各位老師、同學(xué),大家好!長(zhǎng)期以來(lái),我們已經(jīng)習(xí)慣了用智商來(lái)預(yù)測(cè)人的成功.我們經(jīng)常說(shuō)：“哇,這個(gè)人的智商好高,將來(lái)一定前途無(wú)量.”但是有一些現(xiàn)象卻引起人們的思考.
為什么有的人在學(xué)校是尖子生,進(jìn)入社會(huì)后卻“泯然眾生”碌碌無(wú)為?
為什么面對(duì)困難和煩惱時(shí),有的人輕松愉快,若無(wú)其事；有的人情緒沮喪,無(wú)精打采?
為什么有的人在任何環(huán)境下都能很好地適應(yīng),而有的人只因環(huán)境的稍微調(diào)整,就顯得無(wú)所適從呢?
因此,在1995年美國(guó)哈佛大學(xué)心理系教授丹尼爾 戈?duì)柭岢銮榫w智力,也就是我們通常所說(shuō)的EQ這一新概念.戈?duì)柭┦空J(rèn)為,預(yù)測(cè)一個(gè)人能否成功,主要并不是靠IQ,而是情緒商數(shù)EQ.EQ包括對(duì)情緒和知覺(jué)力、評(píng)估力、表達(dá)力、分析力、習(xí)得力、轉(zhuǎn)換力、調(diào)節(jié)力等等方面,歸根到底是對(duì)生命內(nèi)在力量的嘗試性把握和描述.我們可以將它概括為5個(gè)方面.
認(rèn)識(shí)自己的能力,能夠常常自我反省,從不同角度去了解自己,表現(xiàn)自己,因?yàn)橹挥辛私庾约?才能建立自信心.
控制自己的能力,控制情緒,化解自己的一些不良情緒,這是情緒商數(shù)的一個(gè)重點(diǎn),一個(gè)人若能保持頭腦冷靜,就可以壓抑激動(dòng)情緒,使心情開(kāi)朗,一直保持樂(lè)觀的心態(tài).
為自己的目標(biāo)努力奮斗的能力,做事不需要外在的推動(dòng)力,求學(xué)做事都是自發(fā)自動(dòng)的.
眼光放遠(yuǎn),不沉溺在短暫的利益中,能抵抗短暫誘惑的人才能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的目標(biāo),而且社會(huì)適應(yīng)力較強(qiáng).
處理人際關(guān)系的能力.維系融洽的人際關(guān)系,能了解別人的心態(tài),尊重別人的想法并學(xué)習(xí)建立人際關(guān)系網(wǎng).
如果說(shuō)智商主要是由人的先天遺傳基因所決定的智力發(fā)展能力和發(fā)展水平,那么情商主
要是人在后天的人際交往中、社會(huì)生活實(shí)踐中修煉起來(lái)的.它主要開(kāi)始于學(xué)齡前,逐漸形成于兒童和青少年時(shí)期,完成于成人時(shí)期.EQ不像IQ那樣受先天基因的局限,而是隨人生經(jīng)驗(yàn)的豐富,學(xué)習(xí)的知識(shí)的增長(zhǎng)而增長(zhǎng).
