芥末堆 11月14日 怡彭 報(bào)道
在以“共建·讓更好的教育來(lái)得更快”為主題的GET2017教育科技大會(huì)“領(lǐng)袖論壇”上，VIPKID聯(lián)合創(chuàng)始人陳媛以“在線教育的創(chuàng)新與未來(lái)”為題進(jìn)行了主題演講。
陳媛在演講中表示，少兒英語(yǔ)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率僅為6%，金融行業(yè)的24%和零售行業(yè)的15%來(lái)說(shuō)仍有巨大潛力。但在過(guò)去的兩、三年間，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng) 教育滲透率已經(jīng)達(dá)到了10%，相當(dāng)于電商發(fā)展20年。而其原因，主要在于新生代人群互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣的養(yǎng)成，以及在線教育作為平臺(tái)解決了供需兩端的問(wèn)題。
對(duì)于在線教育的未來(lái)，陳媛表示看好共享的模式。她認(rèn)為共享教育的本質(zhì)在于共享知識(shí)，所以比起電商，教育不需要依靠龐大的庫(kù)存和物流的體系，也不用像Uber司機(jī)一樣依賴于汽車和地理位置，共享教育可以做到更有效率、更低成本、更快、更輕的實(shí)現(xiàn)。
以下為陳媛的演講實(shí)錄：
非常高興來(lái)到GET大會(huì)跟大家交流和分享，可以一起來(lái)探討在線教育的創(chuàng)新和未來(lái)，讓好的教育來(lái)得更快一些。
在上個(gè)星期的時(shí)候，我的合伙人米雯娟去了一家四川的鄉(xiāng)村小學(xué)，這個(gè)鄉(xiāng)村小學(xué)很偏僻，距離成都也有200多公里，坐車得四、五個(gè)小時(shí)。當(dāng)他到那兒的時(shí)候，他看到一個(gè)班18個(gè)孩子，正在通過(guò)大屏幕跟北美外教學(xué)習(xí)英文，這些孩子以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)外國(guó)人。但是從這個(gè)學(xué)期開(kāi)始，他們每個(gè)星期都會(huì)有一節(jié)課跟北美外教學(xué)習(xí)英文。讓人驚喜地是，這些孩子他們?cè)谡n上的互動(dòng)性和學(xué)習(xí)的積極性一點(diǎn)兒都不比城里的孩子差。
她還注意到，這個(gè)學(xué)校還有兩個(gè)早教班，總40、50個(gè)孩子，因?yàn)闆](méi)有老師，這些孩子只能是通過(guò)大屏幕跟著視頻網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí)，跳舞和做操，但是效果也還是不錯(cuò)的。唯一不足的是，他們看這些視頻網(wǎng)站往往要看很長(zhǎng)的廣告。
雖然不夠完美，但是這已經(jīng)是一次非常奇妙的教育體驗(yàn)了，今天的孩子們不管你是在紐約、華盛頓還是在北京、上海，還是在成都的山溝溝里面，你都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取知識(shí)，享受到全球的優(yōu)質(zhì)資源。在線教育為孩子們打開(kāi)了一個(gè)更廣闊的天地，毫無(wú)疑問(wèn)，在線教育將會(huì)是對(duì)人類未來(lái)命運(yùn)的一次重大的變革。
在線教育的創(chuàng)新與未來(lái)2000年前我們最偉大的教育學(xué)家孔子說(shuō)過(guò)一句話“有教無(wú)類，因材施教”，有教無(wú)類指的是普惠教育，因材施教指的是個(gè)性化的教育，這兩者往往是有矛盾的。
我們?cè)賮?lái)看一下中國(guó)幾千年教育的發(fā)展史。在農(nóng)耕時(shí)代有錢人家的孩子可以進(jìn)入私塾學(xué)習(xí)，他們享受的是個(gè)性化的教育，但是我們做不到有教無(wú)類。進(jìn)入工業(yè)時(shí)代，隨著哺乳式教育的推行，教育變得越來(lái)越標(biāo)準(zhǔn)化。我們可以做到有教無(wú)類，但是無(wú)法做到因材施教。在信息時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)教育的飛速發(fā)展和各種創(chuàng)新的技術(shù)，我們終于有可能將大規(guī)模的教育和個(gè)性化教育進(jìn)行全面的融合，在互聯(lián)網(wǎng)教育下，我們可以找到最好的教材和老師，我們可以為小朋友定制屬于他個(gè)性發(fā)展的獨(dú)特的學(xué)習(xí)路徑，讓小朋友覺(jué)得更加開(kāi)心和學(xué)習(xí)得更加快樂(lè)。
