今天的重點(diǎn)，就是聊一聊很多人不會(huì)告訴我們的營(yíng)銷(xiāo)真相和企業(yè)運(yùn)營(yíng)之道，順便解剖下為什么我們要自建流量池，以及實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增10-1000倍的解決方案。
一、我們集團(tuán)是如何把旅游業(yè)務(wù)做到月流水5000萬(wàn)
旅游的業(yè)務(wù)，主要是地接社。一直主要做云南和港澳游得地接，也就是大家熟悉的免費(fèi)旅游模式。現(xiàn)在云南整頓，集中精力做港澳5天4夜免費(fèi)游。
那么，我們是如何做起來(lái)的呢？
通過(guò)2年的時(shí)間，我們用自己研發(fā)的人工智能營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人，整合了400萬(wàn)旅游行業(yè)從業(yè)者以及200萬(wàn)個(gè)相關(guān)的群，全部的團(tuán)單，都來(lái)自于這個(gè)流量池。這么多年來(lái)，形成了信譽(yù)和口碑，也趕上了旅游大行業(yè)的紅利。這個(gè)項(xiàng)目，就是和同行展開(kāi)合作，解決旅游最后一公里的問(wèn)題。每個(gè)旅行社介紹一位客戶，我們給到的傭金不低于1000元?？蛻糁恍枰袚?dān)往返廣州或者深圳的費(fèi)用，港澳行程完全免費(fèi)。就是利用免費(fèi)模式和香港購(gòu)物的天然吸引力，再加上上游資源的整合，打造出一個(gè)盈利系統(tǒng)。大家再想下我前面講到的廣告公司的案例。目前，公司整層都在做這個(gè)業(yè)務(wù)，流水還是非?？捎^。
當(dāng)然，有人問(wèn)，你們是如何切入這個(gè)行業(yè)的？
其實(shí)，建議對(duì)行業(yè)進(jìn)行深度分析，找出食物鏈頂端的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。我給大家看下旅游行業(yè)是怎么樣的。
根據(jù)上圖我們不難看出，旅游地接(專線)的客源早期主要來(lái)自于全國(guó)辦事處，然后辦事處在去控制當(dāng)?shù)亻T(mén)店收客，但是在最近2年，很多旅游地接(專線)也開(kāi)始繞開(kāi)辦事處，直接與全國(guó)門(mén)店進(jìn)行聯(lián)系，減少中間環(huán)節(jié)的方式去提高自身價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力！有不少企業(yè)取得了不錯(cuò)的成績(jī)！（直營(yíng)工廠到客人手中已成為必然趨勢(shì)），在旅游行業(yè)也可以說(shuō)是能做到從地接到門(mén)店（零售商）手中，去中間環(huán)節(jié)化，最大限度的去掉各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)成本，提升自身利潤(rùn)的同時(shí)增加零售店的利潤(rùn)，讓合作更透明，提高企業(yè)安全感和話語(yǔ)權(quán)（早期很多地接都被辦事處綁架，因?yàn)檗k事處掌握了下游市場(chǎng)，不停的向地接施壓，壓線路價(jià)格，押款，最后造成惡性循環(huán)，價(jià)格低，質(zhì)量無(wú)法做到最好，企業(yè)品牌價(jià)值大受影響，為了接到更多客人在辦事處面前像乞討）
二、中國(guó)普遍企業(yè)之痛點(diǎn)
有人問(wèn)我，企業(yè)家的快樂(lè)是什么？從創(chuàng)業(yè)之初，我的感覺(jué)是在時(shí)代風(fēng)口浪尖弄潮的快感，后來(lái)，慢慢演變成一種社會(huì)責(zé)任——給別人提供工作機(jī)會(huì)。的確，成為領(lǐng)導(dǎo)者的人鳳毛麟角，有勇氣成為這少部分人的，更值得鼓勵(lì)。
中國(guó)，占據(jù)著世界五分之一的市場(chǎng)。但是裙帶關(guān)系的存在，導(dǎo)致了企業(yè)發(fā)展的不平衡性。可以說(shuō)，政商關(guān)系的紅利養(yǎng)活著很大一批企業(yè)。一個(gè)小小的復(fù)印店的老板，都可以在市中心擁有5套房子，而一個(gè)靠實(shí)力搞實(shí)業(yè)的老板可能就在一夜之間倒塌。不可否認(rèn)，有很多自力更生的企業(yè)，他們卻往往在溫飽線上掙扎，甚至數(shù)次起伏。我相信，你我見(jiàn)證了身邊很多企業(yè)的興衰，就連一條街上的商店，每年都在變換。
