上下級關(guān)系是社會關(guān)系的一種表現(xiàn)形式。正常的上下級關(guān)系是工作得以順利展開的前提，是單位機(jī)構(gòu)組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。作為下級，處理好上下級關(guān)系要克服五種不良心理。
一、權(quán)勢心理。由于長期封建等級觀念的不良影響，在上下級交往過程中，一些下級無形中會暴露出對權(quán)勢的敬畏心理。這樣的下級在與領(lǐng)導(dǎo)接觸時不能做到推心置腹，缺乏真實情感的鋪墊，只會使上下級之間心生隔閡?？朔@種心理需要在以下幾個方面做出努力：
一是面對領(lǐng)導(dǎo)不畏懼。從本質(zhì)上來說，下級恐懼的是上級手中的權(quán)力，怕工作沒有做好受到批評，怕犯錯誤受到處罰，怕得罪上級無法升遷等。其實很多下級都忽略了上級也是普通人，不是教條地按規(guī)章制度決策的機(jī)器，上級也有豐富的情感，也需要與人溝通交流。所以，在與上級接觸時要大大方方，謙和有禮，給上級以自然順暢的感覺；勇敢自信，談吐自然，不拘謹(jǐn)扭捏，不給領(lǐng)導(dǎo)以尷尬的感覺；學(xué)會活躍現(xiàn)場氣氛，加深與上級的溝通，要讓上級覺得自己親民，這樣無形中就會獲得上級的好感。
二是不卑膝屈從，喪失人格。人格是人與人平等交往的精神基礎(chǔ)，能否獲得對方的尊重，就要看自己能否堅守住人格。與上級交往中，在工作問題的探討上，不能一味附和上級，在上級征求意見時不要始終是“好”字當(dāng)頭，更不能拍上級的馬屁，把上級捧為當(dāng)世“諸葛亮”。在生活中，對上級要尊重，但不可卑躬獻(xiàn)媚，嘩眾取寵，不能做上級的“玩物”和“寵物”。上級要求自己做有辱人格之事時，要懂得拒絕。如果放棄了自己的人格屈從上級的要求做事，即便做了也會遭到蔑視。
二是不丟失忠誠，狐假虎威。忠誠是一個人能否獲得上級領(lǐng)導(dǎo)信任的前提條件。在與上級相處時，切忌朝三暮四，不能看到這個上級權(quán)力大、職位高就向這個上級身邊靠，看到那個上級權(quán)力更大、職位更高便又向那個上級獻(xiàn)殷勤。對領(lǐng)導(dǎo)來說，只有“靠得住，用得上”的下級才會受到重用。再者就是切忌借上級的名義狐假虎威，對待上級時畢恭畢敬、鞍前馬后，對待下級卻頤指氣使、百般呵斥。這樣做不僅會讓下屬對自己不屑，還會對上級造成不好的影響，招致上級的不滿。
二、投機(jī)心理。踏實做事、老實做人是工作生活的基本準(zhǔn)則，也是下級在處理與上級的關(guān)系時應(yīng)遵循的基本原則。追求合理的個人發(fā)展本沒有錯，但是要方式得當(dāng)，走“正路”。
一是要明確目的，端正動機(jī)。目的和動機(jī)是一切行為的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，目的不正、動機(jī)不純則易走歪路，心生邪念。在處理與上級關(guān)系時，要有正確的指導(dǎo)思想，不能將謀取私利，為自身的升遷“鋪路”、“修橋”作為處理好與上級關(guān)系的目的，而要以求得良好工作環(huán)境、順利完成任務(wù)作為與上級建立良好關(guān)系的動機(jī)，切忌為了換取物質(zhì)利益和精神享受，不惜違反黨紀(jì)國法去拉攏、賄賂上級，將上下級關(guān)系轉(zhuǎn)變成庸俗的交換關(guān)系。
二是要期望適當(dāng)，合理節(jié)欲。通常，下級對上級都有期望，包括物質(zhì)的和精神的。適當(dāng)?shù)钠谕梢约ぐl(fā)人的工作熱情，提高辦事效率，而過高的期望得不到滿足時，人會充滿失望，心生怨恨，損害上下級關(guān)系。作為下級，在向上級表達(dá)期望時，一定要實事求是，不能脫離自身實際提出過高的要求。要善于將心比心，多站在上級角度看問題。上級手中固然有權(quán)力，但是其支配權(quán)是有限度和范圍的，是受人、財、物等條件的限制的，要體諒上級的難處。要做好失望的心理準(zhǔn)備，以免情緒激動；要學(xué)會知足常樂，擺脫欲念的束縛。
三是要守好本分，不生是非。流言蜚語是矛盾產(chǎn)生的“催化劑”，挑撥是非是矛盾激化的“助燃劑”。下級在處理與上級的關(guān)系時，要管好自己的嘴，不輕信謠言，不制造謠言，不傳播謠言，客觀公正地待人處事，時刻保持清醒的頭腦，不得罪上級；更不能挑撥他人之間的關(guān)系，尤其是不能挑撥上級與上級之間的關(guān)系，不能以此種方式來討得上級歡心，從中漁利。
三、依賴心理。由于個人的家庭教育、成長經(jīng)歷等因素的影響，一些人思想僵化，辦事能力弱化。這些人認(rèn)為與上級相處就是遵從，將自己定位成上級的附屬品，缺乏主觀能動性。作為下級，要把握好分寸，做到依靠而不依賴。
