前言
諸葛亮二十幾歲就能才華橫溢知天下，而為何如今20出頭的人能做到知己知彼尚且沒(méi)有幾個(gè)吶？常言道：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。不管是個(gè)人，還是企業(yè)，為了規(guī)劃未來(lái)，你都需要不同程度地了解大環(huán)境，熟悉小圈子，要知道，做到知己知彼不是件容易的事情，何況是知天下？本文的宗旨正是如此，小編我希望能為您這樣的招聘負(fù)責(zé)人解讀中國(guó)2017年最重要的招聘趨勢(shì)。
招聘部門不是最耀眼的部門，并不能直接帶來(lái)收入或者創(chuàng)造顛覆性產(chǎn)品。但有目共睹的是，招聘部門是推動(dòng)企業(yè)成功的幕后“上帝之手”。今年來(lái)，中國(guó)的招聘負(fù)責(zé)人在公司的人力規(guī)劃上占有舉足輕重的地位，那么，他們要做好“上帝之手”，應(yīng)該了解些什么呢？
Part1
宏觀市場(chǎng)環(huán)境
近年來(lái)，中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求態(tài)勢(shì)發(fā)生了重要轉(zhuǎn)變。
一方面，由于持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生了旺盛的勞動(dòng)力需求；另一方面，人口結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響開(kāi)始顯現(xiàn)。這就意味著，中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)上勞動(dòng)力無(wú)限供給的時(shí)代趨于結(jié)束。事實(shí)上，自2005年以來(lái)的十年期間，中國(guó)的勞動(dòng)力成本上升了五倍，而且隨著劉易斯拐點(diǎn)的出現(xiàn)，2015年勞動(dòng)力規(guī)模由2012年的9.37億降至9.11億人，這是中國(guó)勞動(dòng)力人口連續(xù)4年絕對(duì)值下降，中國(guó)人口紅利正在逐年縮水，預(yù)計(jì)2050中國(guó)60歲及以上人口將占占總?cè)丝诘?6.5%。因而，當(dāng)下及未來(lái)的一大任務(wù)便是努力構(gòu)建人力資本紅利，題中之義即為加快人力資本積累，提升人力資本水平。
從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)來(lái)看，在全國(guó)就業(yè)人口中，大學(xué)生人數(shù)及海歸人數(shù)都有了飛躍式地增長(zhǎng)，2015年，我國(guó)擁有科技人力資源總量超過(guò)7100萬(wàn)，研發(fā)人員超過(guò)535萬(wàn)人，其中企業(yè)研發(fā)人員398萬(wàn)人。這就是說(shuō)，我們的創(chuàng)新人才隊(duì)伍正在持續(xù)壯大。顯然，釋放人力資本紅利，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、技術(shù)資本和消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
不難看出，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在從“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”邁進(jìn)，創(chuàng)新與技術(shù)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)發(fā)揮著重要作用。而優(yōu)秀的人才是新經(jīng)濟(jì)變革的基本單位。深圳就是一個(gè)很好的例子。
深圳，這些年來(lái)，制定了眾多福利措施，吸引并留住了大批優(yōu)秀人才。不得不承認(rèn)，深圳已然成為一個(gè)不可忽視的全球高端科技設(shè)計(jì)與制造中心，如今還被冠以各種名稱：“世界工廠”、“中國(guó)硅谷”以及“制造者夢(mèng)之城”等等。在這里，常住人口約1200萬(wàn)，創(chuàng)客超過(guò)10萬(wàn)人，2000平方公里的面積，擁有孵化場(chǎng)地面積460多萬(wàn)平方米，各類創(chuàng)新載體1421家，超過(guò)7萬(wàn)名留學(xué)生扎根于此，留學(xué)人員企業(yè)3900多家，其中年產(chǎn)值超億元產(chǎn)值的近60家。2015年深圳GDP增長(zhǎng)至1.75萬(wàn)億元，其中戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率約50%。
Part2
招聘市場(chǎng)分析