我們可能讀過(guò)很多如何經(jīng)營(yíng)好企業(yè)的各類書(shū)籍，參加過(guò)很多課程，但是，真正的商業(yè)模式，鮮有人告訴我們。
但是，他們的確在我們眼前。
三，小白草根創(chuàng)業(yè)之痛點(diǎn)
（1）沒(méi)方向：鑒別力相對(duì)較低
具體表現(xiàn)：到處買(mǎi)資料，到處買(mǎi)項(xiàng)目，經(jīng)常被套路，經(jīng)常被甩個(gè)項(xiàng)目視頻就沒(méi)人管，感覺(jué)一個(gè)產(chǎn)品包裝不錯(cuò)就去推廣，感覺(jué)朋友做就是對(duì)的，跟著做。
（2）缺支持：人脈技術(shù)資本匱乏
每個(gè)人的成功離不開(kāi)貴人的支持。而絕大多數(shù)草根，都得不到這樣的支持。你再好的朋友，再好的親戚，也不會(huì)把賺錢(qián)的生意分享給你。
（3）難入門(mén)：花錢(qián)難以取到真經(jīng)
基本上來(lái)說(shuō)，最賺錢(qián)的思維和方法，師傅很少會(huì)交給徒弟，不然培訓(xùn)市場(chǎng)他還玩什么？很多人有了項(xiàng)目，基本做的是低效的工作，是有收益，但是一般少的可憐。而且拿出來(lái)的項(xiàng)目，基本都到紅利期末端了。
（4）輕飄飄：很少有人懂“創(chuàng)業(yè)”
京東、淘寶都是靠什么模式賺錢(qián)呢？微商為什么只有操盤(pán)的賺錢(qián)？什么是OEM？創(chuàng)業(yè)，是懂得構(gòu)建自己的盈利系統(tǒng)和流量系統(tǒng)。如何選擇產(chǎn)品？如何寫(xiě)軟文？如何裂變粉絲流量？這些，都是關(guān)鍵點(diǎn)。
四，經(jīng)營(yíng)之道占據(jù)“流量空間”及其本質(zhì)
顯然，我們都知道得流量者得天下?？墒牵鄶?shù)企業(yè)都在購(gòu)買(mǎi)流量。不管你是做競(jìng)價(jià)，還是做信息流，微信派單，還是硬廣，戶外廣告或者電子屏，短信群發(fā)或者是發(fā)傳單，其實(shí)我們都是在用自己的錢(qián)一次次換取潛在客戶，為企業(yè)盈利造血。
當(dāng)你走在大街上，你可能在看，哪些商店都在賺錢(qián)。但是，你可能忽略了，最賺錢(qián)的可能是這些商鋪的持有者。這才是財(cái)富頂級(jí)的獵食者。因?yàn)?，他們占?jù)著“流量空間”，而我們，只能購(gòu)買(mǎi)這種流量空間。突然想起了大學(xué)一個(gè)生動(dòng)的案例：原來(lái)學(xué)校外面只有一家網(wǎng)吧，比較破舊。后來(lái)，新開(kāi)了一家，大家擠破頭的去。其實(shí)，老板只是一個(gè)人，因?yàn)樗紦?jù)了流量空間，從而形成了可觀的現(xiàn)金流。
重新審視下，你所認(rèn)識(shí)的騰訊、百度、阿里。作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的三巨頭，生動(dòng)為我們闡釋了占據(jù)流量空間的重要意義。當(dāng)然，京東也在迅速崛起。騰訊、百度、阿里的聰明之處，在于他們選擇了差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并打造了自己的生態(tài)流量池：
百度，流量池=搜索引擎+百科+文庫(kù)+知道+經(jīng)驗(yàn)。。。（知識(shí)流量池變現(xiàn)）
騰訊，流量池=拍拍+QQ+游戲+微信。。。（社交流量池變現(xiàn)）
阿里，流量池=淘寶·天貓+聯(lián)盟+支付寶。。。（金融流量池變現(xiàn)）
不管這三位企業(yè)老總?cè)绾窝葜v，他們都不會(huì)告訴你這些核心的秘密。今日頭條剛剛嶄露頭角，就被各大資本強(qiáng)勢(shì)注入。騰訊做了天天快報(bào)，阿里做了UC頭條，百度做了百度百科，至于燒錢(qián)多少，大家都有所耳聞。其實(shí)，他們搶的電商流量，如果你是自媒體作者，你就發(fā)現(xiàn)，后臺(tái)有植入商品的這個(gè)服務(wù)功能，最終還是要變現(xiàn)來(lái)走的?；ヂ?lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的幾十年過(guò)去了，他們一直做得事情，就是占據(jù)流量空間。
