《反脆弱:從不確定性中獲益》是納西姆·塔勒布探討如何對抗隨機(jī)性、不確定性和混沌等脆弱體系的一本書。是繼《黑天鵝》之后的最重要的著作。在這本書里,塔勒布建立起他的反脆弱理論。
反脆弱是一個直譯過來的外來詞。在英文里,脆弱、易碎可以直接用fragile來表達(dá),但它的反義詞卻不是堅(jiān)強(qiáng)、強(qiáng)硬或堅(jiān)韌。沒有哪個詞能夠表達(dá)脆弱的對立面,于是塔勒布創(chuàng)造了反脆弱(antifragile)一詞。他認(rèn)為,有些事物能從沖擊中受益,在壓力、曲折中,它們反而能茁壯成長。這些是具有反脆弱性的事物。反脆弱性不同于堅(jiān)強(qiáng),也不同于復(fù)原力,后兩者只能使受到重創(chuàng)的事物保持原狀,抵抗沖擊;而反脆弱超越了復(fù)原力,它讓事物變得更美好,讓事物在壓力下逆勢生長、蒸蒸日上。
一個玻璃杯,很容易被打碎,那么它就是脆弱的,相反,若是橡膠的,它就不易被打碎,那么它就是反脆弱的。一個機(jī)械體,它的結(jié)構(gòu)若容易磨損,那么它就是脆弱的,相反,若是一個生物體,它的結(jié)構(gòu)相對沒那么固定,能夠根據(jù)外界變化作出調(diào)整,甚至具備了自我修復(fù)或者再生的能力,那么它就是反脆弱的。一家企業(yè)若經(jīng)不起風(fēng)險,經(jīng)不起外界環(huán)境的變化很容易倒閉,那么它就是脆弱的,相反,若它經(jīng)得起風(fēng)險,能在外界環(huán)境不斷變化的同時,不斷的作出調(diào)整,很好的生存下來,它就是反脆弱的。
指數(shù)型組織是指在運(yùn)用了高速發(fā)展的技術(shù)的新型組織方法的幫助下,讓影響力或產(chǎn)出相比同行發(fā)生不成比例的大幅增長的組織。這種組織的增長性通常會呈現(xiàn)出神奇的摩爾定律。所謂的摩爾定律,是指每十八個月計(jì)算能力的性價比就會大約翻一番。指數(shù)型組織也稱為獨(dú)角獸企業(yè),就是指估值超過10億美元的創(chuàng)業(yè)公司。指數(shù)型組織可以成倍增長,而且一旦這種倍增規(guī)律開始成型,就不容易終結(jié)。因此,美國奇點(diǎn)大學(xué)的薩利姆·伊斯梅爾認(rèn)為,指數(shù)型組織是撬動世界的新杠桿。
指數(shù)型組織完全有別于傳統(tǒng)的線性組織。其差異來源于思維。所謂的指數(shù)性思維是指以次方的方式思考問題,它可以讓產(chǎn)品或者運(yùn)營工作、社群等,以指數(shù)性的方式上漲,讓用戶以指數(shù)性的方式拓增,用魔鬼式的傳播,使內(nèi)耗成本、運(yùn)營成本以指數(shù)性的方式下降,其增長以病毒式傳播。運(yùn)用這種思維經(jīng)營的公司就是指數(shù)型組織。所謂的傳統(tǒng)線性思維是指思維沿著一定的線型或類線型(無論線型還是類線型的既可以是直線也可以是曲線)的軌跡尋求問題的解決方案的一種思維方法。線性思維在一定意義上說來屬于靜態(tài)思維。過去五萬年中人類就是運(yùn)用這種思維來考慮問題。因?yàn)樗芎唵巍⒍抑庇^。運(yùn)用這種思維經(jīng)營的公司就是線性組織。
摩托羅拉是傳統(tǒng)線性組織的典型。1980年代,摩托羅拉將銥星業(yè)務(wù)從公司中分離出去,使之成為一家獨(dú)立的公司。摩托羅拉是銥星最大的股東。截止1996年底,摩托羅拉對銥星投資超過5.37億美元,并為銥星公司貸款7.5億美元,總金額超過利潤的總和。1996年銥星業(yè)務(wù)開始實(shí)施,但需要的投資比之前要多得多,畢竟發(fā)射66顆衛(wèi)星可不是便宜的試驗(yàn)。那時傳統(tǒng)手機(jī)業(yè)務(wù)已覆蓋全球,使得銥星業(yè)務(wù)的獨(dú)特性大為下降。摩托羅拉在其年報中夸耀說,銥星將創(chuàng)造一個新的產(chǎn)業(yè)。然而僅僅過了一年,銥星公司就申請破產(chǎn),欠下了15億美元的貸款。投資人的100多億美元也打了水漂。銥星的慘敗是不愿意調(diào)整商業(yè)期望,使用線性工具和過時的趨勢來預(yù)測加速變化的未來。
摩托羅拉絕非個例,類似的線性組織還有柯達(dá)、雅虎等等。2011年,巴布森商學(xué)院的一份研究顯示,在現(xiàn)有的財(cái)富500強(qiáng)公司中,有40%都將在10年之內(nèi)消亡。耶魯大學(xué)的理查德·福斯特則估計(jì),標(biāo)普500指數(shù)中的500家上市公司的平均壽命已經(jīng)從20世紀(jì)20年代的67年降低到如今的15年。薩姆利·伊斯梅爾在《指數(shù)型組織:打造獨(dú)角獸公司的11個最強(qiáng)屬性》中指出,我們已經(jīng)步入10億美元級別的創(chuàng)業(yè)公司時代,再過不久,又將會是萬億美元公司的時代,彼時,最優(yōu)秀的公司和產(chǎn)業(yè)將會以近乎閃電般的速度成長。正如谷歌和騰訊的崛起那樣,這些新型公司的創(chuàng)始人將會在可預(yù)見的未來成為世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)者。
