情商是什么？情商這個概念并不是一個非常傳統(tǒng)的心理學的概念，直到上世紀90年代才出現(xiàn)，并于1995年，由美國哈佛大學心理學博士丹尼爾•戈爾曼，通過自己的暢銷書《EQ》中普及。按照丹尼爾•戈爾曼的說法，情商由上圖的5個部分組成。
這5個方面，說明了情商是一種對自己的認知能力。情商高的人，對與他人相處有興趣，有技巧，能很好地控制自己的情緒。
自從情商的概念提出后，關(guān)于情商與智商哪個更重要的討論就沒有停止過，情商、智商對職場成功有哪些影響？
智商概念的推廣人丹尼爾•戈爾曼，在計算了專業(yè)技能、智商和情商分別對出色績效的貢獻率后，認為：情商的貢獻率至少是其他兩項因素的兩倍。
而且，在公司中的職位越高，情商的作用就越重要，因為在高層管理這個層面上，專業(yè)技能上的差異已經(jīng)變得無足輕重。如果將身居高位的業(yè)績明星與業(yè)績平庸者相比就可以發(fā)現(xiàn)，他們的業(yè)績差異中，有將近90%源于情商因素，而不是智商。
情商這個概念傳入中國后，尤其是中國人的歡迎。中國的國情決定了，管理中國人，光靠理性是不行的，人情是管理中很重要的一部分。
其實，在職場，無非是做事與做人。做事，需要智商，在智商告訴你什么？_IQ的含義一文中，曾經(jīng)詳細地討論過智商對職業(yè)發(fā)展的作用，而情商則是做人的能力，通過人際關(guān)系，達成自己的目標。
把做事與做人，這兩個方面做好了，職場發(fā)展就會比較順利，如果再遇到機會，那想不成功都難。
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