在這里，我也想跟大家分享一下我孩子的一個(gè)故事。
我的孩子叫登登，今年六歲半了，從四歲半開(kāi)始，他就在VIPKID上跟著北美外教學(xué)習(xí)英文，最開(kāi)始他很羞澀，不敢開(kāi)口，到現(xiàn)在他變得愛(ài)學(xué)敢說(shuō)，在課上都能跟外教老師開(kāi)玩笑。在今年的國(guó)慶節(jié)假期我們?nèi)胰チ嗣绹?guó)，在舊金山的愚人碼頭，我們一起坐船出海去看鯨魚(yú)，我記得那天海浪很大，我特別不舒服，暈船了，吐了很多次，我老公也暈船了，我們倆就躺在甲板上，都沒(méi)有力氣站起來(lái)。幸好我的孩子登登他沒(méi)有暈船，于是我就跟登登說(shuō)，媽媽有點(diǎn)兒不太舒服，要不你去問(wèn)一下船長(zhǎng)，我們什么時(shí)候可以往回走。于是登登就跑到駕駛室，他跟船長(zhǎng)說(shuō)“你好，我媽媽非常不舒服，我們什么時(shí)候可以回去呢”（英文），船長(zhǎng)就說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，五分鐘。于是登登就跑過(guò)來(lái)跟我說(shuō)，五分鐘之后，這個(gè)船就可以往回去開(kāi)了。你知道嗎？我當(dāng)時(shí)特別感動(dòng)、特別激動(dòng)，作為一個(gè)媽媽的自豪感，老公都靠不住了，還可以靠孩子，當(dāng)然從小學(xué)習(xí)英文也是特別有必要的。
我們?cè)賮?lái)看一下在線教育會(huì)從哪些地方開(kāi)始創(chuàng)新呢？這里會(huì)有一些數(shù)據(jù)。在2016年全球的經(jīng)濟(jì)體量大概是60萬(wàn)億美元，零售會(huì)占到20萬(wàn)億美金，教育在全球是5萬(wàn)億美金的市場(chǎng)。在這5萬(wàn)億中，有1萬(wàn)億是屬于課外教育，4萬(wàn)億屬于課內(nèi)教育。在課外教育中大概有20%是屬于少兒英語(yǔ)，大概就是2000億美金的市場(chǎng)，中國(guó)會(huì)占到150億美金。
我們說(shuō)在線教育的創(chuàng)新點(diǎn)首先會(huì)從最容易發(fā)生變革的課外教育領(lǐng)域開(kāi)始，尤其是英語(yǔ)教育。因?yàn)槲覀兡軌蛟诨ヂ?lián)網(wǎng)上找到最好的老師，我們能夠解決空間的問(wèn)題。于是，這就成為了互聯(lián)網(wǎng)教育首先被改革的一個(gè)領(lǐng)域。
我們?cè)賮?lái)看一下少兒英語(yǔ)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率，我們可以看到，少兒英語(yǔ)目前的滲透率只有6%，比起金融行業(yè)的24%和零售行業(yè)的15%來(lái)說(shuō)，還是非常少的。但是中國(guó)的在線教育發(fā)展非常迅速，在過(guò)去的兩、三年間，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng) 教育滲透率已經(jīng)達(dá)到了10%，差不多是走了電商前20年走過(guò)的路。
究其原因，我想無(wú)非就是那么幾點(diǎn)：
1、互聯(lián)網(wǎng)教育的技術(shù)確實(shí)改變了中國(guó)的家長(zhǎng)和小朋友的觀念和使用習(xí)慣，尤其對(duì)于90后和00后的小朋友來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)上學(xué)習(xí)和娛樂(lè)是非常平常的一件事情。
2、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決了資源稀缺的問(wèn)題。在中國(guó)注冊(cè)的外教老師人數(shù)只有2.7萬(wàn)名，但是在VIPKID我們擁有的北美外教已經(jīng)突破了3萬(wàn)名，VIPKID成為了全球擁有北美外教最多的教育機(jī)構(gòu)。
3、老師在北美地區(qū)屬于低收入的群體，他們特別希望有更多的機(jī)會(huì)獲得額外的收入，他們通過(guò)線上教中國(guó)小朋友英文，既可以實(shí)現(xiàn)他們自身的價(jià)值，同時(shí)保證本職工作不受影響，所以受到越來(lái)越多老師的青睞。