2017年的經(jīng)濟(jì)形式好不好，應(yīng)該是很多人關(guān)心的。資本寒冬已經(jīng)悄然鬧了大半個(gè)冬天，春節(jié)將至，經(jīng)濟(jì)的春天何時(shí)會(huì)來(lái)呢？隨著新經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，招聘市場(chǎng)又會(huì)有怎樣的“ 趨勢(shì) ”呢？
1、勞動(dòng)力市場(chǎng) | 趨勢(shì)關(guān)鍵詞：陣痛
今天有許多人說(shuō)，企業(yè)活得很痛苦，這些痛苦是什么概念呢？是越來(lái)越走市場(chǎng)化，結(jié)構(gòu)性供需矛盾將成為主要矛盾。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)對(duì)高技能、專業(yè)化人才提出了更高的需求。
但實(shí)情是，低學(xué)歷者的工作技能距離市場(chǎng)需求仍存在一定差距，而高學(xué)歷者的技能結(jié)構(gòu)存在與市場(chǎng)脫節(jié)的現(xiàn)象。每年畢業(yè)的700多萬(wàn)大學(xué)生。70%的企業(yè)認(rèn)為“大學(xué)生在校期間學(xué)到的知識(shí)實(shí)用性不強(qiáng)”。2014年農(nóng)民工人口數(shù)量在2015年已接近2.8億，超過(guò)全國(guó)勞動(dòng)年齡人口的1/4。但僅有33%的農(nóng)民工接受過(guò)技能培訓(xùn)。而且就智聯(lián)招聘大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中心來(lái)看，目前各行業(yè)就業(yè)景氣指數(shù)差異比較大。
CIER指數(shù)是用來(lái)反映就業(yè)市場(chǎng)景氣程度的指標(biāo)，其計(jì)算方法是：CIER指數(shù)＝市場(chǎng)招聘需求人數(shù)/市場(chǎng)求職申請(qǐng)人數(shù)。CIER指數(shù)以1為分水嶺，指數(shù)大于1時(shí)，表明就業(yè)市場(chǎng)中勞動(dòng)力需求多于市場(chǎng)勞動(dòng)力供給，就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于緩和，就業(yè)市場(chǎng)景氣程度高，就業(yè)信心較高。指數(shù)越大則就業(yè)市場(chǎng)的景氣程度越高。當(dāng)CIER指數(shù)小于1時(shí)，說(shuō)明就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈，就業(yè)市場(chǎng)景氣程度低，就業(yè)信心偏低。
如此看來(lái)，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整背景下，行業(yè)間人才波動(dòng)明顯；各行業(yè)景氣指數(shù)的差異較量便極有可能使得“跨界競(jìng)爭(zhēng)”成為全行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)新常態(tài)。而IT/互聯(lián)網(wǎng)人才幾乎滲透到各個(gè)行業(yè)。生意人有一條不成文的規(guī)矩，不熟不做。而現(xiàn)在這條規(guī)矩正被打破，幾乎是什么不熟做什么。柳傳志種藍(lán)莓，馬云玩足球，韓寒拍電影……賣水的開(kāi)始賣房了，賣房的開(kāi)始賣水了，互聯(lián)網(wǎng)大佬紛紛進(jìn)軍金融行業(yè)，而金融土豪則三句不離互聯(lián)網(wǎng)。
2、就業(yè)格局 | 趨勢(shì)關(guān)鍵詞：重塑
近年來(lái)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中應(yīng)運(yùn)而生，極大地改變了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和人們的工作生活方式，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)衍生職位在各行業(yè)占比也在持續(xù)增長(zhǎng)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”為各行業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶來(lái)了機(jī)會(huì)，電子商務(wù)的發(fā)展，帶動(dòng)了交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，它極大地增加了就業(yè)需求，顯然電子商務(wù)、教育、快遞和智能制造等行業(yè)集聚著大量的創(chuàng)業(yè)公司和轉(zhuǎn)型企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)激發(fā)了創(chuàng)業(yè)熱潮，使得我們迎來(lái)了“雙創(chuàng)”爆發(fā)期。
