第24屆中外管理官產(chǎn)學(xué)懇談會（點擊圖片了解詳情）
是老板具有創(chuàng)新意識重要，還是讓員工具有創(chuàng)新能力更重要？森鷹的創(chuàng)新實踐告訴你：全員創(chuàng)新可以給企業(yè)帶來意想不到的增長動力。
文/本刊記者 朱麗
“雇傭工人只需要一雙手就夠，不需要他的腦袋?！币粋€世紀前，汽車大王亨利·福特曾這樣認為。
然而，一個世紀后的今天卻不同了。同樣身處制造業(yè)，森鷹鋁包木窗董事長邊書平卻提出：員工不僅擁有一雙“擰螺絲”的手，還帶著一個創(chuàng)新的大腦在工作。
“通常，成功的老板往往具有超越常人的創(chuàng)新意識。但是，他卻忘記了，讓員工擁有比老板還要強的創(chuàng)新能力同樣重要?！边厱綄Α吨型夤芾怼氛f。
邊書平的深刻體會，來自于他多年所積累的切身管理經(jīng)驗。他所領(lǐng)導(dǎo)的森鷹窗業(yè)創(chuàng)立于1998年，歷經(jīng)18年的曲折發(fā)展，如今已成長為中國鋁包木窗行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
2014年，在中國經(jīng)濟全面下滑的背景下，森鷹鋁包木窗卻實現(xiàn)了雙增長：銷售額增長了10%，利潤增長了20%。對于這個成績的取得，邊書平冠以三個字：再創(chuàng)造。這是他在森鷹內(nèi)部開展“全員創(chuàng)新”活動的推動成果。
度假里的創(chuàng)新邏輯
作為房地產(chǎn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，近幾年來，木窗也因房地產(chǎn)下行而面臨增長瓶頸。
但是，一個始終存在的商業(yè)邏輯是：沒有不景氣的行業(yè)，只有不景氣的企業(yè)。如何在行業(yè)不景氣時，讓企業(yè)煥發(fā)生機和活力，并且保持逆勢增長，成為森鷹鋁包木窗董事長邊書平認真琢磨的問題。
2014年年初，邊書平帶著森鷹的高管團隊去巴厘島度假。與兒子閑聊時，一句話引起了邊書平的注意：“外國人認為，人在度假的時候，創(chuàng)新力往往會得到驚人的爆發(fā)，會產(chǎn)生很多很好的點子?！被仡^想想，以前森鷹很多戰(zhàn)略的改變或者調(diào)整，的確是來自于高管們外出度假時，在放松的間隙所產(chǎn)生的靈感。這讓邊書平意識到，必須將員工在度假時產(chǎn)生的創(chuàng)造力充分調(diào)動，并利用起來。
回國后，邊書平在公司內(nèi)發(fā)起了一場“再創(chuàng)造——我就是英雄”的創(chuàng)新活動，并立下一個十二字“方針”：“以目標(biāo)為導(dǎo)向，以結(jié)果論英雄”。他認為，只有充分激發(fā)廣大中基層尤其是一線員工的創(chuàng)新熱情，才能獲得企業(yè)增長的動力。
邊書平深信《圣經(jīng)》中的一句話：“人心懷藏謀略，好像深水，惟明哲人才能汲引出來?！痹谒睦斫庵校拖襁^去用壓井打水，要加上第一瓢水，然后才能把水汲引出來。事實上，每個人都是一汪深水，藏有超乎想象的智慧，只是很多時候員工的潛力沒有得到充分挖掘。
即便每個員工都深藏著不可預(yù)知的創(chuàng)新潛力，但是，用什么辦法才能將這種創(chuàng)新潛力更好地激發(fā)出來呢？
不靠制度，就靠現(xiàn)金激勵
很多公司以為，一旦有了創(chuàng)新想法，就應(yīng)該制定能夠推動員工創(chuàng)新的制度，督促大家通過創(chuàng)新，做出出色的成果。然而，在邊書平的邏輯里，森鷹不缺制度，“我要的是那根繩索，把大家心底里的創(chuàng)造力徹底調(diào)動出來?！?/span>
邊書平所說的“繩索”，就是拿出真金白銀，對于干出好項目的員工給予獎勵，毫不含糊。通常來說，除了正常的勞動報酬和獎金以外，人們對不確定性收入充滿更多期待，更愿意為創(chuàng)新去“冒險”。
