tái)dvr都是劣勢。在解決大路數(shù)存儲(chǔ)方面,pc平臺(tái)dvr占據(jù)明顯的優(yōu)勢,單機(jī)能支持到24路、36路乃至更高。在靈活性、可擴(kuò)展性及對網(wǎng)絡(luò)的支持,pc平臺(tái)dvr是pc結(jié)構(gòu)嵌入式dvr所無法比擬的。唯一的優(yōu)勢是改變了用戶的操作模式,用戶愿不愿為換取這一功能,而犧牲pc所帶給我們的更多的功能和服務(wù)。這好像又回到了前幾年模擬監(jiān)控和多媒體監(jiān)控誰優(yōu)誰劣的爭論之中,結(jié)果可想而知。同時(shí), pc結(jié)構(gòu)嵌入式dvr在解決多畫面顯示方面表現(xiàn)的不盡人意,能采用9畫面或16畫面分割來實(shí)現(xiàn),顯示分辨率低,很難滿足客戶要求,采用非標(biāo)系統(tǒng)穩(wěn)定性和可維護(hù)性也差強(qiáng)人意。pc結(jié)構(gòu)嵌入式dvr一定要找好自己的產(chǎn)品定位,它來自專業(yè)級嵌入式dvr及pc平臺(tái)dvr的兩面夾擊,成敗只有靠市場來驗(yàn)證。
3、dvr產(chǎn)品不穩(wěn)定的思考
前一段時(shí)間,由于一些dvr廠商盲目追求眼前利益,忽略產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù),造成了很壞的影響,給最終用戶最直接的印象是以pc為平臺(tái)的dvr產(chǎn)品不穩(wěn)定.其實(shí),這僅僅是一種錯(cuò)覺。全世界各個(gè)行業(yè)中每時(shí)每刻有成千上億的pc在運(yùn)行,如果真是以pc為平臺(tái)的產(chǎn)品不穩(wěn)定的化, 導(dǎo)彈會(huì)無緣無故的發(fā)射,航天飛機(jī)會(huì)莫名其妙的墜落等等,整個(gè)世界都會(huì)亂成一團(tuán),如果真是這樣,誰還敢用pc呢! 以pc為平臺(tái)的dvr產(chǎn)品穩(wěn)定與否,是由pc自身的穩(wěn)定性和dvr系統(tǒng)的可靠性來決定的。pc自身的穩(wěn)定性相對容易做到,只要你不要以次充好,選擇一個(gè)值得信賴的工控品牌和穩(wěn)定的操作系統(tǒng)就可以得到保證的。但是,dvr系統(tǒng)自身的可靠性是要靠自己的技術(shù)水平和質(zhì)量體系來保證的,選擇一個(gè)產(chǎn)品首先要看產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用情況,千萬不要被漂亮的界面所迷惑,任何一個(gè)產(chǎn)品都要經(jīng)歷一個(gè)由不穩(wěn)定到穩(wěn)定的過程,一個(gè)在本行業(yè)摸爬滾打多年的企業(yè)和一個(gè)剛?cè)胄械钠髽I(yè)有著本質(zhì)的區(qū)別,因?yàn)?,它有豐富的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),有一個(gè)不斷積累和沉淀的過程,并通過大范圍的產(chǎn)品應(yīng)用,設(shè)計(jì)中該出的問題都已經(jīng)出盡了,產(chǎn)品就會(huì)進(jìn)入一個(gè)相對的穩(wěn)定期,只要嚴(yán)把質(zhì)量控制體系,產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性是完全可以保證的。對于嵌入式dvr也是同樣的道理,不存在誰比誰穩(wěn)定的問題,如果您認(rèn)為嵌入式dvr比pc式dvr穩(wěn)定,也只是感官上錯(cuò)覺,因?yàn)閜c平臺(tái)dvr占據(jù)了dvr90%以上的份額,國內(nèi)有幾萬臺(tái)在運(yùn)行,1%的不穩(wěn)定性就會(huì)造成大面積的影響,嵌入式dvr不是沒有問題,只不過用量少,沒有引起人們的重視。再有,嵌入式dvr廠商為了推嵌入式產(chǎn)品,在功能方面不具備比較優(yōu)勢,只能拿pc的不穩(wěn)定性做噱頭來擴(kuò)大自身產(chǎn)品的影響力,人們多少受了這方面宣傳上的誤導(dǎo)。無論是pc平臺(tái)的dvr還是嵌入式dvr穩(wěn)定的本質(zhì)和前提都是一樣的,選擇一個(gè)穩(wěn)定的硬件和軟件平臺(tái),外加企業(yè)自己高超的技術(shù)水平、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、完善的質(zhì)量控制體系、更重要的是大范圍的產(chǎn)品應(yīng)用都是缺一不可的條件。