總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)在未來(lái)的3-5年，少兒英語(yǔ)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率將達(dá)到30%-40%。在這里我也想跟大家公布一個(gè)最新的消息，VIPKID在“雙十一”的那天，我們單日的銷售額突破了1.62億元，再次刷新了在線教育行業(yè)的一個(gè)新的記錄，我們也非常感謝各位家長(zhǎng)對(duì)我們的支持。
對(duì)在線教育未來(lái)的思考在快速的發(fā)展中，教育行業(yè)都會(huì)面臨著一個(gè)巨大的變革，在這里我們也有幾點(diǎn)思考想跟大家一起分享：
1、在線教育將成為未來(lái)最熱門的職業(yè)
我看過(guò)一篇文章，說(shuō)到在未來(lái)最不容易被人工智能和機(jī)器人取代的行業(yè)中，教師是排第一位的。原因就是未來(lái)我們的個(gè)性化教育會(huì)變得越來(lái)越普及，教育形態(tài)會(huì)從單向地輸出變成雙向地互動(dòng)，教師作為一個(gè)傳道、授業(yè)、解惑的角色，不可或缺。
在VIPKID，每個(gè)月有將近10萬(wàn)的當(dāng)?shù)乩蠋焾?bào)名申請(qǐng)，成為VIPKID老師，我們被美國(guó)的招聘網(wǎng)站評(píng)為了在美的品牌雇主第二名，在福布斯前100個(gè)在家工作的公司當(dāng)中，亞馬遜是排名第三，VIPKID排名第五。
如果大家搜一下YouTube搜VIPKID，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有將近2萬(wàn)條視頻數(shù)據(jù)，老師在這個(gè)視頻里面會(huì)分享他在VIPKID的面試經(jīng)歷、教學(xué)技巧以及在VIPKID如何掙錢。
如果你去新浪微博上搜VIPKID，你會(huì)發(fā)現(xiàn)VIPKID有將近1000個(gè)老師注冊(cè)了微博的賬號(hào)，他們只想跟他們的學(xué)生更好地互動(dòng)。
到現(xiàn)在為止，VIPKID外教轉(zhuǎn)介紹的效率已經(jīng)超過(guò)了75%，老師就是我們?cè)谌虻耐茝V大使。很多老師因?yàn)榉窒斫?jīng)驗(yàn)而成為了網(wǎng)紅，我們有一個(gè)老師甚至因?yàn)榉窒斫?jīng)驗(yàn)而去Facebook參加了《紅人秀》。
2、我們認(rèn)為目前所有的紅利來(lái)自于連接，但是未來(lái)來(lái)自于賦能力
在過(guò)去的四年中，VIPKID連接了3萬(wàn)北美老師和20萬(wàn)學(xué)員，這種連接產(chǎn)生的力量是巨大的，不僅小朋友可以通過(guò)這種連接學(xué)習(xí)到知識(shí)、語(yǔ)言、了解到文化，而且它能夠幫助老師開(kāi)拓眼界，幫助老師成長(zhǎng)。
我講一個(gè)小故事，我們有一個(gè)學(xué)員去了日本的迪士尼，他在迪士尼打開(kāi)iPad跟老師進(jìn)行上課，他不斷地給老師講迪士尼里面發(fā)生的一切，最后迪士尼的煙火綻放的時(shí)候，他高興地跟老師說(shuō)，這是送給你的禮物，老師當(dāng)時(shí)激動(dòng)地?zé)釡I盈眶。
像這樣的故事在VIPKID每天都在發(fā)生，我們認(rèn)為在線教育的第一步是連接，但是不僅僅是連接，未來(lái)還是要有更強(qiáng)大的賦能。所以，VIPKID也在建立這樣一個(gè)生態(tài)的體系，我們希望在這個(gè)體系里面能讓老師變得更有能力，讓老師教得更好，讓小朋友學(xué)得更快樂(lè)、學(xué)習(xí)效果更好，我們也希望通過(guò)這個(gè)體系，能給我們的合作伙伴他們帶去更多的賦能，讓他們得到更多的價(jià)值。
共享模式將爆發(fā)巨大潛力我們還認(rèn)為共享教育的爆發(fā)力遠(yuǎn)超其他共享模式，這不僅僅是因?yàn)榻逃且粋€(gè)非常大的市場(chǎng)，而且共享教育還有兩個(gè)獨(dú)特的魅力。
1、平臺(tái)的效率
共享教育的本質(zhì)在于共享知識(shí)，所以比起電商來(lái)說(shuō)，我們不需要依靠龐大的庫(kù)存和物流的體系，我們也不用像Uber司機(jī)一樣依賴于汽車和地理位置，共享教育完全可以做到更有效率、更低成本、更快、更輕的實(shí)現(xiàn)。
2、關(guān)于社區(qū)的溫度和深度
