針對有媒體質(zhì)疑我國車損險存在“霸王條款”內(nèi)容,中國保監(jiān)會昨天表示,將遵循保護社會公眾利益和防止不正當競爭的原則審批保險產(chǎn)品。保監(jiān)會要求保險公司嚴格執(zhí)行經(jīng)保監(jiān)會審批和備案的保險條款和保險費率,對于不認真履行保險條款義務(wù)、嚴重損害被保險人合法權(quán)益的行為,保監(jiān)會將依法嚴肅查處。
這位負責(zé)人表示,下一步保監(jiān)會將進一步改進和完善車險服務(wù)。一是推動車險產(chǎn)品創(chuàng)新,支持和鼓勵財產(chǎn)保險公司根據(jù)市場情況,不斷創(chuàng)新、豐富商業(yè)車險產(chǎn)品和服務(wù),不斷滿足人民群眾多種類、多層次的保險需求;二是不斷改進車險理賠服務(wù)機制,要求保險公司依法履行賠付義務(wù)。三是指導(dǎo)中國保險行業(yè)協(xié)會及保險公司進一步完善車損險“代位求償權(quán)”標準和流程等,通過簡化流程、單證、運用電子化技術(shù)等手段,為事故雙方理賠提供方便。
名詞
代位求償權(quán)
保險代位求償權(quán)又稱保險代位權(quán),是指當保險標的遭受保險事故造成的損失,依法應(yīng)由第三者承擔(dān)賠償責(zé)任時,保險公司自支付保險賠償金之日起,在賠償金額的限度內(nèi),相應(yīng)地取得向第三者請求賠償?shù)臋?quán)利。
聲音
“代位求償權(quán)”標準不明加大被保險人獲賠難度
據(jù)介紹,目前北京、重慶、江蘇等地方法院都有判決認定保險公司無責(zé)不賠,以及按責(zé)任賠付條款無效,支持消費者訴求。針對這一現(xiàn)狀,有保險專家表示,法院支持了消費者訴求,但其實并沒有否定“無責(zé)不賠”這一民法原則,保險公司只是代替肇事者賠償消費者,并同時獲得“代位求償權(quán)”,之后可向真正的責(zé)任者索還損失。
有業(yè)內(nèi)人士分析,近日有媒體單純指責(zé)車損險中的“無責(zé)不賠”條款為“霸王條款”是片面的。因為從某種程度而言,商業(yè)第三者責(zé)任保險與車輛損失險(車損險),是密切聯(lián)系的配套車險產(chǎn)品。也就是說,事故雙方的商業(yè)三者險和車損險,互為補充構(gòu)成了對事故車輛損失的完整賠償。我國車險產(chǎn)品體系和國外基本一致,而導(dǎo)致我國車險市場目前紛爭不斷的主要原因有兩個,一是我國的保險社會基礎(chǔ)較差。目前我國車險市場商業(yè)三者險和車損險投保不充分,是造成理賠糾紛的重要原因;二是我國車損險中對保險公司取得“代位求償權(quán)”的標準和流程沒有明確規(guī)定,加大被保險人的獲賠難度。
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