EQ是一種心靈力量,是一種為人的涵養(yǎng),更是一種性格的素質(zhì).EQ高的人,眼光遠(yuǎn),生活積極,人際關(guān)系也搞得好,相比之下,這些人比IQ高而EQ低的人更容易成功 在我方一辯管雋同學(xué)對(duì)EQ作了全面科學(xué)的解釋之后,我要提出的是：EQ是一個(gè)人成功因素中重要且必要的,EQ比IQ更重要.哈佛大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,成功、成就、升遷等等原因的百分之八十五是因?yàn)槲覀兊恼_情緒,而僅有百分之十五是由于我們的專門(mén)技術(shù).這意味著,我們花費(fèi)百分之九十的教育時(shí)間和金錢(qián),來(lái)學(xué)習(xí)百分之十五的成功機(jī)會(huì)；而僅花百分之十的時(shí)間和金錢(qián)來(lái)學(xué)習(xí)百分之八十五的成功機(jī)會(huì).克爾曼認(rèn)為,人的心理控制和調(diào)節(jié)能力,是其適應(yīng)社會(huì)生存及能獲得成功的重要保證.有人曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：讓一些4、5歲的孩子每人得到一份棉花糖,并告訴他們等過(guò)了一個(gè)頭后再吃,便可再獲得一份棉花糖,可實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是：能等上一個(gè)鐘頭的孩子并不多,可有耐心等的孩子,長(zhǎng)大后比較能適應(yīng)環(huán)境,比較自信,比較可靠,他們各方面的成就都比不能克制自己的孩子高.由此可見(jiàn),成功地調(diào)節(jié)自我心理和情感,對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)說(shuō),是比IQ更為重要的素質(zhì).包括美國(guó)總統(tǒng)克林頓夫婦也曾明確表示支持對(duì)EQ的研究和對(duì)情商教育的開(kāi)發(fā).EQ比IQ更受到人們的關(guān)注.再來(lái)看一個(gè)例子吧,有一個(gè)青年,在美國(guó)某石油公司工作,學(xué)歷不高,沒(méi)有特長(zhǎng),他的工作連小孩都能勝任,那就是每天反復(fù)好幾百次巡視并確認(rèn)石油罐有沒(méi)有自動(dòng)焊接好.不幾天,他便厭煩了,但為了使工作有所突破,他更集中精神觀察這焊接工作.當(dāng)他發(fā)現(xiàn)每運(yùn)轉(zhuǎn)一次,焊接劑就滴落39滴之后,進(jìn)行了多次實(shí)驗(yàn)與研究,最終發(fā)明了“38滴型“焊接機(jī),他的發(fā)明為公司帶來(lái)了每年5億美元的新利潤(rùn).這青年就是后來(lái)掌握全美制油界95%實(shí)權(quán)的石油大王——約翰 洛克菲勒.一個(gè)EQ高的人做事不需要外在動(dòng)力,求學(xué)做事,均靠自發(fā)自動(dòng),這樣即使其IQ不比別人高,但成績(jī)可以比別人好.克爾曼還認(rèn)為,情商是人的個(gè)體最為重要的生存能力之一.在座的各位同學(xué)中,IQ比對(duì)方辯友高的一定有,但為什么今天坐在辯手席的是對(duì)方辯友,而不是其他同學(xué)呢?答案很簡(jiǎn)單,就是因?yàn)閷?duì)方辯友的EQ比他們高.因此,我們說(shuō),人的EQ比IQ更重要.
二十一世紀(jì)是人類高科技與高情感相結(jié)合的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不但要求社會(huì)成員中每一個(gè)體具有高智商水準(zhǔn),而且要求每一個(gè)體更要有高情商的人性.綜上所述,我方認(rèn)為EQ比IQ更重要.
首先,我指明對(duì)方辯友的一個(gè)錯(cuò)誤,你們談科學(xué)、談智商,將智商與科學(xué)等同起來(lái),這是不對(duì)的.對(duì)方一辯犯了這樣的錯(cuò)誤：她在形容科學(xué)家工作時(shí)用了“兢兢業(yè)業(yè)”這個(gè)詞.“兢兢業(yè)業(yè)”需要艱苦的勞動(dòng),需要高的情商,因?yàn)樗锨樯毯x中的一條：為目標(biāo)而努力.其次,對(duì)方二辯講了蘇秦的故事,他在多次游說(shuō)碰壁之后能夠懂得自己的不足,繼續(xù)發(fā)憤學(xué)習(xí),最根本的是由于他能夠“認(rèn)識(shí)自己”,這也符合情商含義中的一點(diǎn).謝謝對(duì)方辯友為我們提供了這么好的證據(jù).