3、雇傭市場(chǎng) | 趨勢(shì)關(guān)鍵詞：顛覆
羅納德·科斯曾經(jīng)對(duì)企業(yè)的價(jià)值進(jìn)行過(guò)解釋：在一個(gè)完全開(kāi)放的勞動(dòng)市場(chǎng)，人們可以互簽合約，出賣自己的勞動(dòng)力，同時(shí)購(gòu)買他人的勞動(dòng)。這樣做的結(jié)果是：交易成本過(guò)高，每個(gè)人都需要找不同的勞動(dòng)力、進(jìn)行選擇、在個(gè)人之間達(dá)成協(xié)議、執(zhí)行協(xié)議。然而，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，不僅帶來(lái)了技術(shù)方面的變革，也帶來(lái)了協(xié)作的便利和信息的透明，這些都使得交易成本大大降低。而這個(gè)時(shí)候，平臺(tái)則會(huì)起來(lái)，而身處這個(gè)時(shí)代的我們，未來(lái)有可能不再屬于任何一家企業(yè)，而是屬于平臺(tái)。新型組織變革：從“企業(yè)+雇員”到“平臺(tái)+個(gè)體”，“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)+海量?jī)r(jià)值個(gè)體”正在成為這個(gè)時(shí)代一種全新的、趨勢(shì)顯著，的組織景觀。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下，個(gè)人價(jià)值被認(rèn)可并放大成為可能，求職者不再專職于一份工作，因而應(yīng)運(yùn)而生出一個(gè)新稱謂：斜杠青年，斜杠（slash）青年：指的是一群不再滿足“專一職業(yè)”的生活方式，而選擇擁有多重職業(yè)和身份的多元生活的人群?！?015中國(guó)自由職業(yè)者現(xiàn)狀報(bào)告》在18-25歲人群的調(diào)查中，有82.6%的年輕人想成為“斜杠青年”正是對(duì)這種趨勢(shì)的真實(shí)反映。
4、人才吸引 | 趨勢(shì)關(guān)鍵詞：回歸
根據(jù)9月份白領(lǐng)的投票情況來(lái)看，2016年秋季僅有13.2%的白領(lǐng)對(duì)自己的事業(yè)非常有信心，有34.4%的白領(lǐng)對(duì)今年的事業(yè)信心指數(shù)表示一般，30.4%的白領(lǐng)表示沒(méi)有信心或者非常沒(méi)有信心。和春季的調(diào)查結(jié)果相比，白領(lǐng)們對(duì)2016年事業(yè)持積極態(tài)度的比例明顯下降。智聯(lián)觀點(diǎn)認(rèn)為：白領(lǐng)們對(duì)自己2016年事業(yè)信心程度不高，直接影響了白領(lǐng)們的跳槽意愿，正在或有意向跳槽的候選人比例較去年都有顯著提升。
統(tǒng)計(jì)分析可見(jiàn)薪酬、職位晉升和企業(yè)文化是求職者跳槽最看重因素，所以提升薪酬競(jìng)爭(zhēng)力、關(guān)注求職者的職業(yè)發(fā)展，以及企業(yè)的雇主品牌吸引力，是吸引和留住求職者的關(guān)鍵因素。值得一提的是, 雇主品牌的作為企業(yè)品牌的一部分，是企業(yè)的品牌資產(chǎn)，擁有招聘過(guò)程中的溢價(jià)能力。
87%的中國(guó)招聘負(fù)責(zé)人認(rèn)為，除了高薪外，雇主品牌對(duì)企業(yè)聘請(qǐng)頂尖人才的影響重大。調(diào)查顯示，很多企業(yè)將增加雇主品牌建設(shè)的預(yù)算，尤其的高新技術(shù)企業(yè)，將其上升至戰(zhàn)略的高度。因而雇主品牌建設(shè)是吸引頂尖人才的無(wú)形資產(chǎn)。
Part3
給企業(yè)的建議
1、隨著以雇員為主體的新雇主經(jīng)濟(jì)到來(lái)，個(gè)體價(jià)值迅速崛起，建立以共同價(jià)值觀為維系的新型組織關(guān)系成了雇主的首要任務(wù)。
2、開(kāi)啟大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)招聘時(shí)代
大數(shù)據(jù)模式下的智能匹配能力?；诖髷?shù)據(jù)和全渠道的候選人收集，建立了龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，并用計(jì)算機(jī)進(jìn)行智能匹配。通過(guò)機(jī)器不斷學(xué)習(xí)，大數(shù)據(jù)不斷積累，更加貼近HR在招聘過(guò)程中的思維模式和隱形需求，做出精準(zhǔn)的候選人判定和篩選。