就在2014年，邊書平大方出手，拿出300萬元作為獎勵基金，鼓勵森鷹全員創(chuàng)新?！叭绻阌袆?chuàng)新能力，能義無反顧地創(chuàng)造成績，就會得到一筆不菲的獎金。我相信這一定可以激發(fā)大家的創(chuàng)新熱情。”這個很實在的獎勵舉措看似俗氣，但這完全是員工憑自己的努力得來的。
重獎之下必有勇夫。2014年，森鷹全年共評估了149個好項目，獎勵額總計超過150萬元。其中，一次性獲得11萬元獎勵的一個項目在森鷹年底慶功大會上成為佳話。原來，早在2002年，森鷹一個月的木窗產(chǎn)量只有2500平方米。雖然后來產(chǎn)量逐年提升，但由于管理流程跟不上，2013年單月產(chǎn)量突破3萬平方米時，生產(chǎn)線已經(jīng)全部亂套了。“那時候，整個廠子堆的全是半成品、原材料?！边厱交仡櫿f。不過，自2014年開始推動全員創(chuàng)新以來，公司內(nèi)部異常活躍，一下子就使得計劃、采購、運營、質(zhì)檢、生產(chǎn)、入庫出庫等各個部門聯(lián)動起來，整個生產(chǎn)井然有序。光是8月份單月產(chǎn)量，就創(chuàng)下了40666平方米的生產(chǎn)記錄。
員工的積極性、創(chuàng)造性得以迸發(fā)，著實推動了公司效益大幅提升。
“我發(fā)現(xiàn)，一個經(jīng)營了十七八年的公司，原來到處是寶藏。雖然獎勵了150萬，但是創(chuàng)造的價值卻達到千萬元以上。隨便一處挖出個幾百萬的效益太容易了。”邊書平頗為得意地說。
創(chuàng)新與優(yōu)化組合互為因果
木窗屬于非標(biāo)準化產(chǎn)品。如果要實現(xiàn)標(biāo)準化生產(chǎn)，通過動態(tài)地控制，實現(xiàn)生產(chǎn)流程最優(yōu)化至關(guān)重要。
過去的一年，在“全員創(chuàng)新”的推動下，森鷹各部門上下開始實現(xiàn)聯(lián)動配合，原來互不相干的工作崗位竟也可以合作。比如：采購師參與產(chǎn)品研發(fā)，工人參與工藝改進，計劃員參與供應(yīng)鏈簡化等，所有人都在一門心思找機會創(chuàng)新，推進項目完成。
舉例來說，森鷹的IE工程師原本是專門負責(zé)分析班組的動作、效率、工序等問題的，但現(xiàn)在IE工程師居然和生產(chǎn)線上老死不相往來的老工序長合伙做項目，各取所長，不僅節(jié)省了項目成本，最后還給公司創(chuàng)造了幾百萬元的收益。
“森鷹開展全員創(chuàng)新的根本目的，不在于產(chǎn)生多少個好項目，而是要給員工搭建一個創(chuàng)新的平臺，發(fā)揮每一個人的智慧?！边厱浇忉屨f，“不僅如此，從計劃、材料配送、質(zhì)檢、設(shè)備、工藝到人員熟練度、反饋等，全員的協(xié)調(diào)、配合、協(xié)同作戰(zhàn)是我更為看重的?！?/span>
當(dāng)各部門通過創(chuàng)新實現(xiàn)有效聯(lián)動，就會發(fā)現(xiàn)公司的整體運作形成了最優(yōu)化的組合。在這種協(xié)同狀態(tài)下，更有利于開展新一輪的創(chuàng)新實踐?！爸挥行纬勺顑?yōu)化的組合，才能做出真正的創(chuàng)新成果。”邊書平很有感觸地說。
2015年11月7-9日，在中外管理和財視傳媒聯(lián)合舉辦的第24屆中外管理官產(chǎn)學(xué)懇談會暨“15派”2015星際創(chuàng)客峰會上，邊書平及李書福、宗慶后等20余位大伽將從理論與實踐層面解讀企業(yè)轉(zhuǎn)型之道!點擊下圖，了解詳情。
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