再反觀我們身邊占據(jù)流量空間的實(shí)際例子：電子屏，戶外廣告牌，微信端、手機(jī)端、報(bào)刊端等等，這些占據(jù)流量空間的企業(yè)，每年都在持續(xù)盈利。其實(shí)，并不是這種宣傳有多少效果，而是營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)高額回扣的帶動(dòng)。以房地產(chǎn)市場(chǎng)為例，在行業(yè)不景氣的時(shí)候，這些推廣渠道都被砍掉。我經(jīng)常去一家面館吃飯，因?yàn)樗姆?wù)很獨(dú)到，就是免費(fèi)提供一枚茶葉蛋。最直接的影響，就是帶來(lái)了持續(xù)的流量。另外，身邊一條街上賣(mài)點(diǎn)心的，每天都會(huì)排起100多人的長(zhǎng)隊(duì)。聰明的老板，推出買(mǎi)一斤送半斤，每人上限只能買(mǎi)3斤的策略。
其實(shí)，占據(jù)流量空間的核心本質(zhì)，就在于賦予了自身實(shí)現(xiàn)高效信息交換的能力！我們是QQ的使用者，就無(wú)時(shí)不刻會(huì)看到QQ的營(yíng)銷(xiāo)信息，包括如何升級(jí)會(huì)員等等。作為會(huì)員身份，我們只能被動(dòng)接受海量信息。信息交換的速度，直接決定了你企業(yè)的生命長(zhǎng)度。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，假如你目前單身，一直找不到對(duì)象。原來(lái)你只是一個(gè)個(gè)相親，靠朋友親戚介紹。好了，今天我給你1000個(gè)適齡結(jié)婚對(duì)象的手機(jī)號(hào)碼，你編輯群發(fā)相同的交友信息，會(huì)有多少人同意與你約會(huì)呢？這就是占據(jù)流量空間并實(shí)現(xiàn)高效信息交換的本質(zhì)內(nèi)涵所在。
微信，之所以開(kāi)通的公眾號(hào)，其實(shí)延續(xù)了信息高效交換的本質(zhì)。不管你訂閱了多少個(gè)公眾號(hào)，只要有更新，你都會(huì)第一時(shí)間收到。聰明的企業(yè)，布局了幾百個(gè)行業(yè)的公眾號(hào)，壟斷幾千萬(wàn)的粉絲量，實(shí)現(xiàn)批量變現(xiàn)。
五，自建高效信息交換流量池的重要性
我先來(lái)分享幾個(gè)真實(shí)的案例：
一是站群思維。從論壇站群、博客站群、網(wǎng)站站群一系列的案例我們看到，壟斷行業(yè)詞帶來(lái)的流量非常可觀。僅僅是網(wǎng)賺論壇，大家可以百度一下，幾乎都是一個(gè)模子刻出來(lái)的，有幾百個(gè)，都開(kāi)通的會(huì)員服務(wù)。我身邊一位朋友，購(gòu)買(mǎi)上百個(gè)域名建站，用網(wǎng)絡(luò)爬行工具抓取最新的新聞動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)日IP幾十萬(wàn)的流量，廣告收益頗豐。小到淘寶客，月入百萬(wàn)的人大有人在，他們只是建立了數(shù)百個(gè)QQ群而已，通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化批量操作。
二是用戶思維。我認(rèn)識(shí)的本地最大的廣告公司，持有6萬(wàn)個(gè)廣告行業(yè)的QQ群，這位老板，開(kāi)啟了全國(guó)接訂單模式（當(dāng)然，他的技術(shù)過(guò)硬，設(shè)計(jì)和制作都非常出色）。把小廣告公司變?yōu)樽约旱膽?zhàn)略合作伙伴，無(wú)非就是打造了自己的流量池，并且實(shí)現(xiàn)了信息的高效交換。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)無(wú)法壟斷全國(guó)的客戶，但是數(shù)萬(wàn)個(gè)小廣告企業(yè)可以替你傳播。這種思維你可以做什么？群主聯(lián)盟？高校班長(zhǎng)聯(lián)盟？·····我相信，你會(huì)有所啟發(fā)，對(duì)迅速傳播自己的生意信息，有所幫助。
