在疫情的沖擊之下，品牌商愈加看見(jiàn)直接鏈接C端的重要性。很多人都覺(jué)得，化妝品品牌越來(lái)越不需要代理商了，在直播的浪潮下，品牌甚至不需要門(mén)店，自己就可以直接與消費(fèi)者達(dá)成鏈接，達(dá)到銷售目的。
代理商被逐漸邊緣化，日子也便越來(lái)越難過(guò)，因?yàn)樗麄円呀?jīng)很難得到來(lái)自廠家的扶持，甚至只有日益加重的任務(wù)壓力。
2021年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)局更加動(dòng)蕩，化妝品代理商的苦日子來(lái)了。
但代理商們還沒(méi)到放棄的時(shí)候，因?yàn)橹挥惺〉娜瞬艜?huì)逃，而成功的人往往知道怎么去“熬”。
一位受360化妝品網(wǎng)記者采訪的代理商說(shuō)：“懂得怎么'熬’是在時(shí)局動(dòng)蕩的零售行業(yè)中堅(jiān)守崗位的一種難得可貴的能力?！彼€說(shuō)：“'熬’并不是指那種被動(dòng)等待市場(chǎng)審判的自我放棄行為，而是主動(dòng)回歸自我，堅(jiān)守本我的一種可持續(xù)發(fā)展的態(tài)度。”
代理商回歸自我，就是要專注自己手上的品牌。
近年來(lái)，代理商回款越來(lái)越困難，再加上去中間商降低物流經(jīng)營(yíng)成本的聲音不絕于耳，代理商的生存空間越來(lái)越小，導(dǎo)致很多代理商都開(kāi)始“不務(wù)正業(yè)”，一些做起了自有品牌，一些自己開(kāi)起了店，甚至有些干脆逃離化妝品圈。
但也有一些代理商選擇回歸自我，重新審視自己當(dāng)前的狀態(tài)，并再次拾掇起當(dāng)初對(duì)代理商崗位最根本職責(zé)的專注。
這些代理商們?nèi)匀恍臒o(wú)旁騖地做著自己手上的幾個(gè)品牌，一心一意將店家的服務(wù)做好，并做透做精。不少代理商甚至揚(yáng)言2021年不會(huì)再接其他品牌的代理，只想把自己手上的已有品牌做到最好。
那么如何把這些品牌做好呢？最直接的途徑就是做好對(duì)店家的維護(hù)，幫助店家消除庫(kù)存，開(kāi)展促銷活動(dòng)，并運(yùn)用一些新的營(yíng)銷方法去吸引消費(fèi)者。對(duì)于化妝品實(shí)體店來(lái)說(shuō)，體驗(yàn)和服務(wù)非常重要，代理商更需要關(guān)注到這些內(nèi)容。
實(shí)體店要做好門(mén)店體驗(yàn)，最終還是要回歸到培養(yǎng)專業(yè)技能過(guò)硬、銷售能力較強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)上面來(lái)，這正是體現(xiàn)代理商價(jià)值的時(shí)候，也是代理商為終端實(shí)體店提供服務(wù)最根本的職責(zé)所在。
雖然說(shuō)近年來(lái)，隨著電商、直播的發(fā)展，很多品牌方都自己開(kāi)起了直營(yíng)店，而化妝品實(shí)體店也開(kāi)始越過(guò)代理商，直接找品牌方合作，但是在實(shí)際上，代理商這個(gè)中間作用還是極其重要的，尤其是對(duì)于彩妝而言。因?yàn)闊o(wú)論如何，終端店都還需要代理商的引導(dǎo)，在銷售和導(dǎo)購(gòu)技術(shù)引導(dǎo)方面，代理商是要比終端店更有經(jīng)驗(yàn)和手段的。
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