下面,我闡述一下我方觀點(diǎn).凡事必須追根溯源.歷史發(fā)展到今天,情商與智商已經(jīng)發(fā)展形成為相輔相成的時(shí)期.但在幾十萬(wàn)年前,即人類剛會(huì)使用工具、一切都很落后、人們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累少得以個(gè)位數(shù)來(lái)計(jì)算時(shí),那時(shí)有什么智商可言嗎?但人類畢竟生存了下來(lái),并且統(tǒng)治了地球.假如人類像雞鴨那樣,只需順應(yīng)自然,那么所付出的艱辛要少得多,但人類生存了下來(lái),并到了如此發(fā)達(dá)的今天,因?yàn)槭裁?就因?yàn)橛星樯?有認(rèn)知自身,并為生存而奮斗的情商.
唐聰同學(xué)首先自己做了個(gè)不很復(fù)雜但很難模仿的動(dòng)作,然后叫出正方吳建達(dá)同學(xué)和反方蘇標(biāo)龍同學(xué)模仿,模仿的結(jié)果,唐聰認(rèn)為蘇標(biāo)龍同學(xué)模仿正確,而吳建達(dá)同學(xué)卻模念錯(cuò)了.）
經(jīng)過(guò)上面的實(shí)驗(yàn),我有一個(gè)問(wèn)題,我從三班請(qǐng)出的是IQ數(shù)一數(shù)二的吳建達(dá)同學(xué),而從我方請(qǐng)出的蘇標(biāo)龍同學(xué)的IQ絕對(duì)不及吳建達(dá),但為什么蘇標(biāo)龍能模仿出我所做的動(dòng)作而吳建達(dá)卻不能呢?讓我來(lái)告訴大家答案：是觀察力和模仿能力的緣故.高IQ的吳建達(dá)在觀察力和模仿能力上稍不及蘇標(biāo)龍,因而導(dǎo)致了他的失敗.因此,一個(gè)人只有高IQ是不夠的,還要有敏銳的觀察力和極強(qiáng)的模仿能力,而這兩個(gè)能力就包含在EQ當(dāng)中.
錯(cuò)!正確的答案是9%.這個(gè)問(wèn)題是由香港商業(yè)巨子李嘉誠(chéng)先生提出并親自解答的.當(dāng)你拿了10%、11%或更多的利潤(rùn)時(shí),勢(shì)必引起他人的眼紅,如果你放棄這1%,而只拿9%,不但會(huì)避免很多不必要的麻煩,而且還可用這1%為將來(lái)的發(fā)展鋪平道路,這就是李嘉誠(chéng)先生的EQ的高人之處.
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什么是情商?情商又稱情感智商.按照提出這一術(shù)語(yǔ)的美國(guó)耶魯大學(xué)的彼得·沙洛維教授和新罕布什爾大學(xué)的約翰·梅耶教授的解釋,情感智商（EQ）為3種能力結(jié)構(gòu),即準(zhǔn)確評(píng)價(jià)和表達(dá)情緒的能力；有效地調(diào)節(jié)情緒的能力；將情緒體驗(yàn)運(yùn)用于驅(qū)動(dòng)、計(jì)劃和追求成功等動(dòng)機(jī)和意志過(guò)程的能力.這樣理解似乎抽象了一點(diǎn).國(guó)內(nèi)外對(duì)這一概念的理解存在較大分歧,也沒(méi)有一個(gè)被大多數(shù)認(rèn)可的準(zhǔn)確表述.
那么從漢語(yǔ)文字理解.《說(shuō)文解字》：“情,人之陰氣有欲者,從心,青聲.”徐憬注釋為“發(fā)于本心謂之情”.我們可以理解為,情是人的的本質(zhì)需要,是人的內(nèi)在動(dòng)力.《說(shuō)文解字》：“商,從外知內(nèi)也.”《中華大字典》：“商,數(shù)學(xué)名詞,一數(shù)除以不為零的數(shù)的結(jié)果.”我們可以理解為,商是一種反映人或某事物的已經(jīng)確定的質(zhì)量.
那么,我們就能夠?yàn)榍樯套鋈缦碌亩x：情商是人內(nèi)在的精神和動(dòng)力的質(zhì)量.情商所指的人內(nèi)在的精神和動(dòng)力有那些因素呢?它是指人的性格力量、意志力量、情感力量、處事（社交）力量等.
