作為主管,最希望的事兒莫過于自己帶領的團隊讓老板刮目相看,這是自己工作能力的最好展示,也是更進一步的最大本錢。如何帶出好團隊?攻略能搜到一籮筐,眾說紛紜,無所適從。從實戰(zhàn)出發(fā),資深管理達人總結了18個字,好記實用,與君共勉!
員工最反感的就是外行領導內行,不僅心生輕視,甚至陽奉陰違!作為主管,對于業(yè)務可以不精通,但一定要了解,這樣才能和員工有共同語言,用專業(yè)告訴手下,好好干吧,你們甭想忽悠我!
主管工作作風決定著團隊的風氣,如果想帶出出類拔萃的隊伍,首先要管理好自己,用嚴謹?shù)淖藨B(tài)樹立團隊的榜樣,讓大伙兒知道你是個真抓實干的領導,歪門邪道不好使,努力工作才是正解。
任務有任務目標,團隊有團隊愿景。主管在制定這些目標時,要立足現(xiàn)實,實事求是,既不能隨便就可達成,也不可根本無法達成。好的目標是需要員工努把力才能實現(xiàn)的,這樣才能激發(fā)熱情和斗志。
任何工作都需要跟蹤進展,而不能等到最后才過問結果,那樣很容易出現(xiàn)項目延期甚至無法完成!作為主管,不僅要做好計劃,過程審視也必不可少,它能有效地識別和規(guī)避風險,督促員工趕早不趕晚。做好進度審視是項目管理的重要一環(huán)。
在員工看來,領導的作用就是拍板兒的,一個英明果斷的領導是讓人信服的,而優(yōu)柔寡斷的領導則是讓人質疑甚至不屑的。既然坐了這個位置,就一定要做個善于分析,善于決斷的將軍,這是合格管理者的必備素質。
工作中總會有錯誤,這很正常,但是如果同一個錯誤屢次出現(xiàn),那就不正常了。有的員工有改進意識,會吸取教訓,不再重犯,但是多數(shù)員工想不到或者不愿意做這樣其實是磨刀不誤砍柴工的事兒。這就需要主管從制度上確定這樣的流程,將錯誤清晰化,改進明確化,落地持久化。將反思的意識固化到大家的工作思維中。
優(yōu)秀的主管能夠洞察員工的心理,因勢利導地進行有效的溝通,這樣的領導讓人暖心又敬畏。而高高在上,只會派活兒的領導,只會惹得怨聲載道,手下出工不出力,甚至直接另謀高就。簡單粗暴的管理不可行,善于溝通的主管最可愛!
從員工的角度看,他們只關心兩件事兒:賺多少錢以及賺錢的能力。多數(shù)主管懂得用薪酬來激發(fā)員工動力,很容易忽視員工工作能力的培養(yǎng)。原因也很現(xiàn)實,那就是培養(yǎng)需要勞神勞力,主管不愿做。其實這是不對的,培養(yǎng)員工不僅是提升團隊戰(zhàn)斗力的有效手段,也是部門知識資產(chǎn)積累的重要來源,同時也是提升員工歸屬感和積極性的好辦法,一舉三得,何樂不為?
當了領導就一定做好遭遇各種不痛快的心理準備,來自老板的、來自同僚的、來自下屬的等等。如果沒有一個大肚能容的胸懷,當不了幾天兒就得氣出毛病來。所以,作為主管,需要會調理情緒,最重要的是制怒,不亂發(fā)火,不在生氣時做做決定,不拿手下撒氣,做個有城府的領導才更讓人欽佩。
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