前幾天條線輪崗的小伙伴做輪崗總結(jié)分享,總體聽(tīng)下來(lái)覺(jué)得效果非常好。
感覺(jué)他們真的是很用心在做這件事情,對(duì)比一下之前自己部門(mén)的分享,尤其是自己的,還是有點(diǎn)慚愧,覺(jué)得明顯他們更用心,是真的做了準(zhǔn)備的,基本每個(gè)人都講的很充實(shí)。
說(shuō)來(lái)也奇怪,我每次聽(tīng)別人講東西,我都覺(jué)得別人講的很好,內(nèi)容充實(shí),表達(dá)也流利,就忍不住會(huì)感覺(jué)自己做的不夠好,應(yīng)該更用心的做好一些,可能也是一種不滿足于現(xiàn)狀,有一種持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)吧。
自己做東西時(shí),總覺(jué)得這些別人也懂那些別人也知道,自己沒(méi)有什么新鮮東西可講??烧嬲?tīng)別人講的時(shí)候,又發(fā)現(xiàn)每個(gè)人雖然講的內(nèi)容都大致類似,但聽(tīng)起來(lái)還是挺有觸動(dòng)和啟發(fā)的。
輪崗的小伙伴日常工作基本都是對(duì)接項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),做的工作主要就是:
1.計(jì)劃管理:
集團(tuán)更多的是制定計(jì)劃管理標(biāo)準(zhǔn),包括計(jì)劃模板、標(biāo)準(zhǔn)工期、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管控措施、節(jié)點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)、巡查制度、供貨獎(jiǎng)懲。重點(diǎn)關(guān)注里程碑及一級(jí)節(jié)點(diǎn)的達(dá)成率,首開(kāi)和交付兩頭的項(xiàng)目管控。計(jì)劃信息系統(tǒng)的工作統(tǒng)籌推進(jìn),督促計(jì)劃上線并進(jìn)行審核批準(zhǔn)、定期出具計(jì)劃管控報(bào)告。
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)層面更多的落實(shí)執(zhí)行,包括牽頭各條線編制計(jì)劃、審核計(jì)劃、計(jì)劃上線、計(jì)劃跟蹤落實(shí)情況,項(xiàng)目巡檢跟蹤計(jì)劃執(zhí)行情況,有問(wèn)題時(shí)及時(shí)發(fā)起計(jì)劃糾偏,統(tǒng)計(jì)計(jì)劃完成率,對(duì)分解到各條線的計(jì)劃節(jié)點(diǎn)進(jìn)行考核。
2.會(huì)議管理
集團(tuán)運(yùn)營(yíng)層面更多的是梳理會(huì)議體系,編制會(huì)議模板,組織召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)、調(diào)整會(huì)、后評(píng)估會(huì)等,參與一些重要專項(xiàng)會(huì)議,組織集團(tuán)層面的經(jīng)營(yíng)例會(huì)。
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)層面,組織召開(kāi)運(yùn)營(yíng)例會(huì),組織專項(xiàng)會(huì)議,組織上集團(tuán)會(huì)議的材料編制,會(huì)前預(yù)備會(huì)等,負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)集團(tuán)的會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作和項(xiàng)目層面自身的會(huì)議。會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作,也是一項(xiàng)特別花費(fèi)時(shí)間精力的工作,會(huì)前資料準(zhǔn)備要充分,會(huì)務(wù)安排要周全細(xì)致,會(huì)中做好控場(chǎng),會(huì)后做好記錄和跟蹤。
3.數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)告
集團(tuán)運(yùn)營(yíng)層面主要有收集項(xiàng)目基礎(chǔ)數(shù)據(jù),供銷回?cái)?shù)據(jù),定期出具集團(tuán)運(yùn)營(yíng)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。此外還有一項(xiàng)很重要的工作就是信息化系統(tǒng),系統(tǒng)不能各自為政相互割裂,必須數(shù)據(jù)統(tǒng)一口徑、標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行收集、匯總、清洗再分發(fā),確保各業(yè)務(wù)模塊數(shù)據(jù)一致,這時(shí)數(shù)據(jù)分析才更有價(jià)值,而這個(gè)數(shù)據(jù)信息化,數(shù)據(jù)拉通、透徹肯定是集團(tuán)運(yùn)營(yíng)來(lái)主導(dǎo),信息部做技術(shù)支持。
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)層面一是要配合集團(tuán)完成集團(tuán)報(bào)表,二是要建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù),動(dòng)態(tài)跟蹤各項(xiàng)目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)情況和考核指標(biāo)數(shù)據(jù)的完成情況,最終的目地就是為了能隨時(shí)調(diào)取數(shù)據(jù),供領(lǐng)導(dǎo)決策。這項(xiàng)工作非常重要,在信息系統(tǒng)不完備的情況下,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)非常繁重,但數(shù)據(jù)治理非常有價(jià)值。
4.考核激勵(lì)
考核激勵(lì)是方向標(biāo),是一個(gè)非常重要的管理工具,它隨著公司的發(fā)展而不斷迭代。
集團(tuán)運(yùn)營(yíng)層面主要要制定集團(tuán)層面的組織績(jī)效和下屬單位組織績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
組織績(jī)效是一種固定長(zhǎng)期的激勵(lì)手段,時(shí)效性稍弱,所以還得匹配專項(xiàng)激勵(lì)。
專項(xiàng)激勵(lì)有很多種,比如拿地獎(jiǎng)、供貨獎(jiǎng)、首批供貨獎(jiǎng)、首開(kāi)獎(jiǎng)、現(xiàn)金流歸正獎(jiǎng)、交房獎(jiǎng)、工程巡檢獎(jiǎng)、成本優(yōu)化獎(jiǎng)、成就共享…
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)層面除了對(duì)接集團(tuán)考核,還要做好自己內(nèi)部組織績(jī)效的考核,把指標(biāo)進(jìn)行分解。做好集團(tuán)各類考核激勵(lì)制度的宣貫,做好獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作。
聽(tīng)下來(lái),城市/項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)基本也就這些事情,還有一些就是對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程參與的深度差異,更注重的是解決實(shí)際問(wèn)題。
這些工作其實(shí)大家也基本知道,套路差不多,更多的是需要在工作中去逐一落實(shí)做到位,并且要有精益求精的精神,不斷優(yōu)化提升。
紙上談兵總是容易的,看看書(shū)理念大家都能說(shuō)上幾句,關(guān)鍵還是要執(zhí)行落地,并在工作不斷去總結(jié)。
事情要做,也要會(huì)說(shuō),不會(huì)說(shuō)也不算真正的懂,滾瓜爛熟,熟練于心,熟能生巧,自然就能說(shuō)。
還是那句話說(shuō)的話,工作做到極致了問(wèn)題自然迎刃而解,大抵就是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的博到盡!
那天還聽(tīng)到很多話講的都很實(shí)在,真是好記性不如爛筆頭,這會(huì)子就記不起來(lái)了。
所以,聽(tīng)到不是學(xué)到,學(xué)到寫(xiě)下來(lái)說(shuō)出來(lái)用出去才是真正的學(xué)會(huì)!