遇到快遞問(wèn)題?包裹丟失、破損、快遞公司不賠償?很多人都遇到過(guò)這樣的問(wèn)題吧。找賣(mài)家不理,找快遞公司不賠!
小編也遇到過(guò):雙11買(mǎi)的零食,估計(jì)是因?yàn)榭爝f盒子上寫(xiě)的是獨(dú)立小包裝,我收到貨的時(shí)候??爝f重新包過(guò),打開(kāi)看東西少了不止一半。因?yàn)椴皇钱?dāng)面簽收的,聯(lián)系賣(mài)家,賣(mài)家讓我證明不是我自己吃的…………寶寶心里苦啊
但后來(lái)小編知道了一個(gè)投訴地方,相信我,你會(huì)看到快遞公司的臉從無(wú)賴(lài)一秒跪舔。不管是什么快遞,平郵也好包郵也好,國(guó)內(nèi)件國(guó)際件也好,只要有丟失破損之類(lèi),不要跟快遞公司扯皮,就一句話,上中國(guó)郵政管理局投訴!看教程:
1、百度中國(guó)郵政管理局,進(jìn)入官網(wǎng)
2、注冊(cè),在右上角。3、之后會(huì)轉(zhuǎn)到這個(gè)頁(yè)面,點(diǎn)我要申訴
4、點(diǎn)擊“我要申訴”之后,網(wǎng)站會(huì)彈出一條提醒,申訴前提是:已向企業(yè)投訴,且投訴無(wú)果或者不滿意。我們點(diǎn)擊“繼續(xù)申訴”,就可以把你快遞過(guò)程中遇到不公的事情說(shuō)出來(lái)了
5、進(jìn)入填寫(xiě)申訴信息頁(yè)面之后,填上投訴的基本信息,如地址、快遞公司、申訴原因等。根據(jù)步驟一一填寫(xiě)。
之后耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結(jié)果就行了,在快遞公司聯(lián)系你過(guò)后,國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站還會(huì)電話聯(lián)系你,詢(xún)問(wèn)對(duì)快遞公司的處理結(jié)果滿不滿意,如果滿意這次申訴就完結(jié)了
講真,很多,也希望大家能互相理解??爝f員其實(shí)也是相當(dāng)不容易,有很多問(wèn)題都是中轉(zhuǎn)站出的錯(cuò)卻要快遞員背鍋。我們都多一點(diǎn)耐心吧,不到萬(wàn)不得已不要隨便投訴人家。當(dāng)然對(duì)于個(gè)別惡劣的快遞員,我們得用此方法保護(hù)我們自己的權(quán)益!
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