1980年，鄧小平同志在總結(jié)“文化大革命”的教訓(xùn)時(shí)就指出：“領(lǐng)導(dǎo)制度、組織制度問題更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性?！?/span>
這就是企業(yè)家群體中常流傳的，好制度可以讓壞人辦好事，壞制度讓好人辦壞事，蓬生麻中，不扶也直，人在墨中，不洗也黑。領(lǐng)導(dǎo)人對企業(yè)有建構(gòu)土壤的任務(wù)！阿里巴巴叫這是造土壤，黎萬強(qiáng)在《參與感》的后記中說，人是環(huán)境的孩子，這是一個(gè)社會(huì)學(xué)常識。
企業(yè)的興衰邏輯也是如此。體現(xiàn)管理本質(zhì)的管理模式讓企業(yè)走得更長遠(yuǎn)，讓企業(yè)享受基業(yè)長青。
華為，成立于1987年，歷經(jīng)30多年的風(fēng)雨，而成為世界500強(qiáng)。如今華為舉世矚目的成就和華為的灰度管理模式有著必然的關(guān)聯(lián)。華為灰度管理樣本，是任正非一直提倡的灰度哲學(xué)的實(shí)踐。
灰度哲學(xué)，是華為管理思想和實(shí)踐的根本方法，是任正非和華為的價(jià)值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理理念的精神實(shí)質(zhì)。
“ 一個(gè)清晰方向，是在混沌中產(chǎn)生的，是從灰色中脫穎而出，而方向是隨時(shí)間與空間而變的，它常常又會(huì)變得不清晰，并不是非白即黑，非此即彼。合理地掌握合適的灰度，是使各種影響發(fā)展的要素，在一段時(shí)間內(nèi)達(dá)到和諧，這種和諧的過程叫妥協(xié)，這種和諧的結(jié)果叫灰度?！?/p>
灰度思維既不是“非白即黑”的二元思維，也不是“白加黑”的鄉(xiāng)愿思維，而是“白黑融合”的系統(tǒng)性整合思維。它是包容不同意見和思想的開放思維。
如任正非所言，“灰度是常態(tài)，黑與白是哲學(xué)上的假設(shè)，所以，我們反對在公司管理上走極端，提倡系統(tǒng)性思維?！?/span>
華為的成功在于整合全球500強(qiáng)之管理優(yōu)勢，進(jìn)行批判性系統(tǒng)化深度學(xué)習(xí)，然后再創(chuàng)造性實(shí)踐，最后把世界管理智慧變成華為私有化的管理智慧和實(shí)踐，于是華為成了世界500強(qiáng)中的強(qiáng)者，是現(xiàn)在和未來企業(yè)家爭相學(xué)習(xí)的經(jīng)典標(biāo)桿。
灰度思維，要求領(lǐng)導(dǎo)者先要有灰度人格。
領(lǐng)導(dǎo)的灰度思維，仰仗于其開放和寬容的思維與格局。
寬容并不意味著沒有底線和原則的管理，而是對事旗幟鮮明，對人寬容灰度，寬容團(tuán)隊(duì)的奇思妙想，給予團(tuán)隊(duì)成員足夠的信任，愿意下放管理權(quán)力給團(tuán)隊(duì)成員去發(fā)揮他們的才華和智慧。
寬容，恰恰是對正確的戰(zhàn)略方向堅(jiān)定不移的從容與優(yōu)雅。
“方向是堅(jiān)定不移的，但并不是一條直線，也許是不斷左右搖擺的曲線，在某些時(shí)段中來說，還會(huì)畫一個(gè)圈，但是我們離得遠(yuǎn)一些，或粗一些看，它的方向仍是緊緊地指著前方?！?/span>
在現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略實(shí)踐過程中，總會(huì)有些磕磕絆絆，為了達(dá)到最終的目標(biāo)，需要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和寬容，這種寬容并不是完全放棄原則，而是以退為進(jìn)的整體觀，是通過適當(dāng)?shù)木植拷粨Q來確保總目標(biāo)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。
1995年萌芽到1998年3月審議通過的《華為基本法》里規(guī)定，華為全體員工無論職位高低，在人格上都是平等的。人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公正、公平和公開。
該基本法第六十五條規(guī)定，華為員工考評體系的建立依據(jù)下述假設(shè)：
1、華為絕大多數(shù)員工是愿意負(fù)責(zé)和愿意合作的，是高度自尊和有強(qiáng)烈成就欲望的。
2、金無足赤，人無完人；優(yōu)點(diǎn)突出的人往往缺點(diǎn)也很明顯。
3、工作態(tài)度和工作能力應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在工作績效的改進(jìn)上。
4、失敗鋪就成功，但重犯同樣的錯(cuò)誤是不應(yīng)該的。
5、員工未能達(dá)到考評標(biāo)準(zhǔn)要求，也有管理者的責(zé)任。員工的成績就是管理者的成績。
人與人的差異是客觀存在的，所謂寬容，本質(zhì)就是容忍人與人之間的差異。
寬容，不是軟弱。寬容所體現(xiàn)出來的退讓是有目的、有計(jì)劃的，是一種主動(dòng)的選擇，主動(dòng)權(quán)掌握在退讓者手中。無奈和迫不得已的退讓都不能算是寬容，而是被逼無奈。只有寬容才能團(tuán)結(jié)大多數(shù)與戰(zhàn)略方向一致的志同道合者，只有寬容才會(huì)減少實(shí)現(xiàn)正確戰(zhàn)略方向上的內(nèi)耗式對抗。
華為的灰度管理，源自于任正非的一貫思想，體現(xiàn)在華為人才管理的全系統(tǒng)?；沂侨轿坏年U述；灰是清晰表達(dá)要支持的和反對的。灰度，不走極端，追求戰(zhàn)略效果，是一種理想的實(shí)用主義。這種理想的現(xiàn)實(shí)主義，在字節(jié)跳動(dòng)的張一鳴管理公司中也體現(xiàn)的淋漓盡致。
深度學(xué)習(xí)任正非的灰度哲學(xué)和華為的灰度管理，華為前全球招聘負(fù)責(zé)人冉濤先生的《華為灰度管理法》是難得的一本新管理經(jīng)典。該書是2019年中信出版集團(tuán)重磅推出的華為經(jīng)典管理圖書，著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波先生與2000位CEO集體推薦該書。
該書系統(tǒng)闡釋了“灰度”在華為團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才管理方面的應(yīng)用法則，系統(tǒng)闡述了華為如何將開放、包容的灰度理念貫穿于文化建設(shè)、干部培養(yǎng)、績效分配等六個(gè)方面。
在這個(gè)快速發(fā)展的數(shù)字化時(shí)代，反求諸己是對內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)力，這是全球企業(yè)家的共識。但是反求于己，這種自我批評的方式，很多時(shí)候會(huì)遇到燈下黑，遇到自己頭腦中隱藏的大象，讓我們自我批評而不能，華為采取的策略是，請外部顧問，幫助華為前進(jìn)。醫(yī)不自治，這是醫(yī)生共同體的共識，當(dāng)一個(gè)醫(yī)生得病時(shí)，他會(huì)相信其他醫(yī)生的治療方案，相信外部智慧。
在中國迎接下一個(gè)30年的新進(jìn)程中，中國企業(yè)家學(xué)習(xí)全球管理智慧的最好標(biāo)桿，依然是學(xué)習(xí)華為的國際化管理。這是華人企業(yè)家的共識，而學(xué)華為就是學(xué)灰度，學(xué)灰度就來百森學(xué)！
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