領導力是什么?領導力不是權力,而是影響力。
影響力與權力最大的區(qū)別就是,影響力需要有人接近你,讓你影響,是你的粉絲;而權力是被迫的,一旦你失去你的權力,那些過去受你權力“影響”的人就會很快消失。但真正受你影響的人從來不是因為你的權力。
如果你是一個“利他”的人,接近你的人都會有“好處”,通過這些好處,他們都能夠越來越成功。這種結果在領導者身上就是“利他”品質(zhì),會提升員工對所在工作團隊的歸屬感。
這種品質(zhì)在工作上的表現(xiàn),包括:
(1)行為謙卑,能聽得進批評,勇于認錯。
謙卑的人擁有堅定的信念,他們勇于承認自身的錯誤,并且樂于被他人指正。具有這樣品質(zhì)的領導人帶領的團隊,更具多樣性及包容性,更能創(chuàng)造一個適合創(chuàng)新以及有助于更好決策的環(huán)境。面臨環(huán)境的變化他們可以更快地適應,而不是固步自封。
(2)允許下屬學習和發(fā)展。
有胸懷的人從不計較別人比自己擁有的多,發(fā)展的快,他們樂于幫助他人成長。具有廣闊胸懷的領導人帶領的團隊,是一支學習型、成長型、創(chuàng)造型的團隊。
(3)有勇氣,例如為了集體的利益甘冒個人風險。
敢于承擔責任,將集體利益置于個人利益之上,這樣的領導人帶領的團隊,不知不覺吸引團隊成員忠于團隊,忠于組織。
(4)放手讓下屬負責到底。
相信他人的能力,愿意放權的領導,總是善于發(fā)揮下屬的積極性,善于調(diào)動下屬的聰明才智,放手讓下屬去干,幫助他們盡快成長起來,能夠獨當一面。這樣的領導,會獲得更多的追隨者。
領導的利他品質(zhì),會讓員工擁有更強的創(chuàng)新意識,讓員工在產(chǎn)品創(chuàng)意和工作方法改進方面勇于提出建議。而且,團隊成員也會主動承擔起工作職責,不斷提升自身敬業(yè)度。
企業(yè)領導者為人必須從有利他人的角度出發(fā),最終才能有利于自己,這樣領導者所領導的企業(yè)才會長久,因而培養(yǎng)有利他人之心,是一個領導者需要不斷提升和訓練的為人品質(zhì)。
庫澤斯和波斯納在他們的著作《信譽》一書中寫道:“如果人們不相信信使,他們就不會相信信使傳達的消息。員工看到領導者時會問,是否應該相信這些領導者呢?”如果領導者擁有利他之心的為人,他們就會獲得追隨者的信任。凡是多年長盛不衰的企業(yè),其領導者均具有這樣的品質(zhì)。
1 拿自己當教材
當領導者展示自己的成長過程時,其實是讓其他人的成長和學習有了可參照的依據(jù);承認自己有缺點,會讓其他人覺得犯錯也沒什么大不了。我們也往往會親近那些敢于暴露自己缺點和錯誤的人——他們顯得更加“人性化”,更像我們自己。領導謙卑的表現(xiàn),會讓下屬意識到大家都是一樣的人,有著相同的目標。 這一點在人員結構比較復雜的團隊表現(xiàn)得尤為突出。
2 溝通,不辯論
領導表現(xiàn)謙卑的另一個做法,是針對不同的觀點進行真正溝通。很多時候,領導者總想說服別人,證明自己是對的,從而錯失了解別人觀點的機會。包容的領導者,會謙遜地選擇讓別人先說。這樣做不僅讓自己學到了東西,而且也尊重了別人表達見解的權利。
3 包容不確定性
模糊和不確定性在當今企業(yè)環(huán)境中是常事,為什么不干脆包容呢?當領導者謙虛地承認自己不是所有事都能解決時,就給了其他人站出來解決問題的機會,而且,還會讓大家產(chǎn)生相互依賴感。下屬們會明白,要解決復雜、權限不明的問題,最好的辦法就是依靠彼此。
4 讓下屬當“領導”
包容的領導會讓別人當“領導”。這種角色互換,不僅有利于下屬的職業(yè)發(fā)展,也讓領導有機會換個角度看問題,這對人員結構復雜的團隊工作非常重要。
真正作到謙卑需要很大的勇氣,因為我們往往把領導者的無私錯認為軟弱。然而,這種勇氣需要得到鼓勵。當企業(yè)選拔管理人才時,一定要重新思考好的領導者該是什么樣,不要像往常那樣,選擇只顧自我提升的人。
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