我在這里舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，大家可以想像一下Uber司機(jī)，司機(jī)和乘客之間只有一次聯(lián)系，司機(jī)和司機(jī)之間、乘客和乘客之間沒(méi)有任何的聯(lián)系。但是在VIPKID不一樣，我們的北美老師可以跟學(xué)生產(chǎn)生非常深厚的感情，老師和老師之間可以進(jìn)行互動(dòng)，學(xué)生和學(xué)生之間也可以有非常奇妙的化學(xué)反應(yīng)。
所有的連接，在未來(lái)都是非常具有想象力，非常具有價(jià)值的。就像我們一個(gè)北美外教來(lái)到北京，他說(shuō)讓我激動(dòng)的不是故宮、長(zhǎng)城，而是我有機(jī)會(huì)可以擁抱我的學(xué)生。在互聯(lián)網(wǎng)，在共享教育下面，人和人之間的關(guān)系會(huì)變得越來(lái)越不一樣，我們有理由相信，人類的未來(lái)會(huì)給自己建造一個(gè)遍布全世界的云端大學(xué)，在這個(gè)學(xué)校里面，所有的兒童都可以享受無(wú)差別的教育服務(wù)，這也是VIPKID的使命。
我們還觀察到北京將成為全球在線教育創(chuàng)新的中心，今天全世界的教育大咖來(lái)到GET大會(huì)上，來(lái)到北京，這本身就印證了這樣一個(gè)觀點(diǎn)。在北京我們有非常多的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)，像新東方、好未來(lái)，他們都在進(jìn)行著互聯(lián)網(wǎng)教育的嘗試。還有很多優(yōu)秀的在線教育公司也座落在北京，以前是中國(guó)學(xué)硅谷，那么現(xiàn)在的話，越來(lái)越多的國(guó)外公司也在學(xué)習(xí)著中國(guó)的教育創(chuàng)新，VIPKID也有幸成為了被模仿的對(duì)象。
上周我們的戰(zhàn)略部同事告訴我，現(xiàn)在全世界像VIPKID這樣模式的公司總共出現(xiàn)了100多家，他們有的在美國(guó)，有的在德國(guó)，有的在亞洲，我們聽(tīng)了非常高興，覺(jué)得VIPKID為全世界教育創(chuàng)新也做出了一點(diǎn)點(diǎn)小貢獻(xiàn)。
大家都在說(shuō)人工智能，在我看來(lái)教育領(lǐng)域共享教育解決的是教育的稀缺問(wèn)題，人工智能則能夠幫助我們解決個(gè)性化學(xué)習(xí)的難題。
現(xiàn)在大家都知道中國(guó)的AI技術(shù)，實(shí)際上已經(jīng)走在了世界的前面，但是在教育領(lǐng)域，教育和人工智能的融合，還處于相對(duì)初級(jí)的階段，VIPKID也在做一些嘗試。比如說(shuō)我們能夠?qū)κ谡n學(xué)習(xí)的每一個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)都記錄下來(lái)，進(jìn)行分析，用來(lái)反饋我們每一節(jié)課的課程，指導(dǎo)老師的教學(xué)。
但是，我們相信在未來(lái)這種融合，將會(huì)走得更加的深入，人工智能將融入到教育的每一個(gè)環(huán)節(jié)，我們希望AI做到讓老師更加了解學(xué)生，讓學(xué)生更加了解老師。在線教育的終極目標(biāo)是普惠教育，這跟VIPKID的企業(yè)家價(jià)值觀也是一脈相承的，從今年年初開(kāi)始，我們就推出了北美外教走入鄉(xiāng)村學(xué)校這樣的一個(gè)公益平臺(tái)，從年初的5家學(xué)校開(kāi)始做起，現(xiàn)在我們差不多已經(jīng)覆蓋了100多家學(xué)校。
我們給這些鄉(xiāng)村小學(xué)帶去的不僅僅是每周一節(jié)的外教課，還可以對(duì)他的英語(yǔ)老師進(jìn)行培訓(xùn)，并給所有的鄉(xiāng)村孩子提供最優(yōu)質(zhì)的一些教育資源。我們希望明年我們能夠做到1000家，后年我們能夠做到1萬(wàn)家，我們希望不僅僅是能夠幫助到中國(guó)的教育資源貧困的一些地區(qū)，也能夠幫助全世界教育資源貧困的一些國(guó)家和地區(qū)。
VIPKID到現(xiàn)在已經(jīng)4年了，這4年我們一直在努力的創(chuàng)新，希望能夠讓優(yōu)質(zhì)的資源人人共享，但是我們必須要說(shuō)VIPKID目前只做到了1分，還有99分需要我們?nèi)ヅΑ?/p>
希望在座的各位，我們能夠一些攜手，讓好的教育來(lái)的更快一些，謝謝大家！
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