三是人工智能思維。目前，我們集團(tuán)持有60多萬(wàn)個(gè)QQ，建立了旅游行業(yè)的超過(guò)百萬(wàn)個(gè)QQ群的流量池，重疊流量超過(guò)300億。從9年前，我們就意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)的頂級(jí)獵食者在做什么。我們打造了自己的機(jī)器，從而建立起了龐大的流量池。每年的營(yíng)收，超過(guò)5億。一臺(tái)機(jī)器，可以掛300-800個(gè)Q，24小時(shí)自動(dòng)工作，完全模擬人工，采集關(guān)鍵詞群，然后進(jìn)行定向加群，營(yíng)銷(xiāo)。100臺(tái)機(jī)器，我們按照最低計(jì)算，可以掛3萬(wàn)個(gè)QQ號(hào)，每天可以最少加3萬(wàn)個(gè)QQ群，一個(gè)月就是90萬(wàn)個(gè)目標(biāo)QQ群，每個(gè)群按照500人計(jì)算，就是4.5億人次的流量池。我們就是按照信息曝光1/100計(jì)算，每天高達(dá)450萬(wàn)潛在客戶就可以看到我們的成交信息。有一位做棋牌的客戶，用了300臺(tái)機(jī)器，每天給150萬(wàn)人推送信息（驗(yàn)證信息就是廣告），效果比他每天20萬(wàn)競(jìng)價(jià)都要好。
9年以來(lái)，靠著這項(xiàng)黑科技，打造起一個(gè)隱形的商業(yè)帝國(guó)。我們集團(tuán)公司沒(méi)有一個(gè)業(yè)務(wù)員，全部都是客服，每個(gè)人配備4臺(tái)機(jī)器，推廣自己的業(yè)務(wù)。然而，10臺(tái)機(jī)器的運(yùn)行成本還不夠給1位業(yè)務(wù)員1年發(fā)工資的錢(qián)，機(jī)器還不會(huì)偷懶，也不會(huì)離開(kāi)我?guī)ё吡髁俊ぁぁぁぁぁご蛟熳约旱男畔⒘髁砍?，并且?shí)現(xiàn)高效的信息交換，我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的把同行甩在后面，甚至搶到同行的客戶。我們購(gòu)買(mǎi)立白洗衣粉并不是了解他多么好，而是我們經(jīng)?？吹?，產(chǎn)生的信任感。這種信任感，取決于你于客戶的信息交換頻率。（目前，本業(yè)務(wù)服務(wù)限量對(duì)外開(kāi)放）
顯然，打造自己的流量池，投入的成本只有一次，而且可以循環(huán)為自己使用。反觀BAT，也是如此。自建流量池才是真正砍掉中間環(huán)節(jié)，將成為未來(lái)商業(yè)的主流形態(tài)。顯然，在今天，信息落差越來(lái)越小，客戶忠誠(chéng)度越來(lái)越低，靠培養(yǎng)客戶習(xí)慣來(lái)促成訂單的商業(yè)模式已經(jīng)不復(fù)存在，最后只能眼睜睜的看作自己將90%的寶貴時(shí)間葬送給短時(shí)間根本就不會(huì)成交的客戶，從而導(dǎo)致盈利能力變小，成本上升，加速企業(yè)走向死亡之路！2020年，無(wú)法持有自己流量池的企業(yè)，將很快倒閉。
透徹一點(diǎn)講，大數(shù)據(jù)+AI人工智能在未來(lái)10年將會(huì)取代60%的人工，也是唯一能解決當(dāng)前企業(yè)人力成本居高不下（導(dǎo)致利潤(rùn)持續(xù)降低）的死循環(huán)，每個(gè)企業(yè)有能力都應(yīng)該使用大數(shù)據(jù)去增加企業(yè)的運(yùn)行效率，不和無(wú)用的人浪費(fèi)時(shí)間！TA們都在使用大數(shù)據(jù)+人工智能：谷歌，騰訊，阿里，百度，富士康，美的，格力，IBM，高德。。。。。。等十萬(wàn)家企業(yè)正在使用，他們都是頂尖企業(yè)，未來(lái)的要走的路相信他們的眼光是不會(huì)錯(cuò)的！海爾，每個(gè)月都要投放幾千篇軟文來(lái)獲取品牌曝光和流量，你的企業(yè)呢？
六、精準(zhǔn)流量變現(xiàn)
半年前，集團(tuán)公司耗費(fèi)相當(dāng)?shù)木Υ蛟炝?0億的精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)庫(kù)。從社交電商的思維出發(fā)，掃描了QQ用戶的帶有關(guān)鍵詞的說(shuō)說(shuō)，從而識(shí)別客戶的消費(fèi)需求。我們以減肥為例，看下這些數(shù)據(jù)：
