企業(yè)競爭優(yōu)勢歸根結底源于企業(yè)價值,即能夠為社會某一客戶群體創(chuàng)造出、且能夠被認同的那部分價值,而真正構成競爭優(yōu)勢的則是以低于對手的價格提供同等的效益,或者所提供的獨特效益補償高價而有余。
企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢是在較長的一段時間內,在競爭者所有的仿制能力均嘗試之后,企業(yè)仍能夠保持的競爭優(yōu)勢。
競爭優(yōu)勢是否能夠持續(xù)以及持續(xù)多長時間,取決于企業(yè)的競爭優(yōu)勢“壁壘”寬度與強度,構筑優(yōu)勢壁壘的要素一是低成本、二是差異化,這些要素就像一道城墻將企業(yè)與競爭對手隔離開。競爭對手必須克服或通過創(chuàng)新避開優(yōu)勢企業(yè)的隔離,但是這需要額外增加其生產成本或降低其收益率,從而減弱其模仿和進入的驅動力,這種“壁壘”使競爭優(yōu)勢在長期內持續(xù)下去,并長期獲得超額利潤。
在競爭中大家都是將資源投入到對業(yè)務影響最直接、最重大的那些職能,寄希望于能以此獲得全面優(yōu)勢,在方向的判斷上越是產品成熟期越是容易區(qū)域同質性,大家在競爭中只是相互抵消了彼此的能量。
相對于投入資源以擴大優(yōu)勢,其目的仍是希望降低某項成本而使對手無法逾越這個底線,通過技術、管理手段所能達成的結果往往是不能持續(xù)保持,那么差異化就成為企業(yè)最為理想的構筑堡壘工具。
競爭本身是希望此消彼長并能延續(xù)下去,富有遠見者是不會為眼前競爭而改變初衷,為短期可能出現(xiàn)的被動而拋棄長期立足點是十分危險的,組織機體很可能因為過于關注某一方面投入而產生惡性腫瘤,并為日后割除這個腫瘤而付出巨大代價。
老子說:“不自見,故明;不自是,故彰;不自伐,故有功;不自矜,故長。夫唯不爭,故天下莫能與之爭”。
所以,一切競爭早在競爭之前就已經開始!
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