工作在人的一生中占據(jù)著十分重要的位置，每個(gè)人在工作中都有其各自想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，每個(gè)人都十分期待成功的到來，而往往最后能夠打開成功大門的都是擁有著非常出色工作能力的這部分職場(chǎng)人，并且一個(gè)人工作能力的高低甚至可以在一定程度上決定這個(gè)人的人生是否能夠幸福。下面就來談?wù)勅绾翁岣咦陨淼墓ぷ髂芰Α?/p>

什么是工作能力

能力通常是指一個(gè)人能夠發(fā)揮的力量，是完成一項(xiàng)目標(biāo)或任務(wù)所表現(xiàn)出來的一種綜合素質(zhì)。人的能力包括本能、潛能、才能、技能，它直接影響著一個(gè)人做事的質(zhì)量和效率，不同的人在完成不同任務(wù)時(shí)表現(xiàn)出的能力也會(huì)有所不同。

1.工作能力定義

在人力資源管理中對(duì)工作能力的定義是指對(duì)一個(gè)人擔(dān)任一個(gè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)化要求，用來判斷是否能夠勝任其對(duì)應(yīng)崗位。工作能力一般包括專業(yè)知識(shí)和技能，以及溝通能力、應(yīng)變能力等等，雖然工作能力是內(nèi)在的，但通常會(huì)通過這個(gè)人的工作業(yè)績和工作成果表現(xiàn)出來，由此可考核、判斷員工工作過程中所顯示出來的能力，對(duì)應(yīng)其所擔(dān)任的工作與職位是否相匹配。

2.工作能力內(nèi)涵

既然要了解如何提升工作能力，首先就需要了解工作能力的內(nèi)涵，工作能力包含很多種，比如專業(yè)技能，這是身處職場(chǎng)，具備基本職場(chǎng)競(jìng)爭力所必備的技能；執(zhí)行能力，這是讓目標(biāo)變成實(shí)際，用最短的時(shí)間達(dá)到想要的結(jié)果的能力；溝通能力，這是指能夠與領(lǐng)導(dǎo)或其他同事有效進(jìn)行信息交互的能力；創(chuàng)新能力，是指在其工作崗位上產(chǎn)生新思路、方法使工作達(dá)到更好的效果及收益的能力。除此之外還有很多方面能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的工作能力，這里不過多贅述。

工作能力的表現(xiàn)

工作中經(jīng)常能夠聽到工作能力這個(gè)詞，很多人都覺得工作能力沒有明確的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，但如果從日常工作中仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)工作能力突出的人通常都具備以下幾個(gè)特點(diǎn)。

1.高效執(zhí)行

執(zhí)行力是指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，也是把個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃轉(zhuǎn)化成滿意成果的關(guān)鍵，執(zhí)行力主要包括完成任務(wù)的意愿、能力和程度。執(zhí)行力高的人通常在明確工作任務(wù)后快速出具可行性方法，并自動(dòng)自發(fā)的開展工作，在專業(yè)能力的支撐下從容有序的將各項(xiàng)工作逐步落實(shí)，最終按時(shí)、保質(zhì)、保量地交付工作。

2.善于溝通

在實(shí)際的工作過程中，溝通是增加團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、使團(tuán)隊(duì)成員形成共識(shí)的重要紐帶，也是消除隔閡、消除誤會(huì)、化解矛盾的有效橋梁。所以工作中善于溝通的人更夠在溝通中準(zhǔn)確理解公司各項(xiàng)決策，獲得更加真實(shí)、有效的信息，化解與同事之間的矛盾，能夠獲得他人的鼎力相助，從而提高整體的工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。

3.定位問題

定位問題的能力也是工作能力的表現(xiàn)之一，也是解決問題的先決條件。善于定位問題的人通常會(huì)嘗試著將問題用他人能夠理解的方式表達(dá)出來，即清楚問題到底是什么，然后找到問題的發(fā)生點(diǎn)，在知道問題出現(xiàn)在哪里后，就會(huì)去尋找可能導(dǎo)致問題發(fā)生的相關(guān)原因，然后一一排除，最后找到出現(xiàn)問題的真正原因，以對(duì)癥下藥。

4.解決問題

在同樣一個(gè)問題面前，有些人能夠快速、順利地將其解決，有些人則是進(jìn)度緩慢，其實(shí)這種情況的出現(xiàn)就是因?yàn)檫@些人解決問題的能力有所不同，所以說解決問題的能力也是工作能力高低的重要體現(xiàn)。善于解決問題的人在定位到出現(xiàn)問題的原因后，能夠通過自身系統(tǒng)的思維、寬闊的格局和視野，迅速找到相應(yīng)的解決方案，并在問題解決后對(duì)此次問題進(jìn)行回顧總結(jié)。