什么是智商?智商是人的智力商數(shù).是人認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的質(zhì)量,表示人的智力發(fā)展水平.智商的計(jì)算公式：智商=智力年齡÷實(shí)足年齡×100.智商的檢測(cè)辦法是,以實(shí)際年齡和前后年齡各檢測(cè)得出結(jié)果,可得知其智力年齡.智商100分為中等；120分以上為聰明；80分以下為愚笨.可見(jiàn),智商是相對(duì)穩(wěn)定的,智商取決于人的先天素質(zhì).
那么,智商是人生發(fā)展的決定性因素嗎?情商與智商是怎樣的關(guān)系呢?
首先,根據(jù)情商概念,我們可以確定情商是人的后天素質(zhì),而且很難用“商”的辦法來(lái)確定它的質(zhì)量.至少目前在國(guó)內(nèi)外還沒(méi)有專家研究出情商的計(jì)算方法.如果情商沒(méi)有商數(shù)的話,則情商的含義是不正確的.如果情商可以沒(méi)有商數(shù)的話,則使用情商這個(gè)概念是適當(dāng)?shù)?
其次,我們還可以知道影響智商的因素是記憶、觀察、想象、思考、判斷等.這些因素不完全是先天的,大多數(shù)需要后天的培養(yǎng).比如在人的記憶活動(dòng)中,記憶的速度、質(zhì)量、程度都是經(jīng)過(guò)一定的教育、引導(dǎo)、訓(xùn)練然后形成的.
這樣,我們就可以發(fā)現(xiàn)情商與智商的關(guān)系：
1、情商因素極大地影響了智商因素,也就反映出情商決定了智商.人的情商因素性格、意志、情感、社交與智商因素記憶、觀察、想象、思考、判斷,存在著既對(duì)應(yīng)又交叉的影響力.情商因素就象太陽(yáng)光的赤橙黃綠青藍(lán)紫,智商因素就象禾苗的氫氧氮磷鉀氯氨.反映在人的成長(zhǎng)過(guò)程中,如果沒(méi)有良好的性格、意志、情感、社交的修養(yǎng)和能力,欲想有良好的記憶、觀察、想象、思考和判斷的能力是不可能的.離開(kāi)了情商因素,智商因素就成了無(wú)源之水或無(wú)本之木.因此,我們就可以對(duì)生活中存在的一些現(xiàn)象作出科學(xué)的評(píng)判,比如學(xué)生中學(xué)習(xí)成績(jī),并不是智商的原因,而是情商的原因.比如在政治生活或經(jīng)濟(jì)生活中,人的發(fā)展的不平衡,并不是智商的不平衡,而是情商的不平衡.
2、情商對(duì)智商的決定性也不是絕對(duì)的,智商對(duì)情商又有反作用力.智商條件有差別的人,在情商的同等條件下,智商高的人要好于智商一般的人.同時(shí),在情商得到一定發(fā)展的條件下,智商又對(duì)情商的發(fā)展起著促進(jìn)其發(fā)展的作用.因此,情商與智商之間存在著倒因果關(guān)系.這是一種相對(duì)的因果關(guān)系.比如在個(gè)體的人的發(fā)展過(guò)程中,其智商要高于普通人,而其情商修養(yǎng)的背景和環(huán)境與普通人毫無(wú)二致,但最終發(fā)展的結(jié)果是智商高的人的情商也高于普通人,原因就在于智商的反作用力.
3、按照國(guó)外的理論,曾有人提出情商與智商關(guān)系的新的可能：人的成功因素中,智商占30,而情商占70.可見(jiàn)情商在人的發(fā)展中的意義.
為了說(shuō)明情商與智商的關(guān)系,我們不妨舉出幾個(gè)案例：
（1）狀元與乞丐.
有一出古裝戲《狀元與乞丐》,講述了這樣一個(gè)故事：在一個(gè)家庭里有兩個(gè)男孩子,很小的時(shí)候,父母為他們算命（我們不相信算命先生的玄學(xué)依據(jù),但我們相信算命先生一定察言觀色參考了他們的表現(xiàn).這可能是比較原始的智商測(cè)定.）.算命的結(jié)果是老大乞丐命,老二狀元命.由此發(fā)生了波瀾壯闊的動(dòng)人故事.乞丐命的老大遭遇了人生極其悲慘的經(jīng)歷后考取了狀元.狀元命的老二享受了人生的美好生活后卻最終淪為乞丐.