未來(lái)人工的價(jià)值在于“互動(dòng)”，人與人之前互動(dòng)的價(jià)值是具有不可替代行動(dòng)，尤其是在新雇主經(jīng)濟(jì)的時(shí)代下。
我們希望未來(lái)人工能主要協(xié)助客戶理清招聘思路，協(xié)助候選人了解企業(yè)；更重要的是，幫助二者深度互動(dòng)。
在如今日益復(fù)雜的人才競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)——全行業(yè)的招聘競(jìng)爭(zhēng)、技能型人才缺失、雇傭關(guān)系受到挑戰(zhàn)、被動(dòng)型求職者主體等等，HR們的招聘困境日益加劇。如何在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)，贏得最優(yōu)秀的人才。招聘流程外包(RPO)已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性人才供給的一個(gè)手段。
3、將雇主品牌落實(shí)到人才戰(zhàn)略和企業(yè)文化
從傳統(tǒng)的角度來(lái)看，在面對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)與員工成長(zhǎng)關(guān)系的問(wèn)題上，多數(shù)企業(yè)都是基于從企業(yè)利益出發(fā)的“單向思維”。與之對(duì)應(yīng)的，為建立并提升人才戰(zhàn)略，當(dāng)下應(yīng)該雙向關(guān)注，不僅注重由外而內(nèi)的人才補(bǔ)充，而且注重由內(nèi)而外的品牌影響力。
4、傳統(tǒng)用工模式向組合式用工模式轉(zhuǎn)變
共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，未來(lái)自由職業(yè)及多重職業(yè)雇員的比例將會(huì)不斷上升。企業(yè)必須改變用人思維以及人才搜尋的模式。同時(shí)多樣化的用工模式能有效的降低人力成本、分散用工風(fēng)險(xiǎn)、激勵(lì)用人政策等。
策略建議
勞動(dòng)合同制：適用于關(guān)鍵技術(shù)性、職能管理核心崗位、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的崗位；
勞務(wù)派遣制：適用于企業(yè)中臨時(shí)性、輔助性、替代性等非企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的崗位；
勞務(wù)外包用工：適用于企業(yè)非關(guān)鍵操作崗位；
實(shí)習(xí)生：適用于企業(yè)非競(jìng)爭(zhēng)力的事務(wù)性崗位；
退休返聘人員：適用于涉及專業(yè)技術(shù)、法律等要求經(jīng)驗(yàn)豐富的崗位；
非全日制用工：適用于臨時(shí)性、事務(wù)性或替代性強(qiáng)但具備一定資質(zhì)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的崗位。
現(xiàn)代招聘人員要求
科學(xué)在左
數(shù)據(jù)分析師：善于運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行效果跟蹤和分析，將大數(shù)據(jù)融入HR工作，與業(yè)績(jī)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
戰(zhàn)略規(guī)劃師：人員結(jié)構(gòu)分析、配置策略分析，將人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)。
技術(shù)工程師：執(zhí)行層面的技術(shù)流，熟練操作使用各種系統(tǒng)，各類軟件，支持工作流程的開(kāi)展。
藝術(shù)在右
品牌專家：雇主品牌宣傳策劃，就像品牌策劃和市場(chǎng)營(yíng)銷人員一樣看待職位和企業(yè)，以產(chǎn)品和品牌的思維做招聘。
業(yè)務(wù)能手：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要儲(chǔ)備人才，熟悉業(yè)務(wù)流程和人員要求，洞察業(yè)務(wù)方向發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，贏取人才競(jìng)爭(zhēng)高地。
心靈導(dǎo)師：關(guān)注求職者的求職感受和體驗(yàn)，識(shí)別求職者的個(gè)性和價(jià)值觀，并與企業(yè)進(jìn)行完美匹配。
財(cái)務(wù)管家：合理規(guī)劃和支配預(yù)算，低價(jià)高效的完成招聘任務(wù)。
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