銷(xiāo)售法則：門(mén)店銷(xiāo)售額與門(mén)店的顧客數(shù)量成正比關(guān)系。

開(kāi)店最喜歡的就是客流不斷，店鋪人氣爆棚，顧客進(jìn)店率越多，銷(xiāo)售額就越高。

但現(xiàn)實(shí)是，當(dāng)老板問(wèn)及為何門(mén)店成交額少時(shí)，終端人員都會(huì)采用一個(gè)中國(guó)導(dǎo)購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)答案：“沒(méi)人”！抱怨市場(chǎng)沒(méi)人，店面沒(méi)人。原因真的是這樣嗎？

案例一：老板（老板娘）更會(huì)賣(mài)貨？

下午2點(diǎn)，“老板娘”陳小姐像往常一樣來(lái)到專(zhuān)賣(mài)店，到店后的第一件事便是問(wèn)業(yè)績(jī)，店長(zhǎng)不好意思的說(shuō)：“才開(kāi)一單”。李小姐馬上詢(xún)問(wèn)為什么？店長(zhǎng)回答：“沒(méi)人”！

正當(dāng)此時(shí)，一位顧客走進(jìn)店鋪，李小姐親自去接待。試談一個(gè)小時(shí)后，這位顧客買(mǎi)了三張床墊的大單。而且非常奇怪的是：這一個(gè)小時(shí)店里的客戶就沒(méi)斷過(guò)。

但是店長(zhǎng)并沒(méi)有撒謊，老板娘到店之前，總共就進(jìn)來(lái)3個(gè)人。為什么老板娘不但自己開(kāi)大單，甚至還可以帶動(dòng)店鋪的人氣呢?

案例二：顧客總在調(diào)陳列時(shí)進(jìn)來(lái)？

一位優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)曾說(shuō)：“我特別喜歡調(diào)陳列，每次一到店就想要去調(diào)陳列。可是我一調(diào)陳列很忙碌的時(shí)候，就會(huì)一直有顧客進(jìn)來(lái)，并且一直試用、成交。為什么顧客在我空的時(shí)候不來(lái)，我一忙就來(lái)了呢？”

不是老板娘或優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)更會(huì)賣(mài)貨，而是：顧客永遠(yuǎn)只喜歡走進(jìn)繁忙的店鋪！這也是提高進(jìn)店率的高效方法之一。

消費(fèi)者的心理是：忙碌的店鋪會(huì)讓人覺(jué)得店鋪的氛圍好，而顧客多代表質(zhì)量也不錯(cuò)。所以，不論是整理衛(wèi)生、調(diào)整賣(mài)場(chǎng)陳列、哪怕是在店內(nèi)不停的走動(dòng)，都會(huì)更好的吸引行人進(jìn)店。

門(mén)店最寶貴的資產(chǎn)，是每天有多少愿意到店里購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客。門(mén)店開(kāi)發(fā)顧客，首先要考慮如何才能將店外顧客吸引到店里。除了忙碌的店鋪，還能怎樣提高入店人流量，進(jìn)而提高交易次數(shù)和客單價(jià)呢?

1、店鋪VP（視覺(jué)主題）：“七秒鐘定律”，顧客在購(gòu)物時(shí)，只需7秒鐘就能確定是否對(duì)商品有興趣。櫥窗或店鋪入口、內(nèi)部一定要有明顯的主題和特色，展現(xiàn)店鋪當(dāng)季商品主題、風(fēng)格，吸引顧客進(jìn)店和引起顧客購(gòu)買(mǎi)欲望。

2、產(chǎn)品攔截：充分利用人的好奇和獵奇心理，在店門(mén)口進(jìn)行產(chǎn)品獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)展示吸引顧客進(jìn)店。美國(guó)一家餐廳在門(mén)前擺放了一只大大的啤酒桶，上面寫(xiě)著大字：“不許偷看!”顧客伸頭去看，看到桶里放著一塊牌子寫(xiě)著：“本店啤酒6折促銷(xiāo)，歡迎品嘗”，利用好奇心吸引顧客進(jìn)店。

3、變更陳列：店鋪中商品最初的陳列形象，會(huì)因有些商品被銷(xiāo)售出去而改變。若倉(cāng)庫(kù)里沒(méi)有能夠立即補(bǔ)充的商品，那么銷(xiāo)售員就要適時(shí)地改變陳列，以使門(mén)店的陳列顯得更和諧。盡量將暢銷(xiāo)商品多擺出來(lái)，并放置于能吸引顧客并容易觸及的地方。

4、試穿和拍照：在賣(mài)場(chǎng)試穿和拍照，會(huì)讓店外的行人認(rèn)為店鋪里生意很好，從而產(chǎn)生從眾心理，增加進(jìn)店欲望。

5、店鋪環(huán)境：顧客就像飛蛾一樣，具有趨光性，愿意到明亮干凈的店里去逛逛，尤其是化妝品店吸引的是女性顧客，她們更愛(ài)美。很多店長(zhǎng)員工把門(mén)店在營(yíng)業(yè)時(shí)間不開(kāi)燈、不開(kāi)空調(diào)作為功績(jī)來(lái)宣傳，但充分照明和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的室內(nèi)溫度直接影響到機(jī)會(huì)成交。

6、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧：門(mén)店之所以業(yè)績(jī)存在問(wèn)題，不熟悉商品知識(shí)、不懂得顧客了解、不會(huì)搭配銷(xiāo)售往往是3個(gè)最主要的原因。部分導(dǎo)購(gòu)只知道死推高毛利商品，以及銷(xiāo)售顧客指明購(gòu)買(mǎi)的款式，而不知道如何引導(dǎo)顧客消費(fèi)和進(jìn)行顧客的顧問(wèn)式銷(xiāo)售。

總之，要想解決店鋪客流量的問(wèn)題，首先要找到?jīng)]有客流量的原因，然后再對(duì)癥下藥，才能解決這一難題。對(duì)癥下藥，相信你的進(jìn)店率必定提高！