4、監(jiān)控為管理服務(wù)
一提到監(jiān)控人們就想起安防,監(jiān)控幾乎成了安防的代名詞,如今已經(jīng)產(chǎn)生了變化。監(jiān)控經(jīng)歷了20年的發(fā)展,已經(jīng)全面進(jìn)入到數(shù)字時(shí)代, 逐步向網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、智能時(shí)代進(jìn)軍。監(jiān)控將不僅僅為安防服務(wù),隨著視頻技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、自動(dòng)化控制技術(shù)等相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展和推動(dòng),監(jiān)控將逐步脫離僅僅為安全服務(wù)的范疇,全面進(jìn)入到各個(gè)行業(yè),為行業(yè)的管理服務(wù)。保證安全生產(chǎn)的同時(shí),在全面提高行業(yè)的工作效率,減低運(yùn)營成本將發(fā)揮重大作用。諸如:無人職守的電力變電站、電信移動(dòng)基站、智能交通、電子化教學(xué)等多行業(yè)和多領(lǐng)域,隨著監(jiān)控技術(shù)的不斷發(fā)展和提高,結(jié)合本行業(yè)的技術(shù)應(yīng)用,將派生出各種各樣的面向行業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)我們所倡導(dǎo)的“監(jiān)控為管理服務(wù)”的指導(dǎo)思想。以這一指導(dǎo)思想為方針,將極大地拓展監(jiān)控的應(yīng)用領(lǐng)域,創(chuàng)造更為廣大的市場應(yīng)用空間。任何產(chǎn)品都有自己的生命周期,如果死抱著一個(gè)產(chǎn)品只面向某個(gè)特定的行業(yè)需求,只會(huì)走向衰敗和死亡。企業(yè)發(fā)展最終目的是保證可持續(xù)不斷發(fā)展,一定要以客戶為中心,善于把握市場變化規(guī)律,并不斷追求突破與創(chuàng)新,才能真正立于不敗,在解決生存的基礎(chǔ)上謀求最大的發(fā)展。現(xiàn)在,監(jiān)控已經(jīng)由賣方市場轉(zhuǎn)化成買方市場,全面提高客戶滿意度是企業(yè)生存和發(fā)展的先決條件??v觀整個(gè)行業(yè)變化,監(jiān)控也必然經(jīng)歷從剛開始的賣產(chǎn)品,到今天的提供解決方案,再到未來的賣服務(wù)的階段,最后價(jià)值得到最大的提升,這一過程不可避免。同時(shí),這也是一個(gè)大浪淘沙的過程,因?yàn)槊堪l(fā)展到一個(gè)階段,就會(huì)對企業(yè)的技術(shù)、規(guī)模、資金和管理提出更高的要求,跟不上這一發(fā)展步伐的企業(yè)就會(huì)被淘汰。從這一發(fā)展趨勢也證明了監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用越來越提高到一個(gè)管理的高度,其實(shí),安防本身就是一個(gè)管理下的一項(xiàng)重要的工作,從局部擴(kuò)展到整體,在滿足客戶管理需求的同時(shí),自身也應(yīng)該加強(qiáng)管理意識(shí),創(chuàng)造更好的產(chǎn)品,適應(yīng)整個(gè)監(jiān)控發(fā)展的需求
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