讀《遙遠(yuǎn)的救世主》一書(shū)中,看到這段話(huà)有感...
讀《遙遠(yuǎn)的救世主》一書(shū)中,看到這段話(huà)有感:
丁秋紅說(shuō):“哥,我想把茶館改造一下,可爸不同意,我想讓你幫我給爸做做工作,你打個(gè)電話(huà)就行,我覺(jué)得你的意見(jiàn)爸能聽(tīng)進(jìn)去?!?br>丁元英說(shuō):“我也不同意,這倒不是因?yàn)椴桊^的生意是老爸的。你把茶館的門(mén)檻壘的太高了,加長(zhǎng)理短的茶客喝不起了 ,茶館的市井味就沒(méi)了。老人忙叨著,充實(shí),樂(lè)呵,這是性?xún)r(jià)比最高的消費(fèi)?!?
秋紅不做聲了。
丁元英說(shuō):“老爹開(kāi)茶館那么多年,該賺幾個(gè)他心里有數(shù)。真改成一杯千金的茶館,單靠一杯清茶,能聚來(lái)一擲千金的客人嗎?”
秋紅說(shuō):“哥,你不用再說(shuō)了,我知道了”。
【解讀】
這段話(huà)可以看出丁元英一是對(duì)人性有很深的洞察力,二是對(duì)父親的關(guān)心。三是對(duì)商業(yè)市場(chǎng)的了解。
為什么說(shuō)丁元英有對(duì)人性的洞察力,首先他了解父親開(kāi)茶館的目的,其次他知道如何跟自己的妹妹溝通,用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,淺顯的道理告訴秋紅,為什么老茶館不適合改造。
再說(shuō)說(shuō)丁元英對(duì)父親的關(guān)心上,秋紅雖然在老家,和父親在一塊,但是她不明白為什么父親為什么不愿意改造茶館,還指望通過(guò)哥哥來(lái)說(shuō)服老爸。丁元英幾句話(huà)直指關(guān)鍵,老人忙叨著,充實(shí),樂(lè)呵,家長(zhǎng)理短的并不一定是為了錢(qián),你提高了門(mén)檻,有可能會(huì)多賺點(diǎn)錢(qián),但失去的是人情味,失去了那種熱鬧的市井味。
最后是丁元英對(duì)商業(yè)市場(chǎng)的了解,茶館開(kāi)在什么位置,客戶(hù)的定位,人流量,消費(fèi)能力等等,不是說(shuō)你靠包裝,靠高價(jià),就一定能靠千金的茶取來(lái)肯花千金的客。幾句話(huà)就講的清清楚楚,直指重點(diǎn)。
幾點(diǎn)道理,清晰簡(jiǎn)潔,邏輯條理分明,在溝通中,一定要做到這幾點(diǎn),講道理不在于聲高而在于有理有據(jù)。
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