彼得·戴曼迪斯在《創(chuàng)業(yè)無畏》中發(fā)現(xiàn),如今的競爭越來越多地來自于那些由兩個人在車庫起家,運(yùn)用指數(shù)型增長技術(shù)的創(chuàng)業(yè)公司。這在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中是不可想象的。YouTube最早是一家資金全來自查德·赫利個人信用卡的創(chuàng)業(yè)公司,僅僅過了十八個月就被谷歌以14億美元的價格收購了。Groupon在不到兩年的時間里就從藍(lán)圖搖身變成了價值60億美元的公司。Uber公司目前的估值已經(jīng)超過了170億美元,而在區(qū)區(qū)的兩年前,這個數(shù)字只有目前的1/10而已。這些指數(shù)型組織或獨(dú)角獸公司,在我們這個商業(yè)世界里以前所未有的速度不斷擴(kuò)張并產(chǎn)生前所未有的價值。
傳統(tǒng)線性組織與指數(shù)型組織涇渭分明。之所以如此,就在于不同的思維導(dǎo)圖。在《指數(shù)型組織》中,伊斯梅爾給兩種組織進(jìn)行區(qū)分。
線性組織的基本特性是,其組織結(jié)構(gòu)自上而下,等級森嚴(yán)。它們由經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出來驅(qū)動,采取線性的、順序的思維方式,創(chuàng)新來自于內(nèi)部,戰(zhàn)略計(jì)劃基于過去的推斷,無法容忍風(fēng)險,流程僵化、不靈活,擁有大量的全職員工,然后控制或擁有自己的資產(chǎn),為維持現(xiàn)狀,它們必須大量投入。傳統(tǒng)公司基本上都?xì)w屬于這類。指數(shù)型組織的基本特征是,其組織結(jié)構(gòu)采取自治、社交的技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)和員工平等,由MTP(指數(shù)型組織最重要的屬性,指崇高而熱切的目標(biāo))和儀表盤(指讓組織內(nèi)每一個人都能了解所有關(guān)鍵的公司和員工的量化指標(biāo))驅(qū)動,思維方式是實(shí)驗(yàn)和自治(即自我管理),創(chuàng)新來自社群與大眾,員工沒有固定,而是隨需隨聘,成員來自社群與大眾,沒有所謂的戰(zhàn)略計(jì)劃,一切皆來自于MTP和實(shí)驗(yàn),容忍風(fēng)險,鼓勵失敗,流程靈活,以自治和實(shí)驗(yàn)為主,沒有自己的資產(chǎn),也不想擁有。谷歌、亞馬遜是它們的代表。
這兩者中只有指數(shù)型組織符合納西姆·塔勒布的反脆弱理論。反脆弱理論的基本要點(diǎn)是,著眼于長期目標(biāo),而非只是經(jīng)濟(jì)利益和短期目標(biāo),組織內(nèi)保持小規(guī)模和靈活性,有選擇性地發(fā)展。在算法上,有壓力地發(fā)展比簡化和自動化重要,采取啟發(fā)式教育法,減少依賴性和IT,在研發(fā)、在數(shù)據(jù)和社交基礎(chǔ)設(shè)施中投資。簡化和自動化,克服認(rèn)知偏差,縮短反饋回路,僅在項(xiàng)目完成后獎勵。在實(shí)驗(yàn)中,采取多樣化,在破解和自我壓力中快速發(fā)展,容許頻繁地失敗,重冒險而輕安全,避免過多地關(guān)注效率、控制和優(yōu)化。員工自我管理,去中心化,不要管得太緊,可以挑戰(zhàn)高層管理,劃分區(qū)塊,在指數(shù)型組織內(nèi)部共享所有權(quán)?!耙磺芯啥攘?,一切均可知曉”。好像一個生命體。
在塔勒布的定義中,脆弱的反義詞不是強(qiáng)韌,而是“反脆弱”,也就是在沖擊中受益壯大。在投資領(lǐng)域,我們無法預(yù)知公司未來會發(fā)生什么,但不可預(yù)知不等于事物無規(guī)律可循。面對無常,通常有兩種反應(yīng):或崩潰(脆弱)或堅(jiān)挺(不脆弱)。不過塔勒布給出了第三種:反脆弱。即愈挫愈強(qiáng),在沖擊中受益?!胺彩菤⒉凰牢业?,都能讓我更強(qiáng)大?!彼詹颊f,任何有生命的物體在一定程度上都具有反脆弱性。如果公司具備生命體的屬性,也就具有了反脆弱性。因?yàn)樗麄兣c生命體有著某種程度的相似,能夠繁衍和復(fù)制。當(dāng)生命體注入公司時,它就有了第三種選擇:在混沌中的成長。而那些不愿讓生命體注入的公司,將會逐步消亡。前者正是我們所要尋找的,后者需要我們放棄。
來源 | 姚斌
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