一是堅持分憂原則，做良好的參謀助手。下級在工作中要充當(dāng)好兩種角色：積極的執(zhí)行者，良好的參謀者。要在職權(quán)和工作范圍內(nèi)積極給上級提供信息，反映情況，出主意、想辦法，使上級了解實情，拓寬視野，決策更加準(zhǔn)確，實施更加有效，組織更加得法。需要注意的是，提供的信息務(wù)必真實準(zhǔn)確，提出的建議不能摻雜個人感情因素和私利成分，切忌給上級出餿主意。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，提高自身的工作能力。下級對上級產(chǎn)生依賴的心理，主要原因還是自身的業(yè)務(wù)知識缺乏，工作能力偏低。所以，在工作中要不斷深化自己對本職工作的認(rèn)識，不斷充實與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，夯實工作基礎(chǔ)。同時，要與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新方法，力求簡單高效地完成工作。
三是要善于獨(dú)立創(chuàng)新。下級在工作中要學(xué)會以新穎的角度去看待舊事物，發(fā)現(xiàn)新事物，突破現(xiàn)有的工作流程，找尋更為先進(jìn)的工作方式和方法。要敢于打破舊的工作習(xí)慣，從實踐中總結(jié)出一套適于自己的工作方法，根據(jù)上級交辦的不同任務(wù)對自己的工作方法不斷改進(jìn)，逐步實現(xiàn)活學(xué)活用，減少對上級和固有工作流程的依賴。
四、迷信心理。下級對上級的服從是紀(jì)律要求、工作要求，但過分相信上級的能力，認(rèn)為沒有上級解決不了的事，就會迷信上級。有的下級在與上級相處時，只有奴仆的忠誠，沒有主人的覺悟，無論什么人，只要做了他的上級，便成了他心中的偶像。要堅持道德原則、做人原則與服從原則并舉，克服這些畸形的迷信心理。
一是堅持原則，敢于直言。堅持原則，直言進(jìn)諫是處理與上級關(guān)系的最高標(biāo)準(zhǔn)。從大的方面講，要以黨性原則為準(zhǔn)繩，以黨性原則為法規(guī)，對上級違背黨性原則的行為，要有勇氣指出來，及時提醒上級糾正；從小的方面講，對上級有違規(guī)章制度、有違法律規(guī)定、有違道德規(guī)范和個人原則的命令，要有膽量和毅力說真話，敢于提出自己的見解。
二是以服從為前提，在執(zhí)行過程中提出合理建議。作為下級，如果對上級的決定有不同看法，應(yīng)當(dāng)提建議，談想法。在實踐過程中，確實發(fā)現(xiàn)存在問題，就要積極向上反映并提出意見和建議。切忌對上級決定拒不執(zhí)行或有選擇地執(zhí)行，更不能在執(zhí)行過程中明知有偏差，卻只管執(zhí)行而不指出，這樣危害更大。
三是培養(yǎng)獨(dú)立思考的意識，一切從實際出發(fā)。下級要具有獨(dú)立辨別能力，不為權(quán)威所蒙蔽，對上級交辦的任務(wù)要從辦什么、能不能辦、怎么辦等多角度思考，對不合法的、脫離實際的、超出自己能力范圍的任務(wù)要如實向上級反映情況，提出請求。執(zhí)行任務(wù)時要一切從實際出發(fā)，不唯上，不唯眾，只唯實，善于將本級情況與領(lǐng)導(dǎo)的要求結(jié)合起來，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)和解決問題。
五、關(guān)系心理。下級與上級之間存在著良好的私人關(guān)系是好事，但有的下級被這種私人情感沖昏了頭腦，認(rèn)不清自己的角色，擺不正自己的位置。作為下級，要切實認(rèn)清形勢，扮演好自己的角色，做到出力而不越位。
一是要清晰審視自己的角色，擺正位置。上級依據(jù)職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行工作，下級圍繞上級去實現(xiàn)目標(biāo)，上下級各司其職。作為下級，不能想著讓上級去干下級該干的事，陷人事務(wù)主義，也不應(yīng)想著去插手上級領(lǐng)導(dǎo)的事，否則便會越權(quán)。
二是要維護(hù)上級的威信。下級維護(hù)上級威信，要著重注意三點(diǎn)：第一，沒有自己參與的決策不挑剔；第二，不要通過貶低上級來抬高自己；第三，說話要注意分寸和場合。
三是要努力做到出力不越位。首先要做到?jīng)Q策不越位。決策作為上級活動的基本內(nèi)容，對不同層次的領(lǐng)導(dǎo)來說是不一樣的，不能私自做出一些只有上級才能做出的決策。其次要做到表態(tài)不越位。要時刻注意場合和身份，切忌胡亂表態(tài)；切忌在上級還未表態(tài)時搶先表態(tài)，陷上級于被動，造成惡劣影響。
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