12月15日，康師傅控股與騰訊智慧零售在上海簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，騰訊智慧零售將調(diào)動(dòng)各部門協(xié)同康師傅共同構(gòu)建快消行業(yè)的“全鏈路數(shù)字化”?？祹煾悼毓蒀EO韋俊賢和騰訊智慧零售副總裁陳菲代表雙方簽署合作協(xié)議，康師傅控股研發(fā)長陳應(yīng)讓、執(zhí)行長室副總裁王世琦及各事業(yè)總裁與騰訊智慧零售商務(wù)副總裁范奕瑾等出席。接下來，騰訊智慧零售與康師傅將圍繞生意全鏈路數(shù)字化、全域獲客、消費(fèi)者全生命周期精細(xì)化運(yùn)營，以及智能生產(chǎn)、供應(yīng)鏈數(shù)字化管理等方面進(jìn)行深度合作，借力“全渠道私域生態(tài)”發(fā)揮更大商業(yè)價(jià)值，共同開啟智慧零售新紀(jì)元。
科技賦能，推動(dòng)數(shù)字中國下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合
面對(duì)新冠肺炎疫情的沖擊，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。
當(dāng)前，康師傅正在推進(jìn)完整產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化，通過技術(shù)賦能打造新的商業(yè)模式，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、組織變革與技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L。騰訊智慧零售將運(yùn)用產(chǎn)品技術(shù)、運(yùn)營和生態(tài)等優(yōu)勢(shì)與康師傅共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
圖為戰(zhàn)略合作簽約儀式現(xiàn)場(chǎng)
陳菲表示：“幾十年來，康師傅始終堅(jiān)守初心和不斷創(chuàng)新，是一家令人尊重的企業(yè)，我們期待與康師傅攜手共建，實(shí)現(xiàn)品牌、終端門店、用戶的全方位數(shù)字化?！逼渲校诿嫦蛳M(fèi)者的C端，實(shí)現(xiàn)品牌營銷數(shù)字化，通過連接微信生態(tài)內(nèi)的不同觸點(diǎn)積累數(shù)字化用戶，為品牌擴(kuò)充客群、提高用戶粘性；在面向店鋪的B端，實(shí)現(xiàn)終端門店的規(guī)?；?，提供長效門店管理的直達(dá)工具，同時(shí)提升小店經(jīng)營效率；助力企業(yè)內(nèi)部逐步形成完善的中臺(tái)體系架構(gòu)，打通部門間的數(shù)據(jù)壁壘。
韋俊賢指出，數(shù)字化可以將“人貨場(chǎng)”打通，能夠幫助企業(yè)在對(duì)的時(shí)間，對(duì)的地點(diǎn)，把對(duì)的產(chǎn)品，送到對(duì)的人手里。數(shù)字化將為康師傅的可持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能，帶動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈良性循環(huán)。
圖為康師傅控股CEO韋俊賢講話
逆勢(shì)發(fā)力，以數(shù)字化賦能上下游產(chǎn)業(yè)鏈
今年以來，新冠肺炎疫情給快消行業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)，康師傅及時(shí)把握變革趨勢(shì)，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速企業(yè)發(fā)展。財(cái)報(bào)顯示，上半年公司股東應(yīng)占利潤23.8億元，同比增長58.37%，再創(chuàng)歷史新高。
圖為騰訊團(tuán)隊(duì)參觀康師傅企業(yè)社會(huì)責(zé)任介紹
近年來康師傅的創(chuàng)新舉措和數(shù)字化轉(zhuǎn)型成績已收獲了聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署、哈佛商學(xué)院、國際數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)IDC等國際機(jī)構(gòu)的充分肯定。今年7月，康師傅入選聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告優(yōu)秀案例。10月，《企業(yè)數(shù)字化的成功還取決于如何領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)鏈的數(shù)字化》等多篇案例入選國際頂尖商學(xué)院——哈佛商學(xué)院的案例資源庫。
圖為參加簽約儀式的嘉賓合影
“康師傅上連4000萬農(nóng)民、下接9億消費(fèi)者，與數(shù)百萬供應(yīng)商、經(jīng)銷商、零售商構(gòu)成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈。韋俊賢強(qiáng)調(diào)，康師傅將秉持“以善向好”的理念，開發(fā)數(shù)字化管理工具，以科技賦能中小型的經(jīng)銷商，建立具有更強(qiáng)創(chuàng)新力、更高附加值、更安全可靠的產(chǎn)業(yè)鏈。
據(jù)介紹，康師傅從農(nóng)田到餐桌的整鏈智能化不斷加速。在食品安全領(lǐng)域，建立了可雙向追蹤溯源的原物料追溯系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行科學(xué)種植、食安管控?cái)?shù)字化的輔導(dǎo)。
“未來，我們希望能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流的‘三流合一’，推動(dòng)供應(yīng)鏈，特別是物流端的信息整合。通過大數(shù)據(jù)不斷在新場(chǎng)景中的應(yīng)用，滿足消費(fèi)者不斷升級(jí)的消費(fèi)需求，讓康師傅的產(chǎn)品更好地服務(wù)中國人的美好生活?！表f俊賢說。（推廣）
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