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光明網(wǎng)評論員：針對網(wǎng)上熱傳的“桂林旅游團8元團費午餐白飯配腐乳，游客不消費被罵旅游流氓”一事，3月22日晚間，廣西壯族自治區(qū)桂林市官方通報，經(jīng)過調(diào)查取證，初步認定，該旅游團涉嫌“不合理低價游”，涉事旅行社和導(dǎo)游將被從嚴從重處理。

“8元錢游桂林”，如此“低價”，估計稍理性的人，都能夠明白，其中很可能沒那么簡單。但“不合理低價游”，這些年確實屢見不鮮。這不，就在幾乎同一時間，有媒體報道，山東省旅游發(fā)展委通過多種途徑發(fā)現(xiàn)，部分旅行社頻繁以“不合理低價游”招徠旅游者，有的甚至打出“9.9元游山東半島”的廣告。

明顯有違市場規(guī)律的“低價”，還能夠讓不少游客上當(dāng)，這可以怪部分游客貪小便宜的心態(tài)作祟嗎？從現(xiàn)實看，這當(dāng)然至少算是一部分原因。所以，這類新聞的網(wǎng)友跟帖中，就有不少觀點主張在游客身上找原因，甚至調(diào)侃“8塊錢你還想干嘛？”

是的，“8元游桂林”“9.9元游山東半島”，明顯可以看出就是投機性的廣告噱頭，這樣的“便宜”不好占。不過必須明確的一個問題是，置于市場交易之中，消費者心理是一個問題，作為經(jīng)營者的旅行社的行為又是另一個問題。要知道，不管價格如何低，既然是正常的交易，就該事先聲明低價所對應(yīng)的服務(wù)和要求，若拿低價引誘人，不事先把要求講清楚，到了目的地卻再強制游客消費，這當(dāng)然就有欺詐之嫌。所以，這樣的“不合理低價游”被整治，一點都不冤。不能只把“不合理低價游”的矛頭對準游客“貪小便宜”，否則，這與導(dǎo)游斥責(zé)不購物的游客為“耍流氓”，豈非陷入了同一邏輯？

但是，對于“不合理低價游”堅持露頭就治是必要的，而著眼于長遠和治本，還得從優(yōu)化地方旅游環(huán)境和生態(tài)入手。因為說到底，“不合理低價游”問題其實是一個發(fā)展的問題。

應(yīng)該意識到，一個地方的旅游市場如果長期被非正常的低價游模式主導(dǎo)，很可能不只是旅行社攬客心切這么簡單。常識是，如果一個地方的旅游市場品質(zhì)給公眾的心理預(yù)期是較高的，這樣幾乎讓人不敢相信的“低價”，或許就難以俘獲游客，自然也就沒有生存空間。另外，“不合理低價游”盛行的背后，其實是捆綁著某地整個旅游市場經(jīng)營主體的利益。

比如，除了旅行社希望靠“低價游”來招攬游客，一些景點和商家也期待靠“低價游”攬客與對游客強制消費來支撐營收。如此一來，就說明這個地方旅游市場的利益分配和盈利模式都是偏離正常軌道的——大家都懷著“一錘子買賣”的心態(tài)在經(jīng)營，都渴望利用“低價”把游客忽悠過來“宰一刀”。這樣的旅游市場，又何以有誠意會去顧及服務(wù)質(zhì)量和游客的體驗？在這個角度，“不合理低價游”的風(fēng)氣到底強不強烈，足以衡量出一個地方的旅游市場發(fā)展成色到底幾何。

早在2015年，國家旅游局就發(fā)布相關(guān)規(guī)定，首次以文件形式定義了“不合理低價游”，并明確了對違法行為進行處罰處理的標準，為打擊“低價游”提供了制度基礎(chǔ)?？蓮摹暗蛢r游”所產(chǎn)生的土壤來看，僅僅是盯著旅行社遠遠不夠，“低價游”從根本上說還是旅游市場低端化和不成熟的一種表現(xiàn)?，F(xiàn)在都在提倡消費升級和供給側(cè)改革，一定程度上而言，“低價游”屢禁不絕，就是再次提醒旅游市場的發(fā)展模式和理念亟需升級，供給側(cè)改革亟需加速。