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做生產(chǎn)主管就是要做管家

  

作者:海川

       前言:6月30日晚上,我十幾年前共事的老同事王工,發(fā)給了我?guī)讖堈掌瓉硎俏?006年,2007年發(fā)表在原公司自辦的《塞納》報(bào)刊上的二篇文章,一篇是《做生產(chǎn)主管就是要做管家》,一篇是《咖啡機(jī)的暢想》,并告訴我,現(xiàn)在已經(jīng)真的開發(fā)出了微信掃碼支付的自動(dòng)出咖啡商用機(jī)。時(shí)隔多年,感謝老同事把之前的報(bào)紙保管的非常好,也開心當(dāng)時(shí)的一個(gè)小小夢(mèng)想,在很多咖啡機(jī)工程師的努力下,變成了現(xiàn)實(shí)。讓世界各地在為生活而奔波的人們,隨時(shí)隨地便捷的品嘗到美味的咖啡,一解疲憂。

今日再讀,除了感慨,還有一些借鑒意義,現(xiàn)在就摘錄出來分享給大家。

一、《做生產(chǎn)主管就是要做管家》原文如下:

     我做生產(chǎn)主管已經(jīng)好多年了,總的自己感覺,就好像是個(gè)管家婆,什么事都要去管,雖然可能會(huì)得罪很多人,但必須去做。

     以前,我在一家電子廠做主管的時(shí)候,有一次,我的員工來找我,說要辭職,我說好端端的,為什么要辭職,她說領(lǐng)導(dǎo)安排了插端子,她插了一天,手指甲都沒有了,手很痛,她給我看,確實(shí),她把二個(gè)大拇指的指甲都磨掉了,我感覺很奇怪,以前從沒有人跟我說這個(gè)工序很難做,我自己都做過。于是我便去做這道工序,真的很難做,以前輕輕一推就可以插入的端子,現(xiàn)在必須用指甲使勁的頂進(jìn)去,才可以到位。我仔細(xì)研究了端子的形狀,發(fā)現(xiàn)以前成45度角的跳齒,都變成90度直角了,沒有了斜度,就很難裝入。我把此端子拿去找品質(zhì)部經(jīng)理,他說一直是這樣的,沒有區(qū)別。于是我又去生產(chǎn)副總,剛好有一個(gè)專門生產(chǎn)端子的供應(yīng)商也在,他看了端子,又對(duì)照?qǐng)D紙,明確的說,此端子是不良的。結(jié)果,此批貨供應(yīng)商答應(yīng)全部退貨,品質(zhì)經(jīng)理很不開心,好像我在故意找他的毛病。但在我看來,我一切都是站在公司的角度,我問心無愧。

        還有一次,我們車間生產(chǎn)USB線時(shí),發(fā)現(xiàn)每一百個(gè)里面,總有一定數(shù)量裝不到位的不良品,按照正常裝配,應(yīng)該是沒有什么問題的,所以品質(zhì)部經(jīng)理說我們員工沒有裝到位,員工很委屈,說一直是這樣去操作的,沒有什么漏洞啊,我對(duì)來料進(jìn)行了仔細(xì)的比較,發(fā)現(xiàn)來料有編號(hào),塑件一模共有八個(gè)產(chǎn)品,都有各自的編號(hào),其中有二個(gè)產(chǎn)品某道尺寸與其他六個(gè)尺寸不同,剛好往后挪了一個(gè)毫米,怎么裝都不會(huì)到位,所以每批中剛好有25%的不良品,我找了八個(gè)不同編號(hào)的產(chǎn)品給品質(zhì)經(jīng)理,他也無話可說,通知供應(yīng)商補(bǔ)貨過來。

       通過這幾件事,我發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)管理中要像管家婆一樣,事無大小,都要去重視,去追根問底,不要怕得罪人,一切是為了更好的開展工作,找到問題點(diǎn),后面的工作就會(huì)順暢。處理生產(chǎn)異常也是一樣,要在問題小的時(shí)候去找原因,不要等到出大問題的時(shí)候再行動(dòng),那樣損失就會(huì)很大。生產(chǎn)主管要有對(duì)問題敏銳的觸覺,要有刨根問底的習(xí)慣,善于發(fā)現(xiàn)問題,追蹤問題點(diǎn),所以別人看來就好像是個(gè)八婆,大驚小怪的,其實(shí)在生產(chǎn)的角度看來就很正常。

        以上就是全文。時(shí)隔15年,現(xiàn)在讀來,也有著積極的意義。作為一個(gè)生產(chǎn)主管,就需要具備這樣的素質(zhì),善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而不是事不關(guān)己,高高掛起。有些問題,雖然是別人的疏忽造成的,但因?yàn)檫@些原因?qū)е碌⒄`工期,延誤交期,都會(huì)給公司造成極大的損失。員工與企業(yè),是利益和命運(yùn)共同體,企業(yè)的興衰,與員工的前途,收入也是密不可分的。所以,作為企業(yè)的一份子,把好質(zhì)量管理這道關(guān),與企業(yè)共同成長。

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