知道無數(shù)種引流方法,不如學(xué)會一種引流思路。
管理學(xué)大師彼得德魯克說:一個企業(yè)要發(fā)展她最大的兩大驅(qū)動力是:營銷和創(chuàng)新,其余都是成本。
你覺得有沒有道理?是的我也是這樣認(rèn)為,讀了很多營銷理論,盡管看起來很完美、宏大,但是想要落地簡直比登天還難,尤其是對一些中小企業(yè),可以說是毫無用武之地。
知識不能為自己所用,便毫無價值。有段時間,我以為學(xué)得越多才會越好,所以我拼命去學(xué)習(xí),結(jié)果發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)越多越迷茫,不知道你有沒有過這種感受。
為了打破困惑迷茫的局面,我開始探尋,能夠?qū)崒嵲谠趲椭行∥⑵髽I(yè)的營銷體系。后來終于尋得一種比較好的方法,我心里才終于不感到迷茫,今天就把我所學(xué)到的方法分享給大家。
彼得德魯克在思考
不知道大家曾經(jīng)了解過服裝行業(yè)嗎?競爭激烈,所以商家進(jìn)行打折促銷,千篇一律,模仿者眾多。走在大街上,隨處可見打8折打7折,甚至還有打4、5折的,我先暫時不評價這種方法的好壞。
一個潛在的商業(yè)現(xiàn)象
打折,其實不是服裝店最好的營銷方法,打折打的是消費(fèi)者所能夠承受的價格底線,折的是產(chǎn)品的質(zhì)量。有的時候,打折還不如送客戶一個具體的東西有效果。
比如說一件300塊錢的衣服,打8折就是240塊錢,為客戶省下60塊錢。
如果是打折,客戶覺得這60塊錢就是屬于自己的,因為這是從他自己付出的300塊錢里面省下來的。并且消費(fèi)者會覺得就算打折商家還是賺錢了的,自己以前買的時候沒打折就感覺虧了,以后這家店鋪要有活動才來購買。商家以為的打折會吸引消費(fèi)者到店,給消費(fèi)者讓利提高顧客滿意度,結(jié)果適得其反,消費(fèi)者心里面竟然是這樣想的。
但是如果你把這60塊錢,換成一個市場上價值100多塊錢的產(chǎn)品,送給客戶,得到的反饋,肯定比你直接打折效果好。
今天我就給大家分享一個服裝店,買600元送1000元,還返600元現(xiàn)金,最終卻賺了60多萬的案例。
服裝店在正在打折
【1】背景
這家服裝店,名叫品牌折扣外貿(mào)服飾店。里面賣的服飾,質(zhì)量都比較好,價格也相對比較貴。它的旁邊,有一個國產(chǎn)某品牌的中等價位服裝店,每天都在打著促銷,搶了他的很多生意。
雖然自己也做過活動,但是由于價格比較貴,最終吸引過來的人都跑去了自己旁邊的那家店,就相當(dāng)于自己花錢給別人做了嫁衣,不僅沒有幫到自己的店鋪銷量提升,還給自己的競爭對手送去了很多客戶。
最終他得到一個高人指點(diǎn),給他設(shè)計了一個成交主張,不到三個月收款60萬元。
活動是什么呢?那就是消費(fèi)600元送1000元,再返600元的活動。
其實很多的高端服裝品店,客戶不進(jìn)來消費(fèi)或者進(jìn)來以后不消費(fèi),不是因為價格太高,客戶買不起,而是沒有一個讓客戶心甘情愿掏錢的理由。
其實,客戶不缺錢,也很有錢,他們之所以不消費(fèi),就是因為你沒有給到他一個強(qiáng)有力的成交主張,讓他們心甘情愿的掏錢。如果你給了他們的優(yōu)惠和折扣遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他們的心理預(yù)期,成交,就是一件很簡單的事情了。
顯然,服裝店給到了這些客戶優(yōu)惠,打出了一個很有吸引力的成交主張,顧客進(jìn)店來消費(fèi)了,那么,他的這家店到底怎么賺錢呢?
活動期間服裝店的客戶
【2】盈利分析
(1)首先,送的1000塊錢,并不是送的現(xiàn)
金,而是送的另外一家高檔餐廳價值400元的用餐券,以及另外一家高檔理發(fā)店價值300元的理發(fā)卡,還有一家瑜伽館價值300元的瑜伽體驗優(yōu)惠券。
這些卡和券,顧客每次消費(fèi),可以抵扣消費(fèi)額的20%,比如說顧客在這個餐廳消費(fèi)100元,他只能抵扣20元,還剩下380元,需要下次消費(fèi)才能抵扣。理發(fā)店和瑜伽墊優(yōu)惠券的使用要求也是一樣的。通過這個方式,在助力服裝店成交的同時也給其他店鋪引流了客人,互相引流達(dá)到了互利共贏的成果。
(2)送的600元也不是直接返給消費(fèi)者,而是通過分叉補(bǔ)貼的方式,每次消費(fèi)滿一定的金額就返現(xiàn)20%給消費(fèi)者,可以是現(xiàn)金,也可以以兩倍的金額存在卡里,通過這種方式就不斷鎖住了消費(fèi)者接下來的消費(fèi),就不擔(dān)心沒有客源了。(圖片均來自網(wǎng)絡(luò))
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