5.善于創(chuàng)新

在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的時(shí)代，創(chuàng)新意識(shí)越來越受到大家的重視。以往在工作中大家只是按部就班的去做事，而擁有創(chuàng)新意識(shí)、善于創(chuàng)新的人在遇到問題時(shí)，對(duì)會(huì)問題進(jìn)行多個(gè)角度、多個(gè)層面、多個(gè)維度進(jìn)行分析，跳到更高的層面看待問題，并且能夠?qū)⑵渌鶎W(xué)知識(shí)進(jìn)行有效遷移，最重要的一點(diǎn)是這些人并不滿于當(dāng)前問題得以解決，而是回去思考是否還有更好的解決方案，敢于去挑戰(zhàn)、敢于去思考。

工作能力的提升

能力的提升是一個(gè)量變到質(zhì)變的過程，工作能力亦是如此。在相同的時(shí)間里想要提升自己的工作能力，需要實(shí)際落實(shí)到工作中的每一步，需要做到以下幾點(diǎn)。

1.有效溝通

與人溝通過程中要擺正自己的心態(tài)，不要帶入自己對(duì)待一件事情的情緒和偏見，不為在溝通中爭個(gè)高下，試著站在對(duì)方的角度換位去思考，給予對(duì)方充分的尊重，營造一個(gè)良好的溝通氛圍。以通過溝通解決問題為目的，溝通前要清楚溝通的內(nèi)容和目的，在溝通中站在客觀的角度去闡述事實(shí)，清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，結(jié)論先行，先總體后部分，各自說明，最后通過溝通得到一個(gè)一致認(rèn)同的想法或解決方案。

2.正確做事

在完成一項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)首先要明確自己應(yīng)該做哪些事情，然后分析在實(shí)施過程中哪些事情是正確的，哪些事情是錯(cuò)誤的，采取正確可行的方法去實(shí)施，有利于提高工作效率，最后需要考慮正確做事的方法，比如工作時(shí)要進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、要分步實(shí)施、要做好工作分解等等，在這期間不僅能夠促進(jìn)工作更好的完成，也是自己不斷學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提升的過程。

3.制定計(jì)劃

任何一項(xiàng)工作的第一步都是制定計(jì)劃，因?yàn)橹挥杏辛擞?jì)劃，工作才能夠有序開展、執(zhí)行、更加高效的工作。在制定工作計(jì)劃前首先要清楚這項(xiàng)工作任務(wù)自己要做哪些工作，并對(duì)工作進(jìn)行分類，根據(jù)事情的輕重緩急對(duì)總體計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)先級(jí)的劃分，同時(shí)在制定計(jì)劃時(shí)也要直面問題，不要因?yàn)楣ぷ麟y就想逃避、想退縮，將工作一直推遲不做。最后任何一項(xiàng)工作計(jì)劃在實(shí)際實(shí)施中都有可能會(huì)出現(xiàn)偏差，這是不可避免的，所以在出現(xiàn)偏差時(shí)要及時(shí)地對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。

4.專注工作

每個(gè)人的精力都是有限的，要想把工作做好，就要把有限的時(shí)間和精力進(jìn)行合理地分配、使用。工作過程中看看微信、瀏覽一下微博、刷刷抖音等，這些都是能夠影響我們工作注意力的外界干擾，集中精力、專心致志、心無旁騖地投入在所要完成的任務(wù)上，最大限度的發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，才能得到更完美的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

5.拒絕拖延

工作中的拖延癥大多數(shù)是由于外界的干擾以及面對(duì)困難的逃避心理造成的，所以在工作任務(wù)執(zhí)行過程中要嚴(yán)格地要求自己，對(duì)自己進(jìn)行自我約束和監(jiān)管，切斷外界干擾，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作的重視程度，雖然有些工作看起來比較困難，會(huì)給自己無從下手的感覺，但其實(shí)只是對(duì)困難畏懼的心理在作祟，產(chǎn)生了下意識(shí)逃避、拖延的想法，其實(shí)沒有解決不了的困難，如果勇敢的邁出第一步，最后會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)問題都是可以解決的。

6.總結(jié)沉淀

在職場(chǎng)中，為什么有些人能夠成為自己所在領(lǐng)域中的佼佼者和領(lǐng)軍人物，有些人可能說是因?yàn)樗麄兏忧趭^、他們獲得了更好的機(jī)遇，但其中最容易讓人們忽略的一點(diǎn)就是進(jìn)行總結(jié)和沉淀，定期對(duì)自己的工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，將過程中容易出現(xiàn)的問題以及應(yīng)對(duì)方法、注意事項(xiàng)等進(jìn)行總結(jié)，沉淀落實(shí)到文檔中，能夠幫助自己更快的成長。

在職場(chǎng)中，每個(gè)人都需要不斷提升自身的工作能力以勝任其職位與職務(wù)，能夠提升工作能力的方法有很多，但真正能夠促進(jìn)工作能力提升的卻是自身需要有強(qiáng)有力的主觀能動(dòng)性，在思維發(fā)生改變的同時(shí)，行為也隨之發(fā)生改變，這樣才能養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，再加以運(yùn)用相應(yīng)的方法與技巧，工作能力才會(huì)得到顯著提升。