（2）張馳現(xiàn)象.
《深圳晚報(bào)》2001年1月14日刊登署名文章《張馳現(xiàn)象》,介紹了北京四中學(xué)生張馳的成長(zhǎng)經(jīng)歷.張馳,男,24歲,北京人.上幼兒園大班的時(shí)候,其他孩子都能熟練地?cái)?shù)到100了,張馳連數(shù)到20都有困難.平時(shí)表現(xiàn)癡動(dòng)木吶,升到高中以后最好成績(jī)也只排到全校60多名.但是張馳的父母與老師配合密切,為培育張馳做了大量工作.比如先培養(yǎng)興趣和求知欲；樹(shù)立孩子的自信心；和老師溝通；培養(yǎng)好習(xí)慣；學(xué)會(huì)自己做事；必要的吃苦精神；體會(huì)父母苦心；做人比學(xué)習(xí)更重要等.張馳的班主任說(shuō)：“我們現(xiàn)在最欣慰的是,這孩子比較善良,比較厚道,他走到哪里,我們都放心.”1997年剛在北京四中讀完高二的張馳,就得到英國(guó)愛(ài)塞克斯（ESSEX）大學(xué)本科錄取通知書(shū),22歲拿到劍橋大學(xué)全額獎(jiǎng)學(xué)金（ORS）,成為有史以來(lái)最年青的中國(guó)籍博士生,同時(shí)負(fù)責(zé)4個(gè)碩士和8個(gè)本科生的論文指導(dǎo).
（3）清華學(xué)子李文哲
李文哲,男,2001年考入清華大學(xué).從小學(xué)到初中,雖然因?yàn)楦改傅墓ぷ髡{(diào)動(dòng)轉(zhuǎn)換過(guò)幾個(gè)學(xué)校,但一直是班內(nèi)5名之前的學(xué)生.他的父母對(duì)孩子的教育類似張馳的情況,十分重視品質(zhì)行為的教育.高中階段學(xué)習(xí)成績(jī)躍為全校1—2名.應(yīng)屆考取清華大學(xué).
以上的論述及案例給我們?cè)S多啟示.一個(gè)天資聰穎的孩子是上天對(duì)我們的恩賜,放棄了后天的培養(yǎng),忽視了非智力的教育,又必然導(dǎo)致我們的不幸.無(wú)論是家庭還是學(xué)校,都應(yīng)該了解這樣的事實(shí)：一個(gè)孩子的成績(jī)優(yōu)秀,智力并非是唯一最主要的要素.
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現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不是一個(gè)僅靠單槍匹馬走天下的社會(huì)了,團(tuán)隊(duì)精神很重要.從某種意義上說(shuō),一個(gè)企業(yè)的盈利應(yīng)歸功于一大群人,而不是一個(gè)人.而一個(gè)人事業(yè)的成敗則更大程度歸功于他的情商,即EQ.這里包括個(gè)人的組織能力,協(xié)調(diào)能力及人際交往能力等等.從中外名人成功的例子不難看出,很多人未必高學(xué)歷,高智商,甚至不乏中途退學(xué)者,卻憑個(gè)人的毅力和能力開(kāi)創(chuàng)出一番事業(yè).而現(xiàn)代社會(huì)也不乏高智商的未斷奶的大學(xué)生,身為清華、北大佼佼者,卻要父母陪讀,衣食住行不能自理!古人云“一屋不掃何以掃天下”?試想這樣的人智商再高,自己的生活尚不能打點(diǎn)好,自我約束能力極差,又怎能期望他們著眼大局、大刀闊斧得大干一番,為國(guó)家做出貢獻(xiàn)?達(dá)爾文進(jìn)化論告訴我們“適者生存”,情商能夠讓我們更好得適應(yīng)社會(huì),而智商只能構(gòu)筑我們的知識(shí)層面.所以現(xiàn)今這個(gè)社會(huì),情商比智商更重要.
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