當(dāng)然，微信和QQ是相通的，10個(gè)QQ號(hào)可以搜索到至少8個(gè)，這就解決了微信端精準(zhǔn)流量需求。從此，打通了QQ群和用戶的流量（QQ群自帶關(guān)鍵詞，直接采集即可。但是QQ用戶的說(shuō)說(shuō)需要用科技手段獲取。當(dāng)然，不同的關(guān)鍵詞，精準(zhǔn)度是不一樣的。）
七、未來(lái)創(chuàng)業(yè)的土壤：爆品思維
爆款產(chǎn)品的8大條件：
第一、用戶痛點(diǎn)：至少有一個(gè)痛點(diǎn)；
第二、剛需（每一個(gè)人/企業(yè)都需要）；
第三、高頻使用人群（每天都用）；
第四、快速消耗品（復(fù)購(gòu)率高）；
第五、簡(jiǎn)單：產(chǎn)品不需要教育、不需要售后服務(wù)；
第六、低客單價(jià)：決策快、沖動(dòng)消費(fèi)，小額支付！
第七、顛覆現(xiàn)有產(chǎn)品或者模式
第八、文化生命力（企業(yè)實(shí)力）。
我和一位高管曾經(jīng)聊起，假如你可以輕易摘到樹(shù)上的果子，那么它一定不好吃。因?yàn)椋玫墓麑?shí)，必然依附于好的土壤和長(zhǎng)期栽培他的人，這是時(shí)間在智慧中的結(jié)晶。我們見(jiàn)的很多所謂的微商產(chǎn)品，高峰期達(dá)到5000萬(wàn)種，現(xiàn)在已經(jīng)橫尸遍野。有生命力的產(chǎn)品，是可以長(zhǎng)期從土壤種汲取到營(yíng)養(yǎng)，我們可以認(rèn)為這是知識(shí)體系的支撐。終歸這一切，都需要有積淀的人來(lái)完成。下半年，我也在醞釀一個(gè)系列的產(chǎn)品，沖擊洗護(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)，一攬子解決痘、斑、頭皮屑、洗臉洗澡的問(wèn)題。
八、爆品的運(yùn)營(yíng)
既然手里有好產(chǎn)品，那么應(yīng)該如何運(yùn)營(yíng)呢？它山之石，可以攻玉。有時(shí)候，我關(guān)注很多人，并不是想跟他做什么，而是看他怎么做。我知道，咱們這里有不少持有爆品的人，比如，某某家傳酒，我也對(duì)其進(jìn)行過(guò)研究。我們只需要找到多個(gè)爆品，然后學(xué)習(xí)他的模式。一是學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)組建模式，如何招募代理，如何定價(jià)，如何劃分市場(chǎng)，如何管理。二是學(xué)習(xí)如何發(fā)布信息，如果你不知道應(yīng)該如何推廣，那么就搜索對(duì)手的品牌詞，看看他們?cè)谧鍪裁?，在哪些渠道發(fā)布信息，這一定是有效的。三是學(xué)會(huì)在精準(zhǔn)池塘中釣魚(yú)，個(gè)人的學(xué)習(xí)和精進(jìn)，知識(shí)的輸出，會(huì)大大提升你的磁力和個(gè)人魅力，為團(tuán)隊(duì)組建打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其實(shí)，真正的爆品運(yùn)營(yíng)模式，是把每個(gè)人打造成知識(shí)擁有者和流程營(yíng)銷(xiāo)
同樣，很多人在做淘寶客，但是有人在做淘客招商，這樣頂端的玩法，很少會(huì)有人教。所以，做一個(gè)行業(yè)或者產(chǎn)品，首先分析的是整個(gè)行業(yè)的環(huán)節(jié)布局，最后才是選擇如何布局流量。
今天的分享，完全是個(gè)人的感悟和經(jīng)驗(yàn)，有不足之處，歡迎大家碰撞智慧。今天是我第一次分享，也是最后一次分享，我會(huì)和盤(pán)托出。我擅長(zhǎng)人性研究，商業(yè)模式設(shè)計(jì)，爆品挖掘打造，文案寫(xiě)作，業(yè)務(wù)涉及金融、旅游、人工智能營(yíng)銷(xiāo)、健康產(chǎn)業(yè)。為了更好的互動(dòng)，我晚上的備課都是使用文字的形式準(zhǔn)備的。
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